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[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
卢小君
危机虽然对组织的运行框架产生破坏作用,但是也可以成为组织学习有价值的来源。针对近年来行业危机频发的现实情况,采用替代学习的理论框架分析了行业内多个组织针对个别组织的危机进行学习的四个阶段。在注意阶段,组织需要选择观察对象及其行为范本;在保持阶段,组织则利用观察到的行为重构心智模式;在动作复现阶段,组织实践他们所学到的内容并不断加以调整;在动机阶段,组织通过强化的方式巩固新的组织实践。此外,在行业危机情境下,这种替代学习不仅需要行业组织自身的努力,更强调各利益相关者在四个阶段的参与、合作和对话。这种社会互动
关键词：
替代学习 行业危机 利益相关者 社会学习
[期刊] 统计与决策
[作者]
张郧
作为基本养老保险的重要补充,企业年金能否良性发展,不仅关系到我国未来整个养老保障体系的构建和完善,同时也对国内资本市场的完善和发展有重要的促进作用。文章通过构建中国企业年金替代率的测算模型,分析了金融危机对企业年金替代率的敏感性,并根据研究结论提出在金融危机背景下发展企业年金的相关对策和建议。
关键词：
企业年金 替代率 敏感性
[期刊] 电子科技大学学报(社科版)
[作者]
谢雅萍 陈睿君 程继儒
【目的/意义】危机无处不在，组织韧性是组织应对危机、转危为安的重要手段，其重要性越来越受到学界和业界的关注，但是中国情境下有关组织韧性的结构及其作用机制的研究依然不足。【方法/设计】运用程序化扎根理论，依据问题导向和理论抽样原则，选取六家企业在危机情境下的组织行为作为研究对象，探究组织韧性的结构及作用机制。【结论/发现】组织韧性包含组织认知调整、组织领导力、组织应对、组织资源性和自我更新能力五个维度；组织策略包含关系策略、市场策略和财务策略；组织成长包含市场份额增长、利润增长、员工增长、销售额增长及整体竞争力增长。组织韧性能够帮助组织采取恰当的组织策略以更好地应对危机，使得组织能够突出重围进而获得成长和发展。在此基础上构建了“危机——组织韧性——组织策略——组织成长”的理论框架，从组织韧性的激发措施、学习型组织的打造、数字化赋能的实现等层面提出了提升组织韧性的有效对策，为后续组织韧性研究提供了理论和实践指引。
关键词：
危机 组织韧性 组织成长 扎根理论
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
李梓奇 姚立颖 郭映彤 肖蔼玲
[目的/意义]从被替代搜寻者视角厘清任务情境下用户替代性信息搜寻的具体路径，探究其中的关联因素及基本行为模式，对于提高信息检索的效率和准确性，提升用户信息搜寻体验具有重要意义。[方法/过程]共设计一项实验、两项研究，综合利用实验方法和质性方法对任务情境下用户替代性信息搜寻行为模式开展研究。在研究一中，设计9种任务情境，对用户信息搜寻过程进行观察和跟踪记录；在研究二中，对实验对象进行基于5W1H的半结构化访谈，结合问卷调查，提炼并总结用户替代性信息搜寻行为过程的各项关联因素。[结果/结论]构建多路径用户替代性信息搜寻行为过程模型和任务情境下用户替代性信息搜寻机理模型。发现用户替代性信息搜寻行为受到多重因素影响，可以被视为用户在信息需求的驱动下选择人—机替代和/或人—人替代中的多方平台与渠道获得目标信息的过程，体现了用户对高质量信息的需要，也暴露出用户在信息海洋中难以满足需求的现状。
[期刊] 商业研究
[作者]
马亚明 张洁琼
受经济增速下滑和结构性去杠杆政策的影响,银行信贷顺周期收缩导致企业对商业信用融资的依赖度上升。本文利用2006-2017年非金融上市公司数据,考察商业信用与银行信贷对于不同融资约束企业在不同经济周期下的关系演变,并以商业信用对企业破产风险的影响来检验商业信用增加的实际功效。实证结果发现:在经济下行周期,商业信用融资约束会随着银行信贷的收紧而收紧,商业信用对银行信贷的替代效应顺周期下降,市场整体流动性风险上升。非融资约束型企业会在经济下行周期减少商业信用的使用量,而融资约束型企业的商业信用的替代效应则不受经济环境的影响。但是,对于融资约束型企业来说,这一替代效应更多的是"虚假替代",即企业并未获得有效的商业信用补充,而是企业财务状况恶化导致的商业信用被动增长,是信用风险上升的信号。
关键词：
商业信用 银行信贷 破产风险 流动性风险
[期刊] 中国软科学
[作者]
宋建 王怡静
随着数字经济和实体经济深度融合，从企业数字化转型视角探究民生问题显得尤为重要。以2012—2019年中国A股上市公司为研究样本，通过文本分析识别企业数字化转型，验证了企业数字化转型对劳动力就业规模和薪酬水平的正向影响。但不同技能劳动力需求呈现结构性差异，非国有企业、生产效率较低以及融资约束较大的企业更有可能采用数字技术替代劳动，尤其是替代低技能劳动。研究结果揭示了企业数字化转型对劳动力就业的促进效应和替代效应，为推动经济高质量发展和“稳就业”目标实现提供政策启示。
[期刊] 经济管理
[作者]
任金中 景奉杰
产品伤害危机是指产品被发现有缺陷或危险的广为宣传事件。在中国大陆,一个特别值得关注的现象是行业产品伤害危机频繁发生。基于此背景,本文采用实验方法检验产品伤害危机模糊情境下企业与行业危机对消费者抱怨意向的影响,同时检验不满意的中介效应及个性特质变量思维方式的调节效应。回归分析与方差分析结果表明,产品伤害危机类型(企业与行业危机)对于抱怨意向有显著的主效应,与行业危机相比,企业危机下被试有更高水平的抱怨意向;危机类型影响被试的不满意情感,与行业危机相比,企业危机下被试有更高水平的不满意;不满意积极影响抱怨意向,即被试更高水平的不满意导致更高水平的抱怨意向;不满意中介危机类型对于抱怨意向的影响,且思...
[期刊] 现代管理科学
[作者]
万广圣 晁钢令
从开展CSR行为时间长短和是否采取CSR行为两方面,探究产品伤害危机情境中CSR行为的作用效果。结果表明,在危机发生过程中,开展CSR行为时间短的企业利用CSR活动来缓解危机事件负面影响时可能适得其反,会增加消费者怀疑,诱发更大消费者责备;开展CSR行为时间长的企业,是否采取CSR行为对消费者怀疑和责备的影响没有显著差别。开展CSR行为时间越长,消费者怀疑和责备就越小,越利于企业抵御产品伤害危机。因此,在危机发生过程中,企业是否开展CSR活动来应对危机,应据其CSR开展历史长短而定。
[期刊] 技术经济
[作者]
汪菲
公共关系危机管理是企业面对危机状态的公关处理过程,即处理危机事件过程中的公共关系。危机无处不在无时不有,因此,如何预防和控制危机成为企业极其重要的任务之一。危机包含着危险和机遇两层含义,危机也是企业的一个转折点,有效的危机管理为企业发展提供机遇,成功地处理好危机则能为企业赢得声誉,树立企业形象,也给企业的发展创造机会。
关键词：
公共关系 危机 公关危机管理
[期刊] 现代管理科学
[作者]
夏茵 晁钢令
文章针对消费者的产品危机响应处理已经得到众多学者的关注,然而分销商作为供应商与消费者之间的桥梁,其在产品危机情境下的行为会直接影响供应商的危机响应努力和绩效。通过对文献回顾和多次专家访谈及深度访谈,研究提出了产品危机情境下供应商最关注的四种分销商反应行为,且分销商的行为会受到产品危机发生频率、严重性和供应商响应及时性、沟通水平的影响;产品危机发生时的渠道关系氛围会对这种影响产生调节作用;并提出了作用机制模型。
[期刊] 物流技术
[作者]
李海廷
在对企业危机内涵进行明确界定的基础上,从营销视角出发,就企业危机对营销绩效的负面影响、危机处理方式对消费者反应的影响以及危机情境下消费者反应的内在模式等问题进行了分析。
关键词：
企业危机 消费者反应 企业社会责任
[期刊] 现代管理科学
[作者]
夏茵 晁钢令
产品危机的出现会对消费者产生重要的负面影响,并因此破坏企业的经营绩效。文章通过对产品危机情境下,消费者行为研究成果的整理,可以看出消费者归因行为作为企业响应处理的依据成为了诸多学者研究的重心。同时一部分学者也注意到了归因分析的缺陷,根据消费者的有限信息获取能力的假设,从消费者的印象管理行为角度出发,试图给出一个全新的研究视角。
关键词：
产品危机 消费者行为 归因 印象管理
[期刊] 软科学
[作者]
任金中 景奉杰
采用实验方法,通过结构化问卷收集数据,运用结构方程模型及方差分析等对数据进行分析评价。结果表明:明确支持响应对移情有显著的正面影响,而明确否认响应对移情有显著的负面影响;移情积极且显著影响宽恕和购买意向;宽恕积极且显著影响购买意向。研究还表明,模糊性容忍在组织响应与移情关系之间起调节作用。
[期刊] 华东经济管理
[作者]
汪臻真 褚建勋
情境危机传播理论是危机传播研究的重要理论之一,也是目前国外学界关注的热点。这一理论根据归因论建构其理论模型,并通过实验对模型中的关键命题进行检验,对于不同的危机情境提出有针对性的反应策略选择建议。其理论构建、研究方法与研究角度都极富启发性,对危机传播的研究传统形成了突破。本文对这一理论的建构,实证检验及成果进行介绍,并对其理论贡献和实践意义进行评价。
[期刊] 中国软科学
[作者]
徐示波 仲伟俊
在VUCA日益成为企业面对的普遍情境下，能否具备应对危机保持组织韧性的动态能力显得愈发重要。以14家美国实体清单打压危机情境下的企业为研究对象，构建危机情境下组织韧性形成动态过程模型及双元创新对组织韧性重塑的作用机制。研究发现：(1)组织韧性重塑动态过程包括韧性激活、自主跟随、探索引领3个阶段，每个阶段韧性形成机制由“感知识别→战略动态响应→组织韧性结果”构成，并归纳出“感知识别”“资源摄取”和“重构转变”3个核心动态能力；(2)企业面临资源和能力约束的情境，研发韧性和经营韧性关系的平衡与演化是推动组织韧性重塑动态阶段跃升的内生动力；(3)双元创新对于组织韧性重塑的作用机制主要聚焦于替换互补、吸收转化、耦合迭代，背后体现的是双元创新将外部资源转化为内部创新效能。研究结果既丰富了组织韧性和双元创新理论，也为企业实现韧性治理提供了理论参考。
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