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[期刊] 商业时代
[作者]
李建英 姚飞
本文在分析体验本质内涵的基础上,通过构建体验价值的形成机理模型,深入考察了顾客体验的形成机理,并据此进一步提出了体验营销的实施策略,以提升顾客的满意度,从而实现企业的进一步发展。
关键词：
体验 体验价值 体验营销 实施策略
[期刊] 商业时代
[作者]
刘秀莉
连锁餐饮企业产品与服务的同质化竞争导致恶性市场竞争局面的产生,制约了连锁餐饮企业通过提升其营销策略效能以谋求企业可持续发展的能力。本文首先阐述在连锁餐饮企业中的体验营销的内涵及其实用价值;从内外因耦合促成连锁餐饮企业体验营销与消费者体验价值驱动连锁餐饮企业体验营销等角度来揭示连锁餐饮企业体验营销的形成机理;给出主题化体验营销策略、特色产品与服务式体验营销策略及与消费者互动式体验营销策略等具体实施策略。
关键词：
连锁餐饮企业 体验营销 主题营销
[期刊] 管理现代化
[作者]
张平淡 汪小凡 裴蓉
回归体验营销的理论假设前提,从满足顾客需求出发,本文比较了体验营销和传统营销之营销组合策略的不同,认为体验营销组合策略的核心是构建良好的体验氛围,强调口碑在体验营销组合策略中的重要地位。
关键词：
体验 体验营销 营销组合 口碑
[期刊] 财经论丛(浙江财经学院学报)
[作者]
刘建新 孙明贵
本文在全面分析顾客体验本质内涵的基础上,通过构建顾客体验的形成机理模型,深入考察了顾客体验的形成机理,并据此进一步提出了体验营销的实施策略,以更好地指导企业的经营实践。
关键词：
顾客体验 形成机理 体验营销
[期刊] 经济管理
[作者]
邵一明
一、体验营销的产生据有关资料记载,南京新开张的一家餐馆将美国经典影片《侏罗纪公园》的场景搬进餐厅。整个餐厅被布置成了布满钟乳石和古树的“原始森林”,硕大的恐龙骨架,流水淙淙的瀑布,造型古朴的假山点缀其中,连餐桌、椅凳都是石头的,服务生则身着西方牛仔服,颇似古印第安部落人,每个餐位还放着一张介绍各种恐龙的资料,在这样一种主题环境下,吃什么不重要,重要的是体验消费环境和文化。体验营销已悄然出现在我国工商企业界。
[期刊] 华东经济管理
[作者]
陈英毅 范秀成
人类进入21世纪,消费者不仅重视物品和服务,更渴望获得体验的满足。力图满足消费者体验需要的体验营销应运而生。企业应在深刻把握消费者所需体验的基础上,制定相应的体验营销策略,并通过多种方式向消费者提供体验。只有尽快把体验营销这一新的营销理念付诸实践,企业才能在激烈的市场竞争中赢得先动的竞争优势。
关键词：
体验 体验营销 营销策略
[期刊] 统计与决策
[作者]
张亦梅
作为一种新的战略工具,体验营销在我国企业的实施具有重要的意义。尽管我国尚未进入体验经济时代,但实际上,我国已具备了实施体验营销的环境,当然,也存在一些制约因素。针对所面临的问题,我国企业要想成功地实施体验营销,就应该克服制约因素的影响,完善体验营销的实施环境,以构建竞争优势。
关键词：
体验营销 顾客导向 对策
[期刊] 商业时代
[作者]
张晓青
本文阐述了基于消费者导向的房地产体验式营销的内涵;从房地产体验式营销方案的营销主题定位、体验式营销产品设计、体验式营销方案实施等方面揭示消费者导向的房地产体验式营销模式的若干问题;并从营销主题定位环节、产品开发环节及营销方案实施环节等方面探讨基于消费者导向的房地产体验式营销可行策略。
关键词：
消费者导向 房地产营销 体验式营销
[期刊] 企业经济
[作者]
黄小琴
体验经济为企业营销带来新的营销模式。同时,广受关注的文化创意产品是以内容为内核,发挥创意力去设计制作的产品,本质特征在于满足消费者的精神消费体验需要。传统的营销模式已不能满足文化创意产品的营销需要,而文化创意产品的本质特征,与体验营销存在内在的一致性。本文以国学机的体验营销为例,从体验营销的5Es理论出发,提出文化创意产品的体验营销策略。研究表明:文化创意产品的体验营销需要观念创新,区分体验对象与文化主题的体验策略;多维度、多样化、多媒体融合的情境与事件营销策略;全方位整体浸入、口碑传播管理的浸入与印象管
关键词：
体验营销 文化创意产品 国学机 营销策略
[期刊] 中国流通经济
[作者]
王德胜
本文认为,情感营销即企业的营销活动情感化,是将"情感"这根主线贯穿于营销活动的全过程;情感营销不仅可以加速产品成名,而且可以增强产品的竞争力;情感营销的主要功能有:塑造顾客对品牌的情感认同,激发员工创新的动力,提升产品品牌的认知度,帮助企业准确把握客户心态;情感营销组合策略主要包括情感产品策略、情感定价策略、情感沟通策略、情感服务策略等。
关键词：
体验经济 情感营销 策略
[期刊] 价格月刊
[作者]
谭少柱
随着经济的发展和人们生活水平的提高，消费者对于体验的需求越来越强烈，精神消费逐渐成为重要的消费内容。为了适应市场环境的变化，企业需要积极开展体验营销，而定价问题是体验营销的重要内容。从辨析体验经济和体验营销的相关概念出发，在总结体验定价相关观点和体验定价困境的基础上，对体验营销的定价策略及方法进行了研究。
关键词：
体验营销 定价策略 方法
[期刊] 商业时代
[作者]
王安琪
在"以消费者为中心"已取代"以产品为中心"的时代,面对新的竞争环境及顾客需求的变化,房地产商应该进行营销创新。本文从体验营销及房地产体验营销的内涵着手,阐述了房地产体验营销的组合策略:产品体验、服务体验、情境体验和事件体验,并重点围绕产品体验策略展开探讨,期望对房地产商有所指导和帮助。
关键词：
房地产 体验营销 产品体验策略
[期刊] 浙江金融
[作者]
李戈
随着我国金融市场开放的日益临近,各类外资银行的不断涌现,中国银行业的竞争格局正在发生剧烈的变化。各家银行都试图通过对产品、服务、技术、管理、营销等方面的不断创新来建立自己的竞争优势,争夺市场,争抢客户,最终形成具有高忠诚度的客户群体。因此传统的一些营销手段已不足以应对目前的市场竞争态势,以往的营销体制、营销理念正在发生着根本性的变革。建立以客户需求为导向,以客户忠诚度为目的的营销理念和营销手段已经成为银行营销的必然选择,这样才能在日益激烈的市场竞争和买方市场下赢得客户的忠诚。体验营销就是现代营销策略中建立客户忠诚度最有效的措施之一。
[期刊] 经济体制改革
[作者]
李光明 钱明辉 苟彦忠
互动导向是一个企业将促进单个的顾客与企业的所有互动活动作为中心,在此基础上建立与顾客之间的长期互惠关系。一个采用互动导向的企业一定是一个致力于满足顾客体验需求的企业。体验是顾客的一种内在感受,顾客是在参与体验活动的过程中获取体验价值的。企业要实现自身目标,有必要制定互动导向的体验营销策略,其内容主要包括六个方面:观念创新,关注顾客;顾客赋权,强化互动;完善后端支持系统,增进企业互动反应;协调体验媒介,改善互动感知;积极回报顾客,调动互动热情;管理顾客价值,配置营销资源。
关键词：
体验营销 互动导向 营销策略
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
巩亮
体验式培训是目前培训界所关注的一种培训方法。它通过调动受训者参与学习过程来提高培训成效。但是各类体验式培训在实施过程中,都不约而同地遇到了一个棘手的问题:受训者在培训中热情高涨,但是培训过后往往觉得所获得的有益于工作的知识非常有限。如何才能使体验式培训发挥其应有的作用,使受训者既感受到有趣的体验,又能联系现实工作,提升受训者处理问题的能力?本文结合多年的培训实践,介绍了作者对于体验式培训的实施策略。
关键词：
体验式培训 培训模式 实施策略
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文献计量分析
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