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[期刊] 财经问题研究  [作者] 刘佑铭  汪克夷  吴君  
知识共享活动是充分利用知识的前提,是知识效用最大化的重要途径,是企业发展竞争优势的重要战略。本研究在回顾国内外相关研究的基础上,分析了知识共享活动在渠道关系建设中的作用,构建了相应的理论模型,并以电信行业为样本进行了实证检验。实证研究表明,知识共享对于分销商的满意与信任均有积极促进作用;而在知识共享对于关系承诺的影响当中,满意与信任则起到了中介作用。以上研究结论可以为企业建立与维系渠道关系提供积极的指导意义。
[期刊] 财贸研究  [作者] 刘石兰  江若尘  
在传统的交易营销理念指导下所形成的交易型营销渠道因现代营销环境的改变和关系营销理念的广泛应用,其地位和作用日益受到挑战和限制。因此,在这样的背景下,改革交易型营销渠道,建立以关系营销理念为指导的关系型营销渠道成为企业界和理论界共同关注的一个重要课题。本文首先综述了西方营销渠道关系理论的研究内容,然后在交易型营销渠道与关系型营销渠道比较的基础上提出了一个构建关系型营销渠道的渠道知识共生网络。
[期刊] 商业研究  [作者] 王泽华  虞晓君  李怀祖  王毅  
关系承诺反映的是渠道成员期望维持与另一成员关系的一种态度。它被营销学者认为是渠道成员关系保持的基石。渠道成员产生关系承诺态度的前提是其关系承诺价值的存在,在给出关系承诺价值的成分构成及理论计算公式的基础上,用关系承诺价值指标作为关系生命周期阶段的划分指标,避免了用交易额或利润作为划分指标可能扭曲和放大关系发展实际状态的问题。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)  [作者] 戚译  王颢越  
关系营销的理论已经由产业领域和服务业领域推广到整个市场营销的各个领域,也包括了在营销渠道中的应用。渠道成员只有通过相互建立长期持久的关系才能应对当今激烈竞争的市场环境,使全体渠道成员共同获益,而相互的关系承诺则是建立长期关系的关键。本文通过关系营销的理论和相关概念来揭示营销渠道中关系承诺形成的原因,从而对渠道成员获得渠道伙伴的关系承诺和形成长期互利的关系的管理实践提供了理论指导。
[期刊] 软科学  [作者] 唐鸿  
在文献回顾基础上提出了渠道权力对渠道关系质量影响的概念模型,实证分析检验了渠道权力对渠道关系质量的作用机理,并由此得出一些对供应商在渠道关系管理上的对策建议。
[期刊] 经济管理  [作者] 沙振权  高以成  蒋雨薇  
随着渠道成员间建立战略联盟性关系趋势不断加强,信息共享成为提高渠道绩效的关键因素。本文选取海尔公司部分家电经销商为研究对象,构建了信息共享、关系信任、关系满意、关系承诺及渠道绩效之间的理论模型,利用结构方程模型对信息共享影响渠道绩效的机制进行实证研究。结果表明,信息共享对渠道绩效有直接正向影响;关系信任、关系满意、关系承诺在信息共享对渠道绩效的影响中起到部分中介作用。
[期刊] 财经科学  [作者] 陈建勋  
关系营销是营销思维的一场变革,它从企业长期利益出发来审视企业的营销决策,信任和互惠对建立和维持渠道关系资本具有重要作用。在知识经济时代,构建逆向分销渠道模式,建设信任和互惠的渠道文化,不断进行知识创新,挖掘自身资源的稀缺性,实现知识共生网络的知识增值有利于知识共生网络的稳定性。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 庄贵军  
自1980年代始,在营销渠道的理论研究中,治理问题受到越来越多的关注。因为渠道中的大多数交易重复发生在不同的企业之间,很少是一次性的,所以渠道治理很少采用纯粹的层级治理或纯粹的市场治理。大多数渠道治理是介于层级治理和市场治理之间的混合模式,包括正式治理和非正式治理两种主要机制。前者与正式合同的使用密切相关,也被称为合同治理;后者与企业之间关系规范的使用密切相关,也被称为关系规范或关系型治理。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 刘志成  罗雁峰  
零售企业与制造企业作为从生产到销售这一产业链中的关键主体,二者之间的相关沟通对于提升各方效益至关重要。零售企业向制造企业合理建言,能够帮助制造企业完善生产活动,提高产品品质,进而助力零售企业经营绩效提升。然而,不适宜的渠道建言不仅无法为制造企业提供帮助,还可能导致双方渠道关系恶化。基于此,本文调查了303家零售企业的渠道建言行为,通过实证分析探索了渠道建言对渠道关系绩效的影响机理,旨在明确有利于提升渠道关系绩效的渠道建言方式,促进零售业产业链的健康运行。结果表明:提升型渠道建言、抑制型渠道建言均能显著正向作用于渠道关系绩效;建言频率、网络中心性正向调节提升型渠道建言与渠道关系绩效的关系;建言频率、网络中心性负向调节抑制型渠道建言与渠道关系绩效的关系。
[期刊] 图书馆理论与实践  [作者] 刘小锋  王飞娟  
通过知识管理系统(KMS)研究假设模型演示企业新产品开发(New Product Development,以下简称NPD)内员工知识转移态度对知识共享、知识管理(KM)质量、自我效能和组织情境有间接影响,并基于知识转移态度影响自我效能感角色的角度,构建和研究NPD过程中分享知识模型。本研究将员工知识转移态度作为知识共享管理的一个整体,鼓励员工协同、端正知识转移态度以开展知识转移活动,以此加强自我效能感并创造良好的企业创新气氛,增强自我发现和自我效能感,为企业提供知识转移有效的方案。
[期刊] 中国软科学  [作者] 王文平  谈正达  陈娟  
产业集群在获得知识共享、技术扩散等集聚优势的同时,也会出现由外部性引起的创新能力下降、由知识趋同导致的集群锁定等劣势,为了分析集群集聚优势、劣势产生的根本原因和影响因素,论文从集群中知识共享与创新资源投入关系入手,以我国自主内生型产业集群为对象,将集群中的知识分为公共知识和私有知识,建立集群公共知识和企业的私有知识对产出的影响分析模型,研究知识共享深度及私有知识产出弹性等因素对企业知识共享行为和创新资源投入的影响。相关研究结果揭示了集群中企业知识共享与创新资源投入的相互作用机理,支持政府针对不同类型集群的创新政策制定。
[期刊] 经济管理  [作者] 王辉  张广玲  詹志方  
关系学习是营销文献中的一个重要研究主题,然而,现有文献仅强调了促进关系学习的有利因素,而忽视了关系学习的阻碍因素。本研究从渠道二元关系的竞合特征出发,将渠道行为理论中的合作和冲突同时纳入关系学习研究框架,探索合作和冲突对渠道关系学习的影响,以弥补现有研究的不足。本研究以制造商及其与分销商的关系学习为研究对象,获得205个制造商样本的调查数据,应用SPSS15.0软件和多元回归方法对研究假设进行检验。研究结果表明,渠道合作与渠道冲突不仅单独影响渠道成员间的关系学习,也交互影响渠道成员间的关系学习。渠道合作伙伴间的合作、任务冲突正向影响关系学习,而关系冲突负向影响关系学习。此外,合作与不同类型的渠...
[期刊] 统计与决策  [作者] 郭守亭  赵丽  俞彤晖  
信息是渠道联结的重要元素,渠道成员间的信息共享是否对渠道绩效有影响以及作用方向如何。文章从交易关系角度出发,将渠道成员分为买方和卖方,设计了一个两阶段的多对一博弈模型,区分不同信息共享程度下买方的成本变化和处于不同市场地位的卖方的利益变化,分析发现不同情境下的信息共享影响渠道绩效。
[期刊] 商业时代  [作者] 龚诗婕  吕庆华  
本文利用演化博弈理论,建立营销渠道企业间的合作模型,构建参数并求解。研究结果表明:当外界影响因素为零,新的渠道关系模式若引起收益普遍递增,系统演化为双方完全合作,若收益递增无法普遍发生,系统演化为双方均不合作;当外界影响因素不为零,如法律管制和监督对违约处罚力度够大,将有效抑制合作过程中可能出现的机会主义倾向,促进企业间进行长期稳定的合作。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 苏勇  陈小平  
本文对现代营销渠道环境和理论的兴起、特征进行了详细的分析,并以P& G 为例,道出关系型营销渠道策略的魅力所在。
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