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[期刊] 城市问题
[作者]
丁一
改革开放以来,生产提高了,经济发展了,市场商品丰富了,商店里可心的也能买得起的东西多了,可有一件事儿,有时想起来让人心里不愉快。买东西哪能不挑挑拣拣,多问几句,有的售货员却代答不理,或干脆背过脸去给你个后脑勺,搞不好,还吡你几句,顿时让人浑身一股凉气儿。出门、上街,总免不了坐车,让人生气的事儿也不少。有一天,在公共汽车站上,我看到这样一件事儿:一位老太太没听清售票员报的站名儿(声音太小),刚上车又要下去,售票员便冷冷地甩出一句:“你没长耳朵吗?”我既为那位老太太抱屈,又对售票员气愤。我常听到人们议论各种服务行业(公交、商业、饮食、旅游、修理、文娱等)的服务态度问题,那真是“丑态”百露:...
[期刊] 改革与战略
[作者]
黄常青
随着依法治国方略的深入人心,人民群众的法律意识不断增强,对法院的期望值不断提高,因此建设文明窗口,搞好窗口服务是适应社会发展变化的需要。深圳市龙岗区人民法院将窗口服务工作作为文明创建工作的
[期刊] 图书馆
[作者]
姚梅 孙利民
公共图书馆应大力发展文化产业 ,打造文化品牌 ,实施品牌战略 ,创建特色窗口 ,为建设“文化大省”、“文化强省”做出自己特殊的贡献
[期刊] 中国土地
[作者]
孔升
近年来,桃源县国土资源局摒弃传统的"衙门式"办公模式,全力加强办事服务窗口建设,努力为办事群众提供优质高效服务,取得明显成效,并得到了社会各界的一致好评。坚守一个理念2010年以来,桃源县国土资源局坚守"优质服务"的理念,借鉴银行、税务等部门的先进经验,勇于削权去利,力改以往"衙门式"办公模式,以建设"开放式"办事窗口为工作抓手,提升办事服务水平。力争通过加强办事窗口建设,优化办事流程,创新服务模式,真正为办事群众提供优质高效服务。同时,牢
[期刊] 管理评论
[作者]
黄晗 张金隆 熊杰
在全球产业分工格局调整和新兴经济体产业升级的背景下,于20世纪80年代提出的机会窗口概念,可为后发国家实现赶超提供理论依据。但囿于研究视角和关注重点,不同研究对赶超中机会窗口的认知界限交叠、层次各异,整体上呈碎片化状态。本文通过回顾和总结赶超中机会窗口的相关文献,从三个方面回顾和总结了赶超中机会窗口的现有研究,分别是机会窗口的研究层次、机会窗口的成因与影响、机会窗口研究的理论视角。其次,总结了机会窗口存在多样性、动态性、复杂性特征。最后,提出机会窗口的相对性概念,从空间、时间和惯性三个维度重新理解赶超中的机会窗口,并在此基础上指出将来可能的研究方向。
关键词：
赶超 机会窗口 特征 相对机会窗口
[期刊] 软科学
[作者]
刘军 关琳琳
构建了营商环境指数,并采取中国企业调查数据研究营商环境优化在企业TFP增长上的新动力以及政府职能视角下的动力来源。结果表明,营商环境优化是企业TFP增长的新动力;政府职能视角下的动力来源是"窗口亮化"(行政效率提高)和"亲上加清"(政企关系改善),且前者的边际效应大于后者。进一步研究发现,"窗口亮化"和"亲上加清"都是政府职能视角下营商环境优化这一新动力在不同类型企业TFP增长上的动力来源,且呈现出国有企业大于民营企业、高技术行业大于低技术行业以及沿海地区大于内陆地区的现象,但营商环境优化在内陆地区企业TFP增长上的新动力不显著。
[期刊] 对外经贸实务
[作者]
潘熙宁
期货,对于多数中国人来说仍然是个陌生的名词。然而,在多数人还懵懵懂懂的情况下,期货已势不可挡地闯入了中国现代经济生活。 大潮滚滚:动地而来期货热 150多年前的一个盛夏,美国南方粮食大丰收。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
王慧
发展低碳经济已经成为各国迫在眉睫的任务。我国的国情决定了商品出口多以高污染、高耗能为主,因此,发展低碳经济对我国出口贸易来说机遇和挑战并存。我国的出口贸易总量、出口商品结构、产业结构在发展低碳经济的背景下都将发生变化。本文通过对我国出口贸易的现状、出口贸易中的"低碳窗口"进行分析,提出国家层面的宏观措施和企业层面的微观措施。
关键词：
低碳经济 出口贸易 低碳窗口 对策
[期刊] 商业经济研究
[作者]
王慧
发展低碳经济已经成为各国迫在眉睫的任务。我国的国情决定了商品出口多以高污染、高耗能为主,因此,发展低碳经济对我国出口贸易来说机遇和挑战并存。我国的出口贸易总量、出口商品结构、产业结构在发展低碳经济的背景下都将发生变化。本文通过对我国出口贸易的现状、出口贸易中的"低碳窗口"进行分析,提出国家层面的宏观措施和企业层面的微观措施。
关键词：
低碳经济 出口贸易 低碳窗口 对策
[期刊] 经济师
[作者]
梁应涛
随着我国市场经济体制的进一步完善和医疗保障制度的实行,患者需求呈现多元化的结构,促使医疗行业的不断发展,医院之间竞争越来越激烈。再加上新技术的广泛应用和人才的频繁流动,使医疗技术产品日渐同质化,医院要想在激烈的竞争中保持优势,仅仅依靠医疗技术远远不够,医院窗口的优质服务愈加成为医院赢得社会公众的信任度和忠诚度的强大手段。患者在最关注医疗技术的同时,对医疗服务的关注度也在逐渐提升,即患者从单纯的治愈疾病、寻求技术性医疗服务为主,到逐渐注重就医感受、就医环境、就医流程等人性化服务。
关键词：
医院窗口 精准服务 患者满意
[期刊] 中国软科学
[作者]
潘峰
今夏的文化衫依旧琳琅满目,花样繁多,火爆得很。有人感慨:极不起眼的老头衫,一旦印上些字画,竟能象磁石一样把那么多年轻人都吸引了过去,真奇了！笔者有意进行了一番调
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