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[期刊] 工业工程与管理  [作者] 张杰盛  李海刚  韩丽川  
为了探索虚拟社区互动行为对新产品开发迭代创新绩效的影响,以小米MIUI社区为例,运用网络爬虫程序获取最近四年"产品发布"和"功能建议"板块的面板数据,采用Logistic和Poisson回归进行实证研究。研究结果表明,迭代创新绩效与用户的产品互动水平呈负相关,与用户的人际互动水平以及企业与用户互动水平呈正相关。这些发现启示企业,应该利用人际互动水平作为筛选依据,快速聚焦用户共性的需求,并加强企业与用户的互动。
[期刊] 工业工程与管理  [作者] 张杰盛  李海刚  韩丽川  
为了探索虚拟社区互动行为对新产品开发迭代创新绩效的影响,以小米MIUI社区为例,运用网络爬虫程序获取最近四年"产品发布"和"功能建议"板块的面板数据,采用Logistic和Poisson回归进行实证研究。研究结果表明,迭代创新绩效与用户的产品互动水平呈负相关,与用户的人际互动水平以及企业与用户互动水平呈正相关。这些发现启示企业,应该利用人际互动水平作为筛选依据,快速聚焦用户共性的需求,并加强企业与用户的互动。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 吴琼  邓胜利  
Web2.0环境下,虚拟社区作为社区成员进行情感交流、信息传递、知识共享的平台日益受到人们的青睐,但只有少数虚拟社区能成功地保持成员数量并激发其进行知识创新,因此研究虚拟社区中知识创新的影响因素对提高知识创新服务尤为重要。基于社会资本论,并结合前人相关研究成果,本文研究虚拟社区中知识创新的影响因素,建立假设模型,然后通过实证数据分析,揭示出个人价值、声誉、群体交互和认可感对知识创新数量和质量有显著正面影响。本研究成果将有助于虚拟社区更好地开展知识创新服务。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 苏婉  李阳春  
企业通过虚拟社区获得技术迭代的情报,在我国还属于较为前沿的技术创新模式。无论是理论研究还是管理实践,关键问题是要设计一个能够激发社区成员创新思维、促进社区成员创新行为的社区,尤其是结合移动互联网的大环境下设计出移动虚拟社区,使移动虚拟社区和传统虚拟社区相互配合,共同促进企业的技术迭代过程。文章基于技术批判视角,设计了一个基于技术迭代的移动虚拟社区框架,以期服务未来的管理实践。
[期刊] 科技管理研究  [作者] 唐欣  谢诗蕾  
当前,根植于互联网时代、集成了双元创新优势的迭代创新模式开始大行其道,但关于战略柔性和互动能力对迭代创新绩效的影响机制及其联动协同效应尚未明晰。为此,将战略柔性作出资源柔性和协调柔性二维划分,从企业与顾客交流的角度界定互动能力并区分为感知互动能力、信息互动能力和管理互动能力3个维度,构建战略柔性、互动能力与迭代创新关系的理论逻辑框架,以湖南、浙江、湖北等地187家企业为调研对象,通过问卷调查方式,运用模糊集定性比较分析(fsQCA)方法进行企业迭代创新绩效的组态效应分析。结果显示:(1)驱动企业高迭代创新速度的组态有3种:协调柔性与感知互动能力匹配、资源柔性与信息互动能力(或管理互动能力)匹配、协调柔性与管理互动能力匹配;(2)驱动企业高迭代创新可持续性的组态有4种:协调柔性和信息互动能力匹配、资源柔性和感知互动能力匹配、资源柔性和管理互动能力匹配、协调柔性与管理互动能力匹配;(3)驱动企业迭代创新绩效各组态所涵盖样本具有生命周期特征,但高迭代创新可持续性组态中并未涵盖初创期样本。根据研究结论得到的启示在于:企业应根据自身状况和行业发展需要确定提高迭代创新速度和创新可持续性二者的优先发展级别,并在充分考虑自身所处生命周期阶段的基础上实施迭代创新行为。
[期刊] 管理评论  [作者] 彭晓东  申光龙  
顾客参与虚拟品牌社区中价值共创的重要性已经得到广泛的认同,同时学者对其驱动因素也进行了深入的研究。但目前尚缺乏虚拟社区感对顾客参与价值共创影响的研究。本文在对相关文献的回顾和分析的基础上,提出了虚拟社区感对顾客参与价值共创的影响理论假设模型。基于477份对虚拟品牌社区问卷数据的分析表明:成员感、影响力和沉浸感显著正向影响自发的价值共创,成员感则对发起的价值共创有积极影响。同时自发的价值共创对发起的价值共创也有显著正向影响。此外,自发价值共创在成员感和影响力对发起价值共创影响中发挥了部分中介作用,而在沉浸感对发起价值共创中发挥完全中介作用。
[期刊] 技术经济  [作者] 吴翠花  刘凤英  霍亭亭  
从理论上分析了虚拟社区社会资本的认知、关系和结构三个维度,构建了虚拟社区社会资本三维度与知识共享程度及其效果之间的关系模型,并提出相应的研究假设。利用来自问卷调查的400个虚拟社区网络用户的有效数据,验证了虚拟社区社会资本三维度与知识共享程度及其效果之间的结构关系。实证结果显示:所提出的14条研究假设中有10条得到验证、2条没有得到验证、2条部分得到验证,说明所构造的虚拟社区社会资本三维度、知识共享及其效果之间的整体模型在样本范围内是有效的。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 毕达天  贯君  王福  
[目的 /意义]虚拟社区信息运动效率影响因素众多,哪些因素的作用较大是信息用户及虚拟社区管理者重点关注的问题。为提高虚拟社区信息运动效率,需要识别关键影响因素,从而提出相关对策以便在实践中应用。[方法 /过程]借鉴已有研究成果,从用户和运动情境两个视角分析影响虚拟社区信息运动效率的因素,建立虚拟社区信息运动效率影响因素模型,利用AMOS软件分析样本数据,对所提出模型进行检验。[结果/结论]信息转出方的信息传递能力、信息接受方的信息接受意愿和信息运动情境中的信息集聚程度是影响虚拟社区信息运动效率的关键性因素。针对这些关键性的影响因素提出提高虚拟社区信息运动效率的相关对策,以便在社区信息运动的实践...
[期刊] 现代管理科学  [作者] 巴晶  胡丽娜  
网民在虚拟社区参与行为的粘性对于社区经营者具有非常重要意义。在社区粘性相关的理论基础之上,文章对其概念内涵及维度进行了测量,并验证了其对网民参与行为的影响作用。结果表明社会粘性和技术粘性对网民的不同参与行为分别具有不同的影响效果和程度,其中社会粘性的作用更为突出。
[期刊] 统计与决策  [作者] 沈蕾  
随着网络的兴起,虚拟社区也已成为近年来研究的热点,但由于它的发展涉及到多个学科,至今最基本的概念尚存纷争。但这并不影响按照某种目的来进行深入研究,文章正是从用户精神文化需求和商业性的角度,将虚拟社区划分为非交易类主题共享社区和交易类主题营利社区。在此基础上,又深入分析了两种不同类型社区中信息互动和传播的方式,并指出这将会对虚拟社区的构建具有极为重要的意义。最后,还对结论进行了实证检验。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 李志宏  李敏霞  何济乐  
以计划行为理论为基础,结合社会交换理论和社会认知理论,来构建虚拟社区成员知识共享意愿影响因素的研究模型。实证研究结果表明:利他主义、关系信任、个人的结果预期和自我效能对虚拟社区成员的知识共享意愿具有显著的正向影响。在此基础上,提出增强虚拟社区成员知识共享意愿的相应对策。
[期刊] 技术经济  [作者] 宁连举  张玉红  
选取274名虚拟社区用户作为实证研究对象,利用结构方程模型,从社会资本理论的角度分析了用户虚拟社区感的影响因素,进而分析了虚拟社区感对用户社区忠诚度的影响。结果表明:结构资本、认知资本和关系资本对虚拟社区感有显著的正向影响;虚拟社区感对用户的社区忠诚度有显著的正向影响。
[期刊] 经济问题探索  [作者] 徐冬莉  江若尘  
虚拟社区内的知识共享行为在网络生活中越来越普遍,对社区发展也起到不容忽视的作用。本研究探讨在虚拟社区环境下关系资本通过知识共享的中介变量对社区忠诚的影响路径,得出结论:关系资本对知识共享有直接的正向影响作用;关系资本的互惠和认同维度通过知识共享间接影响社区忠诚;而信任维度仅通过知识共享的知识获取维度间接影响社区忠诚。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 张斯雷  刘思源  
虚拟社区互动萌生于大数据技术,能够为具有相同品牌偏好的顾客营造信息交互场所,对顾客品牌契合度产生影响。本文从绿色消费主张角度出发,实证考察不同虚拟社区互动类型对顾客品牌契合度的影响机制。研究表明:虚拟社区互动的信息导向、社交导向、主动型互动、被动型互动特征均对顾客品牌契合度具有显著正向影响;绿色消费主张在虚拟社区互动与顾客品牌契合度之间发挥正向中介作用。
[期刊] 企业经济  [作者] 杨韦  盛宇华  徐昭君  
随着信息技术的发展,商业类虚拟社区成为电商进行营销活动的主要场所。本文以网站社区成员为调查对象,基于互动视角,探讨虚拟社区功能对网络购买意愿的影响,并加入人格特质这一调节变量来区分不同的网络购买行为。结论表明,人机和人际互动显著影响虚拟社区功能,网站社区的目的性功能、社会性功能和娱乐性功能对网络购买意愿有显著的正向影响,人格特质对社区功能与网络购买意愿之间的关系有显著的调节效应。本文的研究对于提高网络购买意愿具有现实意义,虚拟社区需加强互动和社区功能建设,同时注意消费者人格特质的差异性。
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