搜索文献-EPS

新冠肺炎疫情对中资企业外派工作持续造成不可忽略的影响,各国外派团队纷纷采用虚拟作业方式进行工作,但由于不同国家员工之间的文化异质性,虚拟作业方式在一定程度上加剧了冲突的发生。在此背景下,如何有效化解冲突并提高绩效成为管理者迫在眉睫的一个难题。立足合作—竞争理论,构建"冲突管理方式—团队心理安全感—虚拟团队绩效"的链式模型,结合新冠肺炎疫情背景下采取远程作业的中资企业外派团队管理者的调研数据开展实证研究,并利用bootstrap抽取5000次的方式对中介效应进行检验。结果表明,不同冲突管理方式的选择显著影响虚拟团队绩效,团队心理安全感在冲突管理方式与虚拟团队绩效的关系中具有显著中介作用。

关键词：合作型冲突管理方式竞争型冲突管理方式团队心理安全感虚拟团队绩效

开源软件开发团队的冲突来源研究——基于虚拟团队与软件工程的视角

[期刊] 图书情报知识 [作者] 余译青吴丽兵朱庆华

本文以虚拟团队和软件工程开发为视角,首先采用叙述体式文献回顾、内容分析的方法,识别出这两个范畴的冲突来源结合点,并综合现有文献中关于开源软件开发过程中冲突触发事件的研究结果,归纳出开源开发情境中潜在的冲突来源,然后根据开源开发团队与上述两个范畴的共性,提出了开源软件开发团队的冲突来源位于这些潜在因素中这一理论议题。接着我们通过访谈验证的方法,对识别出的潜在冲突来源进行逐一验证。研究结果表明,在开源软件开发团队中,以下5个方面是导致团队产生冲突的主要原因:第一,组织的规则、开发程序、预算资金等问题的意见不一致;第二,对团队成员的任务(或角色、责任)的分配模糊不清晰;第三,团队成员之间信息不对称;第四,目标上的差异或是动机上的争议;第五,参与者个性和背景差异。本研究结果可以帮助管理者从源头上解决冲突,提升团队的工作效率,提高开源软件的产出质量。

关键词：冲突来源开源软件社区虚拟团队任务冲突过程冲突关系冲突

团队决策中不良冲突的化解策略

[期刊] 中国人力资源开发 [作者] 陈悦明葛玉辉赵士军

本文以"改变vs不改变"型团队决策中的不良冲突为例,从团队决策的观点对立出发,通过剖析对立状态背后的原因结构,提出化解冲突的基本策略和扩展策略。

关键词：团队决策不良冲突化解策略

隐性知识地图:虚拟科研团队的知识管理策略研究

[期刊] 图书情报知识 [作者] 吴才唤

通过内部专家与外部专家之间的文献引用关系构建隐性知识地图是组建和管理虚拟科研团队的一种有效策略。文章以某科研机构为例,以"CNKI中国引文数据库"中的文献引用数据为基础,应用Ucinet和Netdraw等软件工具进行研究,得出虚拟科研团队组建管理的具体步骤和应该注意的相关问题。认为,在应用合著、引文、博客等各种策略构建隐性知识地图的过程中,应主辅结合,综合运用,扬长避短,适时调整,以达到虚拟科研团队组建管理的最优化。

关键词：隐性知识地图虚拟科研团队虚拟团队知识管理策略知识地图隐性知识

虚拟企业与“马歇尔冲突”论析

[期刊] 管理现代化 [作者] 刘春邹树梁

随着信息网络技术的飞速发展 ,对传统企业结构提出了挑战。虚拟企业这一组织模式在保持单个企业独立性和灵活性的同时 ,突破了企业有形界限 ,延伸了企业的功能 ,实现了企业优势互补和资源的高效利用 ,形成了规模经济效应 ,并且还能有效缓解“马歇尔冲突”。在虚拟企业中规模经济与竞争活力能够“兼容并存” ,它将可能成为今后企业组织模式的发展趋势。

关键词：虚拟企业规模经济竞争活力

效率与公平的虚拟冲突

[期刊] 财经科学 [作者] 郑志国

西方学者所讲的效率与公平的冲突是一种虚拟冲突,其主要结论基于多种未经证实的假设条件。把效率与公平的内涵分别界定为产出最大化和分配平均化;假设或默认人们追求这两种理想目标;从市场对效率与公平的功能差异推断二者的冲突;片面认识收入差距变化对效率与公平的影响。应当摒弃效率与公平的虚拟冲突所构造的思维模式。

关键词：效率公平虚拟冲突分配

基于维度分析的全球虚拟团队无缝沟通策略研究

[期刊] 技术经济与管理研究 [作者] 王挺张元明

沟通被认为是全球虚拟团队这一新型人力资源组织模式的关键成功因素之一,全球虚拟团队必须对组织进行沟通创新,建立无缝的沟通策略,才能有效提升其沟通绩效。本文通过建立全球虚拟团队的三维模型,从全球虚拟团队的成员组成、互动模式和对虚拟工具的依赖三个形成维度分析了其沟通问题,并针对性地提出了不同的沟通策略,以无缝沟通弥补全球虚拟团队的沟通缺陷。

关键词：全球虚拟团队三维模型无缝沟通策略