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[期刊] 企业经济
[作者]
崔登峰 王楠楠
营销支出和创新投入是公司经营战略的重要选择。本研究利用2010-2019年上市公司的数据,研究营销能力对企业创新投入的影响,以及客户集中度在其中起到的中介作用。实证检验表明:营销能力与创新投入存在负相关关系,其作用机制在于,当企业的营销能力越高,客户集中度就会越高,随之带来资产专用性增加,企业创新投入的金额会减少。另外本研究还探索了营销能力对创新投入的边界效应,引入外部变量-市场竞争强度探索其调节作用。本文一方面分析营销能力对创新投入的影响,丰富了创新投入前因变量的研究;另一方面从客户的角度分析营销能力对创新投入的影响路径。本研究对提升中国企业营销能力、创新资源分配,具有现实的指导和启发意义。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
张晔 兰凤云 沈华玉
客户集中度是公司做出创新决策时需要重点考虑的因素,也是影响公司创新投入的关键变量。基于客户议价能力视角,探讨客户集中度与公司创新的关系,以2006—2017年沪深两市A股上市公司为样本,采用研发费用的对数和研发费用占总资产的比例作为公司创新投入的衡量指标,实证检验客户集中度对公司创新投入的影响,以及客户议价能力与客户集中度的交互效应。研究发现:第一,客户集中度越高,公司创新投入越低。从经济意义上来看,采用前五大客户销售比例之和作为客户集中度的衡量指标时,前五大客户销售比例之和增加1%,研发费用的对数平均减少41.5%,而研发费用占总资产的比例平均减少0.8%;采用前五大客户销售比例的平方和作为客户集中度的衡量指标时,前五大客户销售比例的平方和增加1%,研发费用的对数平均减少74.4%,而研发费用占总资产的比例平均减少1.3%。第二,客户议价能力越强,高客户集中度对公司创新投入的抑制作用越强;在非国有企业样本中,高客户集中度对公司创新投入的抑制作用更明显。因此,在既定的行业集中度和产权性质条件下,企业应当在创新投入和客户集中度管理中间进行权衡,减少高客户集中度对创新投入的不利影响;综合考量行业集中度、产权性质和客户集中度的关系,提升公司的创新能力,改善创新环境。
[期刊] 会计之友
[作者]
林钟高 张春艳
不同于以往从创新的动力、过程、结果以及内部影响因素等方面研究企业的创新能力,以2009—2014年在创业板上市的公司为研究对象,首次基于客户集中度变化的动态视角,考察分析环境不确定性约束条件下客户集中度对企业创新能力的影响。研究表明,客户集中度与企业创新能力呈显著负相关,且环境不确定性的提高强化了这种负相关关系;客户集中度的增加会提高客户的议价能力,蚕食企业利润空间,加大道德风险、经营风险和财务风险,从而削弱企业的创新能力。同时,企业应当实时调整经营战略,提升自身在供应链管理中的话语权与市场竞争力,消解客
[期刊] 会计之友
[作者]
林钟高 张春艳
不同于以往从创新的动力、过程、结果以及内部影响因素等方面研究企业的创新能力,以2009—2014年在创业板上市的公司为研究对象,首次基于客户集中度变化的动态视角,考察分析环境不确定性约束条件下客户集中度对企业创新能力的影响。研究表明,客户集中度与企业创新能力呈显著负相关,且环境不确定性的提高强化了这种负相关关系;客户集中度的增加会提高客户的议价能力,蚕食企业利润空间,加大道德风险、经营风险和财务风险,从而削弱企业的创新能力。同时,企业应当实时调整经营战略,提升自身在供应链管理中的话语权与市场竞争力,消解客户集中度的不利影响,应对环境不确定性对企业管理和市场竞争力的挑战。
[期刊] 财会通讯
[作者]
许金叶 许玉琴
客户集中度作为一项判断企业是否遵循风险分散原则的标准,近年来引起了众多学者的关注。以我国A股上市公司2012-2017年的数据为样本,理论分析并实证检验了客户集中度对企业债务融资成本的影响。研究结果表明,客户集中度与债务融资成本显著正相关,即客户集中度越高,企业的债务融资成本越高。进一步研究发现,企业的技术创新投入可以显著调节二者之间的关系,当企业的技术创新投入较高时,客户集中度对企业债务融资成本的影响会减弱。
[期刊] 金融研究
[作者]
江伟 底璐璐 胡玉明
本文从客户集中度的视角考察其究竟是促进了企业的改进型创新抑或突破型创新。研究结果表明,企业的客户集中度越高,其越倾向于进行突破型创新,但是这种关系只在国有企业以及与主要客户地理位置相似度比较高的企业中显著;对发明专利和实用新型专利分别进行检验的结果表明,在国有企业以及与主要客户地理位置相似度比较高的企业中,客户集中度的提高有助于增加企业申请的发明专利数量,但是并不会对企业申请的实用新型专利数量产生影响。本文的研究不仅为客户集中度究竟是促进了企业改进型创新抑或突破型创新的不同观点提供了一定的经验证据,而且对于我国推进制造强国战略、促进企业转型升级具有重要的启示意义。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
张东姝 许金兰
随着市场竞争日益激烈，营销投入与企业绩效的关系愈发密切。本文以2011-2022年我国沪深上市的零售企业作为研究对象，分析营销投入对零售上市企业绩效的影响和机制效应。通过理论和实证研究发现：营销投入对零售上市企业的财务绩效和市场绩效均起到了显著的促进作用，且该结论经过替换被解释变量后仍具有稳健性。同时，营销投入的不断加大与零售上市企业绩效的影响存在先增后降的“N型”关系。从机制层面来看，客户集中度在一定程度上抑制了营销投入对企业财务和市场绩效的正面影响。最后，文章提出鼓励零售上市企业实施精细化的营销策略，引导零售上市企业合理控制营销投入强度，推动零售上市企业拓展多元化客户群体的相关政策建议。
[期刊] 南开管理评论
[作者]
孟庆玺 白俊 施文
关系型交易是中国区别于发达国家市场化交易的一个典型特征。文章以企业技术创新为切入点,使用20 05-2014年上市公司年报,并结合手工收集的客户个体特征数据,研究了客户集中度这一关系型交易的经济后果、作用机制以及客户个体特征的调节作用。实证检验表明,较高的客户集中度会阻碍而非助力企业技术创新。其作用机制在于,当客户集中度增加时,企业的融资约束加剧、经营风险上升,二者共同阻碍了技术创新。基于客户特征的进一步分析还发现,只有当客户的议价能力较强、破产风险较高或者与企业具有关联关系时,客户集中度对企业技术创新的阻碍效应才会存在,但上述效应不会受到客户技术水平的显著影响。文章不仅为客户集中度这一关系型交易的经济后果提供了细致深入的经验证据,而且从供应链视角为企业技术创新不足提供了基于中国情景的解释。
[期刊] 中南财经政法大学学报
[作者]
吉利 陶存杰
本文以2010～2015年我国A股制造业上市公司为样本,基于供应商(客户)集中度展开分析,实证检验供应链合作伙伴对企业创新业绩的影响,并在此基础上探讨企业间地理距离和企业议价能力的调节作用。研究发现:客户集中度越高,企业的创新业绩越好,但供应商集中度只在较低区间内才能够提高企业创新业绩;企业与客户之间较近的地理距离,以及较强的企业议价能力,都可以增强客户集中度与企业创新业绩之间的正相关关系。
[期刊] 财会通讯
[作者]
郑素芬
文章以2007—2019年沪深交易所自愿性披露业绩快报的A股上市公司为样本，研究客户集中与业绩快报行为之间的关系。结果表明：客户集中与业绩快报的次数和及时性显著负相关，表明公司的客户集中程度越高，业绩快报的次数越少，越不及时；这种负相关关系在较低的商业信用占比和销售费用率的组别更显著。
关键词：
客户集中度 业绩快报 次数 及时性
[期刊] 会计之友
[作者]
胥朝阳 吕紫荆 刘睿智 徐广 王璇
我国作为制造业大国，转型升级一直受到社会各界的密切关注，而客户作为企业利益相关者，与企业技术创新关系密切。文章以我国上市制造业企业2012—2019年相关数据为样本，将内部控制纳入客户集中度与企业技术创新的分析框架中进行实证研究，结果表明，客户集中度与技术创新之间存在显著负相关关系，提高内部控制质量可缓解客户集中度给技术创新带来的负面影响。进一步研究发现，相比市场化进程高的区域，客户集中度对技术创新的抑制作用与内部控制对两者关系的调节作用在市场化程度低的区域中更具有敏感性。研究结果有助于企业合理优化客户结构，降低对客户的依赖度，进而提高创新能力。
[期刊] 软科学
[作者]
贾军 魏雅青
从理论的角度探索客户集中度对企业创新的影响机理以及公司治理机制的调节作用，并提出相应研究假设。采用中国475家创新型上市公司为研究样本，利用其2010—2018年面板数据进行实证检验，得出如下结论。（1）客户集中度与企业技术创新水平之间存在U型关系。（2）公司激励机制弱化客户集中度与企业创新之间的U型关系。（3）公司控制机制强化了客户集中度与企业创新之间的U型关系。（4）公司监管机制对客户集中度与企业创新关系的调节作用不明显。
关键词：
客户集中度 公司治理机制 创新
[期刊] 技术经济
[作者]
晋邑 邵云飞 吴言波
基于资源依赖理论,从客户视角考察客户集中度对企业创新资源、创新行为的影响。具体而言,探究客户集中度对于创新绩效的非线性影响,以及冗余资源的情境作用。选择2007—2016年中国上市信息技术企业为研究样本,研究发现:客户集中度与创新绩效呈倒U型关系;已吸收冗余负向调节客户集中度与创新绩效的倒U型关系,即适度客户集中度对创新绩效的促进作用,以及高度客户集中度对创新绩效的抑制作用,均会随已吸收冗余的增加而减弱。
[期刊] 财会通讯
[作者]
袁瑞彩
文章选取2012—2020年A股中制造业行业的上市公司数据，研究了企业数字经济应用对企业客户集中度的影响及其路径机制，并进一步探索了市场竞争程度的调节效应。实证发现：企业数字经济应用能显著降低企业的客户集中度，改善企业客户结构。数字经济应用降低企业客户集中度的作用机制来自价格策略，而非营销优势，即数字经济应用能降低企业生产成本，进而通过价格优势和降价策略赢取更多的市场客户。此外调节效应分析还显示，在市场竞争程度更强的行业，数字经济应用对企业客户集中度的负向影响更强。
关键词：
数字经济 客户集中度 价格策略 营销优势
[期刊] 经济师
[作者]
刘晓丽
企业已经意识到供应商和客户关系对自身发展的重要性，因此，也越来越重视关系的维护。大客户依赖现象在当今竞争激烈的市场环境中并不鲜见，然而，大客户依赖也给企业经营带来了不容忽视的风险。文章研究客户集中度与公司投资的关联性，分析不同产权性质对该关联性的影响。结果表明，随着客户集中度提高，公司投资水平呈现下降趋势；而相对于国有企业，以上关联在非国有企业中更为突出。
关键词：
客户集中度 投资 关联性
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