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[期刊] 消费经济  [作者] 郭广辉  郭松茂  
论侵害消费者权益的民事责任郭广辉,郭松茂“19世纪是劳动者运动,20世纪则是消费者运动。”我国正在施行的《消费者权益保护法》,不仅体现了时代的共同特征,而且反映了我国社会主义市场经济的本质要求。作为“消费者权利的基本法”和“消费者权益保护措施的特别法...
[期刊] 征信  [作者] 张建文  赵梓羽  
个人信用信息的民法保护由权利确认制度和民事责任制度共同构成。个人信用信息权益在本质上是一种复合性权利,内在包含自主利益和信用利益。侵害个人信用信息的民事责任主要是侵权责任原则,其请求权基础是我国《个人信息保护法》第69条第1款。侵害个人信用信息侵权损害赔偿的归责原则应采纳过错推定责任原则,其中损害既包括风险损害和焦虑损害,又包括身份盗窃、信用损害等下游损害。如果数个信用信息处理者的处理行为侵害个人信用信息造成损害的,则应根据因果关系的具体形态适用或类推适用我国《民法典》第1170条、第1171条和第1172条的规定。侵害个人信用信息的责任承担方式具有多元化,其损害赔偿范围包括财产损害赔偿和精神损害赔偿,有建立惩罚性赔偿之必要。
[期刊] 征信  [作者] 张博文  
民事主体的信用权益是一项独立于名誉权的人格权益,以维持适当的信用评价为核心权能。侵害民事主体信用权益的案件在司法实践中频频发生。为此,可通过类型化识别的方法,将民事主体信用权益的侵害分为信息处理型侵害和非信息处理型侵害两种形态,厘清二者在侵权主体、过错认定和责任承担方面的差别。面对这两种侵害行为,应通过删除更正权和损害赔偿请求权为民事主体提供充分的侵害救济手段。其中,删除更正权的对象是信用信息处理者,其须对民事主体的请求作必要审核并及时处理;损害赔偿请求权指向造成损害的主体,在非信息处理型侵害中还包括有过错的信贷机构,损害赔偿的范围则包括财产损失和精神损害。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 丁建臣  孙晓杰  石尧  
现代金融的本质是诚信基础上的信用服务,金融业已经深度渗透到现代社会经济生活的各个方面。鉴于金融消费者与金融机构事实上的不平等地位日益凸显,利益冲突与日俱增,侵犯金融消费者权益事件频发,强化金融消费者保护已经成为各国监管当局和社会各界的共识。我国金融消费者保护长期处于真空状态,强化银行服务监管刻不容缓。文章在概括金融消费者保护理论精髓的基础上,指出了金融消费者保护理论面临的现实挑战,旨在弥补保护缺陷,提升银行服务监管效率,探寻金融消费者保护的有效途径,相关政策建议对构建我国金融消费者保护长效机制具有现实意义
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 罗敬蔚  
数字经济的发展为消费者提供了更加便捷、高效、多样化、个性化的消费方式,提高了消费效率和消费体验,降低了消费成本,对消费升级产生了积极的促进作用。但同时“大数据杀熟”“算法歧视”等侵害消费者权益的行为也时有发生,备受关注,其主要原因是数字经济背景下消费者维权制度存在不足,无法有效应对平台与消费者信息不对称、平台间的不公平竞争等问题,导致消费者维权成本过高。因此,需要进一步完善数字经济背景下消费者权益保护的措施和制度。未来,要从提高消费者决策信息的公开和透明度、促进数字市场有序竞争、优化消费者权益保护等方面加强对数字经济下消费者权益保护。
[期刊] 经济管理  [作者] 刘湘丽  
当前劳动者权益被侵害的现象比较严重。引发劳动者权益被侵害的原因可归纳为:劳动者与企业进行工资、劳动条件等"讨价还价"时,处于极不平衡的地位;我国政府运用法律制度来规范劳动关系,尤其是约束企业、保障劳动者权益的力度还很不够;一些地方政府不能保证和维护劳动法律制度的有效贯彻执行;劳动保障监察部门人力、资金不够、工作方式单一;代表劳动者集体利益的工会组织尚未全面普及,而现有的工会又缺乏独立性。为解决这些问题,应健全和完善法律制度,加强劳动监察保护力量,改进劳动监察保护工作方式,改进劳动争议解决机制。同时,还要引导工会发挥依法维权的机能,加大对劳动者的职业培训,创造舆论监督环境。
[期刊] 河北经贸大学学报  [作者] 程民选  白晔  
旅游市场属于典型的信息不对称市场,但信息不对称和经营者的利己倾向都不必然导致旅游消费者产权受侵害,只有当交易环境不能对旅行社的机会主义行为形成有效约束,才会产生旅游消费者产权受侵害问题。因此,通过培育良好的旅游市场秩序,充分发挥交易环境的约束功能,才能有效保护旅游消费者产权。针对我国旅游市场过度竞争和外部约束不力的现状,必须强化外部约束以有效遏制旅行社的机会主义行为。旅游市场秩序的形成和维护需要政府与行业协会的协同治理。
[期刊] 河北经贸大学学报  [作者] 程民选  白晔  
旅游市场属于典型的信息不对称市场,但信息不对称和经营者的利己倾向都不必然导致旅游消费者产权受侵害,只有当交易环境不能对旅行社的机会主义行为形成有效约束,才会产生旅游消费者产权受侵害问题。因此,通过培育良好的旅游市场秩序,充分发挥交易环境的约束功能,才能有效保护旅游消费者产权。针对我国旅游市场过度竞争和外部约束不力的现状,必须强化外部约束以有效遏制旅行社的机会主义行为。旅游市场秩序的形成和维护需要政府与行业协会的协同治理。
[期刊] 当代财经  [作者] 蒋岩波  
商标是商品生产者或经营者为了使自己生产或销售的商品,与他人生产或销售的同一种商品相区别而使用的一种标志。随着商品经济的进一步发展,商标的使用超出了原来的含义,它不仅是区别同一商品的标志,而且是商品质量的标志和商品生产者或经营者的信誉标
[期刊] 江西财经大学学报  [作者] 刘洁  
用人单位对劳动者个人信息的处理,伴随劳动合同的建立、存续与终结,因信息处理造成的侵害也贯穿劳动关系始末。在职场空间,用人单位对劳动者个人信息的不法侵害主要表现为:过度收集、职场监控与不当公开。侵害劳动者个人信息造成的损害呈现双层结构,即侵害个人信息本身的损害与由此衍生的劳动权益损害,后者主要表现为就业歧视和不法解雇。针对侵害信息本身所造成的损害,劳动者可以通过删除权、撤回权或更正权消除,请求恢复劳动关系;若损害仍无法弥补,还可主张物质性和精神性损害赔偿。但是针对信息处理导致的劳动权益损害,无法完全借助私法路径得以救偿,仍需回归劳动法。通过扩张劳动者单方解除权,预防和惩戒用人单位的信息处理行为;以集体合同规范行业内的信息处理活动,激活工会的职能,弥补劳动者的自治性缺陷;更新劳动基准的内涵,使其涵盖劳动者信息权益保护,将劳动者信息侵害纳入劳动监察与劳动争议解决机制的范畴。
[期刊] 消费经济  [作者] 刘宪权  
(一) 消费活动是人们日常活动中必不可少的一个组成部分。在消费过程中,人们往往会发现所费与所得不相称,当然通常是费大得小。这种情况从法律上分析,也就是消费者权益受到侵害。侵犯消费者权益行有的社会危害性是尽人皆知的。有些学者从经济学角度分析,认为损害消费者权益的行为是变相的剥削,是对按劳分配原则的践踏,是实现社会主义生产目的的障碍。由此他们得出了损害消费者权益的行为是对社会主义原则的背叛的结论。对此笔者认为是很有道理的。
[期刊] 商业时代  [作者] 陈卓  
在当前的交易模式下,电子商务活动整体仅仅侧重于对交易数量的扩增,却忽视了对于交易中占据绝对主体地位的消费者隐私权的保护,这直接导致了在交易过程中消费者隐私权被侵的现象屡屡发生,因此,本文通过阐述电子商务中消费者隐私权的具体内涵,总结了交易过程中常见的消费者隐私权被侵的主要表现形式,最终提出了关于如何构建起电子商务过程中消费者隐私保护制度的相关建议。
[期刊] 消费经济  [作者] 谌小永  
与商品生产经营者相比,消费者在保护消费者权益过程中发生的经济关系中处于弱势地位,因而在侵权诉讼中配置举证责任时应向消费者倾斜,即消费者只需负责举证受损害的事实证据,其他举证责任则应由商品生产经营者负责。
[期刊] 价格月刊  [作者] 杨国平  
《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消法》)自1994年1月1日生效以来,对该法规定的精神损害赔偿,一直存在认识和运用上的混乱,特别是精神损害赔偿数额,没有统一的具体适用标准,以致在司法实践中,同类案件判决结果差异很大,有悖于法律的公平、法治的统一原则。因此,完善有关侵害消费者的精神损害赔偿数额标准势在必行。
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