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[期刊] 华东经济管理
[作者]
金晓彤 赵太阳 李杨
文章通过实验法探究了环保型产品的营销信息,即产品和环境知识、企业社会责任信息和描述性规范信息对中国消费者环保型产品购买意愿的影响。数据显示,营销信息对环保型产品购买意愿能够产生显著影响。同时,文章还引入了他人在场情境,研究其对于购买意愿的作用以及其与营销信息的交互作用。结果显示,他人在场情境能够对消费者环保型产品购买意愿产生显著影响,且他人在场与产品和环境知识、企业社会责任信息之间存在反向协同作用。研究结论有助于推动和深化现有的环保型产品消费行为的研究。文章最后就政府推广环保行动和企业推广环保型产品给出了
[期刊] 管理评论
[作者]
金晓彤 赵太阳 李杨
本文通过实验研究发现产品相关环境知识、企业环保社会责任信息和环保描述性规范信息三类营销信息可以促进消费者对环保型产品的购买意愿。本文还发现,他人在场可以提高消费者对环保型产品的购买意愿,且他人在场抑制了产品相关环境知识、企业环保社会责任信息对购买意愿的影响,而并没有抑制环保描述性规范信息对购买意愿的影响。本文引入信息加工心理学的过滤器模型进行理论解释,并对政府推广环保行动和企业推广环保型产品给出了相应的建议。
[期刊] 管理评论
[作者]
金晓彤 赵太阳 李杨
本文通过实验研究发现产品相关环境知识、企业环保社会责任信息和环保描述性规范信息三类营销信息可以促进消费者对环保型产品的购买意愿。本文还发现,他人在场可以提高消费者对环保型产品的购买意愿,且他人在场抑制了产品相关环境知识、企业环保社会责任信息对购买意愿的影响,而并没有抑制环保描述性规范信息对购买意愿的影响。本文引入信息加工心理学的过滤器模型进行理论解释,并对政府推广环保行动和企业推广环保型产品给出了相应的建议。
[期刊] 消费经济
[作者]
王艳芝 卢宏亮
基于消费者决策视角,探讨权力感知对善因营销产品购买意愿的影响及其作用机理。2个实验结果发现,消费者的权力感能够显著影响其对善因营销产品的购买意愿,与高权力感的人相比,低权力感的人对善因营销产品的购买意愿更高。原因在于低权力感的人具有社群导向,与慈善活动的心理联接较强;而高权力感的人具有个体导向,与慈善活动的心理联接较低。心理联接在权力感影响善因营销产品购买意愿关系中起完全中介作用。另外消费者—慈善事件契合度调节上述关系。当消费者—慈善事件契合度较低时,高低权力感的消费者对善因营销产品购买意愿有显著差异;当消费者—慈善事件契合度较高时,高低权力感的消费者对善因营销产品购买意愿没有显著差异。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
赵毅
体验式经济发展背景下,零售企业不断调整营销路径以吸纳新消费者、引导既有消费群体复购。然而,当前大多零售企业尚未足够关注体验式营销,消费者购买意愿存在较大提升空间。文章实证探究体验式营销对消费者购买意愿的影响,旨在推动零售企业积极运用体验式营销方案,提升消费者购买意愿。研究结果表明:体验式营销对供需匹配与心理契约产生正向影响;供需匹配积极影响心理契约;供需匹配与心理契约均显著提振消费者购买意愿。据此,为提升消费者购买意愿,零售企业应建立用户画像,提升消费体验;借助网络赋能,凸显商品特质;强化体验感知,泛化口碑传播。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
金中坤
随着信息技术的发展,微博已经成为目前最受关注的社会化媒体之一,众多企业将微博作为市场营销的重要渠道,本文在简要介绍最近研究成果的基础上,基于消费者计划行为理论提出了微博的信息质量、趣味性、有用性、易用性、交互性、消费者的主观性规范、感知行为控制等会对消费者购买意愿产生影响的研究假设,通过设计发放问卷、数据统计和实证研究,验证了上述假设并根据研究结论有针对性地提出一些营销建议,以期为企业有效开展微博营销提供有力借鉴。
关键词:
微博营销 计划行为理论 信息质量 交互性
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
李启庚 赵晓虹 余明阳
在线评论信息特征是影响评论信息感知有用性和消费者购买决策的重要因素,采用情景实验的方法,验证了在线评论的评论效价、评论类型和时间距离三个属性特征对评论感知有用性与购买意愿的影响作用。研究结果表明,在线评论信息的三个属性特征对感知有用性和购买意愿具有多组双因素的交互作用,且不同时间距离、评论效价和评论类型水平下,消费者购买意愿存在显著差异;但评论效价与评论类型对评论感知有用性的交互作用不显著,时间距离和评论类型对购买意愿的交互作用不显著。研究从更多因素水平上解释了前人研究结论中存在的不一致性。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
何军红 刘虹秀 周蕾 张慧君
移动购物的迅速普及使得人们的生活愈发便捷,但其在给顾客带来便利性的同时也使得顾客转移更容易发生,如何留住顾客已成为移动端销售企业非常重视的问题。移动购物中营销刺激的随时随地性,使其更容易影响到消费者的情绪,并促使消费者做出相应的行为反应。因而,本研究基于环境心理学模型,从情绪视角采用三个独立实验分别探讨了移动购物中不同营销刺激对消费者持续意愿的影响。实验结果表明:移动销售端的界面质量、促销方式与诚信行为对愉悦、唤起与支配情绪及消费者移动购物持续意愿均具有正向的显著性影响;愉悦情绪、支配情绪不但对消费者移动购物持续意愿具有正向的显著性影响,而且在营销刺激与消费者移动购物持续意愿间起到显著中介作用。
关键词:
移动购物 营销刺激 消费情绪 持续意愿
[期刊] 商业研究
[作者]
孙永波 丁沂昕 高雪
随着4G技术的发展以及智能手机等移动终端的普及,移动App展现出的营销价值吸引了大量商家,并逐渐改变了传统的企业营销方式。本文将移动App营销模式划分为品牌App、联盟App、App广告植入和App广告投放四种模式,通过构建移动App营销模式对消费者购买意愿影响的研究模型,探讨其对消费者购买意愿的影响因素和作用机理。研究结果表明,移动App营销模式部分影响消费者感知价值,移动App营销模式对消费者购买意愿具有显著影响,消费者感知价值对消费者购买意愿具有显著影响。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
贺爱忠 郑帅 李钰
公益营销既是理论热点,也是企业增强品牌信任、提升品牌资产的有效途径。作者运用实证研究方法,论证公益营销对品牌信任及购买意愿的影响。结果表明:消费者对公益营销活动的涉入度、品牌与公益营销活动的拟合度,通过中介变量品牌信任,对消费者的购买意愿产生影响。该研究结论可为中国企业积极主动开展公益营销、增强品牌信任提供有力的依据。
关键词:
公益营销 品牌信任 购买意愿
[期刊] 商业经济研究
[作者]
张婧
本文从视觉要素和信息要素两个维度测度了旅游电商直播视觉营销,分析了视觉营销对消费者冲动性购买意愿的影响机制,研究表明:视觉营销的视觉要素和信息要素维度均对消费者冲动性购买意愿具有正向影响;愉悦和兴奋情绪在视觉营销和冲动性购买意愿间发挥了部分中介作用,即视觉营销能通过激发愉悦和兴奋情绪提高消费者冲动性购买意愿;消费者的性别调节了兴奋情绪对冲动性购买意愿的影响,但消费者性别在愉悦情绪和冲动性购买意愿关系中的调节效应不显著。
[期刊] 商业时代
[作者]
韦家华 范莉莉 林西
自有品牌购买意愿研究是了解顾客和产品开发的有效途径。本文基于大量权威文献,构建了产品特征对自有品牌购买意愿影响的量表,并进行了量表纯化。随后,在广西桂林和南宁以及四川成都三个城市选取了183个有效样本进行正式调研和实证分析,通过假设检验,发现产品特征对购买意愿有比较强的影响关系。
关键词:
自有品牌 产品特征 购买意愿 感知价值
[期刊] 商业经济研究
[作者]
张幸 吴琼
消费者的购买意愿是影响消费者消费决策行为的决定性因素之一。随着移动互联网技术与网络直播电商的快速融合发展,社交网络媒体营销以其良好的互动性、直观性、体验性赢得了市场认可和消费者青睐,尤其是社交媒体营销中达人主播的个性特质在其中发挥着重要作用,对消费者购买意愿的影响也日益显现。本文将达人主播特质划分为专业性、与消费者(粉丝、观众)亲密程度、达人主播与品牌的匹配度与商品品牌效应四个维度,采用问卷调查方法分析达人主播特质对消费者购买意愿的影响效应,并探讨品牌效应在其中的作用机制。研究表明:达人主播的专业性、与消费者的亲密程度以及达人主播与品牌的匹配程度均有助于提升消费者购买意愿;机制效应分析表明,商品品牌效应在达人主播特质和消费者购买意愿的影响关系中发挥部分中介作用。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
梁彩花
在信号理论和社会交换理论基础上,深入探究电商营销、“杀熟行为”对消费者购买意愿的影响,并分别验证评论人可信度和网络口碑质量的调节作用。结果表明,综合型电商营销与垂直型电商营销可有效规避“杀熟行为”,增强消费者购买意愿;消费者品牌态度(评论人可信度和网络口碑质量)会削弱“杀熟行为”对消费者购买意愿的负向关系。据此,应从完善电商营销服务系统、优化调整商品定价策略、提高消费者维权积极性方面着手,消除“杀熟行为”负向效应,增强消费者购买意愿。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
刘必强 黎耀奇 翁敏珠
对产品/服务相同的促销信息进行不同的表述,可能会导致消费者决策结果差异,这种现象称为“促销框架效应”。促销框架效应是影响旅游企业营销活动成功与否的重要因素之一,然而,目前较少有学者聚焦旅游者对旅游产品促销框架效应的偏好和响应。为弥补该研究空缺,文章基于框架效应理论,通过3个实验深入探讨了减损型促销框架(如满减促销:满400元减80元)和获利型促销框架(如满返促销:满400元返80元)对旅游者购买意愿的影响及其作用机制。研究发现,由于旅游情境之下个体的损失厌恶偏差更加凸显,因此,相对于获利型促销框架,减损型促销框架更能提升旅游者对旅游产品的购买意愿,并且感知价值在其中发挥了完全中介的作用;进一步,旅游者的调节导向显著调节了促销框架对购买意愿的影响,即对于促进导向的旅游者而言,获利型促销框架对其购买意愿的提升作用反而更强。
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