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[期刊] 中国流通经济
[作者]
张皞 王柏玲
服务外包属于人才智力密集型产业,具有技术承载量大、附加价值高、资源消耗低、环境污染小、吸纳就业多等特点,是中国提升产业结构体系和转变经济发展方式的重要手段。但目前中国企业文化适应性较差,严重制约了我国在国际离岸服务外包市场上进一步扩大承接规模、提高服务质量、提升外包层次,应通过合理引进国外专门人才和全面提升国内员工素质,提高服务外包的国际竞争力。
关键词：
中国 离岸服务外包 文化适应性
[期刊] 价格月刊
[作者]
郭伟奇
承接服务离岸外包已经成为中国经济发展的新热点,上海更是将承接金融服务外包作为下一步经济发展的新增长点。本文在分析了金融服务离岸外包含义及特征的基础上,着重探讨了中国承接此项外包应注意的问题,如金融监管、数据信息保护、知识产权保护和网上商务税收优惠等。
关键词：
金融服务 离岸外包 承接 法律
[期刊] 改革与战略
[作者]
黄鹤
现代信息技术的高速发展,使服务业得以摆脱地域限制,实现跨区域的流动。与此同时,世界经济开始向服务型经济转型,服务业国际分工日益加深。在这些因素的促进下,全球服务外包产业从无到有、从小到大迅速发展,业务规模最高达到了1.2万亿美元。随着我国经济逐步迈入结构性调整和转型升级期,大力发展服务外包产业成为转变经济发展方式的重要手段之一。文章选择我国承接离岸服务外包的影响因素作为研究的核心,从三个角度对主要的影响因素进行分析,找到我国离岸发展服务外包发展的关键点,为我国的离岸服务外包发展提供参考。
关键词：
离岸服务外包 影响因素 劳动力资源
[期刊] 商业研究
[作者]
董展眉 全立新
近年来国际服务外包产业发展迅速并出现离岸趋势,这是中国实现从"中国制造"到"中国服务"转变的历史机遇。分析全球离岸服务外包的发展趋势,研究中国承接离岸服务外包的必要性及中国承接离岸服务外包的有利条件,并从政府、行业协会和企业三个层面提出了相应的策略。
关键词：
服务外包 离岸服务外包 发展策略
[期刊] 改革与战略
[作者]
黄鹤
现代信息技术的高速发展,使服务业得以摆脱地域限制,实现跨区域的流动。与此同时,世界经济开始向服务型经济转型,服务业国际分工日益加深。在这些因素的促进下,全球服务外包产业从无到有、从小到大迅速发展,业务规模最高达到了1.2万亿美元。随着我国经济逐步迈入结构性调整和转型升级期,大力发展服务外包产业成为转变经济发展方式的重要手段之一。文章选择我国承接离岸服务外包的影响因素作为研究的核心,从三个角度对主要的影响因素进行分析,找到我国离岸发展服务外包发展的关键点,为我国的离岸服务外包发展提供参考。
关键词：
离岸服务外包 影响因素 劳动力资源
[期刊] 改革与战略
[作者]
黄鹤
现代信息技术的高速发展,使服务业得以摆脱地域限制,实现跨区域的流动。与此同时,世界经济开始向服务型经济转型,服务业国际分工日益加深。在这些因素的促进下,全球服务外包产业从无到有、从小到大迅速发展,业务规模最高达到了1.2万亿美元。随着我国经济逐步迈入结构性调整和转型升级期,大力发展服务外包产业成为转变经济发展方式的重要手段之一。文章选择我国承接离岸服务外包的影响因素作为研究的核心,从三个角度对主要的影响因素进行分析,找到我国离岸发展服务外包发展的关键点,为我国的离岸服务外包发展提供参考。
关键词：
离岸服务外包 影响因素 劳动力资源
[期刊] 工业技术经济
[作者]
王昌林 沈鹏熠
在文献研究和调研访谈的基础上构建了中国承接离岸服务外包绩效及其影响因素研究模型,并通过对中国离岸服务外包企业的问卷调查数据,对研究模型进行了实证检验和分析。通过对服务质量影响因素模型、伙伴关系质量影响因素模型和外包绩效影响因素模型3个子回归模型的分析,结果显示对外包绩效有主要直接影响的依次是人才资源、政策支撑力度、经济与产业基础以及外包服务质量、伙伴关系质量2个中介因素,而市场竞争能力、技术资源与水平、文化沟通与协作、运营管理主要通过外包服务质量和伙伴关系质量这2个中介因素影响绩效。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
包小忠 许卓云
跨国公司在近年不仅搞部分的离岸制造外包,而且搞部分的离岸服务外包。发展中国家由于人力成本的低廉理所当然地成了这种离岸服务外包的承接者,其中尤其以印度、中国的表现突出,其他的譬如东南亚、东欧以及拉美和非洲的部分区域,也在积极参与离岸服务外包活动。鉴于服务外包的积极意义,中国应进一步努力承接。
关键词：
跨国公司 供应链 服务外包 中国
[期刊] 软科学
[作者]
宋寒 但斌 张旭梅
从接包企业的角度对承接离岸服务外包业务风险进行了分类,并分析了各类风险之间的影响关系,最后提出了我国服务企业承接离岸服务外包风险管理对策。
关键词：
离岸服务外包 接包风险 对策
[期刊] 对外经贸实务
[作者]
樊永岗
近年来,随着信息通讯技术的不断发展,越来越多的信息知识密集型的服务业务被发达国家离岸外包到了成本较低的发展中国家,印度较早把握住了这一机遇,使其外包服务业迅速发展,并为其社会经济发展带来多方面的积极影响。《2004年世界投资报
[期刊] 企业经济
[作者]
韩沈超
本文构建了高质量发展背景下地区政府效率对承接离岸服务外包的影响机制，并基于首批服务外包示范城市样本开展实证检验。实证研究发现：地区政府效率对承接离岸服务外包具有高度显著的“U”型非线性影响。此外，政府效率对承接离岸服务外包的影响受到地区产业结构高度化水平、基础设施建设水平和人力资源禀赋水平的调节作用，上述因素与政府效率共同对地区承接离岸服务外包的规模发挥“协同效应”。分样本回归的结果进一步揭示在不同资源禀赋的区域样本中，政府效率对承接离岸服务外包的影响具有显著的异质性。基于上述结论，本文提出如下政策启示：持续优化政府效率，进一步释放制度红利；强化产业发展、基础设施和人力资源的“协同效应”；提高服务外包层次，优化服务外包结构；推动地区协调发展。
[期刊] 国际商务研究
[作者]
刘艳
本文在现有研究和相关理论基础上,选取了5个影响发展中国家承接离岸服务外包的主要因素,并利用23个主要接包国的面板数据对其进行了实证检验。结果发现:一国人力资本禀赋越丰富、经济自由度越高、IT基础设施水平越完善,语言文化与欧美等主要发包国越接近,其承接离岸服务外包的能力越强。考虑到服务提供的质量,劳动力成本相对较高的发展中国家在承接离岸服务外包方面具有优势。
[期刊] 管理世界
[作者]
刘文革 王立勇 王卉彤 刘纪良
本文运用计量方法实证分析了我国承接离岸外包发展的重要影响因素,并通过中、印对比分析了软环境即交易费用对中国和印度相关产业的影响。研究结果表明,要素禀赋仍是决定外包分工的根本因素,而交易费用能够影响这一过程的实施,甚至对比较优势的影响产生偏离。
关键词：
外包 要素禀赋 交易费用 国际分工
[期刊] 软科学
[作者]
魏方 丁鹏翔 魏思敏
在当前全球服务外包活动已进入以云计算、物联网、大数据等新一代ICT技术为核心驱动力的3.0时代背景下,研究信息化对中国承接离岸服务外包的影响。理论分析认为:信息化尤其是新一代ICT技术的应用可以衍生新的服务外包市场需求,延长产业链产生正向外溢效应,增强一国承接离岸服务外包的国际竞争力,进而有利于承接离岸服务外包;利用2006～2016年中国省际面板数据的实证检验结果与理论预期相符,信息化对中国承接离岸服务外包规模的影响显著为正,在控制了劳动力成本等其他影响因素之后,实证检验结论依然稳健。建议政府和企业对新一代ICT技术在服务外包产业中的应用给予密切关注,更好地利用信息化培育承接离岸服务外包的国际竞争新优势。
[期刊] 世界经济研究
[作者]
赵蓓文
本文从"后危机时代"国际经济格局的变化及其对中国的影响出发,运用价值链理论与国家竞争优势理论,对中、印承接金融服务离岸外包的国际竞争力加以比较。论文通过研究"后危机时代"中国承接金融服务离岸外包所面临的挑战与机遇,对世界主要城市金融服务离岸外包发展的环境进行比较,进而提出中国必须从比较优势上升到竞争优势,充分发挥政府在提升国家竞争优势中的作用,以"扬长补短"的方式提高中国承接金融服务离岸外包的国际竞争力。
关键词：
金融服务 离岸外包 中国
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