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[期刊] 外国经济与管理
[作者]
冷雄辉 周小榆 熊立
如何缓解在线零售中的触觉障碍所导致的消费者负面后果是电子商务领域共识性的难题，如何通过非接触性媒介以文本描述的方式为消费者补偿抽象复杂的产品感官属性信息仍未得到较好的解决。本文通过两项情境模拟实验和一项真实田野实验研究发现，在线产品隐喻文本描述可以有效地向消费者传递产品触觉属性信息，动态隐喻文本描述相较于静态隐喻文本描述能让消费者产生更高的购买意愿；触觉意象在在线产品描述方式影响消费者购买意愿的过程中发挥中介作用；产品类型发挥调节作用，触觉体验型产品采用在线动态隐喻文本描述能导致消费者更高的购买意愿，触觉功能型产品采用在线静态隐喻文本描述能导致消费者更高的购买意愿，并且触觉意象在这两种情境下均发挥中介作用。本研究不仅丰富了感官知觉域经验语言表达策略的理论研究，同时也为在线零售企业提高在线产品展示的有效性以及实施在线感官营销策略等提供了管理启示。
关键词：
触觉补偿 具身模拟 隐喻识解 触觉意象
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
冷雄辉 周小榆 熊立
如何缓解在线零售中的触觉障碍所导致的消费者负面后果是电子商务领域共识性的难题，如何通过非接触性媒介以文本描述的方式为消费者补偿抽象复杂的产品感官属性信息仍未得到较好的解决。本文通过两项情境模拟实验和一项真实田野实验研究发现，在线产品隐喻文本描述可以有效地向消费者传递产品触觉属性信息，动态隐喻文本描述相较于静态隐喻文本描述能让消费者产生更高的购买意愿；触觉意象在在线产品描述方式影响消费者购买意愿的过程中发挥中介作用；产品类型发挥调节作用，触觉体验型产品采用在线动态隐喻文本描述能导致消费者更高的购买意愿，触觉功能型产品采用在线静态隐喻文本描述能导致消费者更高的购买意愿，并且触觉意象在这两种情境下均发挥中介作用。本研究不仅丰富了感官知觉域经验语言表达策略的理论研究，同时也为在线零售企业提高在线产品展示的有效性以及实施在线感官营销策略等提供了管理启示。
关键词：
触觉补偿 具身模拟 隐喻识解 触觉意象
[期刊] 当代财经
[作者]
杨慧 冷雄辉
通过两个实验检验了网上隐喻式产品图片展示对网上销售情境下触觉缺失的补偿效应以及对消费者购买意愿的作用机制。实验一采用单因素组间实验法,研究发现网上隐喻式产品图片展示能积极唤醒消费者触觉意象并影响购买意愿,消费者触觉意象在产品图片展示方式对购买意愿的影响中起中介作用。实验二采用2(网上产品图片展示方式:隐喻展示VS直述展示)×2 (个体结构需求:高VS低)被试间实验法,发现消费者结构需求在产品图片展示方式对消费者触觉意象的影响过程中起调节作用。研究结论不仅对破解电商天然存在的感官缺失障碍和困境具有重要的实践意义,而且对于网上零售商有效设计产品展示网页和提高消费者购买意愿具有参考价值。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
冷雄辉 周小榆
如何缓解在线零售中的触觉障碍所导致的负面后果是电子商务领域共识性的难题。现有研究仅聚焦于在线零售商优化设计在线产品自身的展示图片与介绍文字的优化设计，但忽视了展示图片中产品之外的其他视觉元素对消费者的影响，如相关触觉线索的触觉补偿效应。鉴于此，本文基于触觉移情效应以及心理模拟理论，通过二手网购数据分析和2个情景模拟实验发现，在线产品展示图片中的触觉线索的确可以产生触觉移情效应，从而向消费者传达产品触觉属性信息。具体来说，在触觉体验型产品（触觉功能型产品）展示中使用手部（物品）线索能导致消费者产生积极的购买意愿，过程模拟（结果模拟）在此过程中起到中介作用。本文发现手部和物品等触觉线索的触觉移情效应，不仅进一步丰富了在线产品不能触摸的弥补策略研究，同时也为电商企业提高在线产品展示的有效性、实施在线感官营销策略等提供管理启示。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
冷雄辉 周小榆
如何缓解在线零售中的触觉障碍所导致的负面后果是电子商务领域共识性的难题。现有研究仅聚焦于在线零售商优化设计在线产品自身的展示图片与介绍文字的优化设计，但忽视了展示图片中产品之外的其他视觉元素对消费者的影响，如相关触觉线索的触觉补偿效应。鉴于此，本文基于触觉移情效应以及心理模拟理论，通过二手网购数据分析和2个情景模拟实验发现，在线产品展示图片中的触觉线索的确可以产生触觉移情效应，从而向消费者传达产品触觉属性信息。具体来说，在触觉体验型产品（触觉功能型产品）展示中使用手部（物品）线索能导致消费者产生积极的购买意愿，过程模拟（结果模拟）在此过程中起到中介作用。本文发现手部和物品等触觉线索的触觉移情效应，不仅进一步丰富了在线产品不能触摸的弥补策略研究，同时也为电商企业提高在线产品展示的有效性、实施在线感官营销策略等提供管理启示。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
张磊 徐晓燕
本文基于LOC相似空间理论和触觉移情效应理论，通过3个情景模拟实验实证分析触觉感知对在线消费意愿的影响。研究表明：触觉感知能够有效提升在线消费意愿，手部触觉感知对享乐型产品消费意愿的促进效果明显，物品触觉感知对功能型产品消费意愿的促进效果明显；触觉感知线索与产品类型的交互效应共同提升在线消费意愿，包含手部触觉线索的享乐型产品和包含物品触觉线索的功能型产品的在线消费意愿更强烈；过程模拟和结果模拟在触觉感知影响在线消费意愿中发挥中介作用，过程模拟适用于手部触觉线索与享乐型产品的组合，结果模拟适用于物品触觉线索与功能型产品的组合。
关键词：
触觉感知 在线消费 触觉线索 情景模拟
[期刊] 浙江社会科学
[作者]
张再林
长期以来,即使从"同情"出发难以解决我与他人如何互为一体的问题,对"恻隐之心"的同情说的解读却依然是"恻隐之心"之所以可能的统治性观点。然而,由于儒家一种更深入的"识痛痒"的仁学的兴起,由于疼痛体验属于触觉而触觉又具有"你中有我、我中有你"这一特有的感觉"双重性"的特点,这使触觉的"双重性"揭示不啻成为解决"恻隐之心"之所以可能的真正答案。认识到这一点,不仅有助于我们理解"恻隐之心"何以通向无间尔我的"一体之仁",同时也使"恻隐之心"所具有的诸如直觉性、知行合一、以生训仁以及存在论等等特性也相继无一不得以合理阐明。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
柳武妹 王海忠 王静一
触觉对于消费至关重要。消费者通过触摸产品或根据产品的触觉线索来制定购买决策;商家根据产品的触觉特征选择零售渠道;产品及包装等的成功设计也离不开触觉线索。但在消费行为研究领域,有关触觉的研究近期才引起学术界的重视。本文将消费行为领域已有的触觉研究分为人际触碰、人物触摸、线上产品不能触摸的弥补策略、消费者传染以及触摸的具身效应五个分支,系统梳理和阐述了每个分支的研究成果及其带来的营销管理启示,并剖析了未来研究方向,以期推动营销学界触觉研究和企业界相关实践的发展。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
陈婧 杨威 陈卓
许多图书馆物理空间都存在“触觉饥饿”问题，探讨图书馆物理空间的触觉设计可以为改善图书馆空间服务提供新思路。基于多感官交互与整合理论、人体工程学、环境心理学等理论，提出了图书馆物理空间触觉设计的框架，对图书馆物理空间触觉设计的基本维度进行划分，并基于粗糙度-平滑度、软度-硬度、弹性-塑性、轻-重、冷-热、干-湿维度探讨了图书馆物理空间触觉设计的具体方法，以期为图书馆物理空间完善触觉设计提供参考和借鉴。
关键词：
图书馆 物理空间 触觉设计
[期刊] 中国特殊教育
[作者]
张蕾 刘建英
随着特殊教育的兴起,盲人地图编制技术也在不断推进。通过了解盲人地图种类及研究现状,在梳理地图编制中各知觉变量种类及表示方法的基础上,本文以中学地理教材中的地理图片为基础,探索将地理地图中的视觉符号转换成可以触摸的触觉符号的途径和方法,以便将普通地图转换成盲人可以触摸的触觉地图,推动盲人制图的发展。结果表明,触觉地图的使用,不仅极大地调动了盲生学习地理课的兴趣,而且也促进了盲校地理教学质量的面提升。
关键词：
盲校 视障学生 触觉地图 地理教学
[期刊] 清华大学学报(自然科学版)
[作者]
唐超权 唐玮 李聪 余婉婷
机器人的类人能力离不开完善的感知系统,而触觉感知系统能极大地扩展机器人的应用范围。该文以人手指为仿生对象,基于液体压强传导原理研制了一种具有柔性外壳、指甲、指骨、液体、压敏元件和温度敏感元件的仿生手指,并研究了仿生手指的触觉感知能力。结果表明:仿生手指的触摸压力曲线变化率和接触温度曲线变化率能够反映物体的硬度和导热性能,表明仿生手指具有硬度和温度感知能力。由仿生手指触摸振动信号提取的峰值均值和平均功率特征值能够表征织物粗糙感,由仿生手指触摸振动信号频谱图提取的主频率和功率谱重心频率特征值能够表征织物细密感,表明仿生手指具有纹理粗糙度和细密度的感知功能。基于支持向量机模型,使用仿生手指触摸振动信号的峰值均值、平均功率、主频率、功率谱重心频率及6个频段强度作为特征参数,进行织物表面纹理识别,平均识别准确率为92.8%,高于人主观分类的平均识别准确率(88.8%),表明仿生手指能够对织物表面纹理进行有效识别与分类,且优于人主观分类识别织物能力。研究成果可为触感智能机器人、触肤产品质感量化评定等提供技术支持和理论支撑。
[期刊] 软科学
[作者]
朱国玮 肖梦
根据触觉研究的发展脉络，从触觉属性的探索、不同触觉方式的研究以及触觉与其他感官交互三个方面分别综述了触觉在营销领域的应用。首先，对与触觉有关的四种属性提供的相关信息在营销领域的研究进行了概述；然后探讨了触觉发展到一定阶段后通过人与人之间的触摸、人与物之间的接触、物与物之间的触碰等不同触觉方式带来的情感变化在营销上的应用；最后探讨了触觉与其他四种感官的交叉在营销领域的补偿效果；不仅为人们行为和决策的变化做出了解释，还为企业和研究人员的探索提供了指导方向，进一步推动了触觉研究相关实践的发展。
关键词：
触觉 触觉属性 触觉方式 触觉交互 营销
[期刊] 经济管理
[作者]
董伶俐 晁钢令
本文采用组间实验设计,旨在研究触觉对高新技术产品创新扩散影响,并进一步研究了产品属性感知和享乐体验的中介作用,以及决策环境的调节作用。结果表明,相比低触觉体验,高触觉体验的消费者呈现出更高的购买意愿;产品属性和享乐体验在其中起完全中介作用;相比低触觉体验,高触觉体验的消费者对产品属性和享乐体验的获取更容易受到决策环境吵杂程度的影响。因此,在高新技术产品创新扩散中,触觉营销应该引起企业的足够重视,企业应根据这些特点制定相应营销策略,以提高高新技术产品创新扩散的速度。
关键词：
触觉 高技术产品 创新扩散 决策环境
[期刊] 中国软科学
[作者]
朱国玮 吴雅丽
针对网络环境下,消费者触觉感官缺失的问题,运用感官交互理论,探索作为触觉补偿的模特视觉呈现方式,模特面部表情、性别、体型等因素对服装这种触觉需求较高水平商品的保暖度、质地、软硬度和弹性等触觉因素的感知影响。在理论上探讨感官交互理论中视觉对触觉的补偿机制,实践方面则探究服装网络销售企业如何通过模特展示更好表达服装的触觉品质,进而提升消费者购买率。
[期刊] 中国特殊教育
[作者]
谌小猛 李闻戈
由于视觉经验的缺乏，盲人的空间认知存在一定的缺陷，尤其表现在对现实环境的空间布局认识存在困难。研究欲探究触觉地图技术辅助盲人建构表征的成效，并在此基础上探究盲人定向行走的效果。本研究是一个现场实验，采用能力配对的方式将被试随机分为三组，每组１３人，两组接受触觉地图和言语描述干预，一组不接受任何处理，随后三组接受空间任务测试，测试不仅考察被试对环境空间布局的认识，而且还测量被试在现实环境的行走效率。结果发现，触觉地图组的被试不仅能够对环境形成较为精确的空间表征，而且还能借助表征在测验场地有效的行走，但触觉地图不能提升被试的行走速度，此外仍然有部分先天盲人不能借助触觉地图提升定向行走能力。
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