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[期刊] 商业时代
[作者]
刘晓鹏 张晓云 陈晨
企业的管理离不开沟通交流。企业对内对外的管理沟通不畅,导致了包括企业形象受损、员工凝聚力下降、人才流失、消费者转向竞争者等一系列问题,对企业经营管理产生了巨大影响。本文以沟通交流的重要性为分析起点,具体阐述了企业内外部管理沟通的问题,并在此基础上提出了相应的应对策略。
关键词：
企业内外部的管理沟通 问题对策
[期刊] 现代管理科学
[作者]
谢荣见 孙剑平
管理沟通在现代企业运作中起着日益重要的作用,文章针对如何改善企业管理沟通,提出了管理沟通的针对性原则、适度性原则,研究了如何掌握沟通技巧、创建有利于管理沟通的企业文化。
关键词：
管理沟通 沟通网络 针对性 适度性
[期刊] 经济问题
[作者]
董玉芳 何大伟
全球化经济浪潮的出现,使得管理沟通在企业管理中的重要性日益凸现,也使管理沟通的难度增加,沟通问题带来的负面影响越来越大。从战略层面分析了中国企业管理沟通存在的问题并提出相应的对策。
关键词：
企业 管理沟通 问题 对策
[期刊] 企业经济
[作者]
杨德新
沟通是绩效管理有效循环的核心,是提高绩效管理效果的有效途径和关键因素。本文从沟通对绩效管理的实际意义出发,论述了当前企业绩效有效沟通的策略,并认为通过持续有效的沟通可以帮助员工提高并达到绩效目标,激发员工的积极性性,使其在实现企业目标的同时满足自身发展的需要,从而最终实现员工和企业同步发展。
关键词：
绩效管理 绩效沟通 绩效管理循环
[期刊] 技术经济
[作者]
陈亮 林西 俸建新 金飞
人类从原始社会发展到现代社会不过二万年的时间。在这期间,人类社会经历了三个重要的时代:农业时代、工业时代和信息时代。21世纪是一个信息时代和知识社会,信息正在取代资本成为最重要的战略资源,以INTER网为标志的信息网络已经建立起来,开发信息资源成为首要任务。世界经济发展的两大特征是全球化和网络化,全球化和网络化给企业带来的最直接的影响应是全球市场、全球产品、全球顾客以及全球性的商业运作体系。在信息时代的背景下,企业的管理沟通问题凸显出来,管理沟通对于企业来说已不再只是一种技巧和职能,已经从技巧和职能的层面
[期刊] 企业经济
[作者]
张卓
网络微博是网民沟通交流的有效渠道。本文基于危机传播理论、用户口碑和网络社会关系理论，选取了网游公司的官方微博数据作为研究样本，分析在危机情境下沟通策略的有效性。研究发现：危机事件发生后，网络用户聚集式群体关注行为会激发更多的负面评论；忽视危机事件程度大小一概而论地采用官方申明的做法会导致用户对事件的误判，引发更多负面评价和话题延伸；通过机制检验发现：官方主动发挥议题设置的功能在回应危机事件方式和负面评论量的关系中起到减弱的调节作用。数字化时代，企业应重视网络微博口碑管理；根据危机事件的大小和影响程度合理甄选官方发言人；官方除了进行主动、及时的回应外，还应发挥网络议题设置的积极作用。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
赵臻 解芳
在经济全球化浪潮的推动下,这个世界变得如此之小、变化如此之快。企业大多面临竞争的压力,产品更新换代加快,要求不断创新,竞争十分激烈。在此环境下面如何制定出凝聚共识,既有弹性应变又有刚性执行力的战略及其实施计划是一件考验企业家智慧的大事。唯有这样,企业才有可能在竞争中胜出。以某台湾电子业公司的策略营为例,充分应用参与式沟通原理,加强员工的参与度,充分沟通,凝聚共识可以起到事半功倍的效果。
[期刊] 企业经济
[作者]
闫云霄
文中从广告沟通、公关活动沟通、企业CEO营销沟通、绿色营销沟通等几个方面,对万科企业品牌的营销沟通策略行研究与分析。认为,万科在选择不同的沟通手段去提升品牌形象和影响品牌资产的动作中有三个方面值得肯定:一是强调信息的一致性,所有沟通手段和目标始终正确传递品牌定位;二是对不同营销沟通手段进行科学组合,努力做到整体大于部分之和;三是不断推进营销沟通内容的深入和营销手段的创新,最大化营销沟通效果。
关键词：
万科品牌 营销沟通
[期刊] 华东经济管理
[作者]
刘一帆 曾国平
文章首先总结了因企业裁员而出现的常见问题,认为主要是由于裁员中的沟通障碍所致,进而从组织层面和个人层面分析了沟通障碍的影响因素,重点探讨了企业裁员的沟通策略,并在裁员沟通策略的基础上构建了企业裁员的沟通模型,最后提出了沟通在裁员过程中的具体实施建议。
关键词：
裁员 沟通 沟通障碍
[期刊] 经济经纬
[作者]
魏险峰
企业管理中的人力资源管理以充分发挥企业员工的潜能、使员工的工作具有最大的效率和效果为基本目标。企业管理中一个重要的问题就是“问题人”。在沟通中运用“皮格马利翁效应”是解决“问题人”问题的有效途径。它往往使“问题人”实现管理者对他们的良好期待,产生管理者所预期的良好结果。
关键词：
企业沟通 “问题人” “皮格马利翁效应”
[期刊] 商业研究
[作者]
丁岳枫 刘小平
随着市场竞争的日益加剧,“绩效”问题成为企业管理的关注焦点。各类企业为保证员工的高绩效和高产出纷纷建立起绩效管理系统。然而,绩效管理系统除了传统的绩效评估指标和标准的开发要求外,对管理者的沟通能力和沟通艺术提出了更新更高的挑战。有效而持续的沟通成为绩效管理系统良好运行的关键条件。
关键词：
绩效管理 持续性沟通 应对策略
[期刊] 现代管理科学
[作者]
张国旺 李柏洲
有效沟通是成功管理危机的关键。文章分析了目前危机管理中沟通策略存在的问题,阐述了有效沟通的原则,最后提出了危机管理中有效沟通的策略。
关键词：
危机管理 沟通 策略
[期刊] 技术经济
[作者]
郜蒙 赵晓煜 赵云云
在价值共创的背景下,从沟通的视角出发,提出了两种企业沟通策略——价值提升策略和成本降低策略。以虚拟品牌社区为背景,采用实验法实证研究了两种沟通策略对顾客参与价值共创意愿的影响,以及顾客感知公平的中介作用。结果表明:企业实施沟通策略能显著增强顾客的共创意愿,其中价值提升沟通策略对顾客共创意愿的促进作用更强;顾客感知公平在价值提升沟通策略与顾客共创意愿之间起部分中介作用,在成本降低沟通策略与顾客共创意愿之间起完全中介作用。企业应通过广泛拓展沟通渠道、精心设计沟通内容等激励顾客参与企业的研发、生产及营销等活动,
[期刊] 运筹与管理
[作者]
盛永祥 王旭娜 吴洁
鉴于企业研发组织内部沟通网络对研发组织中高效、低成本地实现技术信息共享的重要性，本文首先介绍了结构洞的测度方法，并对中间中心性方法进行改进；其次分析了某企业研发组织沟通网络的结构洞情况，指出非正式沟通网络和专业沟通网络的相关性；然后通过比较改进的中心度算法、传统的中心度算法与限制度指标的相似性，验证了该算法的有效性；最后提出一种削弱沟通网络中＂核心人物＂垄断地位的＂搭桥＂策略。结果发现：改进的中心度算法适用于带权值沟通网络结构洞的测定，验证了该算法加权方法的有效性，并给出通过非正式组织促进技术信息共享的对策；
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
卢东 S.Powpaka 李雁晨
本文在回顾现有文献的基础上,运用意义建构理论深入探讨了企业社会责任及其沟通策略,并分析了与不同企业社会责任沟通策略相适应的内部组织特征,以期为企业正确选择和有效实施企业社会责任沟通策略提供指导。
关键词：
企业社会责任 意义建构 沟通策略
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