- 年份
- 2024(7251)
- 2023(10405)
- 2022(9242)
- 2021(8681)
- 2020(7171)
- 2019(16899)
- 2018(16890)
- 2017(32690)
- 2016(17698)
- 2015(19894)
- 2014(19901)
- 2013(19706)
- 2012(17829)
- 2011(16192)
- 2010(15961)
- 2009(14572)
- 2008(14367)
- 2007(12192)
- 2006(10567)
- 2005(9216)
- 学科
- 济(70822)
- 经济(70741)
- 管理(52179)
- 业(49117)
- 企(42930)
- 企业(42930)
- 方法(34531)
- 数学(28897)
- 数学方法(28536)
- 财(17360)
- 中国(17235)
- 学(17230)
- 农(16947)
- 业经(16274)
- 理论(14657)
- 地方(13490)
- 和(12674)
- 贸(11782)
- 贸易(11778)
- 务(11699)
- 财务(11639)
- 财务管理(11624)
- 农业(11458)
- 易(11387)
- 制(11323)
- 教育(11186)
- 企业财务(11053)
- 环境(11021)
- 技术(10914)
- 划(10038)
- 机构
- 大学(254218)
- 学院(250091)
- 管理(103479)
- 济(95862)
- 经济(93667)
- 理学(90707)
- 理学院(89731)
- 管理学(88221)
- 管理学院(87777)
- 研究(80724)
- 中国(57991)
- 京(54334)
- 科学(51045)
- 财(43259)
- 所(39752)
- 业大(36831)
- 研究所(36516)
- 农(35964)
- 中心(35592)
- 财经(35479)
- 范(34601)
- 北京(34430)
- 师范(34334)
- 江(34286)
- 经(32255)
- 院(29476)
- 州(28499)
- 师范大学(28101)
- 农业(28090)
- 经济学(28025)
- 基金
- 项目(174860)
- 科学(137322)
- 研究(129560)
- 基金(126561)
- 家(109358)
- 国家(108413)
- 科学基金(93610)
- 社会(80213)
- 社会科(75815)
- 社会科学(75795)
- 基金项目(67906)
- 省(67815)
- 自然(61410)
- 自然科(59911)
- 自然科学(59899)
- 教育(59526)
- 自然科学基金(58804)
- 划(57192)
- 编号(53745)
- 资助(51953)
- 成果(43553)
- 重点(38571)
- 部(38471)
- 发(36464)
- 创(36436)
- 课题(36311)
- 项目编号(33764)
- 创新(33734)
- 科研(33275)
- 教育部(33198)
- 期刊
- 济(103273)
- 经济(103273)
- 研究(74199)
- 中国(42828)
- 学报(38716)
- 管理(37361)
- 科学(35968)
- 财(32016)
- 农(31669)
- 教育(31232)
- 大学(29256)
- 学学(27143)
- 农业(22646)
- 技术(21574)
- 融(17161)
- 金融(17161)
- 业经(16849)
- 财经(16704)
- 经济研究(16230)
- 图书(15439)
- 经(14073)
- 理论(13170)
- 问题(13108)
- 科技(12433)
- 实践(12180)
- 践(12180)
- 技术经济(11990)
- 现代(11352)
- 业(11317)
- 情报(11122)
共检索到352028条记录
发布时间倒序
- 发布时间倒序
- 相关度优先
文献计量分析
- 结果分析(前20)
- 结果分析(前50)
- 结果分析(前100)
- 结果分析(前200)
- 结果分析(前500)
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
叶志桂
顾客价值研究的兴起是企业不断寻求竞争优势的合理和必然结果,国外学者对顾客价值的研究主要集中在以下几个方面。一是什么是顾客价值,也就是顾客价值的定义与内涵问题,西方学者们从自己的研究角度出发提出了各自不同的定义;二是在向顾客提供价值之前,如何识别顾客价值,这涉及到顾客价值的识别工具研究;再次是在正确认识顾客价值的基础上,企业如何为顾客提供优异的顾客价值,这部分的研究大都融入在前面两个部分的研究之中。
关键词：
顾客价值 定义 内涵 识别工具
[期刊] 现代管理科学
[作者]
刘研 仇向洋
自顾客价值理论出现以来,很多管理学者从不同的视角对顾客价值进行了阐述。然而到目前为止,顾客价值仍然没有确切的概念。本文从不同的角度对西方一些经典的顾客价值理论进行了整理和分类,归纳了问题导向和模型,阐述了顾客价值理论的发展过程。
关键词：
顾客价值 导向 模型
[期刊] 技术经济
[作者]
郭湘如
对2004—2005年国内外有关顾客资产研究的最新进展进行了回顾,对比分析了顾客资产理论研究的不同视角。在对相关研究成果进行系统梳理的基础上,提出了顾客资产整合新框架,并明确了进一步的研究方向。
关键词：
顾客资产 ROI 顾客终身价值 整合框架
[期刊] 商业时代
[作者]
马椿荣
消费者价值的相关理论研究是营销管理领域备受关注的一个核心课题。国内外学者们主要从消费者价值的定义、构成维度、影响因素以及结果变量等方面进行了研究。本文对消费者价值在国内外营销管理领域的发展轨迹进行系统回顾和梳理,并对该领域未来的研究动态进行展望,以期能够为市场营销和消费者行为领域的相关研究提供理论基础。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
郑凯 王新新
顾客独立创造价值是指顾客在一定的社会情境下利用知识、技能、企业的产品与服务乃至顾客本身的社会角色和位置以及与其他社会成员的相互关系等各种资源,通过与产品或者与其他顾客的互动进行价值创造的动态过程;企业成为价值创造的协助者,为顾客提供平台和资源。本文着重研究顾客在互联网中通过社会互动进行的价值创造。随着操作性资源的数字化、社会互动行为的线上化以及顾客社群形成的互联网化,互联网正成为顾客通过社会互动进行价值创造的重要平台。研究互联网条件下顾客独立进行的价值创造对于价值创造理论的发展和营销管理实践都具有重要意义。本文首先分析了互联网对顾客独立创造价值的重要影响;接着提出了研究互联网条件下顾客独立创造...
[期刊] 商业研究
[作者]
余向平
企业竞争力的本质是为顾客创造比竞争对手更高的价值,即顾客价值是所有竞争力理论的整合平台。因此有必要对顾客价值做一番认真的考察。对顾客价值的概念、内涵、特征、层次及其测量进行分析和评述,为企业创造具有竞争力的顾客价值提供思路和借鉴。
关键词：
顾客价值 企业竞争力 述评
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
荆宁宁 李德峰
高度变化的商业环境凸显了在营销和服务管理等领域研究顾客契合的重要性,基于互动体验和价值共创的顾客契合受到了企业界和学术界越来越多的关注。国外的一些机构和学者对顾客契合进行了详细的研究,并取得了许多有价值的成果。但是,国内的研究滞后于国外,成果相对较少。鉴于此,本文从顾客契合的定义、测量、与相似概念的关系、价值以及研究模型等方面对国内外的现有研究进行了综述,并对未来的研究方向进行了展望。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
李志兰
市场营销研究大多集中在企业与顾客之间关系的层面，顾客间互动在很长时期内是被抑制和低估的因素。然而，随着商业环境的变化和营销理论的发展，人们发现顾客间互动是一种普遍且重要的现象，有可能成为企业价值创造新的力量来源，这极大地鼓舞了学者们对它的研究兴趣和热情。目前，顾客间互动已成长为营销学术领域一个新兴的、独立的和极具发展前景的研究主题。本文基于对顾客间互动主题文献的系统梳理，从顾客间互动的内涵和类型划分、顾客间互动对企业和顾客的影响、顾客间互动的主要驱动因素，以及互动管理策略等方面对现有研究成果进行了述评，并对未来研究方向进行了展望。
[期刊] 统计与决策
[作者]
方征
本文首先对顾客体验价值与传统的顾客价值定义进行比较;接着对顾客体验价值理论已有研究进行评述;最后,对顾客体验价值的发展进行总结。在前人的研究基础上,作者提出了一个分析顾客体验价值的框架。
关键词：
体验价值 模型 消费体验
[期刊] 经济学动态
[作者]
李永强 史亚莉 李剑南
免费经济学的研究在国内外都处于起步阶段。本文首先对免费经济学及其研究现状进行文献回顾,通过梳理发现,免费顾客的研究是免费经济模式下的重点及难点。因此,本文基于顾客终身价值理论,从免费顾客的注意力价值、声誉价值、预期财务价值三个方面探析免费顾客网络价值的组成维度,最后指出了未来的研究方向。
[期刊] 会计之友(中旬刊)
[作者]
唐志涛 李兵宽
高校作为非营利组织,由于自身没有利润追求,以致成本意识淡薄,缺乏加强成本核算的内在动力和约束机制。但随着高校改革的推进,政府需要了解真实的高校教育成本以确定高校收费的适当比例;民营资本需要了解高校教育成本信息,以确定投资决策和利润空间;高校自身也需要了解成本结构信息以加强管理和进行资源的合理配置与组合;家庭需要了解高校教育成本信息,以衡量自身负担的教育成本比例是否合适,从而作出是否接受高等教育和如何进行家庭教育储蓄的决策。因此,无论从宏观、中观还是微观的角度,对高校教育成本的深入研究都是非常有意义的。文章对已有的研究进行了综述,以期对以后的研究有所帮助。
关键词：
高校教育成本 教育经费 成本核算
[期刊] 开发研究
[作者]
李剑南 李永强 邵晋
免费经济模式能否成功,需要依赖对免费顾客总价值的充分捕捉。本文通过文献梳理,基于顾客投入价值的视角,从网络价值、推荐价值、影响价值和知识价值四个维度对免费顾客投入行为的价值贡献进行了研究,以建立一个评估免费顾客资产价值的分析框架;最后指出未来的研究方向。
[期刊] 山西财经大学学报
[作者]
严浩仁 贾生华
随着市场竞争的加剧和顾客争夺成本的提高,顾客满意向顾客忠诚的转换机理已经引起理论界和实践界的广泛关注。文章基于国外相关文献评述,对顾客满意向顾客忠诚转换过程中的影响变量进行分析和概括,总结顾客满意向顾客忠诚的转换模型及其机制,探讨转换成本对顾客满意与顾客忠诚关系的调节功能。
关键词：
顾客满意 顾客忠诚 转换机理 转换成本
[期刊] 商业时代
[作者]
姚山季 来尧静 王永贵
服务业顾客参与对企业有着重要的结果影响,在处于转型经济背景下的中国进行相关研究更是有着极为重要的战略意义。本文对服务业顾客参与及其结果影响的相关文献进行了评述,剖析了顾客参与的概念及结果影响等,指出了现有研究的局限性并对未来的研究方向进行了展望。
关键词：
服务 服务业 顾客参与 影响
[期刊] 商业经济研究
[作者]
何美贤 苏秋来
随着社会媒体的爆炸式增长和顾客购买经验的积累,当今越来越多顾客采用多种渠道完成购买行为。针对这一现象,文章对国外顾客渠道迁移行为的相关文献进行回顾,从顾客采用多渠道策略的原因、迁移行为类型、迁移行为过程等方面进行梳理和分析,并提出了多渠道顾客管理的未来发展方向。
关键词：
多渠道顾客管理 多渠道营销 渠道迁移
文献操作()
导出元数据
文献计量分析
导出文件格式：WXtxt
删除
