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[期刊] 管理世界
[作者]
廖成林
(一)虚拟营销合作关系的特点:间续性 作为新型的网络企业,企业虚拟营销活动总是处于一定的社会经济生活背景下,企业也只是从“生产—服务”过程中截取某些阶段从事分工活动(如制造、营销等)。因此,企业及其所从事的营销活动并不是孤立的,而是与其他企业相互依赖的。虚拟营销企业间相互依赖的网络导致了对合作企业间相互作用的约束,从而产生了合作企业间长期的相互依赖关系。 “嵌入”(Embedded)在这种长期的相互依赖关系中的虚拟营销,虽然其合作关系因具体项目的完成而宣告结束,但成员企业间的相互作用和依赖并没有完全终结,若有新的项目,成员企业会彼此成为对方的“合作对象库”,否则就暂时中断合作。也就是说...
[期刊] 财政研究
[作者]
胡立君 徐冬林
一、重复博弈:信任的关键前提——从“市场歧视穷人”的规则谈起 虚拟经营是企业组织为实现一定的目标而结成的共享资源、共同完成产品(劳务)的生产经营过程的合作竞争关系。一般认为,虚拟企业有相互信任、组织无边界等特征。那么,对虚拟企业而言,如何建立信任关系呢?下面,本文根据市场歧视穷人的规则,证明重复博弈是建立信任关系的关键前提的观点。
[期刊] 商业时代
[作者]
张艳红
在网络时代,建立虚拟网络社区是企业增强自身竞争力的关键之一。虚拟社区的有效管理,可以为社区组织者和参与者带来丰富的经济利益。如何发挥虚拟社区的特点来创造商业价值,成为企业管理者和学者们研究的重点。本文从个人和社区层面分析了社区营销价值实现的影响因素:在个人层面上,线下联系、社区参与年限、感知社区内容价值、感知知识共享价值,对社区营销价值的实现产生影响;在社区层面上,虚拟社区的属性(成员数量、可扩展性和管制性)对社区营销价值的实现产生影响。
关键词：
虚拟社区 商业价值 个人层面 社区层面
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
宋源
虚拟团队的信任是人力资源管理与组织行为学领域的一个重要研究课题。相比较对传统面对面团队信任影响因素的大量研究,虚拟团队信任影响因素的研究尤其是实证方面的研究相对较少。本文在对虚拟团队产生背景、虚拟团队信任及其影响因素研究现状分析的基础上,整合个体、团队及组织三大层面,综合分析影响虚拟团队信任的个体特征(正直、能力、善意、信任倾向)、团队特征(领导有效性、目标明确性、任务依赖性、成员异质性)、组织特征(组织制度保障性、组织愿景)三层面十大因素,构建了虚拟团队信任影响因素的研究框架,进而提出相应的研究假设。通
关键词：
虚拟团队 团队信任 人力资源 组织行为
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
谭春辉 李玥澎 周一夫 陈晓琪 涂瑞德
用户间人际信任是其在虚拟学术社区中有效展开知识交流的重要条件，以组态视角探究信任关系构建的影响因素有利于明确不同因素在信任关系构建中的组合方式以及不同作用，帮助虚拟学术社区从系统角度完善信任机制建设，促进虚拟学术社区持续健康发展。选取成员互动、用户身份认同、感知相似性、情感归属、信息支持和信息质量等6个因素作为虚拟学术社区人际信任影响因素前因变量，开展访谈并计算情感得分收集用户态度，运用模糊集定性比较分析得出影响因素组态分析结论。研究发现4条产生高水平人际信任的组态路径和1条产生低水平人际信任的组态路径，可为虚拟学术社区提升人际信任环境建设水平提供参考。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
谭春辉 李玥澎 周一夫 陈晓琪 涂瑞德
用户间人际信任是其在虚拟学术社区中有效展开知识交流的重要条件，以组态视角探究信任关系构建的影响因素有利于明确不同因素在信任关系构建中的组合方式以及不同作用，帮助虚拟学术社区从系统角度完善信任机制建设，促进虚拟学术社区持续健康发展。选取成员互动、用户身份认同、感知相似性、情感归属、信息支持和信息质量等6个因素作为虚拟学术社区人际信任影响因素前因变量，开展访谈并计算情感得分收集用户态度，运用模糊集定性比较分析得出影响因素组态分析结论。研究发现4条产生高水平人际信任的组态路径和1条产生低水平人际信任的组态路径，可为虚拟学术社区提升人际信任环境建设水平提供参考。
[期刊] 图书馆
[作者]
刘海鹏 郑伟伟 张敏
针对虚拟学术社区知识共享中个体层次的信任问题进行研究,提出虚拟学术社区中用户信息交互行为模型,并据以构建包含初始信任、信任选择、信任持续3阶段的知识共享信任形成机制。
关键词：
虚拟学术社区 知识共享 信任关系
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
宁连举 刘自慧 冯鑫
虚拟社区零售是网络零售的重要形态之一,虚拟社区的产生和发展改变了消费者的信息搜索方式。从消费者视角出发,研究先验知识与他人推荐对信息搜索数量的影响,基于期望理论建立模型,实证研究发现:先验知识与感知搜索能力和感知信息价值正相关;他人推荐的专业性、个性化和可靠性与搜索能力和感知信息价值正相关,关联强度的影响不显著;感知搜索能力和感知信息价值是重要的中介变量,它们都显著影响搜索动机,搜索动机是衡量信息搜索行为的重要变量。研究结论为消费者搜索策略以及零售社区的营销策略和网站建设提供了建设性的意见。
[期刊] 财经问题研究
[作者]
白建磊 张梦霞
微博兼具传播和社交两种属性，企业既可以通过微博平台发布内容来传播企业和品牌信息，也可以通过与粉丝互动来为之服务。为此，企业可以建立以官方微博为核心的一系列的微博账号构建企业微博矩阵，这些不同的微博账号以企业官方微博为核心，通过相互关注和配合构成企业微博矩阵。为了保证企业微博矩阵更好地运营，本文构建了企业微博矩阵虚拟化运营机制，该机制包括粉丝和竞争者微博使用行为研究、微博内容生产机制、快速反应机制和微博内容审查机制，微博矩阵内不同微博账号通过发布不同的内容以及与粉丝互动，从而更好地为关系营销中的关系各方服务。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
刘蕤
文章首先建立起虚拟社区知识共享影响因素分析体系,提出从拓展虚拟社区技术平台、完善虚拟社区基本功能、建立虚拟社区内部规则、创造虚拟社区文化氛围4种途径构建虚拟社区知识共享激励机制;进而构建虚拟社区影响因素理论模型,揭示自我效能、个人结果预期、社区导向结果预期、关系、护面子、争面子因素对知识共享意愿的影响关系,选择小木虫论坛管理版进行实证研究,讨论验证虚拟社区知识共享激励机制的方法与路径。
关键词：
虚拟社区 知识共享 影响因素
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
高闯 陈彦亮
伴随着网络经济的发展,虚拟企业应运而生,作为一种组织间协调机制,虚拟企业的治理问题引起了学界的关注,而信任作为虚拟企业的基石可以成为一个良好的切入点。本文首先在虚拟企业概念界定的基础上,提出机会主义行为和治理结构缺失是虚拟企业治理的主要困境,并以企业网络理论作为分析视角探讨了虚拟企业中嵌入性的信任存在,阐明了虚拟企业信任关系的演进路径。然后采用演化博弈理论中经典的囚徒困境博弈模型对虚拟企业中的外部约束机制对虚拟企业成员之间的积极合作与信任的影响进行了矩阵分析。论文最后在上述分析研究的基础上,提出了虚拟企业
关键词：
虚拟企业 网络经济 技术创新 企业网络
[期刊] 商业经济研究
[作者]
孙延红 许可 孙芳
虚拟品牌社区是现代企业培育品牌忠诚的重要战略平台,本文以米聊、威锋网、花粉俱乐部、爱vivo四个虚拟品牌社区为调研对象进行实证分析,揭示虚拟品牌社区信任的影响机制。结果表明,虚拟品牌社区的四个社会网络特征均对社区信任有显著正向影响,信息获取是四条路径共同的重要中介变量,而网络权力、活跃度、社区体验分别在网络位置、网络密度、关系强度与社区信任之间起到部分中介作用。本文构建的社区信任影响机制整合模型,为企业品牌管理、品牌资产、品牌决策提供了实践的理论依据。
[期刊] 华东经济管理
[作者]
叶乃沂 周国华
虚拟商店是经济生活中最重要的发明之一。它既受传统商店影响 ,也具有自己独特的魅力。影响虚拟商店成功的因素有商品及商品信息 ,商品搜索和网站导航功能 ,还包括顾客服务 ,在线支付和在线促销的功能。在构建虚拟商店时应充分考虑这些因素 ,设计出适当的界面 ,以使虚拟商店的顾客获得最大的满意度。
关键词：
电子商务 虚拟商店 在线零售 用户界面
[期刊] 华东经济管理
[作者]
肖伟
文章对信任的内涵及概念模型进行了系统分析,构建了团队信任与沟通、协作、绩效的关系模型,指出了虚拟团队信任的两大核心特征:快速信任和基于认知的信任;结合虚拟团队的信任机制,给出了在虚拟团队中建立和维系信任的原则与策略。
[期刊] 商业研究
[作者]
包国宪 张晓兰
在服务科学视角下,以服务系统为基础,进行虚拟企业信任机制研究不仅符合服务经济的要求,也为虚拟企业形成良好信任关系提供了指导。在梳理了服务科学、服务系统和虚拟企业信任问题相关文献的基础上,本文从服务系统的ISPAR模型出发,分析了虚拟企业信任关系的影响因素,进而构建了基于服务科学的虚拟企业信任关系的"金字塔"模型,并提出了相应的构建策略。
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