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[期刊] 商业经济研究
[作者]
刘花 刘琰
消费者的购买意愿直接决定其购买决策,在做出购买选择时,消费者会在很大程度上受到包括会员商品、脱销商品等虚位效应的影响。随着购物模式智能高效化的发展与变革,面对多元化的消费需求与日益激烈的市场竞争环境,商家为了提高自身所占的市场份额与利润,可以考虑通过采用新兴的营销方式,利用虚位效应来更为精准地了解与掌握不同消费者的实际需求。基于此,本文首先从感知稀缺性的视角入手,首先从理论层面探究了虚位效应对消费者购买意愿造成影响的理论基础,考虑到产品稀缺性等特点,本文在第三部分引入了相关的研究模型,尝试从实证的视角探讨其对消费者购买行为产生的作用。最后,在文章理论与实证分析结论的基础上,本文还提出了现阶段商家改进与完善营销策略的相关应对策略,以期实现发挥虚位效应与感知稀缺效应的最大价值。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
金立印
本研究利用2×2×2组间因子实验对不同类型的产品稀缺信息影响购买意图的效果及品牌概念和购买渠道对这种影响效果的调整作用等问题进行了实证分析。结果发现产品的限量销售信息比限时销售信息能更为有效地刺激消费者对稀缺产品的竞争购买心理和对产品价值的感知,两种稀缺信息对购买意图的影响效果差异在购买象征意义较强的品牌时更为显著。本研究结果可为营销人员利用稀缺信息提高促销效果提供借鉴和参考。
关键词：
稀缺信息 购买意图 品牌概念 销售渠道
[期刊] 商业经济研究
[作者]
朱岱云
在信息经济时代,产品稀缺信息对消费者行为的影响正成为众多学者和实践界关注的主题。越来越多的企业正在积极研究和利用产品稀缺信息所带来的稀缺效应,促进销售业绩。本文通过实证研究,得出以下结论:第一,消费者的购买意愿与产品稀缺信息呈正相关关系。第二,当价格较高的时候,被试倾向于做出独特性推断;当价格较低时,被试倾向于做出流行性推断。第三,消费者看到两种信息展示方式的反应是有明显差异的,防御导向的消费者看到库存量信息比看到销售量信息的购买意愿要高。
[期刊] 南开管理评论
[作者]
刘建新 李东进
通过向目标消费者传播预售商品的稀缺诉求来提升价值和促进销售,已经成为众多企业重要的营销策略,并且赢得了广泛的关注与研究。但已有研究整合性的严重不足限制了理论或模型的解释力和有效性,为此,本文提出了基于并列多重中介的整合模型。通过两个实验研究发现:(1)心理所有权与心理抗拒感会分别从认知与情绪(或行为目的与行为自由)共同中介产品稀缺诉求对消费者预期后悔和购买意愿的影响,并且预期后悔会进一步部分中介它们对购买意愿的影响;(2)消费者的认知需求会对心理所有权与心理抗拒感的共同中介效应起调节作用,即高认知需求对供
[期刊] 管理科学
[作者]
李东进 刘建新
通过广告传播产品稀缺诉求从而影响消费者购买决策已经非常普遍，甚至已经发展成为许多厂家或商家提高价格、促进销售的重要营销策略。但目前相关研究却比较少，已有研究主要从感知稀缺性和心理抗拒感解构消费者对产品稀缺诉求的反应机制，缺乏从感知竞争性和感知欺骗性视角整合性地探索消费者应对稀缺诉求的心理反应研究，无疑限制了对消费者稀缺效应本质性和全面性的有效洞察。产品稀缺诉求会对消费者的消费动机和消费行为产生重要影响。当呈现产品稀缺诉求时，一方面会唤起消费者的感知竞争性，从而促使消费者产生促进性的购买意愿；另一方面也会唤起消费者的感知欺骗性，从而促使消费者产生防御性的购买意愿。采用以手机为实验商品的情景模拟研．．．
[期刊] 南开管理评论
[作者]
刘建新 李东进
通过向目标消费者传播预售商品的稀缺诉求来提升价值和促进销售,已经成为众多企业重要的营销策略,并且赢得了广泛的关注与研究。但已有研究整合性的严重不足限制了理论或模型的解释力和有效性,为此,本文提出了基于并列多重中介的整合模型。通过两个实验研究发现:(1)心理所有权与心理抗拒感会分别从认知与情绪(或行为目的与行为自由)共同中介产品稀缺诉求对消费者预期后悔和购买意愿的影响,并且预期后悔会进一步部分中介它们对购买意愿的影响;(2)消费者的认知需求会对心理所有权与心理抗拒感的共同中介效应起调节作用,即高认知需求对供应性稀缺诉求有更大的影响,而低认知需求对需求性稀缺诉求有更大的影响。该研究结论不仅对深化和拓展产品稀缺性等理论的结构体系和适用边界具有重要的理论意义,而且对企业有效传播产品稀缺诉求、提升营销传播效果和对消费者正确认识产品稀缺诉求动机、增强消费理性都有重要的实践意义。
[期刊] 管理现代化
[作者]
靳闵 王全胜
强调产品稀缺性作为重要的营销工具,已经被众多企业用于营销实践。通过对国内外相关文献的梳理与总结,首先理清了三种产品稀缺性,随后分析了产品稀缺性的有效性,并着重探讨了产品特征、消费者特征以及相关情境因素在其中扮演的角色,最后指明了未来的研究方向。
[期刊] 预测
[作者]
杨强 张宇 刘彩艳 孙春玲
本文实证性地探讨面子威胁对消费者感知价值和冲动性购买行为的影响以及相互作用机制。首先,对感知价值、面子威胁与消费者冲动性购买行为的内涵进行界定;其次,将感知价值细分为功能价值、情感价值与感知成本,并通过对397个消费者有效样本进行数据分析,验证了感知价值类型对冲动性购买行为的显著正向影响作用;再次,检验了面子威胁在功能价值、情感价值与感知成本对冲动性购买行为的影响关系中起到正向调节作用。最后,本文分析了本研究的管理启示、研究不足与未来的研究方向。
关键词：
冲动性购买行为 感知价值 面子威胁
[期刊] 工业技术经济
[作者]
范志国 郭靖丽
在互联网时代,虚拟品牌社群成为企业维系顾客关系并提升核心竞争力的重要途径。现有探讨品牌社群的文献甚多,但鲜有文献从消费者心理感知层面来分析社群体验对购买意愿的影响。本研究将以降低感知不确定性理论为基础,并通过对292名有效访问者的调查实证表明,降低感知不确定性在社群体验和消费者购买意愿中起着完全中介作用。因此,企业要重视虚拟品牌社群的经营与管理,使得消费者感受到良好的社群体验,从而最终影响其购买意愿。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
朱丽叶 潘明霞 卢泰宏
知觉风险是国际上消费者行为研究中的重要主题。西方学者经长期大量的研究,关于知觉风险的维度构成及结构关系的模型日趋成熟。由于社会文化背景因素是影响知觉风险的一个重要因素,对于西方消费者的研究成果能否应用于国内是尚未解决的问题,文章通过实证研究对此做出了回答,并进一步比较了中西方消费者风险感知的差异性。
关键词：
知觉风险 风险维度 结构关系
[期刊] 商业研究
[作者]
王勇 李文静
移动互联网时代消费者的线下购买行为和线上购买行为日益融合，越来越多的企业开始采取全渠道营销策略。本文选择优衣库作为研究对象，基于消费者购买行为过程，分析全渠道营销中消费者线下购买对线上购买的影响关系。实证分析模型显示，全渠道营销中，线上电商平台的系统质量与消费者的线上满意度，以及线下实体店的服务质量与消费者的线下满意度之间都存在显著的影响关系；消费者的线上满意度、线下满意度和线下购买意愿都会显著影响消费者的线上购买意愿；提升线下服务质量，提高线下消费者的满意度和购买意愿，不仅不会制约消费者的线上购买意愿，还会促进其线上购买行为的发生。
关键词：
全渠道营销 三维行为模型 购买行为过程
[期刊] 财经论丛
[作者]
李国栋
区别于研究假日经济的已有文献,本文基于零售扫描数据的消费者购买记录,对消费者购买行为的假日效应进行微观实证研究。选取啤酒作为季节性商品的代表进行品类加总分析,结果表明其销量具有明显的季节性,节假日是其显著需求高峰期。使用多项logit模型分析消费者的购买记录,发现价格和折扣是影响消费者购买决策的主要因素,节假日期间消费者对折扣的支付意愿有明显上升,因此节假日期间商品能以相同的折扣获得比非节假日期间更大的销量。
关键词：
扫描数据 购买行为 假日效应 季节性商品
[期刊] 商业经济研究
[作者]
李毅彩 李叶红
促销本质上是一种暂时性的刺激措施,因为具有一定的购买限制而促进了销售。天猫的"双11"在线促销逐渐演变成为一年一次的"网络购物狂欢节"。本文梳理了在线促销和消费者冲动性购物的相关理论,并通过问卷调查、统计分析,总结出在线促销过程中对消费者的冲动性购买发挥了主要影响的相关因素。其中,较高的价格折扣和在线促销限制使消费者对商品产生了较强的感知稀缺性,对冲动性购买的影响尤为显著。本文拓展了在线促销理论和消费者冲动购买决策理论的内容,为商家实施有效的在线促销提供了直接指导。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
李毅彩 李叶红
促销本质上是一种暂时性的刺激措施,因为具有一定的购买限制而促进了销售。天猫的"双11"在线促销逐渐演变成为一年一次的"网络购物狂欢节"。本文梳理了在线促销和消费者冲动性购物的相关理论,并通过问卷调查、统计分析,总结出在线促销过程中对消费者的冲动性购买发挥了主要影响的相关因素。其中,较高的价格折扣和在线促销限制使消费者对商品产生了较强的感知稀缺性,对冲动性购买的影响尤为显著。本文拓展了在线促销理论和消费者冲动购买决策理论的内容,为商家实施有效的在线促销提供了直接指导。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
由军强
消费是经济增长的重要引擎，同时随着我国居民消费升级进程的持续深化，使用价值不再是消费者关注的唯一商品特性，能够体现消费者个性、社会地位和声望的感知符号价值愈发成为消费者消费过程中的重要关注点。同时，商品感知符号价值不同，消费者感知风险可能存在一定差异，这可能会间接左右其购买意向。因此，本文将基于感知风险的中介效应，分析感知符号价值影响消费者购买意向的机理，旨在引导企业加强对于商品感知符号价值的重视，针对不同商品感知符号价值合理设计营销策略。文章得出以下结论：消费者购买意向受到商品感知符号价值的显著积极影响；商品感知符号价值对感知风险产生显著负向影响；感知风险在商品感知符号价值和购买意向的关系中发挥中介效应。
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