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[期刊] 电子科技大学学报(社科版)  [作者] 王乐  张紫琼  崔雪莹  
【目的/意义】构建虚假评论识别的理论框架,归纳各个知识模块的局限和争议,并据此提出未来研究方向。对推动虚假评论识别的相关研究有重要理论意义,同时对电商平台有效识别和过滤虚假评论也有一定实践启示。【设计/方法】检索发表于国内外知名期刊的470篇中英文文献,并通过主题分析,对这些文献的理论基础、研究方法以及结论进行了归纳,对理论概念之间的逻辑联系进行了详细阐述;最后,对现有文献进行了评述,指出了未来研究的方向。【结论/发现】未来虚假评论的治理需要以"防"为主,以"治"为辅。深入了解虚假评论产生的内在动机,降低虚假评论发布的意愿是未来研究的重要方向。
[期刊] 运筹与管理  [作者] 魏瑾瑞  王若彤  王晗  
目前识别虚假评论的方法主要基于评论内容的文本特征和评论者的行为特征,然而评论文本与评论者行为容易被伪造和模仿,且这两类方法只能对虚假评论逐个识别,本文考虑了虚假评论的网络结构特征,通过分析评论者的网络行为及评论者节点间的网络结构特征定义相邻节点多样性与自相似性,利用累积分布函数估计其概率并合成网络行为得分,以得分高的可疑产品为种子建立2-hop子图,筛选子图中高度相似的虚假评论候选群组,利用GroupStrainer、HDBSCAN等算法对其进行聚类合并,以发现隐藏的虚假评论群组。以亚马逊四类最畅销的产品数据集为样本进行实证分析的结果表明,文中提出的方法能够有效识别隐藏较深的大规模虚假评论群组,综合群组内容的统计特征分析发现,虚假评论群组对目标产品的攻击模式存在产品类别差异,虚假评论群组比真实评论者对目标产品具有更强的集中度,但同时也会利用其它非目标产品对自身进行伪装以弱化其可疑性。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 魏瑾瑞  徐晓晴  
本研究首先通过对虚假评论到消费感知决策这一微观动态过程的构建理论模型来提出研究假设,再设计统计模型以探究虚假评论与产品真实绩效(排除历史累积效应与当前刷单效应)之间的关联关系。研究发现,真实绩效与口碑作假嫌疑之间存在倒U型关系,即小范围的雇佣作假评论会促进真实绩效,但越过临界值之后会对绩效产生抑制作用。进一步比较临界值的位置发现,相对于淘宝商品,天猫商品有更高的作假嫌疑,但是消费者对天猫商品口碑作假的容忍度却更高。此外,相较于高信誉等级或低信誉等级的店铺,消费者对中等信誉等级店铺作假的容忍度更高。事实上,与传统口碑相比,虚假评论主要改变了在线评论的统计分布特征,降低了总评分在购买决策中的参考价值。尽管商家会面临利用虚假评论提升绩效这条捷径的诱惑,商家之间也会存在短期博弈,但是长期来看,会通过业绩惩罚回到均衡解,这意味着店铺经营者通过操纵评论获益其实是短视的。
[期刊] 改革  [作者] 李明辉  
就我国上市公司虚假财务报告的状况、原因及其治理途径等问题对六个不同群体进行的问卷调查,表明我国上市公司财务报告的可信度有待提高,其原因是多方面的,但有效的虚假陈述行为法律追究制度缺乏、公司治理不完善是两个重要方面。为此,应当强化相应的法律责任,完善公司治理和其他基础制度。调查还表明,不同群体之间对于虚假财务报告及其他相关问题的看法存在差异。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 王利  李永鑫  
在招聘过程中存在着一些虚假行为和虚假信息,这些虚假反应直接影响组织人员招募与配置的效果。本文从虚假反应作假的原因及类型两方面探讨了招聘过程中的作假情况,并提出了如何控制与识别作假的对策。
[期刊] 现代情报  [作者] 朱娟  
[目的 /意义]对在线虚假评论的现有研究进行梳理,分析研究现状,明确未来研究发展方向。[方法 /过程]以CNKI和Web of Science文献为研究对象,从文献分析的视角,采用定性与定量分析相结合的方法,从虚假评论的识别方法、特征提取以及防治策略的角度,对国内外虚假评论研究的现状进行了分析,总结和概括了本领域研究的热点和存在的问题。[结果/结论]研究表明,在虚假评论的识别方法上,需加强对半监督和无监督学习的研究;在特征提取上,可考虑本体技术的应用;在防治策略上,要考虑多学科多领域的合作。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 聂卉  吴毅骏  
[目的/意义]重点探讨基于特征表现的虚假评论人的预测,目的在于揭示真实网络环境中"网络水军"的特点和行为规律,构建一个简洁清晰、可解释的评论人身份预测模型,为深层次的评论挖掘研究奠定基础。[方法/过程]结合实证分析和机器学习技术,对目标网站"大众点评网"的内部评价机制进行探索,利用因子分析提炼评论人属性及行为表现特征,并在此基础上构建基于Logistic回归的预测模型。[结果/结论]对于目标网站,模型对虚假评论人的分类预测精度达到73.8%,AUC指标达到80.9%。而评论人的贡献度、活跃度以及文字素养被验证与其身份有统计意义上的显著关系,但评论人的层级、情绪以及评价偏差则对其身份预测的影响不...
[期刊] 南开管理评论  [作者] 李岩   林树海   牟博佼  
在线商品广告虚假好评和返利虚假好评干扰了数字经济的良性发展。本文目的是建立兼有情绪与文本双重特征的模型框架,以识别两类虚假好评和真实好评。通过网络爬虫收集真实评论,依据对评论撰写者的调研实践提取标注规则,建立两类虚假好评与真实好评的中文数据集。引入PAD情绪理论解构评论蕴含的情绪,结合情绪强化调节影响,构造评论的情绪特征。利用n-gram分词和TF-IDF向量化评论文本,运用Boruta方法构建多维文本特征。采用18种主流分类算法构建多类好评的分类模型。实验与对比分析显示:两类虚假好评与真实好评在情绪强化调节影响分布与PA D三维度上存在显著差异,据此提出一种评价好评情绪的可行建模方法 ;提取的情绪与文本特征使得分类算法均可有效识别三类好评,体现所构建模型框架对分类算法的较低依赖性;引入多维情绪特征能够显著提升分类算法对三类好评,尤其可增强对隐蔽性较强的返利虚假好评的辨识力,体现情绪特征对文本特征的增益效果。本研究结论为电商平台改进虚假好评过滤机制与消费者识别两类虚假好评提供参考借鉴。
[期刊] 当代财经  [作者] 邓庆山  梅国平  
如何识别虚假财务报告是一件十分困难的事情。针对虚假财务报告的特点,设计一个基于支持向量机的虚假财务报告识别模型将有助于该问题的解决。根据1999-2002年的年度审计报告意见类型,从上市公司中选取44家虚假财务报告样本,并按照一定的标准选择了44家对比样本,这88个样本构成训练数据集。类似地,从2003-2006年的上市公司中,选择了73家虚假财务报告样本和99家对比样本,这172个样本构成测试数据集。我们使用训练数据集对支持向量机模型进行训练,并将训练后的模型对测试数据集进行测试,取得了较好的实验结果。
[期刊] 涉外税务  [作者] 施锐利  张伟  
近年来,不法分子利用虚假海关完税凭证偷逃税款的手段出现了一些新的特点。税务机关在监管海关完税凭证工作中还存在一些薄弱环节。本文介绍了对真伪海关完税凭证的识别方法,提出了强化税源管理、加大监管力度、防范利用虚假海关完税凭证偷逃税的建议。
[期刊] 中国审计  [作者] 严真红  
识别上市公司虚假会计报表的前提是注册会计师必须了解虚假会计报表的主要特征。笔者通过对几家已被证实存在问题的上市公司会计报表进行深入分析,发现经过粉饰的上市公司虚假会计报表具有以下主要特征: 一、报表反映的主要财务指标严重不合理 上市公司的主要财务指标包括流动比率、速动比率、资产负债率、投资报酬率、存货周转率、主营业务利润率、每股收益及净资产收益率等。注册会计师在审计工作中首先应根据所审查的会计报表计算出主要财务指标并判断其合理性。判断财务
[期刊] 管理评论  [作者] 阚宝奎  刘志新  宋晓东  杨众  
针对虚假财务报告识别实证研究的不足,本文提出了一种新的支持向量机方法对公司财务报告的真伪进行判别。第一,针对两类训练样本存在的"重叠"问题,建立双隶属支持向量机模型,通过基于谱聚类方法的隶属度模型来确定样本点对于两类样本的隶属程度;考虑到人们对于两种判别错误的"厌恶程度差异",在模型训练时,对训练样本进行了"非对称"处理,来降低虚假财务报告未识别的错误率。第二,在模型的输入财务指标选择上,本文通过浮动顺序搜索算法得到了虚假财务报告识别的全局最优财务指标组合。第三,实证结果表明,改进模型的判别准确率和泛化能力显著优于普通的支持向量机和BP神经网络,而公司治理指标的加入会提升模型的判别能力。
[期刊] 价格月刊  [作者] 梁国萍  余志伟  
上市公司财务报表造假在当今全球证券市场上是一个普遍的现象,如何识别上市公司虚假财务报告有一定的技巧和方法。本文试图从不良资产剔除法、会计报表比较分析法、关联交易剔除法和主要项目分析法等方面阐述如何识别上市公司虚假财务报告。
[期刊] 旅游科学  [作者] 关新华   聂振兴   吴炆佳   龚金红  
由于在线评论影响顾客的购买决策,不少企业和电商平台在利益的驱使下制造虚假评论,顾客也会出于报复或其他动机发布虚假评论。然而学术界对在线评论的研究更多关注真实评论带来的积极作用,对于虚假评论如何影响价值共毁的研究甚少。文章采用情景实验法,分析在线虚假评论如何造成顾客、旅游企业和平台三方的价值共毁。3个情景实验的研究结果表明:与夸大的虚假评论相比,完全不实的虚假评论对顾客情绪及其报复、回避意愿的影响更强烈;顾客的失望、愤怒和后悔情绪在虚假评论和报复、回避意愿间发挥中介作用;顾客专业性负向调节虚假评论对顾客报复和回避意愿的影响。文章丰富了虚假评论和价值共毁的研究成果,同时为企业和平台提供了管理启示。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 钟敏娟  杨波  钟柯洋  
[目的/意义]本文全面探讨虚假评论对消费者购买决策的影响。[方法/过程]首先,从消费者感知视角实证分析消费者是否有所察觉评论被操纵以及不同感知判断下对消费者最终购买决策的不同影响。其次,利用文本挖掘进一步细化分析充斥了虚假评论的在线评论系统中,虚假评论情感、评论深度以及店铺卖家三个维度的特征对消费者购买决策的影响。最后,探索虚假情感强度比、虚假评论数量比以及虚假信用等级等虚假影响因素对消费者决策结果的正向影响心理阈值。[结果/结论]研究结果表明,消费者在两种不同感知判断下,虚假商品评论对购买决策结果存在显著差异。三个维度特征对消费者购买意愿呈现正相关。同时,评论系统中虚假情感强度比、虚假信用等级和虚假评论数量比与购买决策存在门限效应。
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