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[期刊] 科技进步与对策
[作者]
郝琦 金畅 魏扣
探索虚拟团队成员知识分享行为的影响机制和边界条件,有助于有效激发虚拟团队成员知识分享行为。整合人格特质理论、工作需求资源模型以及社会感知理论,构建三相交互调节模型,提出理论假设并利用219份有效问卷数据加以验证。结果表明,责任心人格、工作技能需求以及知识分享自我效能对知识分享行为均具有显著正向作用;工作技能需求和知识分享自我效能联合调节责任心人格与知识分享行为间的关系。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
胡忆
本文从研究假设和实例验证两个角度出发,探讨知识分享对虚拟品牌社区成员感知、态度及参与行为的影响,研究表明:知识分享可以对虚拟品牌社区成员产生正向驱动影响,社区成员通过知识分享对产品有着更加深刻的认识,对社区有着更强的依赖感。虚拟品牌社区的建设者和管理者应该更多地从社区成员内部动机出发,鼓励成员进行知识分享,从而加强产品的知名度,增加客户黏性,树立更好的企业形象。
[期刊] 经济管理
[作者]
高中华 赵晨
知识型团队是为适应知识员工特点并充分发挥他们潜力而采取的团队设计模式。在知识型团队中,知识需求者和知识拥有者是团队成员在知识分享过程中扮演的两种重要角色。本研究结合这两种不同角色,基于交互过程视角,对知识型团队成员知识分享行为结构进行了分析与测量。首先,通过对深度访谈和开放式问卷调查获取的资料进行主题分析,初步揭示了交互过程视角下团队成员分别扮演知识需求者和知识拥有者角色时所表现出来的知识分享行为结构,并根据结构内涵开发了相应的测量工具;其次,通过对252份预试问卷进行探索性因子分析以及对440份正式调查问卷进行验证性因子分析,获得了交互过程视角下知识分享行为的三因子结构,包括知识寻求、知识给...
[期刊] 情报科学
[作者]
程志超 吴印博
【目的/意义】随着移动互联时代的到来,互联网社区得到蓬勃发展。面对越来越激烈的同类竞争,如何能够吸引用户流量并留住用户成为社区成功的关键。【方法/过程】本文选取成员知识分享这一视角,采用社会资本理论,从社会互动联结、信任和共同愿景三个维度分析和探讨知识分享对用户粘性的影响。为评价理论模型,进行问卷调研,共收到303份有效问卷,采用结构方程模型对样本数据进行了模型检验。【结果/结论】知识分享通过社会互动联结和信任的中介作用对用户粘性产生正向影响。共同愿景在知识分享与用户粘性间的作用不显著。本研究通过揭示虚拟
关键词:
知识分享 社会资本 用户粘性 虚拟社区
[期刊] 情报杂志
[作者]
崔芳 胡海华 崔文田
[目的/意义]持续的知识分享是虚拟社群能够存续与成功的基础,然而事实上虚拟社群面临的最大挑战就是成员持续知识分享的意愿不高。[方法/过程]从社会交换的观点出发,探究持续知识分享的成因。为了反映虚拟社群互动与现实互动的差异,引入快速关系的概念,将快速关系分为收益导向与限制导向两种类型(前者强调维持关系带来的收益,后者强调中断关系所产生的成本)。对235份有效样本进行分析。[结果/结论]分析结果显示,收益导向与限制导向快速关系对持续知识分享意愿均有显著的正向影响,而且两者预测力度基本相当。此外,对快速关系的前
[期刊] 图书情报工作
[作者]
龚立群 朱庆华 方洁
着眼于知识共享全过程,从个体、团队和组织多个层面入手,基于PLS的结构方程模型构建包括知识提供者贡献知识行为影响因素和知识接受者利用知识行为影响因素的虚拟团队知识共享影响因素模型,并进行实证研究,以期为虚拟团队知识共享的管理提供指导和借鉴。
关键词:
虚拟团队 知识共享 影响因素
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
严贝妮 叶宗勇
[目的/意义]探讨虚拟社区环境因素如何影响用户知识共享行为,为虚拟社区的良性发展提供借鉴。[方法/过程]首先对虚拟社区环境及用户知识共享行为的概念和特性作出了界定,然后分别从微观层面、中观层面、宏观层面对虚拟社区环境因素的构成进行了解析,进而探讨了各环境因素对社区用户知识共享行为的作用机制,在此基础上提出了各环境因素对虚拟社区用户知识共享行为的协同作用机制。[结果/结论]构建虚拟社区环境因素作用机制模型具有较高的价值意义和可行性。[局限]作用机制模型的实际作用需要更多的实证研究和数据支撑来检验。
关键词:
环境因素 虚拟社区 知识共享 影响机制
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
黄昱方 范芸
虚拟团队在组织的知识应用与协作中日益发挥重要作用,因此有必要探究虚拟团队内部的交互记忆系统(TMS)。文章针对虚拟团队更难以形成和运行TMS的特征,尝试探讨虚拟团队TMS的各维度内涵与传统团队的区别,用团队行为整合替代协调,探索行为整合与认知成分的相互关系,提出一个更全面的TMS模型,以期为虚拟团队的研究与管理提供一定启示。
关键词:
交互记忆系统 虚拟团队 知识管理
[期刊] 商业时代
[作者]
杨艳
随着电脑技术和电子商务的发展,人们开始在各种论坛、blog里注册、聊天、讨论、交流,虚拟社区成为人们互动和沟通的平台。本文利用成就需求理论对虚拟社区中的知识分享行为进行了实证研究,并提出相应的管理建议。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
李枫林 周莎莎
信息分享是信息行为研究的一个重要领域,作为一种社会交换行为,其影响因素是多方面的。基于Trian-dis的人际行为模型对虚拟社区信息分享行为的影响因素进行理论探讨和实证研究。结果显示,个人的和社区的感知结果、情感是影响信息分享意向的重要因素,而习惯、自我效能和资源有利条件对信息分享行为呈显著的正相关。最后,对研究结果的实践意义进行讨论。
关键词:
虚拟社区 信息分享 人际行为理论
[期刊] 管理评论
[作者]
李文元 翟晓星 徐芳
以归属需要理论和努力理论为基础,探究虚拟品牌社区中人际关系动机对知识共享行为的影响及其内在作用机制。研究结果表明:在虚拟品牌社区中,努力在人际关系动机和知识共享行为间起中介作用;人际和谐取向调节了人际关系动机和努力之间的关系;人际和谐取向对人际关系动机——努力——知识共享行为这一中介作用有调节作用,即与工具型人际和谐取向下的社区成员相比,价值观型人际和谐取向下,社区成员的努力对人际关系动机与知识共享行为间的中介作用更强。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
张鼐 周年喜
从虚拟社区知识共享行为的动因出发,来探索虚拟社区社会资本和个人动机的影响,构建虚拟社区社会资本和个人动机对知识共享影响的理论模型,提出相关假设。对虚拟社区成员进行问卷调查,对得到的293份有效问卷的样本数据,运用LISREL 8.8和SPSS 17.0进行验证性分析,检验了研究假设。实证研究表明,社会资本和个人动机对虚拟社区成员的知识共享行为有显著的正向影响。研究结果对了解虚拟社区知识共享行为,实现基于网络平台的个性化知识管理与服务策略有重要参考意义。
关键词:
虚拟社区 知识共享 社会资本 个人动机
[期刊] 图书情报工作
[作者]
龚立群 方洁
指出完整的知识共享过程包括两个方向的活动:即知识提供者贡献知识和知识接受者查找、利用和吸收知识。认为对于虚拟团队的知识共享来说,如何根据知识提供者的知识贡献动机来激励其知识贡献行为更为重要。根据计划行为理论,从外在动机和内在动机视角,基于PLS的结构方程模型构建虚拟团队知识提供者的知识贡献行为动机模型,并进行实证研究。最后,根据实证分析结果提出虚拟团队知识共享的激励机制。
关键词:
虚拟团队 知识共享 动机 激励机制
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
江涛
虚拟咨询团队以其高知识含量,快捷的知识协同和知识共享,为图书馆参考咨询服务提供了全新的拓展空间。文章以知识协同为切入点,探讨虚拟咨询团队知识共享的运行机制,从共享环境、知识协同、存储系统、共享平台4个方面构建知识共享机制模型,并对共享机制进行深入分析,旨在揭示虚拟咨询团队知识共享的实现策略和方法,以期提升图书馆参考咨询服务能力。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
黄天会 赵庆柏 周治金 洪建中
文章从虚拟社区已共享知识中是否含有新颖知识出发,探讨其对用户知识共享行为的影响。通过单因素被试间设计(先有新颖组、先有普通组),结果发现,先有新颖组与先有普通组在共享知识的数量上没有显著差异;两组在共享知识的新颖性上的差异边缘显著,其中,在非重复性知识的新颖性上的差异显著,在评论性知识的新颖性上没有显著差异。研究结果对促进虚拟社区的知识创新和社区创新具有重要的价值。
关键词:
先有新颖知识 虚拟社区 知识共享
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