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[期刊] 外国经济与管理  [作者] 骆紫薇  陈斯允  
在营销环境中,消费者从亲友、企业、企业雇员或其他消费者处获得的信息、情感、物质等资源被认为是社会支持。营销领域的社会支持不仅会影响消费者的态度、决策过程与购买行为,而且对企业的表现也会产生重要的影响作用,因而受到越来越多研究者的关注。本文通过对国内外相关文献的梳理,阐述了营销领域社会支持的概念界定、分类与测量、影响结果与作用机制以及企业的应对策略等方面的研究进展,并在此基础上指出了未来的研究方向。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 沈曼琼  王海忠  胡桂梅  
社会拥挤是近年来营销领域的一个研究热点,它指的是由于单位面积人口密度大而导致个体感到受约束的体验状态。目前,该主题的研究较为零散,同时国内的相关研究成果还比较少见。本文通过对国内外营销领域相关文献的梳理,在界定社会拥挤概念的基础上,回顾了社会拥挤对消费行为的消极和积极影响效应,分析了社会拥挤效应的影响因素,并从消费者的情绪反应和认知加工两个层面梳理了社会拥挤对消费行为产生影响的理论机制,最后指出了未来可能的研究方向。
[期刊] 财会月刊  [作者] 朱永明  李佳佳  姜红丙  
国内外企业都倾向于将社会责任融入市场营销战略中,在激烈的商战中塑造差异化竞争优势,学术界关于企业社会责任与市场营销相结合的理论研究也日益增多,二者融合迫切需要理论指导。基于对企业社会责任在市场营销领域的学术成果和最新进展的梳理,系统分析企业社会责任的前因后果,构建基于市场营销视角的企业社会责任分析框架,致力于推动企业和社会价值共创型的社会责任发展,为企业社会责任创新提供理论和实战层面的方向指导。
[期刊] 商业研究  [作者] 李文忠  杜建刚  
近年来,学术界越来越重视研究从众对顾客心理和消费行为的影响。根据从众研究的现状,并在大量从众文献研究的基础上,对从众理论及与营销有关的行为研究进行了述评,并对从众理论研究的意义以及对营销研究的启示予以说明。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 黄丽娟  夏筱萌  
在移动互联网和移动通信技术蓬勃发展的今天,越来越多的企业开始尝试开展效率高且成本低的移动营销,而国内学术界在该领域的研究还主要集中在案例介绍及实践探索上,相关理论研究才刚刚起步。鉴于此,本文对国外相关文献进行了回顾与梳理,介绍了移动营销的定义、特征与类型,辨析了移动营销与传统营销的区别,对移动营销的消费者行为如态度、接受、采纳与使用等主题的研究进行了回溯,对移动营销的感知价值包括消费者感知价值与企业感知价值两个方面的现有研究成果进行了述评,并在此基础上对未来进一步的研究方向进行了展望。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 朱国玮  高文丽  刘佳惠  李思帆  陆金凤  
人工智能营销作为一个新兴研究主题,受到越来越多学者的关注。本文通过对72篇国内外文献进行梳理,给出了人工智能营销的定义,探讨了其基础、特征和目的,总结归纳了人工智能在企业用户洞察、内容管理、交互投放、监测评估中的实践应用,并进一步梳理了用户对人工智能营销过程中数据收集、投放推荐、人机交互的心理与行为反应。最后,本文总结了人工智能营销的研究框架,并讨论了未来的研究方向,以期为未来该领域的研究及营销实践提供参考。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 朱国玮  高文丽  刘佳惠  李思帆  陆金凤  
人工智能营销作为一个新兴研究主题,受到越来越多学者的关注。本文通过对72篇国内外文献进行梳理,给出了人工智能营销的定义,探讨了其基础、特征和目的,总结归纳了人工智能在企业用户洞察、内容管理、交互投放、监测评估中的实践应用,并进一步梳理了用户对人工智能营销过程中数据收集、投放推荐、人机交互的心理与行为反应。最后,本文总结了人工智能营销的研究框架,并讨论了未来的研究方向,以期为未来该领域的研究及营销实践提供参考。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 李东进  张宇东  
量化自我是指消费者对自我数据进行收集并经由数据获得自我知识的过程。量化自我能增强消费者的自我精准管控和行为理性,驱动消费者行为方式的转变。数据驱动的量化自我时代正在来临,全新的商业逻辑正在被建立起来。消费者的行为正从非标准化向精准化转变。鉴于此,越来越多学者开始围绕量化自我展开研究,在清晰界定量化自我概念的基础上,分析量化自我的参与动机与阶段性过程,关注量化自我带来的消费者精准化消费方式转变。本文系统回顾了量化自我相关研究,阐释了量化自我的概念与本质,从量化自我的类型与效用、动机与过程等方面对相关研究进行
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 于萍  
场景营销是指企业在移动互联网和场景技术力量的支持下,通过场景分析与消费者进行沟通,目的在于激发消费者的场景感知并引导消费行为。越来越多的企业意识到了场景营销的优势并将其纳入业务模式创新,推动了场景营销的实践探索。场景营销相关理论研究还处于起步阶段,是近年来快速发展的研究领域。本文通过对场景营销的国外相关文献进行回顾梳理,阐释了场景营销的概念与特征,对场景营销的运作模式、技术基础和影响因素进行了述评,对场景营销战略下的场景维度构建、场景感官认知和场景化互动研究进行了回溯,对基于场景分析识别潜在市场、重新定位产品和服务的观点进行了剖析,将场景营销对消费者和企业的作用价值进行了整理和提炼,并在此基础上展望了未来的研究方向。
[期刊] 经济学动态  [作者] 黄志红  刘伟华  
国外的国际营销风险管理理论研究特别是对某些特定的行业、营销方式、国际项目等方面已比较成熟,但其研究也存在未考虑全面的国际营销环境因素、重视静态而缺乏动态分析、只注重发达国家的研究等问题,使得理论具有一定的片面性和局限性。我国的研究则局限在某些特定的行业,缺乏系统的、全面的、定量的以及联系国情的研究。今后的研究应该全面考虑风险因素,兼顾发展中国家和落后国家,多进行动态分析,使得理论具有更广泛的适应性。
[期刊] 云南财经大学学报  [作者] 李名梁  
中国绿色营销研究始于20世纪90年代,截止到现在已经历了起步、成长到成熟阶段。当前绿色营销研究主要集中在绿色营销的科学内涵、实施必要性,绿色营销在中国发展的现状、问题、实施策略,以及面对国际绿色壁垒中国企业如何实施国际绿色营销等方面。通过文献梳理,提出绿色营销研究存在的若干问题及未来的主要研究趋向,以期推动中国绿色营销研究的进一步发展。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 田虹  王汉瑛  
商业伦理丑闻的频发引起了国内外理论界和实践界对伦理决策问题的关注。市场营销是伦理困境高发领域之一,在营销人员与各个利益相关者频繁接触的过程中,各种利益集团和价值观相互冲突,容易触发伦理困境。西方对营销伦理决策的研究较早,而中国的相关研究还只处于起步阶段。为推进相关理论和实证研究在中国的验证和拓展,文章对西方营销伦理决策的理论模型、测量量表进行了系统的梳理和分析,以发现现有研究的不足和未来研究的方向。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 王万竹  金晔  姚山季  
调节聚焦理论从提出至今十多年来,在营销学领域受到广泛的关注,尤其有助于对消费者行为的解释。文章首先阐述调节聚焦理论的产生过程,总结、整理了几种调节聚焦常用的操控方法和测量方法,并对测量方法的运用情境给出建议,其次梳理了利用调节聚焦理论在营销领域的应用研究,多数研究集中于从消费者内部环境因素来解释营销现象。最后指出调节聚焦理论在营销中仍有广阔的应用空间,并对未来的研究方向进行了展望。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 张宇东  张会龙  
在技术演进与消费升级下,元宇宙已然赋能消费行业,推动新型消费业态的形成与发展。本文聚焦于消费领域,以文献梳理和典型案例分析,明确元宇宙消费的概念与本质、阶段与特征,从消费业态差异明确元宇宙消费从初始独立运行、多平台各自独立运行,到多平台各自协作运行、多主体有机运行的四个阶段,以及各阶段元宇宙消费的开放程度、中心化程度、创造力水平和联动水平;基于初步的认识深入分析元宇宙消费的结构内涵,结合元宇宙消费的特征引入人物、商品、场景三类传统消费构成要素以外的网络要素,识别出元宇宙消费的四维关键建构要素,包括数字化身、虚拟人物、虚拟伙伴人物要素,复刻性、延伸性、原生性商品要素,虚拟到虚拟、虚拟到现实、现实到虚拟场景要素,人与人、人与货、人与场网络要素;进一步分析元宇宙消费建构中存在的消费者行为相关问题与良性发展的治理路径,在深化认识的基础上,从人物、商品、场景、网络四维要素明确元宇宙消费尚待研讨的关键问题。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 邓胜利  付婷  
[目的/意义]随着计算机协同技术(Computer Supported Cooperative work,CSCW)和Web 2.0技术的发展,协同理论得到不断深化和发展。[方法/过程]文章使用文献调研和内容分析的方法,旨在研究协同理论在中国图书情报领域的应用现状,包括文献的数量分布、期刊分布及主题分布等方面。[结果/结论]研究结果表明,协同理论在中国图情领域的应用范围广泛,研究主题主要集中在信息资源协同配置、用户协同信息行为、图书馆的协同信息服务、管理协同等方面。
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