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高新企业实施信息化建设是一把"双刃剑",一旦成功会给企业带来巨大的收益,能够极大地提高企业的管理水平、经营效率乃至核心竞争力;反之则可能会给企业带来额外的风险,对其造成不可估量的经济损失。通过对高新企业目前所处的经济环境及时代背景进行深入地剖析,总结出高新企业在信息化实施过程中可能会遇到的各种内部风险和外部风险,并通过Logistics回归模型分别从内部、外部及整体三个角度找出影响高新企业信息化风险的主要因素,同时提出如风险意识培育、引入第三方评价机制、构建和谐人机治理模式等防范措施,希望能够对高新企业信息化的实施提供帮助。

关键词：高新企业信息化风险风险治理

企业信息化建设之风险规避

[期刊] 经济问题探索 [作者] 张俊梅

在世界经济一体化的今天,我国企业面临前所未有的竞争压力,而信息技术是帮助企业提高竞争力,关系企业生存发展的重要因素。但在企业信息化的建设过程中,失败率都较高,导致不少企业对信息化的建设持观望犹豫态度。企业在信息化的实施过程中如何提高成功率,应用信息系统增强竞争力,本文通过对风险因素的分析,揭示企业在信息化的建设中如何规避风险,确保系统实施成功。

关键词：企业信息化风险规避

企业信息化风险的识别与评估

[期刊] 中国科技论坛 [作者] 闫华红董旭

本文按照企业信息化实践应用中发现的风险点,将企业信息化风险分为信息系统风险、控制人员风险和信息战略风险三大类,并在此基础上运用层次分析法和德尔菲法将企业信息化风险进行逐步分解,总结出风险的具体影响因素,计算各影响因素的分数和相对总风险的权重,构建企业信息化风险评估模型,从而为企业对自身信息化风险进行动态监测提供借鉴。

关键词：信息化风险层次分析法德尔菲法动态监测模型

论企业信息化管理的分步实施

[期刊] 统计与决策 [作者] 徐强

企业信息化是企业提高竞争力的重要手段,分步实施可以避免投资的盲目性,降低实施费用,有利于信息化的成功实施。但目前信息化分步实施存在不少问题,其中缺乏衡量标准是一个关键。采用层次分析法进行分步骤顺序的选择和评价是有效的。

关键词：企业信息化分步骤评价方法

论客户关系管理与企业信息化建设

[期刊] 经济经纬 [作者] 张荣梅孙洁丽

随着网络经济的迅猛发展，人们的需求越来越个性化、多样化，而要求顾客长期忠诚于一个产品已不太现实。因此，对于最终客户需求的准确把握，特别是对需求变动的快速反应能力，已经成为提高企业竞争力的核心内容。CRM(客户关系管理)以其充分结合了当代计算机和通讯技术的魅力，一度成为企业关注的热点。随着市场竞争的日趋激烈，企业更是将CRM视为在竞争中出奇制胜的法宝之一。我们就如何发挥客户关系管理在企业信息化建设中的作用等问题，进行了有益的研究探讨，希望对企业的信息化建设起到指导作用。

关键词：客户关系管理企业信息化客户满意度

基于模糊综合评判的企业信息化项目风险评价模型

[期刊] 技术经济与管理研究 [作者] 康燕燕

信息经济时代,企业面临的经营环境复杂多变,企业之间的竞争更加剧烈,对企业的应变能力、创新能力、管理水平提出了更高的要求。而信息化项目的实施是企业实现管理创新、提高管理水平、增强核心竞争力的重要途径。企业信息化项目的特性决定了信息化的实施存在较大的风险,对信息化项目进行有效的风险评价是企业信息化项目风险管理的关键所在。本文根据企业信息化项目风险影响因素的分析,建立了企业信息化项目风险因素指标体系,应用模糊综合评判理论构建了企业信息化项目风险的多级模糊综合评价模型,并结合一个应用算例进行了模糊综合评判,结果表

关键词：企业信息化项目风险模糊综合评价模型