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[期刊] 经济管理
[作者]
陈昌东 江若尘
在数字经济时代,数据成为了一种战略性生产要素参与到价值创造、分配、流通和消费的全过程,算法则成为了收集和处理数据的战略性工具,衍生出了基于算法的推荐,成为了近年来实务界营销创新和赋能的重要驱动力。在营销领域的国际顶级期刊上,均有不少的文献关注算法推荐在营销领域的应用与消费者响应问题,但研究点相对比较散乱。由于国内营销学者对该领域的研究还相对匮乏,亟需一个整合性的框架来分析和梳理现有研究成果与进展。同时,实务界也亟需一个一般性的算法嵌入型应用接受模型来指导企业相关的开发与应用。鉴于此,本文首先对推荐系统和算法推荐的概念和内涵进行了界定,通过全面梳理算法推荐在营销领域中的应用与消费者响应及其中介机制与边界条件,试图勾勒出现有研究脉络和研究进展,并提出了该领域未来值得关注的若干研究主题。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
朱李明
消费者教育：现代营销新领域朱李明（扬州大学商学院副教授）一、“消费者教育”及其提出消费者教育（Ｉｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎｏｆｃｏｎｓｕｍｅｒ）是指针对消费者所进行的一种有目的、有计划、有组织的从传播有关消费知识，传授有关消费经验，培养有关消费技能，倡导科...
[期刊] 图书情报工作
[作者]
刘枚莲 刘同存 吴伟平
传统推荐算法仅依据网络消费者已有偏好信息提供推荐服务,忽略其当前购物状态信息和可能的偏好变化信息。针对这一缺陷,通过分析网络消费者偏好变化特征,提出基于网络消费者偏好预测的推荐算法。该算法综合考虑网络消费者已有偏好信息及其前购物操作行为评估其对商品的偏好,并结合协同过滤思想为其提供有针对性的推荐服务。实验结果表明,基于网络消费者偏好预测的推荐算法能够较好地预测其购物过程中的偏好倾向,显著提高推荐质量和精度。
关键词：
电子商务 推荐算法 偏好预测 协同过滤
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
黄海洋 何佳讯
作为全球品牌化研究领域的基础构念,全球消费者文化已成为该领域研究的焦点,并衍生出感知品牌全球性和全球消费者文化定位两个构念,引领学界的研究方向。鉴于此,本文围绕全球消费者文化,从其理论根源、核心构念和研究主题等方面对全球品牌化相关研究进行了系统性回顾。特别地,本文还基于中国的经济和文化背景,结合目前的研究进展,分析了现有研究存在的主要问题,并在此基础上提出了新的研究机会。最后,围绕全球消费者文化,本文从研究取向、研究方法和研究背景三个方面提出了若干建议供未来的研究参考。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
黄海洋 何佳讯
作为全球品牌化研究领域的基础构念,全球消费者文化已成为该领域研究的焦点,并衍生出感知品牌全球性和全球消费者文化定位两个构念,引领学界的研究方向。鉴于此,本文围绕全球消费者文化,从其理论根源、核心构念和研究主题等方面对全球品牌化相关研究进行了系统性回顾。特别地,本文还基于中国的经济和文化背景,结合目前的研究进展,分析了现有研究存在的主要问题,并在此基础上提出了新的研究机会。最后,围绕全球消费者文化,本文从研究取向、研究方法和研究背景三个方面提出了若干建议供未来的研究参考。
[期刊] 管理现代化
[作者]
靳闵 王全胜
通过对国内外相关文献的梳理和回顾,首先根据玩家与游戏中产品/品牌的交互程度将游戏营销划分为优惠券促销游戏、植入式游戏广告、定制化游戏广告,以及工具游戏这四种类型;随后着重探讨了产品/品牌特征、游戏特征,以及消费者相关特征对消费者认知、情感和行为的影响;最后展望了未来研究的方向。
关键词：
游戏 游戏营销 消费者说服
[期刊] 软科学
[作者]
张全成 卢东 周庭锐
主要介绍了消费者决策行为中情境效应的主要表现形式及相关概念,并对情境效应的相关研究成果进行了回顾和整理。
关键词：
情境效应 吸引效应 折衷效应 偏好
[期刊] 中国流通经济
[作者]
杨一翁 王毅 孙国辉
消费者在网购时面临＂信息超载＂难题，而网络推荐系统既能帮助消费者更加便捷地找到合意商品，也能帮助网商提高销售额，因而得到了广泛应用。关于网络推荐系统，现有研究主要关注网络推荐系统的算法优化，而较少探索网络推荐系统对消费者网购决策的影响。文章基于技术接受模型，构建推荐系统与推荐信息特性对感知易用性、感知有用性及推荐采纳意向的影响模型。以当当网的消费者为样本收集数据，运用ＰＬＳ结构方程模型进行数据分析发现，界面设计对感知易用性无显著影响；附加功能对感知易用性有显著正向影响，对感知有用性无显著影响；推荐数量对感知有用性与感知易用性均有显著正向影响；推荐质量对感知有用性有显著正向影响；感知易用性对感知．．．
[期刊] 上海金融
[作者]
董宝茹
加强征信领域中的金融消费者保护对于促进征信体系的发展尤为重要。我们应充分借鉴欧盟与美国对征信领域金融消费者的保护经验,完善我国征信领域中金融消费者保护措施。
关键词：
征信 金融消费者保护 国际比较
[期刊] 企业经济
[作者]
杨一翁 王毅 孙国辉
在网络购物环境下，推荐系统能帮助消费者更高效地找到合意商品，并促进网商提高销量，因此，它得到了广泛应用。现有研究主要关注推荐系统的算法优化，而较少探索推荐系统对消费者的营销效果。基于此，本文使用文献资料法，构建了一个概念模型，提出购物网站、推荐系统和推荐信息的特性影响推荐系统对消费者的营销效果。这些营销效果可综合长尾理论、基于信任的技术接受模型、更新的信息系统成功模型，以及信息系统持续使用模型来对其进行探索。产品特征、消费者心理特征和消费者对推荐系统的熟悉度，是推荐系统对消费者营销效果的调节变量。未来的研究可基于上述概念框架开展实证研究。
关键词：
网络购物 推荐系统 消费者视角 营销效果
[期刊] 商业研究
[作者]
朱翊敏 周素红 刘容
近年来企业开始引入"推荐奖励计划",用以鼓励现有顾客向其他人推荐其使用过的产品或服务。本文研究了推荐奖励计划中"奖励额度"和"奖励分配方案",对消费者推荐意愿的影响,分析了口碑传播媒介和产品涉入度的调节作用,认为奖励额度会增强消费者的推荐意愿,而且随着奖励额度的增大推荐意愿会逐渐增强;奖励分配方案也会影响消费者的推荐意愿,与只奖励现有顾客相比,在同时奖励现有顾客和新顾客的情况下,消费者的推荐意愿更强烈,口碑传播媒介和产品涉入度会对以上两种影响产生调节作用。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
曾晓洋
消费者虚拟社区是网络虚拟社区的一种重要类型,是由那些具有共同的兴趣或经历的消费者组成的通过互联网进行沟通和交往的群体。作为营销工具,消费者虚拟社区对企业的市场营销管理具有重要的战略价值。基于消费者虚拟社区的营销管理研究已经从多个层面取得了积极成果,本文从基于消费者虚拟社区的信任与忠诚管理、营销传播管理、顾客关系管理、新产品开发管理几个方面对相关研究成果进行了梳理,对研究现状进行了分析,并对未来的研究方向进行了展望。
[期刊] 软科学
[作者]
李东进 郑军 张亚佩
通过文献评述，构建了基于双属性空间的虚位诱导效应启动策略模型。首先对虚位诱导项的概念及分类进行系统归纳；然后创新性地提出引发虚位诱导效应的虚位不对称占优诱导区（ＰＡＤ）与虚位非占优诱导区（ＰＮＤ）两种启动策略模型，并首次提出ＰＮＤ启动策略模型的两种诱导项类别：虚位折衷诱导项（ＰＣ）与虚位次优诱导项（ＰＩ）；最后，明确了虚位诱导效应作用机制的解释路径，奠定了基于中国消费者决策情境下的虚位诱导效应研究的理论框架。
[期刊] 经济管理
[作者]
董春艳 郑毓煌
本文对消费者自我控制的相关研究成果进行了回顾,比较了偏好随时间不一致、热(情感)—冷(认知)处理机制、自我消耗、思维方式、过度自我控制及理由启发式等各种理论学派对消费者自我控制的界定、测量、起因、影响因素等方面的不同研究,从而对消费者自我控制的相关研究成果进行了系统梳理、总结与讨论,最后提出了在中国社会文化背景下进行消费者自我控制研究的设想与展望。
关键词：
消费者 自我控制 文献评述 研究展望
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
郭燕 周梅华
消费者跨渠道购买行为是指多渠道零售环境下,消费者在购买决策过程的不同阶段运用不同渠道的行为。文章基于文献研究法,从定义、影响因素和企业管理策略三个方面对消费者跨渠道购买行为的国内外相关研究进行了梳理和评述,阐述了消费者跨渠道购买行为的定义,总结了消费者跨渠道购买行为的影响因素,归纳了企业对消费者跨渠道购买行为的管理策略并进行了评述,分析了未来研究方向,得出消费者跨渠道购买行为可以细分为消费者跨渠道搭便车行为和消费者跨渠道保留行为,研究结果为多渠道零售企业进行渠道设计和多渠道顾客管理提供了决策参考。
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