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[期刊] 中国流通经济
[作者]
温韬
在产品(或服务)竞争日益激烈的今天,情调需求即个性和情感需求变得越来越重要。与此相适应,企业情调营销应运而生。情调营销以情调为卖点,关注顾客的消费体验、生活方式与情感共鸣。在视觉和听觉语言吸引力逐渐降低的商业环境中,企业应当尝试将触觉语言引入情调营销,运用触觉语言提升顾客情调体验,让触觉语言成为企业情调营销的重要工具在情调营销实践中,影响触觉语言效果(即触觉感受和行为)的因素主要包括产品(或服务)因素、环境因素、个人因素企业可充分借助品牌的触觉语言,如产品(或服务)的材料、质地、硬度、温度、重量等,提升情调营销效果,积极探索触觉语言与视听觉等其他语言的综合应用、触觉语言在广告宣传中的巧妙应用、...
关键词:
触觉语言 视听语言 情调营销 感官体验
[期刊] 软科学
[作者]
朱国玮 肖梦
根据触觉研究的发展脉络,从触觉属性的探索、不同触觉方式的研究以及触觉与其他感官交互三个方面分别综述了触觉在营销领域的应用。首先,对与触觉有关的四种属性提供的相关信息在营销领域的研究进行了概述;然后探讨了触觉发展到一定阶段后通过人与人之间的触摸、人与物之间的接触、物与物之间的触碰等不同触觉方式带来的情感变化在营销上的应用;最后探讨了触觉与其他四种感官的交叉在营销领域的补偿效果;不仅为人们行为和决策的变化做出了解释,还为企业和研究人员的探索提供了指导方向,进一步推动了触觉研究相关实践的发展。
关键词:
触觉 触觉属性 触觉方式 触觉交互 营销
[期刊] 中国工业经济
[作者]
钟科 王海忠 杨晨
感官营销战略弥补了传统营销忽视消费者感官体验的不足,近年来倍受西方企业界和学术界的关注,但中国学者尚未重视感官营销的重大价值。本文在国内率先对感官营销战略进行实证研究,选择服务失败这一常见并重要的管理情境,以触觉这一具体的感官体验对顾客抱怨的缓解作用为切入点,提出并验证了"具体感官体验一信念抽象一消费者态度"的理论模型。本文通过实验研究发现:服务失败中与事件无关的触觉体验影响顾客的态度,与硬触觉体验相比,软触觉体验让消费者对服务失败事件有更加容忍的态度:消费者的内隐人格观倾向对这一影响起到了中介作用,即软触觉体验让消费者更倾向于"渐变论",硬触觉的消费者则更倾向于"实体论",而消费者内隐人格观...
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
温韬
进入感性经济时代,情调营销已经成为企业赢得顾客的致胜法宝。本文首先对情调营销的概念进行了界定;其次介绍了情调营销的"七调":企业的论调、产品的品调、装饰的色调、音乐的曲调、员工的语调、行为的步调和空间的格调;最后指出,在情调营销的应用上,企业应当遵循终端化、个性化、统一化和五感化等法则。
关键词:
情调营销 “七调” 情感共鸣
[期刊] 商业经济研究
[作者]
刘媛
系统梳理短视频营销场域还原与顾客消费意向的关系可为短视频营销实践提供可资借鉴的理论参考。本文依托S-O-R理论,借助链式中介模型,实证检验短视频营销场域还原对顾客消费意向的影响效应及虚拟触觉、感知价值的中介机制。研究发现:短视频营销场域还原除了直接影响顾客消费意向外,还通过虚拟触觉、感知价值的链式中介作用对顾客消费意向产生间接影响,且间接影响路径在其中发挥主要作用。因此,文章建议相关企业通过营造短视频生活化场域、运用技术赋能和服务创新、提升短视频内容质量等方式,进一步发挥短视频营销场域还原方式对顾客消费意向的促进作用,实现场景营销模式下的创新发展。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
柳武妹 王海忠 王静一
触觉对于消费至关重要。消费者通过触摸产品或根据产品的触觉线索来制定购买决策;商家根据产品的触觉特征选择零售渠道;产品及包装等的成功设计也离不开触觉线索。但在消费行为研究领域,有关触觉的研究近期才引起学术界的重视。本文将消费行为领域已有的触觉研究分为人际触碰、人物触摸、线上产品不能触摸的弥补策略、消费者传染以及触摸的具身效应五个分支,系统梳理和阐述了每个分支的研究成果及其带来的营销管理启示,并剖析了未来研究方向,以期推动营销学界触觉研究和企业界相关实践的发展。
[期刊] 中国特殊教育
[作者]
张蕾 刘建英
随着特殊教育的兴起,盲人地图编制技术也在不断推进。通过了解盲人地图种类及研究现状,在梳理地图编制中各知觉变量种类及表示方法的基础上,本文以中学地理教材中的地理图片为基础,探索将地理地图中的视觉符号转换成可以触摸的触觉符号的途径和方法,以便将普通地图转换成盲人可以触摸的触觉地图,推动盲人制图的发展。结果表明,触觉地图的使用,不仅极大地调动了盲生学习地理课的兴趣,而且也促进了盲校地理教学质量的面提升。
关键词:
盲校 视障学生 触觉地图 地理教学
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
冷雄辉 周小榆
如何缓解在线零售中的触觉障碍所导致的负面后果是电子商务领域共识性的难题。现有研究仅聚焦于在线零售商优化设计在线产品自身的展示图片与介绍文字的优化设计,但忽视了展示图片中产品之外的其他视觉元素对消费者的影响,如相关触觉线索的触觉补偿效应。鉴于此,本文基于触觉移情效应以及心理模拟理论,通过二手网购数据分析和2个情景模拟实验发现,在线产品展示图片中的触觉线索的确可以产生触觉移情效应,从而向消费者传达产品触觉属性信息。具体来说,在触觉体验型产品(触觉功能型产品)展示中使用手部(物品)线索能导致消费者产生积极的购买意愿,过程模拟(结果模拟)在此过程中起到中介作用。本文发现手部和物品等触觉线索的触觉移情效应,不仅进一步丰富了在线产品不能触摸的弥补策略研究,同时也为电商企业提高在线产品展示的有效性、实施在线感官营销策略等提供管理启示。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
冷雄辉 周小榆
如何缓解在线零售中的触觉障碍所导致的负面后果是电子商务领域共识性的难题。现有研究仅聚焦于在线零售商优化设计在线产品自身的展示图片与介绍文字的优化设计,但忽视了展示图片中产品之外的其他视觉元素对消费者的影响,如相关触觉线索的触觉补偿效应。鉴于此,本文基于触觉移情效应以及心理模拟理论,通过二手网购数据分析和2个情景模拟实验发现,在线产品展示图片中的触觉线索的确可以产生触觉移情效应,从而向消费者传达产品触觉属性信息。具体来说,在触觉体验型产品(触觉功能型产品)展示中使用手部(物品)线索能导致消费者产生积极的购买意愿,过程模拟(结果模拟)在此过程中起到中介作用。本文发现手部和物品等触觉线索的触觉移情效应,不仅进一步丰富了在线产品不能触摸的弥补策略研究,同时也为电商企业提高在线产品展示的有效性、实施在线感官营销策略等提供管理启示。
[期刊] 清华大学学报(自然科学版)
[作者]
唐超权 唐玮 李聪 余婉婷
机器人的类人能力离不开完善的感知系统,而触觉感知系统能极大地扩展机器人的应用范围。该文以人手指为仿生对象,基于液体压强传导原理研制了一种具有柔性外壳、指甲、指骨、液体、压敏元件和温度敏感元件的仿生手指,并研究了仿生手指的触觉感知能力。结果表明:仿生手指的触摸压力曲线变化率和接触温度曲线变化率能够反映物体的硬度和导热性能,表明仿生手指具有硬度和温度感知能力。由仿生手指触摸振动信号提取的峰值均值和平均功率特征值能够表征织物粗糙感,由仿生手指触摸振动信号频谱图提取的主频率和功率谱重心频率特征值能够表征织物细密感,表明仿生手指具有纹理粗糙度和细密度的感知功能。基于支持向量机模型,使用仿生手指触摸振动信号的峰值均值、平均功率、主频率、功率谱重心频率及6个频段强度作为特征参数,进行织物表面纹理识别,平均识别准确率为92.8%,高于人主观分类的平均识别准确率(88.8%),表明仿生手指能够对织物表面纹理进行有效识别与分类,且优于人主观分类识别织物能力。研究成果可为触感智能机器人、触肤产品质感量化评定等提供技术支持和理论支撑。
[期刊] 国际贸易
[作者]
李前
<正>在经济全球化浪潮的推动下,国际贸易活动日益频繁,精通并善用外贸商务英语成为企业和个人参与国际贸易活动的关键能力。在国际贸易活动中,外贸商务英语不仅是不同国家和地区经济交流的纽带,更是促进贸易合作、实现互利共赢的重要工具。作为一种独特的语言运用形式,外贸商务英语要求表达清晰准确,同时还要体现专业性和礼节性,因此专业术语的丰富性、句式结构的严谨性、礼节原则的适用性是外贸商务英语的重要特点。首先,从专业术语的丰富性来看,
[期刊] 国际贸易
[作者]
李前
<正>在经济全球化浪潮的推动下,国际贸易活动日益频繁,精通并善用外贸商务英语成为企业和个人参与国际贸易活动的关键能力。在国际贸易活动中,外贸商务英语不仅是不同国家和地区经济交流的纽带,更是促进贸易合作、实现互利共赢的重要工具。作为一种独特的语言运用形式,外贸商务英语要求表达清晰准确,同时还要体现专业性和礼节性,因此专业术语的丰富性、句式结构的严谨性、礼节原则的适用性是外贸商务英语的重要特点。首先,从专业术语的丰富性来看,
[期刊] 山西财经大学学报
[作者]
王慧剑
商务英语作为一门在特殊场合具有特殊用途的交流工具,其在国际金融与贸易中起到的作用是相当巨大的。文章结合自身多年的语言学习经验,对商务英语的特点谈一些看法,并对在商务英语翻译过程中经常遇见的问题做一个对策上的汇总。
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商务英语 语言特点 翻译技巧
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