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[期刊] 外国经济与管理
[作者]
王晓玉 晁钢令
考虑集是指消费者在购买决策中积极考虑和评估的少数品牌,只有考虑集中品牌的商品才有可能最终被消费者购买。在西方的消费者行为研究中,考虑集是一个重要概念。本文对西方学者的有关研究成果进行了回顾和梳理,着重介绍考虑集的内涵、规模和影响因素,考虑集的形成机理与过程,以及对考虑集产生影响的主要营销变量。
关键词：
消费者行为 考虑集 购买决策
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
高杰
本文从西方消费者介入理论研究长期关注和争论的问题(概念、类型、程度及度量模型等)入手对消费者介入理论的研究成果进行了梳理和评价,以供有志于此领域研究的学者参考。
关键词：
消费者 介入 程度 度量模型
[期刊] 商业时代
[作者]
曹爱稳 赵占恒
品牌只有进入消费者的考虑集中才有可能被最终购买。本文采用逐步线性回归方法,验证了品牌资产、对产品品质的评价、消费者的人文统计因素会对品牌进入消费者考虑集产生的影响;不同因素对品牌进入消费者考虑集的影响大小不同,当企业不具备改善影响品牌进入消费者的考虑集的所有因素时,要努力改善对品牌进入考虑集影响较大的因素,以便更好的提高品牌进入消费者考虑集的可能性。
[期刊] 经济管理
[作者]
王晓玉
考虑集是消费者购买决策中的重要因素,品牌只有进入考虑集才有可能被消费者购买。本研究在上海以牙膏作为测试对象,分析了消费者考虑集构成的特征,并检验了人口统计变量对考虑集构成的影响。
关键词：
考虑集 考虑集构成 上海牙膏 购买 决策
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
俞林 孙明贵
现实生活中,人们消费行为背后的动机往往非常复杂,尤其是当社会处于重大变迁时期,经常会掀起怀旧消费热潮。当社会处于重大变迁、剧烈动荡、迅速革新等时期,人们往往因需要适应新的变化而心理上产生无所适从、不安全感、不确定感等,进而导致焦虑感的形成。以往的研究中,还没有学者基于消费者焦虑感这一深层次的心理机制来研究怀旧消费的形成机理。鉴于此,文章通过大量阅读国内外文献,进而梳理消费者焦虑感对怀旧消费行为的催生机理,为今后学者们进行相应的实证研究提供了借鉴与参考。
关键词：
消费者焦虑 怀旧消费 购买意愿 营销管理
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
于欣 李娜 江志斌
医院实行预约就诊时，面临着因患者失约而造成资源浪费的问题。综述了国内外学者对患者失约行为及其应对决策的研究。首先，针对患者失约行为，论述了其产生的原因及相关因素，指出可以采用预测模型和概率模型对其进行建模。然后，针对失约行为的应对决策，详细介绍了超额预定策略和即时预约策略的研究成果。最后，对该领域进行了总结并提出了几个亟待开展的研究方向。
关键词：
预约决策 失约 综述 超额预定 即时预约
[期刊] 经济管理
[作者]
王晓玉 晁钢令
消费者考虑集是消费者决策过程中的重要阶段,品牌只有进入考虑集才有可能被最终购买。本研究在上海以牙膏作为测试对象检验了牙膏品牌进入考虑集时消费者所依据的决策规则。实证结果显示,消费者主要使用排除式决策规则、非权重的补偿式决策规则和权重的补偿式决策规则。
关键词：
考虑集 考虑集形成 决策规则
[期刊] 管理世界
[作者]
王晓玉 晁钢令 吴纪元
“考虑集”形成是消费者购买决策中的重要阶段,产品只有进入考虑集才有可能最终被消费者购买。本研究在上海通过现场实验获得311名消费者的考虑集信息,检验了企业营销中的产品伤害危机事件及其处理过程对消费者考虑集的影响。研究结果表明产品伤害危机事件及其处理过程对危机产品是否进入考虑集有显著影响;与没有危机事件比,有事件无响应会对危机产品进入考虑集产生负面影响,并且对危机产品在考虑集中偏好顺序也产生负面影响;与有事件无响应比,企业响应、专家响应,以及他们的双重响应会对危机产品进入消费者考虑集产生正向影响。
关键词：
考虑集 产品伤害危机 危机事件 现场实验
[期刊] 消费经济
[作者]
王晓玉 张帅
自主创新水平体现了一个国家在某产业(或产品)上的研发创新能力,原产国体现了一个国家在某产业(或产品)上的生产制造水平。本研究在上海通过现场实验法获得数据,检验了自主创新水平及原产国对消费者决策过程中考虑集的影响。研究发现自主创新水平和原产国都能够影响到消费者考虑集中中国品牌所占的比重,自主创新水平与原产国的交互效应以及自主创新水平与价格水平的交互效应也都能够影响中国品牌在考虑集中的比重。
关键词：
自主创新水平 原产国 考虑集
[期刊] 商业时代
[作者]
马椿荣
消费者价值的相关理论研究是营销管理领域备受关注的一个核心课题。国内外学者们主要从消费者价值的定义、构成维度、影响因素以及结果变量等方面进行了研究。本文对消费者价值在国内外营销管理领域的发展轨迹进行系统回顾和梳理,并对该领域未来的研究动态进行展望,以期能够为市场营销和消费者行为领域的相关研究提供理论基础。
[期刊] 经济学动态
[作者]
谢庆红 张剑渝 付晓蓉
假品的制造与销售给全球经济造成了危害,而消费者对假品需求的存在给了造假者以动力。本文对目前学术界在消费者购假方面的研究,从假品定义、消费者购假类型、购假行为预测模型、购假行为影响因素,以及基于购假行为的反假策略等方面进行全面归纳与总结,并在此基础上提出了进一步研究的课题与方向。
关键词：
假品 消费者 购假行为 影响因素
[期刊] 经济经纬
[作者]
杨晓燕
消费者行为研究建立在广泛的理论基础上,它需要从许多学科中吸取概念和理论。西方消费者行为研究路线基本上有两个,一是实证主义路线,二是阐释主义路线。对消费者行为的研究有微观和宏观之分。香港及台湾学者比较早开始对中国消费者行为的研究。国内的消费者研究则刚刚起步。
关键词：
中国消费者 行为 研究历史
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
郭功星 周星
消费者善意是指消费者基于个人经历或者主观认知而产生的对特定国家的喜爱之情。在当前市场全球化程度不断提高的背景下，消费者的这种对特定国家的善意会对其心理认知及消费决策产生重要影响，因而受到越来越多研究者的关注。本文主要围绕消费者善意的概念界定、引致因素、维度及测量、影响结果等方面，对相关研究成果进行了综述，并将其与相对概念——＂消费者敌意＂及相关概念——＂来源国效应＂和＂消费者民族中心主义＂进行了比较分析，最后对未来研究方向进行了展望。
[期刊] 商业时代
[作者]
董晓松 张继好
涉入度作为研究消费者心理活动以及购买决策的重要影响因素,被越来越多的研究者们所重视。本文主要介绍了自涉入度研究出现以来国外学者对涉入度的定义和分类的探讨,并在此基础上着重介绍了涉入度的影响因素及衡量方法,以为更深入的研究涉入度提供一定的理论基础。
关键词：
消费者 涉入度 定义 分类 影响因素
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
郭昱琅 张攀
迷信历来是消费情境中的普遍现象。随着信息时代的来临，缺乏足够辨别能力的消费者越来越容易被迷信信念所影响。近年来，消费者迷信也引起了学界的广泛关注。本文从消费者迷信的内涵、分类、影响因素和作用机制、结果变量以及应对策略几个方面批判性地梳理了国内外相关研究成果，并在此基础上指出了未来研究方向。
关键词：
消费者迷信 控制幻觉 购买决策
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