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[期刊] 图书馆杂志
[作者]
王世伟
文章分析论述了图书馆服务与管理方面在实践中所出现的“百问不厌、百问不倒”方针的内涵及具体要求;并指出“双不”方针在图书馆管理中具有加强精神文明建设、提高服务质量、优化人才资源的意义和价值。
关键词：
图书馆管理 服务质量 精神文明建设
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
张治理
人本化是社会发展的动力和趋势。图书馆管理和服务的人本化是图书馆现代化的需要。实现图书馆管理和服务人本化,首先要做到为读者服务的人本化和内部管理人本化。参考文献7。
关键词：
图书馆管理 读者服务 人本化
[期刊] 图书馆
[作者]
蓝庆祥
试论图书馆藏书建设方针蓝庆祥图书馆的藏书．是根据本馆的方针、任务和读者的需求，经过认真选择、整理、组织而成的各种文献的综合体系，它是图书馆赖以生存的重要条件和开展工作的主要物质基础。图书馆藏书的状况是决定图书馆功能发挥好坏的重要因素，而图书馆藏书状况...
[期刊] 图书馆
[作者]
卢共平
服务集成是服务主导型数字图书馆建设与研究的主要内容。为支持用户发现和利用各种资源与服务 ,应建立数字图书馆门户 ,集成各种类型各种格式的数字资源 ,通过一次性用户认证 ,在统一检索平台上进行集成检索 ,提供个性化的信息服务 ,建设数字参考服务系统 ,由此实现不同系统间的无缝链接 ,建立完整的网络化信息服务体系
[期刊] 图书馆
[作者]
黄小华 卢章平 王正兴
从图书馆服务的"连续性"角度提出图书馆"持续服务"原则,阐释"持续服务"的概念、意义,从图书馆的社会职能角度分析其要点,指出不同类型图书馆的持续服务重点以及持续服务对图书馆的要求,丰富图书馆读者服务理论的研究,为图书馆开展"持续服务"鼓与呼。
关键词：
图书馆服务 服务原则 持续服务
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
程亚男
服务是贯穿图书馆发展的主线 ,是图书馆的核心价值观。随着社会文明和信息化、网络化程度的提高 ,服务危机极大地影响着图书馆的社会形象和图书馆事业发展。应建立新的服务理念 ,奠定品牌化服务基础。参考文献 2。
关键词：
图书馆 服务 服务理念
[期刊] 图书情报工作
[作者]
刘雅琼
阐述图书馆多元文化服务的背景、含义、原则,并在介绍国外相关实践情况的基础上提出7条图书馆多元文化服务的措施:确定服务对象,明确服务需求;建立服务制度,有效配置资源;合理建设馆藏,满足不同文化群体的需要;针对少数群体,开展信息服务;组织文化活动,促进文化交流;重视馆员培训,提高多元文化素养;积极宣传推广,吸引多元文化读者。
关键词：
多元文化 图书馆服务 多元文化服务
[期刊] 图书馆
[作者]
周亚雄
知识经济的发展离不开图书馆知识服务 ,知识服务是图书馆服务在知识经济时代新的发展。图书馆知识服务是以知识的存储、组织、传递为主的服务 ,它利用现代网络技术 ,采用参考咨询、定题服务、检索服务、双向交流服务等服务方式服务于知识经济 ,并随着知识经济的发展而不断发展
关键词：
知识经济 图书馆服务 知识服务
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