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[期刊] 企业管理  [作者] 张西振  
消费者无不期望产品和服务能够按照自己的实际需求定制,而且价钱便宜,并能及时获得这种产品或服务。但是,有这样的好事吗?换句话说,个性化、低成本的即时顾客化定制是否可能?在工业时代
[期刊] 经济体制改革  [作者] 李永捷  鲁若愚  
针对传统就业服务流程的弊端,重新设计和构建"纵向一体化、横向一体化"的虚拟就业服务系统,有利于建立成员组织间协同的业务伙伴联盟关系。该系统具有组织结构网络化、组织界限模糊化、核心功能与执行部门分离、服务活动无边界等特征。面对不断变化的劳动力市场环境,对供需网络中的劳动力人流、劳动力资源和就业岗位信息流、就业政策和服务资金进行适时、适量、适地的调度与管理,支持以动态组织联盟为主要形式的虚拟组织的优化运行、提高服务效率,是基于虚拟企业管理理论对就业服务系统的构建及流程再造设计研究的核心。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 李守军  万可  
这篇论文根据沟通的社会和任务维度提出了描述虚拟团队的四种模型 ,即“理想小组”、“职业小组”、“社会小组”、“麻木小组”。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 潘卫  
本文分析了异步(e-mail、web表单等)、实时(chat、video,Web customer call center software,Voice over Internet Protocol(VoIP)等)及全自动等虚拟参考服务方式对提问解答结果、对用户利用服务、对用户技能、对馆员技能、对服务管理、对支撑服务的信息资源的总体影响,以及对提问的适应性;为充分发挥各种实现方式的优势并降低各自的劣势对服务的影响,本文也特别强调了不同实现方式应该注意的问题。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 罗丽  杨新涯  王彦力  
分析以高校文库为主的学术成果在数字化保存与服务中存在的“资源类型单一、资源数字化程度低、服务方式传统”等问题,提出深化文库资源的数字化保存与服务方式,以满足用户对资源的开放存取及追求个性化服务的需求。并以虚拟“重大文库”的建设为例,重点对虚拟文库学术成果的选择原则、收集方法及保存模式进行研究,并将虚拟现实技术融入到文库服务上,为用户提供文库全景、虚拟展厅等服务,最后提出虚拟文库的价值及下一步发展设想。本研究改善了目前文库学术成果藏易用难的问题,重点建设文库虚拟全景,为学术成果的展示、传播及利用开拓了新的空
[期刊] 图书馆建设  [作者] 袁红军  
本文基于对虚拟参考咨询服务动力系统一般模式的分析,认识到人与图书馆行为效用最大化是虚拟参考咨询动力源、技术保障是其发展的动力基础、管理保障是其动力机制、人员保障是其动力活力、用户评价是其业绩的表现。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 李菁楠  邓勇  黄筱瑾  
虚拟世界是一种新出现的由用户想象和创造的3D虚拟环境。在这种虚拟环境中,图书馆服务有了新的发展。众多图书馆在虚拟世界中建立了自己的虚拟图书馆,图书馆由二维空间延伸到三维空间。虚拟世界图书馆提供的服务包括资源检索与获取、多种资源提供、与用户互动、网络会议等。在虚拟世界图书馆的实施中,成本与盈利也是必须考虑的因素。随着虚拟世界给图书馆服务带来的重要影响,虚拟世界图书馆将迎来良好的发展前景。
[期刊] 图书馆  [作者] 陈旭东  
通过对近几年国外图书馆虚拟参考服务的代表性文献及典型案例研究,分析其发展的新特点和新趋向,认为借鉴国外经验,强化图书馆的合作意识,提高图书馆服务的效益,培养图书馆2.0的理念,将使我国图书馆虚拟参考服务提高到一个更高的水平。
[期刊] 工业工程  [作者]
伴随数字时代的来临,虚拟展会整合了网络会议、Flash动画、3D技术和高清视频等,为业务提供了一个新的营销平台,为合作伙伴和客户提供了一种沉浸式的服务。虚拟展会以提高成本效益为目标,使得无论身处何地的合作伙伴和客户,都能利用互联网将他们的品牌、产品及服务展现在参观者的面前。与需要真实"触摸感"的消费品不同,B2B的客户更注重信息,如设备信息、技术信息,尤其是规格、优点和应用等直接影响购买决策的信息。通过虚拟展会更易获得有益于决策的
[期刊] 物流技术  [作者] 陈怡  
首先针对虚拟物流企业的服务内容结构,从前端服务和后端服务两个方面进行了分析,接着对虚拟物流企业的物流服务工作流程进行了分析,为构建服务型虚拟物流企业准备了基础,最后构建了服务型虚拟物流企业,并论述了其构建过程中应注意的几个关键问题,接着从基本框架设计、作业系统设计、技术支撑框架设计等方面进行了具体构建研究。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 柏红梅  林岚  
随着信息网络技术的高速发展,图书馆迎来数字化时代,虚拟参考服务是数字化图书馆服务的重要内容;做好虚拟参考服务,为用户提供更及时、更便捷、更高质量的服务以最大限度地满足其需求,是目前图书馆数字化研究方面具有挑战性的新命题。海南省适逢建国际旅游岛的大好契机,在提升海岛建设、城市文明、文化科技强省的大环境下,图书馆应充分挖掘虚拟参考服务的内核,使其发挥最大化效用,更好地为科学、文化、教育及产业发展服务。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 周彩阳  
服务器虚拟化技术作为目前最值得关注的十项IT技术之一,国外已被广泛应用,国内才刚刚起步。文章通过实例对图书馆服务器虚拟化前后进行比较和应用后取得的效果,指出在图书馆应用种类不断增加情况下,控制服务器数量增长是可行的。
[期刊] 改革与战略  [作者] 左显兰  张君华  
文章首先对国外社区照顾的居家养老模式及国内虚拟养老院实践模式进行了分析。然后,在分析宁波市建立虚拟养老院的必要性和可行性的基础上,结合理论和国内外的经验,提出建立普惠型的养老服务体系,建立统一的为老服务评估机制,制定虚拟养老院长效发展政策,明确虚拟养老院的服务对象、内容和方式等。
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