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[期刊] 图书馆论坛  [作者] 王卫红  黄克文  
介绍了数字参考咨询服务的定义和五种主要方式, 分析了中小型图书馆数字化参考咨询服务的现状, 并提出了发展思路。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 孟劲松  真溱  徐宏  吴欣  
从分析军队中小型专业图书馆及其数字参考咨询服务的特点入手,指出了在军队中小型专业图书馆中开展数字参考咨询服务面临的问题,提出在传统参考咨询与数字参考咨询相结合、创办特色和精品咨询服务的基础上,借鉴国内外图书馆界及非图书馆界的先进经验,采用或制定相关标准规范,联合其他中小型专业图书馆,依托大型图书馆,充分依靠学科专家的力量,走共知、共建、共享的联合数字参考咨询服务之路。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 王林廷  贾宏  
立足数字化信息环境 ,对图书馆数字化参考咨询服务的基本内涵、主要方式及其特点 ,国内外最新的实践以及我国图书馆界数字化参考咨询服务的建设途径 ,作了比较全面的综合论述
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 郭育凯  
文章论述了高校图书馆数字化参考咨询服务特色化的重要性,以及如何开展特色服务的一些问题。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 王淑群  
DRS代表了今后参考咨询服务发展的方向 ,也是目前图书馆界的大热点 ,它借助因特网的普及和完善在全球迅猛发展 ,文章详细论述了DRS的特点 ,并提出国内图书馆发展DRS的策略。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 宋姬芳  
本文论述了数字化参考咨询服务的概念和类型 ,并在列举了国内外几个典型的数字化参考咨询实例的基础上 ,提出了目前高校图书馆数字化参考咨询服务系统构建应具备的功能模块和服务发展方向
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 张颖  陈文莉  
对全国46个公共图书馆数字化参考咨询服务进行调查。结果表明:有33个馆开展了此项服务,占被调查总数的71%;服务模式主要有电子邮件和实时在线回答。服务项目主要有:专家咨询、常见问题解答和文献传递服务等。数字参考咨询服务的资源主要是网络信息资源和馆藏资源。表4。参考文献6。
[期刊] 图书馆  [作者] 周欣娟  
文章对数字图书馆参考咨询服务的特点、程序、方法进行了阐述 ,就如何做好数字图书馆参考咨询服务工作进行了探讨 ,提出了网络环境下数字图书馆参考咨询服务的发展策略
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 董敏红  
探讨了虚拟参考咨询服务的涵义和特点以及图书馆开展虚拟参考咨询服务的模式, 并提出基于数字图书馆的虚拟咨询服务的对策。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 莫少强  
介绍数字图书馆参考咨询服务系统的开发、建立以及开展数字化参考服务的方法,对数字图书馆参考咨询服务效果 进行分析,最后对开展数字化参考咨询服务作进一步思考。
[期刊] 图书馆  [作者] 周敬治  
本文详细地论述了高校图书馆开展数字参考咨询服务存在的主要问题,并提出了相应的建议与对策。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 韩冰  
通过对91所进入211工程的院校图书馆网站调查,从理论和实践两方面对高校图书馆的数字参考咨询服务进行了分析。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 潘松华  
文章概述了合作数字参考咨询服务的涵义,介绍了国外图书馆合作数字参考咨询的发展现状,探讨了我国图书馆进行该项服务的必要性、可行性及其服务模式的选择和实现途径。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 莫少强  谭志超  
介绍数字图书馆参考咨询服务平台的开发与建立 ,开展数字化参考服务的方法 ,对数字图书馆参考咨询服务效果的统计与分析 ,最后对如何提高数字图书馆参考服务的质量和水平提出若干意见。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 曹海峰  邹永胜  
文章在探讨数字图书馆的基础上 ,从社会需要和数字图书馆的业务活动两个方面论述数字图书馆需要加强参考咨询服务 ,并进一步指出了数字图书馆中参考咨询馆员所扮演的角色
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