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[期刊] 消费经济  [作者] 司金銮  
西方消费者问题学术史探源──西方消费者问题学术史初探之一司金銮消费者问题学术史作为人类文明史的一部分在西方社会历史长河中也是源远流长的.按照历史与逻辑相统一的观点考察.其发展历程大致可分为以下三个相互联系的阶段〔1〕.本文试图在"考证源流"的同时探求...
[期刊] 财贸研究  [作者] 司金銮  
经济体制的全方位变革为中国消费者问题学术研究提出一系列的新课题。即在市场经济条件下,消费者问题研究如何走向科学化、系统化、国际化?这些问题必然导致学术界由狂热的争鸣转入“冷却型”与“内化型”的反思与重审,在紧张的再认识过程中隐含着潜在的飞跃机制。
[期刊] 武汉金融  [作者] 熊俞  
加强储蓄国债消费者权益保护对落实国家宏观调控措施,维护社会公平,消除资金风险隐患具有重要意义。当前,储蓄国债发行兑付中存在消费者权益受到损害,消费者权益保护制度不健全、投诉渠道不畅通、服务效率低和宣传教育不到位等问题,需要相关部门加快立法步伐,建立合理申诉处理机制,提升消费者维权意识。
[期刊] 财经问题研究  [作者] 李卉  鲁世平  
目前, 电子商务的发展已经使传统消费者权益保护制度受到严峻的挑战。在尊重电子商务发展规律的前提下, 我们必须尽快完善现行立法, 综合利用各种措施和手段, 并积极参与全球司法合作进程, 注意吸收先行国家在这方面的立法之精华, 给电子商务消费者营造一个平等、互信、安全、有序的市场环境。
[期刊] 企业经济  [作者] 贾晓燕  封延会  
相对于生产经营者而言,消费者在商品的购买、使用环节中处于弱势地位;然而在使用前的消费品选择环节以及之后的废品丢弃环节,相对于生态环境而言,消费者则处于明显的强势地位。污染者付费原则、源削减制度不仅适用于生产者,也应适用于消费者。在从传统的开放式直线型经济发展模式走向当下的闭合式环状经济发展模式的背景下,任何环节都可能是污染的源头,任何主体都可能是污染者。所以,在广泛适用生产者责任延伸(EPR)制度的同时,消费者责任(CR)也应制度化。
[期刊] 商业时代  [作者] 于阳春  
权利与义务、责任相伴相生,消费者的问题并非仅局限于自身的权益保护。本文拟从另一视角审视消费者的问题即消费者的社会责任,并针对消费者社会责任的概念、特征、必要性、内容等进行分析,在此基础上提出了相关的立法模式。
[期刊] 管理评论  [作者] 姜岩  董大海  
消费者依恋(consumer attachment)是联结消费者与特定消费对象的认知、情感和意动性的心理纽带。相关理论是20世纪80年代以来在心理学领域的依恋理论基础上发展起来的。基于关系营销和态度理论两大背景,消费者依恋理论日益引发西方营销学者的关注,但对中国市场营销学界来说相关研究还近乎空白。论文通过对近20年来西方学者有关消费者依恋研究文献的系统梳理,进一步明晰了消费者依恋的概念内涵、测度方法与作用机理。在对西方消费者依恋理论进行全面述评的基础上,论文对其未来的研究趋势进行了初步探讨,以期为我国市场营销学界开展相关学术研究提供有益的借鉴和启示。
[期刊] 会计之友  [作者] 董淑兰  张竞文  李康熙  娄桂莲  
当前复杂经济环境要求企业营销职能与会计职能融合发展,这也成为管理学研究的一个新热点。营销与会计研究聚焦于消费者会计,一方面可以提高管理决策能力,另一方面可以提升会计信息质量。文章对消费者会计研究状况进行了概述,着重于消费者获利能力与消费者终生价值的演进。应该看到消费者会计的发展影响着组织内部行为,并且通过消费者的传导作用固化了社会权利与关系。因此为了发挥消费者会计的积极作用,相关研究有必要进一步提升会计技术水平,通过着力于消费者与企业共创价值的研究,增进社会整体福利,同时摒弃全盘功利主义思想,使冰冷的数字
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 高杰  
本文从西方消费者介入理论研究长期关注和争论的问题(概念、类型、程度及度量模型等)入手对消费者介入理论的研究成果进行了梳理和评价,以供有志于此领域研究的学者参考。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 高辉  卢泰宏  
20世纪90年代以来,消费者怀旧在西方的营销和广告学术及实务领域,甚至在整个社会领域,已成为一个非常普遍的研究主题。本文详尽回顾了西方消费者怀旧研究的发展历程,对西方消费者怀旧的概念、机理研究与相关实证研究进行了梳理与述评。
[期刊] 消费经济  [作者] 屈茂辉  
消费者权利探微屈茂辉消费者权利是消费者权益保护的核心问题,然而,我国现有的消费者权利研究,既未对《消费者权益保护法》中权益的具体含义进行科学界定,也缺乏对消费者权利的性质和应然领域的探讨,针对这些问题,笔者发一面之言,以就教于大家。一、消费者权利与权...
[期刊] 金融论坛  [作者] 张炜  
目前,中国对金融消费者保护尚未形成普遍共识,金融消费者保护法制建设相对滞后,还没有一部专门针对金融产品、服务与消费者权益保护问题的系统性法律,商业银行等金融机构缺乏消费者保护内在机制,尚未就金融消费者权益保护构建专门的体制、机制,消费者与金融机构之间信息不对称,金融消费者缺乏必要的金融知识,消费者投诉处理机制不健全。商业银行应该健全消费者权益保护机制,推动立法及监管部门完善相关法律制度,加强消费者信息安全保护工作,改进客户投诉管理工作,完善适当投资者评估机制,境外机构应遵循当地监管规定。
[期刊] 山西财经大学学报  [作者] 刘瑛  
消费者知情权是消费者的基本权利,虽然我国现行法律制度对消费者知情权的保护做了相关规定,但由于消费领域信息的不对称,致使消费者知情权遭受侵害的行为普遍存在;因此,它需要国家有关部门进一步完善相关的法律法规制度,以改变目前这种状况。
[期刊] 金融理论与实践  [作者] 王爱民  
电子银行业是金融业革命性的发展,代表着银行业未来发展的趋势,给用户带来了跨越时空的便捷服务。但同时,网络诈骗、信息泄露、黑客攻击等交易安全问题也层出不穷。由于信息不对称、技术及经济实力悬殊等原因,消费者在电子银行领域中交易安全存在风险、公平交易权保护不足、维权投诉渠道不畅,因此很有必要对电子银行领域消费者权益保护问题进行探讨。
[期刊] 征信  [作者] 张国柱  
随着金融消费者权益保护工作进一步加强,金融消费者权益征信制度保护缺陷日益凸显:金融消费者权益立法尚需时日,征信法律法规配套制度缺乏、保护乏力,信息采集、信息共享缺少规范等。为此,需要构建征信业法律规范合理的效力体系,推进金融消费者权益保护进程;加快构建金融业统一征信平台,夯实金融消费者主体权益信息基础;加强监督管理提高征信数据质量,保障金融消费者知情权、异议权等权益;强化金融消费者知情权、异议权、救济权,进一步保障金融消费者权益。
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