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[期刊] 外国经济与管理
[作者]
朱振中 李晓丹 梁美丽
虚拟社区的快速发展为企业开展营销活动搭建了崭新的平台,而虚拟社区感作为解释虚拟社区动态、提升虚拟社区生命力的焦点构念,引起了学术界的广泛关注。本文在系统梳理虚拟社区感研究文献的基础上,首先总结了虚拟社区感构念的起源及发展,然后介绍了虚拟社区感的维度、测量以及影响因素与影响结果等方面的研究成果,最后在总结和评价现有研究不足的基础上,提出了未来研究的若干方向。
关键词：
虚拟社区 虚拟社区感 身份认同
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
楼天阳 褚荣伟 李仪凡 陆雄文
虚拟社区成员的参与直接关系着社区经营的成败,成为近年来学者们的一个研究热点,产生了相当丰富的理论成果。本文对近十年来有关虚拟社区参与行为的实证研究进行了系统回顾,分别对社区参与行为的表征、动机以及心理驱动机制三个方面的研究进行了分析和评价,并指出了当前的研究所存的问题以及未来的研究方向。
关键词：
虚拟社区 社区参与 社会资本 社会认同
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
赵捧未 马琳 秦春秀
随着互联网的发展,对虚拟社区这种新的社会交流应用形式进行系统研究具有重要的意义。文章运用主题分析法,系统地总结并分析了虚拟社区的相关研究进展,包含虚拟社区的基本概念、虚拟社区模型、虚拟社区的发现方法、虚拟社区的知识交流与共享及虚拟社区相关研究中的问题与不足,并展望了虚拟社区的未来研究方向。
关键词：
虚拟社区 模型 知识共享 综述
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
曾晓洋
消费者虚拟社区是网络虚拟社区的一种重要类型,是由那些具有共同的兴趣或经历的消费者组成的通过互联网进行沟通和交往的群体。作为营销工具,消费者虚拟社区对企业的市场营销管理具有重要的战略价值。基于消费者虚拟社区的营销管理研究已经从多个层面取得了积极成果,本文从基于消费者虚拟社区的信任与忠诚管理、营销传播管理、顾客关系管理、新产品开发管理几个方面对相关研究成果进行了梳理,对研究现状进行了分析,并对未来的研究方向进行了展望。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
毛江华 陈熔芯
虚拟情绪表达是一种将外显和内隐的情绪信息通过虚拟媒介进行分享的行为,尽管其广泛存在于组织实践中,但仍缺乏系统的理论梳理与述评。鉴于此,本文首先阐释了虚拟情绪表达的内涵和特征,并以情绪功能论和技术决定论总结了现有理论视角,然后基于表达类型、表达对象和媒介选择进一步归纳了组织中虚拟情绪表达的策略,最后讨论了组织中虚拟情绪表达的影响因素和效应。在此基础上,本文提出了组织中虚拟情绪表达的整合研究框架,以期对未来情绪与技术交互的理论思考有所启发,也为组织情绪管理实践提供参考。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
毛江华 陈熔芯
虚拟情绪表达是一种将外显和内隐的情绪信息通过虚拟媒介进行分享的行为,尽管其广泛存在于组织实践中,但仍缺乏系统的理论梳理与述评。鉴于此,本文首先阐释了虚拟情绪表达的内涵和特征,并以情绪功能论和技术决定论总结了现有理论视角,然后基于表达类型、表达对象和媒介选择进一步归纳了组织中虚拟情绪表达的策略,最后讨论了组织中虚拟情绪表达的影响因素和效应。在此基础上,本文提出了组织中虚拟情绪表达的整合研究框架,以期对未来情绪与技术交互的理论思考有所启发,也为组织情绪管理实践提供参考。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
徐美凤 叶继元
学术虚拟社区已经成为科研工作者分享信息与知识的重要平台。论文对学术社区研究中关于学术社区的概念界定,学术社区知识共享的涵义,学术社区知识共享的成员构成、互动特征、共享行为的影响因素等内容进行综述,并对已有研究进行评析,以期为学术社区知识共享的未来研究提供启示。
[期刊] 技术经济
[作者]
郭莉 张悦 周冬梅 鲁若愚
梳理了虚拟社区的定义,虚拟社区中社群的定义、特征和类型,虚拟社区中社群交互的定义及其构成维度,参与社群交互的动机;总结了学者们从不同角度提出的社群交互模型;最后在已有研究的基础上指出了未来可能的研究方向。
关键词：
虚拟社区 社群交互 参与动机
[期刊] 图书情报工作
[作者]
袁静
指出Web2.0环境下的虚拟社区为用户提供全新的互动平台,成为用户生产、获取、交流、共享信息与知识的微观环境,受到广泛的研究和关注。从社会学和心理学视角、知识管理视角、商务视角、传播学视角四个方面,综合分析国内外关于虚拟社区用户信息行为研究在理论与实践上取得的成果,归纳现有研究存在的不足,提出将来需要推进的研究方向。
关键词：
虚拟社区 用户行为 信息交流 知识共享
[期刊] 图书馆
[作者]
王刚
基于虚拟社区的用户网络信息行为研究是信息行为研究的重要课题。文章试图对国内图书情报领域的网络信息行为研究进行综述,通过对该领域论文发文量、作者、期刊和高频关键词分布状况进行梳理,揭示该领域研究的发展现状和脉络,在此基础上对该领域研究主题从信息搜寻行为、信息交流行为、知识共享行为和质量评价等四个方面进行归纳总结,最后指出虚拟社区用户信息行为未来的研究方向,以期为后续的研究提供些许借鉴和参考。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
胡昌平 仇蓉蓉
[目的/意义]随着网络环境下隐私安全问题的日益突出,用户隐私关注程度不断提高,虚拟社区作为网络用户信息交互的重要平台,对其用户隐私关注的研究尤为重要。[方法/过程]目前隐私关注文献主要基于APCO (Antecedents→Privacy Concerns→Outcomes)思路,研究包括隐私关注影响因素和隐私关注对用户行为的影响两个方面。虚拟社区用户隐私关注的影响因素可以归为3类:信息因素(信息质量、信息敏感度)、主观感知因素(感知信任、感知风险)和平台因素(声誉、隐私政策);隐私关注主要对虚拟社区用户信息披露行为和信息采纳行为产生影响。[结果/结论]对虚拟社区用户隐私关注现状的分析为后续相关研究的展开提供了较为客观、全面的参考。
关键词：
虚拟社区 隐私关注 影响因素 用户行为
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
张敏 郑伟伟
信任是影响虚拟社区知识共享的关键性要素。在梳理信任的内涵、类型、形成过程和作用机制的基础上,总结当前基于信任的虚拟社区知识共享研究框架、理论视角、研究方法,指出存在不足和未来发展趋势。
关键词：
虚拟社区 信任 知识共享 综述
[期刊] 情报杂志
[作者]
张蒙 刘国亮 毕达天
[目的/意义]虚拟社区的知识共享活动是虚拟社区繁荣和发展的重要保障,吸引了国内外大批学者的关注,通过对相关文献进行综述,以期为未来研究提供思路和借鉴。[方法/过程]对虚拟社区及其知识共享的内涵进行了归纳,从技术接受视角、社会学视角、心理学视角、系统论视角等多重视角对虚拟社区知识共享的相关研究成果进行了梳理和评述,并对各视角下相关研究的优势和局限性进行了分析比较。[结果/结论]通过梳理,理清了虚拟社区知识共享的研究脉络,归纳出了现有文献在研究对象、研究内容、研究方法、研究背景上的不足,指出了未来值得研究的方
[期刊] 情报科学
[作者]
孟韬 王维
【目的/意义】随着个体在虚拟社区这种新兴知识组织中互动的不断深入,虚拟社区也呈现出社会网络的相关特征,这也带动了社会网络视角下的虚拟社区研究。为了进一步研究的进行,厘清该视角下现有研究的种类与研究框架十分必要。【方法/过程】通过社会网络研究分类的六个方面,文章对现有研究进行了综述并提出了现有的研究框架。【结果/结论】通过梳理发现,现有研究主要集中在个体和群体层面,并且主要关注社会网络属性对行为和绩效的影响,对关系层面以及社会网络属性前因的研究相对较少。
关键词：
虚拟社区 社会网络 网络属性
[期刊] 管理评论
[作者]
彭晓东 申光龙
顾客参与虚拟品牌社区中价值共创的重要性已经得到广泛的认同，同时学者对其驱动因素也进行了深入的研究。但目前尚缺乏虚拟社区感对顾客参与价值共创影响的研究。本文在对相关文献的回顾和分析的基础上，提出了虚拟社区感对顾客参与价值共创的影响理论假设模型。基于４７７份对虚拟品牌社区问卷数据的分析表明：成员感、影响力和沉浸感显著正向影响自发的价值共创，成员感则对发起的价值共创有积极影响。同时自发的价值共创对发起的价值共创也有显著正向影响。此外，自发价值共创在成员感和影响力对发起价值共创影响中发挥了部分中介作用，而在沉浸感对发起价值共创中发挥完全中介作用。
关键词：
虚拟社区感 价值共创 顾客参与
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