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[期刊] 南开管理评论  [作者] 魏瑾瑞  徐晓晴  
本研究首先通过对虚假评论到消费感知决策这一微观动态过程的构建理论模型来提出研究假设,再设计统计模型以探究虚假评论与产品真实绩效(排除历史累积效应与当前刷单效应)之间的关联关系。研究发现,真实绩效与口碑作假嫌疑之间存在倒U型关系,即小范围的雇佣作假评论会促进真实绩效,但越过临界值之后会对绩效产生抑制作用。进一步比较临界值的位置发现,相对于淘宝商品,天猫商品有更高的作假嫌疑,但是消费者对天猫商品口碑作假的容忍度却更高。此外,相较于高信誉等级或低信誉等级的店铺,消费者对中等信誉等级店铺作假的容忍度更高。事实上,与传统口碑相比,虚假评论主要改变了在线评论的统计分布特征,降低了总评分在购买决策中的参考价值。尽管商家会面临利用虚假评论提升绩效这条捷径的诱惑,商家之间也会存在短期博弈,但是长期来看,会通过业绩惩罚回到均衡解,这意味着店铺经营者通过操纵评论获益其实是短视的。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 钟敏娟  杨波  钟柯洋  
[目的/意义]本文全面探讨虚假评论对消费者购买决策的影响。[方法/过程]首先,从消费者感知视角实证分析消费者是否有所察觉评论被操纵以及不同感知判断下对消费者最终购买决策的不同影响。其次,利用文本挖掘进一步细化分析充斥了虚假评论的在线评论系统中,虚假评论情感、评论深度以及店铺卖家三个维度的特征对消费者购买决策的影响。最后,探索虚假情感强度比、虚假评论数量比以及虚假信用等级等虚假影响因素对消费者决策结果的正向影响心理阈值。[结果/结论]研究结果表明,消费者在两种不同感知判断下,虚假商品评论对购买决策结果存在显著差异。三个维度特征对消费者购买意愿呈现正相关。同时,评论系统中虚假情感强度比、虚假信用等级和虚假评论数量比与购买决策存在门限效应。
[期刊] 电子科技大学学报(社科版)  [作者] 王乐  张紫琼  崔雪莹  
【目的/意义】构建虚假评论识别的理论框架,归纳各个知识模块的局限和争议,并据此提出未来研究方向。对推动虚假评论识别的相关研究有重要理论意义,同时对电商平台有效识别和过滤虚假评论也有一定实践启示。【设计/方法】检索发表于国内外知名期刊的470篇中英文文献,并通过主题分析,对这些文献的理论基础、研究方法以及结论进行了归纳,对理论概念之间的逻辑联系进行了详细阐述;最后,对现有文献进行了评述,指出了未来研究的方向。【结论/发现】未来虚假评论的治理需要以"防"为主,以"治"为辅。深入了解虚假评论产生的内在动机,降低虚假评论发布的意愿是未来研究的重要方向。
[期刊] 农业经济  [作者] 王雅洁  余士军  
会计行业作为市场经济活动的一个重要领域,主要提供会计信息或鉴证服务。经济越发展,会计越重要,会计信息越来越为广大投资者、债权人、企业管理部门等信息使用者所重视,成为政府部门进行宏观决策的重要依据。但是,我们也应该看到,近年来会计造假、会计信息失真的现象日趋加剧,已严重干扰了正常的社会经济秩序。因此遏制会计虚假信息的产生乃当务之急。探究会计信息失真的原因,主要有外在因素和内在因素两种。因此正确查找内、外在因素,从源头抓起,才是标本兼治之上策。
[期刊] 中国软科学  [作者] 程刚  
文章简述了虚假广告的内涵,阐述了虚假广告产生的原因、危害、治理措施等内容。
[期刊] 现代情报  [作者] 朱娟  
[目的 /意义]对在线虚假评论的现有研究进行梳理,分析研究现状,明确未来研究发展方向。[方法 /过程]以CNKI和Web of Science文献为研究对象,从文献分析的视角,采用定性与定量分析相结合的方法,从虚假评论的识别方法、特征提取以及防治策略的角度,对国内外虚假评论研究的现状进行了分析,总结和概括了本领域研究的热点和存在的问题。[结果/结论]研究表明,在虚假评论的识别方法上,需加强对半监督和无监督学习的研究;在特征提取上,可考虑本体技术的应用;在防治策略上,要考虑多学科多领域的合作。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 聂卉  吴毅骏  
[目的/意义]重点探讨基于特征表现的虚假评论人的预测,目的在于揭示真实网络环境中"网络水军"的特点和行为规律,构建一个简洁清晰、可解释的评论人身份预测模型,为深层次的评论挖掘研究奠定基础。[方法/过程]结合实证分析和机器学习技术,对目标网站"大众点评网"的内部评价机制进行探索,利用因子分析提炼评论人属性及行为表现特征,并在此基础上构建基于Logistic回归的预测模型。[结果/结论]对于目标网站,模型对虚假评论人的分类预测精度达到73.8%,AUC指标达到80.9%。而评论人的贡献度、活跃度以及文字素养被验证与其身份有统计意义上的显著关系,但评论人的层级、情绪以及评价偏差则对其身份预测的影响不...
[期刊] 审计研究  [作者] 蒋尧明  张凤英  
审计报告的虚假陈述是注册会计师承担民事赔偿责任的客观要件之一 ,这在法律上已有明确规定。但如何界定虚假陈述行为 ,法律界和会计界有不同的观点。由于财务会计报表真实的相对性及现代审计理论和技术固有的局限性 ,决定了审计报告的真实性也只能是相对的 ,即只是相对于会计准则、制度及注册会计师法、独立审计准则等法规是真实的。因此在审理注册会计师因虚假陈述引发的民事索赔案件时 ,也只能用“法律事实”而不能直接用“客观真实”作为衡量注册会计师是否存在虚假陈述行为的依据。只有当“法律真实”缺乏相应的规范标准时 ,才能启用“客观真实”标准直接作为判断注册会计师有无虚假陈述行为 ,有无过错的依据。
[期刊] 旅游科学  [作者] 关新华   聂振兴   吴炆佳   龚金红  
由于在线评论影响顾客的购买决策,不少企业和电商平台在利益的驱使下制造虚假评论,顾客也会出于报复或其他动机发布虚假评论。然而学术界对在线评论的研究更多关注真实评论带来的积极作用,对于虚假评论如何影响价值共毁的研究甚少。文章采用情景实验法,分析在线虚假评论如何造成顾客、旅游企业和平台三方的价值共毁。3个情景实验的研究结果表明:与夸大的虚假评论相比,完全不实的虚假评论对顾客情绪及其报复、回避意愿的影响更强烈;顾客的失望、愤怒和后悔情绪在虚假评论和报复、回避意愿间发挥中介作用;顾客专业性负向调节虚假评论对顾客报复和回避意愿的影响。文章丰富了虚假评论和价值共毁的研究成果,同时为企业和平台提供了管理启示。
[期刊] 运筹与管理  [作者] 魏瑾瑞  王若彤  王晗  
目前识别虚假评论的方法主要基于评论内容的文本特征和评论者的行为特征,然而评论文本与评论者行为容易被伪造和模仿,且这两类方法只能对虚假评论逐个识别,本文考虑了虚假评论的网络结构特征,通过分析评论者的网络行为及评论者节点间的网络结构特征定义相邻节点多样性与自相似性,利用累积分布函数估计其概率并合成网络行为得分,以得分高的可疑产品为种子建立2-hop子图,筛选子图中高度相似的虚假评论候选群组,利用GroupStrainer、HDBSCAN等算法对其进行聚类合并,以发现隐藏的虚假评论群组。以亚马逊四类最畅销的产品数据集为样本进行实证分析的结果表明,文中提出的方法能够有效识别隐藏较深的大规模虚假评论群组,综合群组内容的统计特征分析发现,虚假评论群组对目标产品的攻击模式存在产品类别差异,虚假评论群组比真实评论者对目标产品具有更强的集中度,但同时也会利用其它非目标产品对自身进行伪装以弱化其可疑性。
[期刊] 统计与决策  [作者] 邹官华,韩治明  
[期刊] 教育与职业  [作者] 杨维兵  
每年招生季节,都有或多或少的考生,特别是成绩较差一点的落榜考生被虚假大学诱骗。这些案例虽属个案,但它影响的却是一部分考生的前程,伤害的是教育招生部门的形象。今年,北京市教委接连提醒考生以及家长对虚假院校提高警惕,注意分辨学校及网站资质,这样的温馨提示非常必要,但严厉打击和果断查处这些虚假大学更必不可少。特别是在人们已习惯了从网上获取招生信息、了解学校概况的今天,应该对网上的教育类网站及招生信息进行一次专项清查,让那些骗人的虚假大学从网上彻底消失。历年的招生实践证明,在愈演愈烈的招生战役中,稍有不慎,就有可能掉入随处可见的"招生陷阱"——为了招揽落榜
[期刊] 企业管理  [作者] 王舒  
我们通常都会相信,我们的爱好与大多数人是一样的。如果你喜欢玩电脑游戏,那么就有可能高估喜欢电脑游戏的人数。你也通常会高估给自己喜欢的同学投票的人数,高估自己在群体中的威信与领导能力等等。你的这种高估与你的行为及
[期刊] 统计与决策  [作者] 晓梦  
虚假信息何时休?晓梦近年来,我国信息产业也迅速崛起,各种各样的信息服务已渗透进每个人的日常生活。然而,形形色色虚假失真的"信息垃圾"也成为社会一大公害,搅乱着中国人的正常生活。夸大其词养海鼠家破人亡害得苦"海狸鼠──通往黄金之路""投资一千回收一万!...
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