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[期刊] 商业经济研究
[作者]
朱嫒玲 韩慧敏 伊斯坎代尔·图尔荪
伴随我国制造业的快速崛起,“中国制造”早已成为全球化消费品牌,受到全球消费者信赖。然而,由于缺乏认同感,国内自主品牌产品时常被部分消费者视为低价低质的代名词。基于此,本文将实证分析认同融合对消费者国内自主品牌消费意向的作用机制,并引入心理距离作为中介变量加以探究,旨在为国内自主品牌发展壮大提供战略决策依据。研究结果显示:消费者的认同融合程度与其对国内自主品牌的心理距离之间呈负相关关系;消费者对国内自主品牌的心理距离与其消费意向之间呈负相关关系;消费者的认同融合程度与国内自主品牌消费意向之间呈正相关关系;心理距离在消费者的认同融合程度与其国内自主品牌消费意向之间发挥中介作用。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
龙成志 林菁 刘博 周国林
随着互联网社会的全面到来,消费者正在成为价值创造者,他们自愿为特定品牌的营销传播作出贡献品牌契合现象越来越普遍,但学术界未能识别出推动消费者品牌契合的核心力量及其逻辑机制。基于社会认同理论,探究共享价值主张影响消费者品牌契合的内在机制,确认共享价值主张在契合营销中驱动消费者品牌契合的基础性作用。以753个互联网原住民为样本的实证研究显示,共享价值主张通过消费者品牌-自我一致性对消费者品牌契合产生正向影响。其中,品牌-自我一致性完全中介了共享价值主张对消费者品牌契合的影响。并且,不同类型的共享价值主张对消费者品牌契合的影响强度不尽相同,从高到低依次为可持续价值、数字化创新和互联网文娱。共享价值主张是驱动消费者品牌契合的根本性力量,消费者自我构念是制约因素,而不同类型的共享价值主张帮助消费者获得社会认同的效应存在差异。企业应关注共享价值主张的提出和管理,加强与消费者等的互动,共建服务生态系统,建立和巩固消费者品牌-自我一致性;重视共享价值主张为核心的整合营销传播,充分发挥共享价值所关联的品牌在帮助消费者建构、巩固、展现个体性自我和社会性自我的作用;基于消费者社会认同的需求与企业资源条件,提供不同共享价值类型的选择。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
田伟 潘娟辉
品牌社区认同被视为一种消费者对品牌在认知与情感上的依恋,其是影响消费者与品牌之间紧密联系的重要因素。如若品牌社区认同度较高,则消费者对品牌的好感度、品牌对消费者个人价值的满足以及品牌自身品质与消费者自我认同的匹配度等将得到极大提升,消费者的购买意向势必也将得到增强。同时,当消费者感到被品牌社区所认同时,其会认为自己与品牌社区存在更多共同属性,进而产生同群效应,即更容易接受和模仿品牌社区中其他成员的看法与行为,从而提高购买意向。基于此,本文实证分析了品牌社区认同对我国消费者购买意向的影响机制,并探究同群效应的中介作用,旨在引导品牌商建立完善的品牌社区认同体系,在影响消费者购买意向的过程中提高品牌的影响力。
[期刊] 经济管理
[作者]
杨一翁 孙国辉
本文旨在研究品牌形象对消费者态度和购买倾向的作用机制,评估了国家品牌形象、公司品牌形象和产品品牌形象三者之间的关系,构建了一个以此三者为自变量,以消费者态度和购买倾向为因变量的模型。通过在线调研,以来自于美、德、日、意、中的运动品牌为测试对象,面向中国消费者对模型进行了检验。通过回归分析,研究发现,公司品牌形象和产品品牌形象对消费者态度和购买倾向有显著的正向影响,国家品牌形象对消费者态度的直接影响不显著;国家品牌形象和公司品牌形象对产品品牌形象有显著的正向影响。通过使用单因素方差分析,研究发现,五个品牌形象的优劣排序依次为:阿迪达斯、耐克、李宁、卡帕、美津浓。这些结论为品牌形象的进一步研究提供...
[期刊] 管理现代化
[作者]
顾明毅 应涔
论文关注营销传播户外场景的消费者行为,以互动广告用户体验为基础,引入社交互动和分享深刻描绘数字广告的品牌涉入,建立移动互联网时代iOOH户外广告传播过程。结构方程模型检验1263名用户的涉入和分享效果,建立新消费者品牌涉入模型AISAP,描绘数字互动广告的品牌转化,形成品牌互动传播策略。
[期刊] 管理现代化
[作者]
顾明毅 应涔
论文关注营销传播户外场景的消费者行为,以互动广告用户体验为基础,引入社交互动和分享深刻描绘数字广告的品牌涉入,建立移动互联网时代iOOH户外广告传播过程。结构方程模型检验1263名用户的涉入和分享效果,建立新消费者品牌涉入模型AISAP,描绘数字互动广告的品牌转化,形成品牌互动传播策略。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
邱玮
文章基于保险行业进行了实证分析,结果表明,服务交互质量通过对认知品牌态度和情感品牌态度的影响,最终对消费者行为意向产生作用。其中,人际交互质量对于认知和情感品牌态度的影响同等重要,而非人际交互质量对认知品牌态度的影响更大。
关键词:
服务交互质量 品牌态度 行为意向
[期刊] 商业经济研究
[作者]
张灿
随着经济全球化进程的快速推进,外国品牌文化植入使得大量消费者热衷于外国品牌,并认为外国品牌的质量、声望更高。对此,我国大量企业逐渐将全球元素融入自身品牌与产品中,以期提升自身品牌的感知全球性,从而获得大量消费者关注。因此,本文基于感知利益视角,探究消费者感知全球性对其品牌消费意向的作用机制,旨在引导我国企业通过提高品牌的全球性来提高消费者的品牌消费意向。研究得出以下结论:感知功能性利益与感知全球性呈正相关关系;感知象征性利益与感知全球性呈正相关关系;感知功能性利益与品牌消费意向呈正相关关系;感知象征性利益与品牌消费意向呈正相关关系;感知全球性对品牌消费意向的影响可以通过感知功能性利益和感知象征性利益的中介作用来实现。
[期刊] 经济与管理研究
[作者]
汪蓉 李辉
文章基于消费者—品牌情感的新视角细致考察了消费者国货意识不同维度与外国产品品牌购买意向之间的内在机制。通过对418个有效样本的实证分析发现:其一,消费者国货意识对外国品牌产品购买意向具有显著的负向影响,而基于危机感的国货意识比基于自豪感的国货意识具有更强的负向影响;其二,消费者—品牌情感的两个不同维度对消费者国货意识与外国品牌产品购买意向之间的关系具有显著的调节作用,且不同维度对两者关系的调节方向恰好相反。该研究结论为现存研究争议提出了一种消费者—品牌情感视角下的理论辩护。最后,文章基于研究结论提出了企业进行国际营销时的管理建议。
[期刊] 经济与管理研究
[作者]
郭晓凌 张梦霞
本文以消费文化理论和社会认同理论为基础,探讨了在发展中国家,全球消费导向如何影响对于来自发达国家和发展中国家全球品牌的态度。结果表明,全球消费导向能够正面影响对发达国家全球品牌的态度,而且全球认同和民族中心主义在其中发挥互补性中介作用。研究结果证明了全球化背景下消费心理对于品牌态度产生重要影响,从这一角度为发展中国家消费者对发达国家全球品牌的偏好提供了新的解释,并为中国企业建设全球品牌提出了建议。
[期刊] 中央财经大学学报
[作者]
韩慧林 邹统钎 庄飞鹏
在中国企业"走出去"背景下,笔者针对中国跨国公司,构建了一个以公司品牌形象为前因,以自我一致性和品牌赞赏感为中介,自我动机和产品熟悉度为调节,购买意向为后向结果的概念模型,旨在研究公司品牌形象对消费者购买意向的作用路径。为检验该理论模型,我们采用问卷调查法收集数据,运用层级回归模型进行数据分析。研究结果表明:公司品牌形象对消费者购买意向具有显著的正向影响,且会通过提升自我一致性和品牌赞赏感来提高购买意向;自我动机显著调节自我一致性与购买意向之间的关系,在自我确认动机条件下,自我一致性能够显著提升消费者的购买意向;在自我提升动机条件下,这种提升作用受到抑制。本研究结论说明:公司品牌形象可以作为企业产品的"保护伞";企业在营销战略制定和实施过程中,应针对不同心理定位的消费群体采取不同的品牌策略;此外企业还可以通过公司品牌形象来引领一种新的消费时尚,进而获得更多的市场机会。
[期刊] 企业经济
[作者]
张启尧 孙习祥
本文基于所构建的利益感知对消费者绿色品牌购买意向影响的概念模型和提出的相关假设,运用结构方程模型和多层回归等方法实证分析发现:功能性利益感知和情感性利益感知对绿色品牌购买意向有显著正向影响,享乐性利益感知的影响不显著,且三者均对消费者幸福感有显著正向影响;幸福感仅在功能性利益感知和情感性利益感知对绿色品牌购买意向的影响中发挥部分中介作用;自我概念清晰性正向调节享乐性利益中尝新利益感知对消费者幸福感的影响。据此提出,企业应在提高绿色品牌环保功效的同时,注重保障绿色品牌产品品质;应重视以消费者幸福感提升为导向的绿色品牌利益创造;应根据不同消费者自我概念认知程度细分绿色品牌市场,采取差异化的绿色品牌创新性信息传播策略。
[期刊] 中央财经大学学报
[作者]
韩慧林 邹统钎 庄飞鹏
在中国企业"走出去"背景下,笔者针对中国跨国公司,构建了一个以公司品牌形象为前因,以自我一致性和品牌赞赏感为中介,自我动机和产品熟悉度为调节,购买意向为后向结果的概念模型,旨在研究公司品牌形象对消费者购买意向的作用路径。为检验该理论模型,我们采用问卷调查法收集数据,运用层级回归模型进行数据分析。研究结果表明:公司品牌形象对消费者购买意向具有显著的正向影响,且会通过提升自我一致性和品牌赞赏感来提高购买意向;自我动机显著调节自我一致性与购买意向之间的关系,在自我确认动机条件下,自我一致性能够显著提升消费者的购
[期刊] 商业经济研究
[作者]
王佳
本文基于使用和满足理论,从在线评论可信度、丰富性和口碑三个维度构造在线评论量表,分析了在线评论对消费者购买意愿的影响机制。研究发现:在线评论及其各维度均对消费者购买意愿存在积极影响,其中在线评论丰富性的影响效应最强;心理意向质量在在线评论和购买意愿间发挥了显著中介作用,即在线评论能够塑造心理意向质量,进而提高消费者购买意愿;品牌信任在在线评论和购买意愿间起中介作用,即在线评论能够增强品牌信任,进而对消费者购买意愿产生积极影响。
[期刊] 软科学
[作者]
刘小平 邓文香
基于互动性理论和认知情感模型,通过实验探究不同互动路径类型的虚拟CSR共创对消费者认同的影响机制。结果表明,虚拟CSR共创正向影响消费者认同,相对于结构路径型虚拟CSR共创,体验路径型虚拟CSR共创对消费者认同的作用更强;虚拟CSR共创与自我建构对消费者认同存在交互效应:依存型自我建构的消费者对结构路径型虚拟CSR共创活动的认同水平更高,独立型自我建构的消费者对体验路径型虚拟CSR共创活动的认同水平更高;CSR感知在虚拟CSR共创与自我建构对消费者认同的交互效应中起部分中介作用。
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