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[期刊] 上海金融  [作者] 吴惠涛  陶茹丽  
90年代以来 ,西方现代商业银行的客户服务发生了比较大的变化 ,呈现出八大趋势 ,即 :从成长型战略向素质型战略转变 ,从功能型银行向关系型银行转变 ,从一般的客户服务向特殊的客户服务转变 ,从客户需求管理向客户忠诚度管理转变 ,从交易型服务规则向关系型服务规则的转变 ,从提高市场份额为主的营销向以提升客户份额为主的营销的转变 ,从传统型的服务向理财型的服务转变 ,从传统单一的客户管理向科学系统的客户管理转变。
[期刊] 金融理论与实践  [作者] 邓嘉本  
当前,股份制商业银行在银行管理体制、银行职员、工作重心、业务范围、内部管理这五个方面面临着重大转变:完善法人治理结构;银行家与“政治家”融合;效益立行;与国际接轨;重业绩、重贡献。
[期刊] 投资研究  [作者] 王红革  
随着中国加入WTD,中国将进一步扩大银行业对外开放的程度,国内银行业特别是国有商业银行将面临外资银行强有力的竞争与挑战。如何突出重围,立于不败之地,是国有商业银行亟须解决的问题。 挑战遍及经营体制、赢利能力和人才争夺等方面 首先是国有商业银行的经营管理体制,很难适应现代商业银行的运行模式。在同一市场上,外资银行基本上不会受到政府干扰,银行的市场运作模式十分适应灵活多变的市场经济。相比之
[期刊] 价格月刊  [作者] 张明志  
随着我国经济体制改革的不断深入,社会主义市场经济体制逐步地确立起来,在价格领域最主要的表现就是定价主体已从以政府为定价主体过渡到以企业为定价主体。与此相适应,政府对价格的管理应当有以下八大转变。一、“控涨不控落”的传统观念应当转变。即物价部门对价格的...
[期刊] 北京大学教育评论  [作者] 杨德广  
改革开放三十年来,中国高等教育办学理念发生了重大变革:从国有化的办学体制向一主多元的办学体制转变;从条块分割的领导体制向中央和省两级领导体制转变;从高度集中统一的管理体制向学校依法自主办学转变;从单一的投资制向多渠道集资转变;从以知识为本、以教为中心的教学现向以人为本、以学为中心教学观转变;从统招统配的招生就业制度向面向市场的招生就业制度转变;从封闭的本土化教育向开放的国际化教育转变;从大学办社会的后勤管理体制向社会办大学的后勤管理体制转变。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 杨丽华  邓德胜  
2006年12月,我国将取消外资银行经营人民币业务的所有地域限制,允许外资银行对所有中国客户提供服务,我国银行将面临一个全面竞争的时代。本文认为,与竞争对手相比,城市商业银行在资本实力、资产规模、市场影响力、金融技术等方面都处于劣势,其优势则在于地方政府背景下特有的社区文化,对地方市场较熟悉,已建立了良好的银企业务关系,也容易获得诸如市财政工资统发、城镇医疗保险、区级国库代理、政务公开大厅各类收费大型项目的代理权。文章提出,城市商业银行应以“求异型为主,跟随型为辅”,为中小企业或家庭服务,在社区关系型融资领域发挥其“小银行优势”。
[期刊] 商业时代  [作者] 高任飞  
随着现代经济的发展,金融在经济发展中的核心地位日益凸显,商业银行作为金融业的重要组成部分,对促进我国经济的快速发展发挥着举足轻重的作用。文章在分析商业银行竞争力相关概念及评价指标的基础上,指出我国商业银行竞争力需要从公司治理、公司财务管理能力和风险管理能力以及金融创新四个方面着手完善和提高,旨在为我国商业银行的健康、有序发展提供参考和借鉴。
[期刊] 南方金融  [作者] 洪娟  
借助于大数据平台优势,互联网金融中的"小微贷"焕发出强盛生命力,给利率市场化和金融脱媒背景下商业银行的传统信贷模式改革带来"鲶鱼效应"。本文描述了大数据时代小微信贷市场的竞争主体与竞争局势,通过对基于大数据平台的互联网金融小微金融服务特点的分析,揭示了商业银行的"小微贷"竞争短板与"大数据"机遇,并在此基础上提出了商业银行"小微贷"竞争策略建议。
[期刊] 金融论坛  [作者] 付巍  肖迪  
研究商业银行在北京的信贷业务竞争策略首先要分析信贷目标行业的价值创造能力,从而确定信贷目标行业的范围。传统经济学对行业的分析强调依赖GDP增长率、资产收益率等绩效指标,其实质都是会计利润,而不是经济利润。本文对商业银行信贷目标行业的分析引入了一种新型的公司业绩衡量指标——经济增加值,它克服了传统指标的缺陷,能更准确地衡量信贷目标行业的价值创造能力,对其分析可总结出商业银行可以进入的信贷行业群为房地产行业群、基础行业群、高技术行业群和文化行业群。最后,本文在理论和实证分析的基础上,提出了商业银行的整体竞争策略、品种竞争策略和行业竞争策略。
[期刊] 武汉金融  [作者] 张燕文  
商业银行的特殊性决定了其提供的产品和服务大多是同质性的。但随着市场经济的发展和金融服务业的开放,实施差异化竞争策略是国内商业银行发展的必然趋势和选择,本文分析了目前国内商业银行实施差异化竞争策略存在的障碍,并提出了相应的对策。
[期刊] 金融论坛  [作者] 李桂琴  
本文以波特的五种竞争力量模型为分析工具,力图解析当前我国银行业的竞争格局,认为国有商业银行面临着外资银行稳步进入、股份制中小银行和城市商业银行迅速壮大、直接融资资本市场逐渐完善等诸多市场主体的竞争挑战。因此,国有商业银行从发挥在国家金融运营体系中的主导作用并进而维护我国金融安全的战略要求出发,实施制度创新、组织创新、服务创新、产品创新和技术创新,提高创新能力;同时,培育风险管理文化、扩大风险管理范围、加强风险管理制度建设,构建全面系统的风险管理体系,提高风险掌控能力是提升国有商业银行核心竞争力的策略选择。
[期刊] 浙江金融  [作者] 石飞  
西方商业银行竞争战略相关文献研究20世纪60年代以来,西方经济学界和管理学界开始将企业竞争战略理论置于学术研究的前沿地位,本文回顾了与银行战略相关的基本思想。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 高寒  李长银  赵婧  
随着移动支付的发展,移动支付领域的竞争由产品竞争发展为平台竞争最终呈现标准竞争的态势。以支付宝、财付通和云闪付为代表的移动支付平台利用交叉补贴、场景建设和兼容性战略分别在用户规模、用户粘性和用户锁定三个层面展开了激烈竞争,并进而试图将其平台模式扩大为行业标准。文章从竞争态势、理论逻辑和竞争策略三个方面分析了移动支付领域的标准竞争及其对商业银行的影响,并提出了相应对策。
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