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[期刊] 外国经济与管理  [作者] 陈捷  
认知冲突和情绪冲突对组织绩效的影响陈捷80年代以前,冲突一直被视为是有损组织绩效和影响个人工作满意感的因素而被研究者建议加以回避和控制。但近20年的研究却发现,冲突并不总是有害的,在某些情景下,冲突的存在和合理的利用将有助于群体和组织的战略规划,有助...
[期刊] 统计与决策  [作者] 饶丽虹  吴婷婷  
文章以跨国并购企业管理人员为研究对象,探讨了文化差异、认知性冲突、情绪性冲突之间的关系及文化智力在情绪性冲突与文化整合效果之间的调节效应。研究结论对中国企业海外并购进行文化整合提供了新的思路,对企业的海外并购实践活动具有一定的指导意义。
[期刊] 中国特殊教育  [作者] 王鸿飞  杨玉川  董妍  臧虹  
基于认知-情境理论、溢出效应和控制-价值理论,对854名中小学生及其父母进行调查,探究父母冲突对学业情绪的影响,以及学生感知父母冲突的中介作用。结果表明:父母冲突显著负向预测学生的学业高兴情绪,显著正向预测学生的学业焦虑情绪。学生感知父母冲突在父母冲突与学业高兴之间起中介作用;学生感知父母冲突在父母冲突与学业焦虑之间起中介作用。研究提示可以通过降低父母冲突发生的频率,减少学生感知到的父母冲突,从而提升学生的学业高兴情绪,缓解学生的学业焦虑情绪,减少家庭不良环境对学生学业情况的不利影响。
[期刊] 技术经济  [作者] 辛冲  李琳  张恺悦  陈海峰  
采用问卷调查法,探究了影响金融行业和餐饮行业服务员工情绪工作的家庭层面因素。结果表明:家庭-工作冲突对情绪工作的陪伴行为、帮助行为和管制行为具有负向影响;家庭-工作平衡和家庭-工作增益对情绪工作的陪伴行为、帮助行为和管制行为均具有正向影响。
[期刊] 软科学  [作者] 徐浩  张妍  谭德庆  
运用等级依赖期望效用(RDEU)理论,分析了污染型邻避企业与周边群众带有情绪状态时演化博弈的均衡以及情绪对事件演化的影响。结论表明双方同时带有情绪时系统无演化稳定策略,当一方持有乐观情绪同时另一方完全理性时,系统均衡向相对最优状态演化,并且演化时间随着乐观情绪的增大而加快;当一方持有悲观情绪同时另一方完全理性时,系统均衡向次优状态演化,并且随着悲观情绪的变大,更容易导致邻避冲突的爆发。
[期刊] 中国特殊教育  [作者] 韩磊  许玉晴  孙月  曲影  毛婉君  郑莎莎  
为探讨亲子冲突对青少年社交回避与苦恼的影响以及情绪管理和安全感在其中的中介作用,采用亲子冲突问卷、情绪管理量表、安全感量表、社交回避与苦恼量表对468名中学生进行测量。结果表明:亲子冲突与情绪管理、安全感呈显著负相关,与社交回避与苦恼呈显著正相关,情绪管理与安全感之间呈显著正相关且两个变量与社交回避与苦恼呈显著负相关;情绪管理和安全感在亲子冲突和社交回避与苦恼之间起链式中介作用,即较高水平的亲子冲突会导致青少年情绪管理能力较差,进而导致青少年缺乏安全感进而使他们表现出更多的社交回避与苦恼。
[期刊] 教育研究  [作者] 周作宇  
大学组织冲突与大学的改革和发展相伴相生,大学组织冲突主要表现在大学身份认同、行动安排以及组织设计等方面。从组织的立场上看,如何正视冲突、管理冲突、设计有效制度、限制冲突的消极作用、发挥冲突的积极作用,是大学组织发展的重要任务。在大学的身份问题上,必须突出大学组织的学术个性。在大学治理结构上,围绕学术组织的独特性质,一方面还微观政治的本来面目;另一方面,在学者社区和管理绩效间求得平衡,从个体行为层面开始,设计有利于人才培养这一核心的现代大学制度。
[期刊] 运筹与管理  [作者] 俞武扬  
近年来,日益增多的邻避冲突事件使地方政府在社会治理方面陷入了一定的困境。邻避冲突的产生原因不仅仅在于利益和风险的分配不均,还在于社区民众对地方政府在决策及沟通方面存在着不满情绪。社区民众不满情绪的程度在邻避冲突进程中随着政府行为的不同而变化,随着不满情绪程度的上升,采取更激烈的抗议手段可以给民众带来更大的情绪宣泄效用。因此情绪宣泄效用可以从动机上对"中国式"邻避冲突的螺旋式演进态势提供有效的解释。本文构建了地方政府与社区民众的演化博弈模型,分析了演化均衡解及相关稳定性,对纯策略均衡解进行了数值模拟。结合博弈模型理论结果对杭州中泰垃圾焚烧项目邻避冲突事件进行了分析,最后对邻避设施规划建设给出了相关建议。
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 万涛  
通过实证验证了不同冲突管理方式影响不同类型团队绩效的研究模型与假设,并进行了讨论。采用陈国权(Guoquan Chen,2000)团队绩效以及由Rahim和Magner开发的包括整合式、帮助式、支配式、折衷式、逃避式的冲突管理方式的5因子量表,通过有效的问卷调查,应用SPSS进行数据分析,进而验证工作团队中整合式呈显著正影响,帮助式呈不显著负影响,支配式呈不显著正影响,折衷式呈不显著负影响,逃避式呈不显著负影响;并行团队中整合式呈显著正影响,帮助式呈显著正影响,支配式呈正影响,折衷式呈显著负影响,逃避式呈
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 马红玉  
本文在介绍冲突的概念和成因的基础上,阐述了冲突管理的模式、冲突水平与组织绩效之间的关系,提出了基于冲突与组织绩效倒"U"形关系的冲突管理策略。
[期刊] 清华大学教育研究  [作者] 林杰  
20世纪60至70年代适逢美国大学多事之秋,冲突迭起。其根源可以追溯到大学教师层的角色冲突、教师层与管理层的权力冲突以及学生对自身权利的诉求。大概在同一时期,美国管理学界兴起冲突管理思想,汤姆斯等学者建立起有关冲突管理的标准化模型。这一模型对于大学冲突管理的启示有:通过组织结构的调整为处理冲突提供正式渠道;推进建立共同治理的决策机制,以有效化解因权力过分集中而引发的冲突;充分发挥中层管理者的作用,目的在于基层组织内部创设互信互动的氛围。
[期刊] 中国软科学  [作者] 吴育华,程德文,刘扬  
本文首先简要介绍冲突的概念和解决冲突的一般方法 ,然后阐述当前国内外有关冲突理论的研究状况 ,最后对冲突分析的发展方向进行一些探讨。
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 杜宇  
近年来许多学者致力于冲突管理的研究,在已有的研究成果中,对冲突的定义不尽相同。本文对先前研究中学者们对冲突所下的定义做以总结。在阅读了大量文献资料的基础上,本文按照不同意、负面情感、恶意妨碍三个方面对冲突的定义进行分类,共总结出关于冲突的七种定义。对于每种定义,本文都阐述了冲突的产生及其对组织的影响。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 陈晓红  赵可  
在组织研究领域,冲突一直被视为重要的团队交互过程变量。然而,关于团队冲突与绩效的关系存在很多争议,且以往的研究很少同时考虑团队冲突和冲突管理行为,这就忽视了冲突管理对团队冲突的潜在引导作用。通过对76个工作团队的冲突、冲突管理行为和绩效的实证研究,发现冲突管理和冲突的交互作用对团队绩效的影响显著。竞争型冲突管理行为会导致关系冲突的增加,进而导致团队绩效的降低;回避型冲突管理行为和关系冲突显著负相关;任务冲突与团队绩效之间显著正相关。本文的研究结果对于企业管理人员发挥任务冲突的正面效用、降低关系冲突的负面影响有一定的启示。
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