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[期刊] 经济管理  [作者] 王辉  张广玲  詹志方  
关系学习是营销文献中的一个重要研究主题,然而,现有文献仅强调了促进关系学习的有利因素,而忽视了关系学习的阻碍因素。本研究从渠道二元关系的竞合特征出发,将渠道行为理论中的合作和冲突同时纳入关系学习研究框架,探索合作和冲突对渠道关系学习的影响,以弥补现有研究的不足。本研究以制造商及其与分销商的关系学习为研究对象,获得205个制造商样本的调查数据,应用SPSS15.0软件和多元回归方法对研究假设进行检验。研究结果表明,渠道合作与渠道冲突不仅单独影响渠道成员间的关系学习,也交互影响渠道成员间的关系学习。渠道合作伙伴间的合作、任务冲突正向影响关系学习,而关系冲突负向影响关系学习。此外,合作与不同类型的渠...
[期刊] 商业时代  [作者] 郭晶  郭玉静  
冲突是合作必然的产物。本文从生产相似产品的企业为出发点,研究企业之间进行营销渠道合作中产生冲突的来源。分析发现,冲突的大小与合作企业的大小、文化的强度具有很大的相关性。冲突主要来源于权利竞争、文化矛盾、产品冲突、信任风险以及内外资源矛盾方面。基于此分析提出相应的管理对策。
[期刊] 当代经济科学  [作者] 夏春玉  
营销渠道冲突是指渠道成员之间的目标、理念或行为相互不能满足对方要求的状态。营销渠道冲突有两种类型,即水平冲突与垂直冲突。渠道成员之间的目标差别、决策权与资源竞争、职能缺位、认识差距、沟通不畅等是渠道冲突产生的直接原因。渠道冲突的产生与发展一般要经过四个阶段,即冲突的酝酿、冲突契机的出现、冲突行为的发生、冲突的结果。渠道冲突是客观存在的,可以通过说服、宣传、融合、等待、谈判、仲裁、诉讼、联合、退让等手段对渠道冲突进行管理。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 张闯  张涛  庄贵军  
传统渠道行为研究以两个渠道成员构成的二元渠道关系为分析单位,而忽略了渠道关系嵌入其中的渠道关系网络的作用。针对这一理论缺陷,文章将社会网络理论中的两个变量——网络密度和网络中心性引入渠道权力、冲突与合作研究框架,从社会网络结构嵌入的角度尝试将渠道权力研究从二元分析向网络分析方向推进。通过对调查数据的分析,检验了经销商群体的网络密度和经销商的网络中心性对制造商渠道权力应用的影响。研究结果表明,经销商网络密度和网络中心性均对制造商应用非强制性权力有显著正向影响,而对应用强制性权力无显著影响。文章研究发现为探索将渠道行为研究从二元分析范式向网络分析转向提供了经验。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 朱秀君  戚译  
营销渠道的冲突和竞争是市场营销中普遍存在的问题 ,也是制造商营销管理上的重点和难点。个体行为理性和利益目标的不一致是引发冲突和竞争的根本原因。保证经销商稳中有赚能促成渠道的自动合作 ,而对经销商进行有效的激励和可信的惩罚是维护渠道稳定的重要手段
[期刊] 商业时代  [作者] 牛全保  
本文对营销渠道冲突原因、冲突模型、冲突管理等冲突理论,麦伦、李特尔、密契尔和斯柏里等的主导权理论,以及渠道合作经典理论进行了回顾与分析,对其最新发展舒尔茨的渠道主导权对角线转移理论、渠道联盟理论等进行了评述,同时介绍了我国学者在该领域的研究成果,即零售业买方市场议价优势理论和优势地位滥用理论,为进一步研究本领域指出了方向。
[期刊] 企业经济  [作者] 刘志超  宋新华  
[期刊] 企业经济  [作者] 周红缨  
营销渠道冲突是指渠道成员之间的目标、理念或行为相互不能满足对方要求的状态,渠道冲突是客观存在的。在"渠道为王"的时代,新的渠道模式不断涌现,在这样的一种商业背景下,本文提出了一个能够综合反映消费者需求、外在环境、企业渠道内部作用机制等渠道变革产生影响的理论模型,提示了该模型的作用机理,为营销渠道冲突的协调以及营销渠道变革的研究提供了更为开阔的分析视角。
[期刊] 商业研究  [作者] 王颖  刘益  
在渠道管理中,冲突历来是渠道管理者十分关注的一个重要方面。如何认识、分析、控制冲突是管理者比较头疼的问题。由此从渠道冲突的概念和分类出发,揭示渠道冲突产生的原因和主要控制方式,并对一个普遍存在的冲突现象,即窜货问题进行较为深入的探讨,对引导企业理解和管理冲突有很强的现实意义。
[期刊] 财政研究  [作者] 詹志方  王辉  
一个生产制造商建立分销渠道系统之后,总是希望各个渠道成员密切配合,相互协作,实现预定目标。但是现实与理想之间总是存在着差距,设计再好的分销渠道也不可能完全避免渠道冲突的产生。一般来说,相互依赖的渠道成员,在其他条件具备,彼此间差异性达到一定程度时,就可能发生渠道冲突。当然,并不是所有的冲突都
[期刊] 管理科学  [作者] 吴长顺  王勇  郭豫婷  
为了提高营销渠道的效率,渠道成员往往寻求对冲突与合作进行有效的管理。然而,以往的营销渠道理论将研究的重点放在渠道内部行为之间的相互作用之上,从而忽视了对渠道外部环境的研究。为了探索渠道外部环境对渠道内冲突与渠道内合作的影响,并揭示冲突与合作之间的关系,首先通过文献回顾的方式综合、整理了学者们对渠道环境、渠道冲突与渠道合作所下的定义,在此基础上界定了渠道环境的概念与维度;然后在前人研究的基础上提出关于渠道环境、冲突、合作三者之间关系的理论假设,并采用实证研究的方法对这些假设进行了验证。根据实证分析的结果发现,环境包容性对渠道内冲突有负面影响,对渠道内合作有积极影响;环境相互依赖性对渠道内冲突有积...
[期刊] 管理现代化  [作者] 陈涛  程龙  
随着我国汽车买方市场的逐渐形成,竞争模式从单纯的价格竞争已转向多层次竞争。许多汽车厂家将构建稳定、高效的营销渠道作为确立自己竞争优势的手段。相应的企业渠道冲突也多了起来。本文运用渠道冲突理论,对东风雪铁龙的渠道冲突现状进行了分析,提出了处理东风雪铁龙渠道冲突的基本策略。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 陈涛  
本文综述了国外营销渠道冲突及管理研究的现状 ,以期为我国学术界开展进一步研究提供参考和借鉴。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 王颖  王方华  
多渠道营销系统已成为许多企业走向市场的选择,而多渠道冲突是采用多渠道营销系统最突出的问题。本文分析了多渠道冲突产生的原因,提出了短期解决多渠道冲突的途径,建议建立多渠道冲突的预警机制,实施多渠道平衡策略。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)  [作者] 周筱莲  庄贵军  
在现实生活中,营销渠道成员之间的冲突不仅大量存在,而且能否很好地解决冲突,关系到营销渠道运行的效 率,并由此会影响企业的整体效益。本文讨论了营销渠道冲突的内涵、产生的根源和解决的方法。
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