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[期刊] 浙江社会科学
[作者]
张再林
长期以来,即使从"同情"出发难以解决我与他人如何互为一体的问题,对"恻隐之心"的同情说的解读却依然是"恻隐之心"之所以可能的统治性观点。然而,由于儒家一种更深入的"识痛痒"的仁学的兴起,由于疼痛体验属于触觉而触觉又具有"你中有我、我中有你"这一特有的感觉"双重性"的特点,这使触觉的"双重性"揭示不啻成为解决"恻隐之心"之所以可能的真正答案。认识到这一点,不仅有助于我们理解"恻隐之心"何以通向无间尔我的"一体之仁",同时也使"恻隐之心"所具有的诸如直觉性、知行合一、以生训仁以及存在论等等特性也相继无一不得以合理阐明。
[期刊] 旅游科学
[作者]
陈海权 葛俊 郭文茜 王越
负面评论会对酒店产生怎样的影响及管理者应该如何进行回应一直是学界和业界关注的热点之一。文章基于公正世界信念理论和归因理论，通过3个实验证明了当负面评论被认为不公平时，消费者会对酒店产生同情，进而产生积极的消费者反应。实验一验证了与其他类型的评论（如公平的负面评论）相比，不公平的负面评论会引起消费者对酒店更高的支持。实验二证明了消费者对酒店的同情在不公平的负面评论对消费者的积极反应中起中介作用，同时也证明了不公平程度的调节作用。实验三探讨了酒店管理者应该如何回应负面评论的问题，证实了当评论类型为不公平的负面评论时，酒店采取防御型回复风格（vs.适应型回复风格）更能引起消费者对酒店的同情。文章不仅丰富了负面评论管理的理论研究，同时也为酒店妥善处理负面评论、应对“特殊差评”等情况提供了具有借鉴价值的启示。
[期刊] 当代财经
[作者]
杨慧 冷雄辉
通过两个实验检验了网上隐喻式产品图片展示对网上销售情境下触觉缺失的补偿效应以及对消费者购买意愿的作用机制。实验一采用单因素组间实验法,研究发现网上隐喻式产品图片展示能积极唤醒消费者触觉意象并影响购买意愿,消费者触觉意象在产品图片展示方式对购买意愿的影响中起中介作用。实验二采用2(网上产品图片展示方式:隐喻展示VS直述展示)×2 (个体结构需求:高VS低)被试间实验法,发现消费者结构需求在产品图片展示方式对消费者触觉意象的影响过程中起调节作用。研究结论不仅对破解电商天然存在的感官缺失障碍和困境具有重要的实践意义,而且对于网上零售商有效设计产品展示网页和提高消费者购买意愿具有参考价值。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
冷雄辉 周小榆 熊立
如何缓解在线零售中的触觉障碍所导致的消费者负面后果是电子商务领域共识性的难题，如何通过非接触性媒介以文本描述的方式为消费者补偿抽象复杂的产品感官属性信息仍未得到较好的解决。本文通过两项情境模拟实验和一项真实田野实验研究发现，在线产品隐喻文本描述可以有效地向消费者传递产品触觉属性信息，动态隐喻文本描述相较于静态隐喻文本描述能让消费者产生更高的购买意愿；触觉意象在在线产品描述方式影响消费者购买意愿的过程中发挥中介作用；产品类型发挥调节作用，触觉体验型产品采用在线动态隐喻文本描述能导致消费者更高的购买意愿，触觉功能型产品采用在线静态隐喻文本描述能导致消费者更高的购买意愿，并且触觉意象在这两种情境下均发挥中介作用。本研究不仅丰富了感官知觉域经验语言表达策略的理论研究，同时也为在线零售企业提高在线产品展示的有效性以及实施在线感官营销策略等提供了管理启示。
关键词：
触觉补偿 具身模拟 隐喻识解 触觉意象
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
冷雄辉 周小榆 熊立
如何缓解在线零售中的触觉障碍所导致的消费者负面后果是电子商务领域共识性的难题，如何通过非接触性媒介以文本描述的方式为消费者补偿抽象复杂的产品感官属性信息仍未得到较好的解决。本文通过两项情境模拟实验和一项真实田野实验研究发现，在线产品隐喻文本描述可以有效地向消费者传递产品触觉属性信息，动态隐喻文本描述相较于静态隐喻文本描述能让消费者产生更高的购买意愿；触觉意象在在线产品描述方式影响消费者购买意愿的过程中发挥中介作用；产品类型发挥调节作用，触觉体验型产品采用在线动态隐喻文本描述能导致消费者更高的购买意愿，触觉功能型产品采用在线静态隐喻文本描述能导致消费者更高的购买意愿，并且触觉意象在这两种情境下均发挥中介作用。本研究不仅丰富了感官知觉域经验语言表达策略的理论研究，同时也为在线零售企业提高在线产品展示的有效性以及实施在线感官营销策略等提供了管理启示。
关键词：
触觉补偿 具身模拟 隐喻识解 触觉意象
[期刊] 软科学
[作者]
朱国玮 肖梦
根据触觉研究的发展脉络，从触觉属性的探索、不同触觉方式的研究以及触觉与其他感官交互三个方面分别综述了触觉在营销领域的应用。首先，对与触觉有关的四种属性提供的相关信息在营销领域的研究进行了概述；然后探讨了触觉发展到一定阶段后通过人与人之间的触摸、人与物之间的接触、物与物之间的触碰等不同触觉方式带来的情感变化在营销上的应用；最后探讨了触觉与其他四种感官的交叉在营销领域的补偿效果；不仅为人们行为和决策的变化做出了解释，还为企业和研究人员的探索提供了指导方向，进一步推动了触觉研究相关实践的发展。
关键词：
触觉 触觉属性 触觉方式 触觉交互 营销
[期刊] 清华大学学报(自然科学版)
[作者]
唐超权 唐玮 李聪 余婉婷
机器人的类人能力离不开完善的感知系统,而触觉感知系统能极大地扩展机器人的应用范围。该文以人手指为仿生对象,基于液体压强传导原理研制了一种具有柔性外壳、指甲、指骨、液体、压敏元件和温度敏感元件的仿生手指,并研究了仿生手指的触觉感知能力。结果表明:仿生手指的触摸压力曲线变化率和接触温度曲线变化率能够反映物体的硬度和导热性能,表明仿生手指具有硬度和温度感知能力。由仿生手指触摸振动信号提取的峰值均值和平均功率特征值能够表征织物粗糙感,由仿生手指触摸振动信号频谱图提取的主频率和功率谱重心频率特征值能够表征织物细密感,表明仿生手指具有纹理粗糙度和细密度的感知功能。基于支持向量机模型,使用仿生手指触摸振动信号的峰值均值、平均功率、主频率、功率谱重心频率及6个频段强度作为特征参数,进行织物表面纹理识别,平均识别准确率为92.8%,高于人主观分类的平均识别准确率(88.8%),表明仿生手指能够对织物表面纹理进行有效识别与分类,且优于人主观分类识别织物能力。研究成果可为触感智能机器人、触肤产品质感量化评定等提供技术支持和理论支撑。
[期刊] 农村金融研究
[作者]
唐时达
数据质押可以为金融机构提供担保,并可以运用于金融机构风险的防范。但是目前阶段数据质押尚未实现像物质质押一样的功能,还存诸多障碍。区块链技术的出现使得数据质押成为可能。论文从区块链技术的特点出发论述了区块链技术为数据质押的实现所带来的几种可能性。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
柳武妹 王海忠 王静一
触觉对于消费至关重要。消费者通过触摸产品或根据产品的触觉线索来制定购买决策;商家根据产品的触觉特征选择零售渠道;产品及包装等的成功设计也离不开触觉线索。但在消费行为研究领域,有关触觉的研究近期才引起学术界的重视。本文将消费行为领域已有的触觉研究分为人际触碰、人物触摸、线上产品不能触摸的弥补策略、消费者传染以及触摸的具身效应五个分支,系统梳理和阐述了每个分支的研究成果及其带来的营销管理启示,并剖析了未来研究方向,以期推动营销学界触觉研究和企业界相关实践的发展。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
温韬
在产品(或服务)竞争日益激烈的今天,情调需求即个性和情感需求变得越来越重要。与此相适应,企业情调营销应运而生。情调营销以情调为卖点,关注顾客的消费体验、生活方式与情感共鸣。在视觉和听觉语言吸引力逐渐降低的商业环境中,企业应当尝试将触觉语言引入情调营销,运用触觉语言提升顾客情调体验,让触觉语言成为企业情调营销的重要工具在情调营销实践中,影响触觉语言效果(即触觉感受和行为)的因素主要包括产品(或服务)因素、环境因素、个人因素企业可充分借助品牌的触觉语言,如产品(或服务)的材料、质地、硬度、温度、重量等,提升情调营销效果,积极探索触觉语言与视听觉等其他语言的综合应用、触觉语言在广告宣传中的巧妙应用、...
关键词：
触觉语言 视听语言 情调营销 感官体验
[期刊] 图书馆建设
[作者]
陈婧 杨威 陈卓
许多图书馆物理空间都存在“触觉饥饿”问题，探讨图书馆物理空间的触觉设计可以为改善图书馆空间服务提供新思路。基于多感官交互与整合理论、人体工程学、环境心理学等理论，提出了图书馆物理空间触觉设计的框架，对图书馆物理空间触觉设计的基本维度进行划分，并基于粗糙度-平滑度、软度-硬度、弹性-塑性、轻-重、冷-热、干-湿维度探讨了图书馆物理空间触觉设计的具体方法，以期为图书馆物理空间完善触觉设计提供参考和借鉴。
关键词：
图书馆 物理空间 触觉设计
[期刊] 国际经贸探索
[作者]
康为茂 朱智广
随着经济全球化趋势的不断发展,国际贸易活动日益频繁,对于新型的外贸人才而言,文化触觉可以有效消解文化壁垒和冲突,根据不同国家的贸易需求,发现商机,从而建立起系统的国际营销渠道。因此,高校应该系统的培养外贸人才的文化触觉。
关键词：
跨文化素质 文化触觉 国际贸易
[期刊] 清华大学学报(自然科学版)
[作者]
张守胜 庄滕飞 方星星 朱华 唐玮
触觉对人类感知外部世界起着重要作用，但是由于触觉机制复杂、涉及的感知单元众多，因此人类对触觉的认识依然有限。该文利用认知行为学、摩擦学和脑电图法基于皮肤的“感”和大脑的“知”系统研究了条形状精细纹理触觉感知深度识别阈值涉及的摩擦振动特征和大脑触感激活反应，通过单通道触感神经元群模型初步验证了纹理刺激强度和神经元兴奋性对触觉感知的影响。结果显示：随着纹理深度的增大，手指触摸的形变摩擦比例增大，人对纹理的主观感知增加，纹理识别正确率提高，人的平均触觉感知深度识别阈值为11.60μm;纹理深度与载荷指数、振动信号最大幅值、递归参数熵、最长竖直线段长度、脑电(EEG)信号P300成分幅值的峰值均呈显著正相关关系，与P300成分的潜伏期呈显著负相关关系；当纹理深度超过触觉感知深度识别阈值后，触摸振动信号的频谱幅值和非线性特征参数显著增大，振动信号主频增大到Pacini小体的最佳感知频率范围，振动信号系统从稳态模式转变为突变模式，大脑脑区的激活强度和面积增大，大脑的神经元活动以及大脑对触感信息的加工强度显著增强，触觉识别速度显著提高；单通道触感神经元群模型可有效模拟真实脑电信号，神经元群的兴奋度越高，触感越强，则脑电信号的频谱主频越小、幅值越大。
[期刊] 中国特殊教育
[作者]
张蕾 刘建英
随着特殊教育的兴起,盲人地图编制技术也在不断推进。通过了解盲人地图种类及研究现状,在梳理地图编制中各知觉变量种类及表示方法的基础上,本文以中学地理教材中的地理图片为基础,探索将地理地图中的视觉符号转换成可以触摸的触觉符号的途径和方法,以便将普通地图转换成盲人可以触摸的触觉地图,推动盲人制图的发展。结果表明,触觉地图的使用,不仅极大地调动了盲生学习地理课的兴趣,而且也促进了盲校地理教学质量的面提升。
关键词：
盲校 视障学生 触觉地图 地理教学
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
冷雄辉 周小榆
如何缓解在线零售中的触觉障碍所导致的负面后果是电子商务领域共识性的难题。现有研究仅聚焦于在线零售商优化设计在线产品自身的展示图片与介绍文字的优化设计，但忽视了展示图片中产品之外的其他视觉元素对消费者的影响，如相关触觉线索的触觉补偿效应。鉴于此，本文基于触觉移情效应以及心理模拟理论，通过二手网购数据分析和2个情景模拟实验发现，在线产品展示图片中的触觉线索的确可以产生触觉移情效应，从而向消费者传达产品触觉属性信息。具体来说，在触觉体验型产品（触觉功能型产品）展示中使用手部（物品）线索能导致消费者产生积极的购买意愿，过程模拟（结果模拟）在此过程中起到中介作用。本文发现手部和物品等触觉线索的触觉移情效应，不仅进一步丰富了在线产品不能触摸的弥补策略研究，同时也为电商企业提高在线产品展示的有效性、实施在线感官营销策略等提供管理启示。
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