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[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)  [作者] 宁连举  刘自慧  冯鑫  
虚拟社区零售是网络零售的重要形态之一,虚拟社区的产生和发展改变了消费者的信息搜索方式。从消费者视角出发,研究先验知识与他人推荐对信息搜索数量的影响,基于期望理论建立模型,实证研究发现:先验知识与感知搜索能力和感知信息价值正相关;他人推荐的专业性、个性化和可靠性与搜索能力和感知信息价值正相关,关联强度的影响不显著;感知搜索能力和感知信息价值是重要的中介变量,它们都显著影响搜索动机,搜索动机是衡量信息搜索行为的重要变量。研究结论为消费者搜索策略以及零售社区的营销策略和网站建设提供了建设性的意见。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 李枫林  周莎莎  
信息分享是信息行为研究的一个重要领域,作为一种社会交换行为,其影响因素是多方面的。基于Trian-dis的人际行为模型对虚拟社区信息分享行为的影响因素进行理论探讨和实证研究。结果显示,个人的和社区的感知结果、情感是影响信息分享意向的重要因素,而习惯、自我效能和资源有利条件对信息分享行为呈显著的正相关。最后,对研究结果的实践意义进行讨论。
[期刊] 情报科学  [作者] 程志超  吴印博  
【目的/意义】随着移动互联时代的到来,互联网社区得到蓬勃发展。面对越来越激烈的同类竞争,如何能够吸引用户流量并留住用户成为社区成功的关键。【方法/过程】本文选取成员知识分享这一视角,采用社会资本理论,从社会互动联结、信任和共同愿景三个维度分析和探讨知识分享对用户粘性的影响。为评价理论模型,进行问卷调研,共收到303份有效问卷,采用结构方程模型对样本数据进行了模型检验。【结果/结论】知识分享通过社会互动联结和信任的中介作用对用户粘性产生正向影响。共同愿景在知识分享与用户粘性间的作用不显著。本研究通过揭示虚拟
[期刊] 商业研究  [作者] 李爱国  王亚萍  邓召惠  
虚拟社区知识共享已经成为品牌传播的新型途径,但对虚拟社区中消费者品牌态度影响的内在机制尚未明晰。本文运用结构方程模型理论与方法,整合精细加工模型(ELM)和技术接受模型(TAM)构建虚拟社区消费者的品牌态度概念模型,并利用问卷调查收集数据进行实证检验。结果表明,虚拟社区知识共享主体特征和客体属性因素通过影响消费者的信任感和消费者感知有用性两个中间变量,对消费者的品牌态度发生劝导作用。
[期刊] 统计与决策  [作者] 沈蕾  
随着网络的兴起,虚拟社区也已成为近年来研究的热点,但由于它的发展涉及到多个学科,至今最基本的概念尚存纷争。但这并不影响按照某种目的来进行深入研究,文章正是从用户精神文化需求和商业性的角度,将虚拟社区划分为非交易类主题共享社区和交易类主题营利社区。在此基础上,又深入分析了两种不同类型社区中信息互动和传播的方式,并指出这将会对虚拟社区的构建具有极为重要的意义。最后,还对结论进行了实证检验。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 毕达天  贯君  王福  
[目的 /意义]虚拟社区信息运动效率影响因素众多,哪些因素的作用较大是信息用户及虚拟社区管理者重点关注的问题。为提高虚拟社区信息运动效率,需要识别关键影响因素,从而提出相关对策以便在实践中应用。[方法 /过程]借鉴已有研究成果,从用户和运动情境两个视角分析影响虚拟社区信息运动效率的因素,建立虚拟社区信息运动效率影响因素模型,利用AMOS软件分析样本数据,对所提出模型进行检验。[结果/结论]信息转出方的信息传递能力、信息接受方的信息接受意愿和信息运动情境中的信息集聚程度是影响虚拟社区信息运动效率的关键性因素。针对这些关键性的影响因素提出提高虚拟社区信息运动效率的相关对策,以便在社区信息运动的实践...
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 楼天阳  褚荣伟  李仪凡  陆雄文  
虚拟社区成员的参与直接关系着社区经营的成败,成为近年来学者们的一个研究热点,产生了相当丰富的理论成果。本文对近十年来有关虚拟社区参与行为的实证研究进行了系统回顾,分别对社区参与行为的表征、动机以及心理驱动机制三个方面的研究进行了分析和评价,并指出了当前的研究所存的问题以及未来的研究方向。
[期刊] 情报科学  [作者] 李宇佳  张向先  
【目的/意义】知识通过流转产生价值,从知识流转的视角发掘学术虚拟社区知识活动的内部规律,研究知识流转的驱动机制,有助于提高学术虚拟社区的知识服务能力。【方法/过程】在解释知识流转内涵的基础上探究知识流转过程,析出知识流转过程中的驱动因素,包含用户需求、参与动机、参与度、情境、社区影响力等,并运用系统动力学方法分析知识流转的驱动机制。【结果/结论】构建了学术虚拟社区知识流转的驱动模型,形成了3条具有驱动作用的反馈回路,进而揭示学术虚拟社区知识流转的驱动规律和机制。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 汪祖柱  钱程  储节旺  
网络技术和知识经济的发展催生了各种专业虚拟社区的诞生。专业虚拟社区本身作为组织信息系统应用的平台,其主要特色就是为用户提供信息与知识服务。在已有相关研究的基础上,本文首先具体分析了专业虚拟社区中的知识服务的概念特征,然后对基于专业虚拟社区的知识服务实现的机制进行了研究。
[期刊] 经济管理  [作者] 付丽丽  吕本富  裴瑞敏  
虚拟社区按照关系的类型可以分为基于现实关系和基于虚拟关系两种。本文从价值感知和信息系统质量的角度构建了结构方程模型,分别对这两种类型的用户参与虚拟社区的机制进行研究。研究结果表明,信息系统质量和价值感知对满意感有显著的正向作用,进而会增强社会认同感并提高参与的频率。对比信息系统质量和价值感知对参与的间接效应,基于现实关系的虚拟社区比基于虚拟关系的要强。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 郑晓飞  陈超  
新零售环境下商家必须整合线上资源,才能有效打造虚拟品牌社区。本文基于新零售背景,通过构建虚拟品牌社区感知与顾客参与的关系模型,发现在虚拟品牌社区中,功用性价值增加了交易形式参与行为,社交性价值促进了非交易形式参与行为;娱乐性价值增加了交易和非交易形式参与行为;心理唤醒在这些影响中发挥显著中介作用;促销类型在感知价值对参与行为的影响中具有显著调节效应,当促销类型为优惠券时,感知价值对参与行为的影响更为显著。本文结论进一步丰富了虚拟品牌管理的研究,并提供相应管理启示。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 刘蕤  
文章首先建立起虚拟社区知识共享影响因素分析体系,提出从拓展虚拟社区技术平台、完善虚拟社区基本功能、建立虚拟社区内部规则、创造虚拟社区文化氛围4种途径构建虚拟社区知识共享激励机制;进而构建虚拟社区影响因素理论模型,揭示自我效能、个人结果预期、社区导向结果预期、关系、护面子、争面子因素对知识共享意愿的影响关系,选择小木虫论坛管理版进行实证研究,讨论验证虚拟社区知识共享激励机制的方法与路径。
[期刊] 中国软科学  [作者] 王德胜  王建金  
首先,文章在理论分析的基础上,构建了虚拟社区涉入、负面网络口碑强度、消费者品牌转换行为以及相关调节变量的刻画要素,并对其相互关系进行了理论假设,构建了研究的理论模型。其次,通过对实证结果的分析和对研究模型的修正,对虚拟社区涉入、负面网络口碑强度、消费者品牌转换行为之间的相互关系进行了描述,并证明了抱怨反应的调节作用。最后,文章从消费者、网络监管者和企业的角度提出了相关建议。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 楼天阳  陆雄文  
对于虚拟社区成员与社区之间连接的关系纽带的本质与类型及其对网民参与行为的影响目前仍缺乏研究。本文基于社会认同理论和纽带理论的扩展与深化,揭示了网民参与虚拟社区的两种心理来源和心理依附机制。通过1028份问卷的实证调查,证明网民对虚拟身份的自我认同是社区认同的部分中介变量,社区成员通过纽带人际依恋和身份群组依恋共同构成与社区之间的心理联结系统,并且线下联系只有在社区内产生人际依恋时才会产生。文章也证明了社区类型对模型的调节作用,最后对该模型的理论贡献和管理应用意义进行了讨论。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 严贝妮  叶宗勇  
[目的/意义]探讨虚拟社区环境因素如何影响用户知识共享行为,为虚拟社区的良性发展提供借鉴。[方法/过程]首先对虚拟社区环境及用户知识共享行为的概念和特性作出了界定,然后分别从微观层面、中观层面、宏观层面对虚拟社区环境因素的构成进行了解析,进而探讨了各环境因素对社区用户知识共享行为的作用机制,在此基础上提出了各环境因素对虚拟社区用户知识共享行为的协同作用机制。[结果/结论]构建虚拟社区环境因素作用机制模型具有较高的价值意义和可行性。[局限]作用机制模型的实际作用需要更多的实证研究和数据支撑来检验。
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