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[期刊] 管理评论  [作者] 金晓彤  赵太阳  李杨  
本文通过实验研究发现产品相关环境知识、企业环保社会责任信息和环保描述性规范信息三类营销信息可以促进消费者对环保型产品的购买意愿。本文还发现,他人在场可以提高消费者对环保型产品的购买意愿,且他人在场抑制了产品相关环境知识、企业环保社会责任信息对购买意愿的影响,而并没有抑制环保描述性规范信息对购买意愿的影响。本文引入信息加工心理学的过滤器模型进行理论解释,并对政府推广环保行动和企业推广环保型产品给出了相应的建议。
[期刊] 管理评论  [作者] 金晓彤  赵太阳  李杨  
本文通过实验研究发现产品相关环境知识、企业环保社会责任信息和环保描述性规范信息三类营销信息可以促进消费者对环保型产品的购买意愿。本文还发现,他人在场可以提高消费者对环保型产品的购买意愿,且他人在场抑制了产品相关环境知识、企业环保社会责任信息对购买意愿的影响,而并没有抑制环保描述性规范信息对购买意愿的影响。本文引入信息加工心理学的过滤器模型进行理论解释,并对政府推广环保行动和企业推广环保型产品给出了相应的建议。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 金晓彤  赵太阳  李杨  
文章通过实验法探究了环保型产品的营销信息,即产品和环境知识、企业社会责任信息和描述性规范信息对中国消费者环保型产品购买意愿的影响。数据显示,营销信息对环保型产品购买意愿能够产生显著影响。同时,文章还引入了他人在场情境,研究其对于购买意愿的作用以及其与营销信息的交互作用。结果显示,他人在场情境能够对消费者环保型产品购买意愿产生显著影响,且他人在场与产品和环境知识、企业社会责任信息之间存在反向协同作用。研究结论有助于推动和深化现有的环保型产品消费行为的研究。文章最后就政府推广环保行动和企业推广环保型产品给出了
[期刊] 消费经济  [作者] 王艳芝  卢宏亮  
基于消费者决策视角,探讨权力感知对善因营销产品购买意愿的影响及其作用机理。2个实验结果发现,消费者的权力感能够显著影响其对善因营销产品的购买意愿,与高权力感的人相比,低权力感的人对善因营销产品的购买意愿更高。原因在于低权力感的人具有社群导向,与慈善活动的心理联接较强;而高权力感的人具有个体导向,与慈善活动的心理联接较低。心理联接在权力感影响善因营销产品购买意愿关系中起完全中介作用。另外消费者—慈善事件契合度调节上述关系。当消费者—慈善事件契合度较低时,高低权力感的消费者对善因营销产品购买意愿有显著差异;当消费者—慈善事件契合度较高时,高低权力感的消费者对善因营销产品购买意愿没有显著差异。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 张磊  陈红华  
随着"新零售"的提出,传统实体零售商如何通过全渠道实现转型升级,全渠道零售是否能够满足消费者需求受到广泛关注。基于计划行为理论,构建全渠道营销协同影响消费者购买意愿的实证分析模型,并基于多群组分析探究零售商全渠道营销协同影响消费者购买意愿的主要因素。研究结果表明,产品协同态度、主观规范和知觉行为控制会显著正向影响消费者购买意愿;消费者对产品协同和渠道协同的关注度相对较高;不同消费群体的营销协同态度对购买意愿的影响存在一定差异;商品类别在营销协同态度对购买意愿的影响中起着一定的调节作用。全渠道零售商应根据消费者对不同品类产品的需求,提高产品协同程度;着力推进渠道协同,提供线上线下无缝连接的购物体验;充分利用消费者对线上线下价格差异化敏感程度降低的特点,实施部分产品价格差异化营销策略,并注重线上线下资源的合理配置和营销协同策略之间的密切配合。
[期刊] 企业经济  [作者] 宋之杰  石晓林  石蕊  
随着中国经济与社会的发展,越来越多的人们选择旅游这种方式来放松身心。高速发展的网络为人们的出行提供了更加便利的条件,消费者基于从网上购买旅游产品已经成为一种常见的方式,因此,分析在线旅游产品的购买意愿就显得尤为重要。本文基于推理行为理论TRA、计划行为理论TPB、技术接受模型TAM、创新扩散理论IDT四种模型,建立了消费者在线旅游产品购买意愿的综合模型,运用结构方程进行实证分析。研究发现,感知有用性、感知易用性,感知风险、创新特性以及主观规范均是影响消费者购买网上旅游产品意愿的重要因素,并且具有显著性影响。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 林超群  虞洪  
通过电商平台,农产品的销售得到了前所未有的发展。本研究通过实证发现:感知有用性在经济性、针对性对农产品购买意向的影响中起中介作用;感知易用性在互动性、便捷性对农产品购买意向的影响中起中介作用;经济性、针对性对农产品购买意向的影响在限量促销时更显著,而互动性、便捷性对农产品购买意向的影响在限时促销时更显著。研究结论丰富了现有促销文献和农产品的研究,并为农产品的电商平台发展提供相应的对策建议。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 覃素香  王鹏飞  
文章以服装测评类短视频为研究对象,以短视频内容营销中四个维度即信息型内容、真实性内容、趣味性内容、情感性内容为自变量,以信任和感知价值为中介变量,以消费者购买意愿为因变量进行实证分析。结果发现:测评类短视频内容营销维度对购买意愿有直接影响,信任和感知价值在二者间起到部分中介作用。因此,建议测评类短视频运营者做好内容营销,重点呈现内容的信息丰富程度、真实性、趣味性和情感性等,以增强消费者对短视频内容的信任和价值判断,提升购买意愿。
[期刊] 江西财经大学学报  [作者] 杨慧  康海燕  
越来越多的消费者用社交媒体公开表达自己的抱怨,许多商家把社交媒体上的抱怨转移至线下处理。商家私下处理消费者抱怨是一种最优选择吗?基于信号理论和观察学习理论,通过3个实验研究社交媒体服务补救透明对虚拟在线他人购买意愿的影响。研究发现,相较于不透明,社交媒体服务补救透明正向影响虚拟在线他人购买意愿,服务质量感知是其内在机制,品牌资产发挥调节作用。相较于高品牌资产商家,低品牌资产商家在社交媒体采用服务补救透明更能显著提高虚拟在线他人的服务质量感知和购买意愿。研究结论对商家处理社交媒体上的消费者抱怨有可借鉴作用。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 朱岱云  
在信息经济时代,产品稀缺信息对消费者行为的影响正成为众多学者和实践界关注的主题。越来越多的企业正在积极研究和利用产品稀缺信息所带来的稀缺效应,促进销售业绩。本文通过实证研究,得出以下结论:第一,消费者的购买意愿与产品稀缺信息呈正相关关系。第二,当价格较高的时候,被试倾向于做出独特性推断;当价格较低时,被试倾向于做出流行性推断。第三,消费者看到两种信息展示方式的反应是有明显差异的,防御导向的消费者看到库存量信息比看到销售量信息的购买意愿要高。
[期刊] 工业工程与管理  [作者] 李启庚  赵晓虹  余明阳  
在线评论信息特征是影响评论信息感知有用性和消费者购买决策的重要因素,采用情景实验的方法,验证了在线评论的评论效价、评论类型和时间距离三个属性特征对评论感知有用性与购买意愿的影响作用。研究结果表明,在线评论信息的三个属性特征对感知有用性和购买意愿具有多组双因素的交互作用,且不同时间距离、评论效价和评论类型水平下,消费者购买意愿存在显著差异;但评论效价与评论类型对评论感知有用性的交互作用不显著,时间距离和评论类型对购买意愿的交互作用不显著。研究从更多因素水平上解释了前人研究结论中存在的不一致性。
[期刊] 农业技术经济  [作者] 张蓓  黄志平  文晓巍  
理解有机蔬菜的消费者购买意愿和行为,对于扩大有机蔬菜市场份额,提高有机蔬菜产业竞争力,保障蔬菜质量安全具有重要意义。本文基于消费者行为理论,从营销组合、营销环境、消费者特征和消费者心理四个维度,构建了消费者有机蔬菜购买意愿和行为理论模型。运用有序Logistic回归模型分析了影响有机蔬菜消费者购买意愿和行为的主要因素。实证结果表明,对有机蔬菜价格的认同程度是显著正向影响购买意愿的营销组合因素,对有机蔬菜产业技术环境的信心是显著负向影响购买意愿和行为的营销环境因素,文化程度和家庭月收入是显著正向影响购买意愿的消费者特征因素,消费者对蔬菜安全的忧患程度、对有机蔬菜的了解程度和查询意愿是显著正向影响...
[期刊] 农业技术经济  [作者] 陈志颖  
本文通过对北京地区消费者的直接调查,运用二元Logit选择模型分析消费者购买无公害农产品意愿和行为的影响因素,并就消费者表达的购买意愿和实际购买经历的差异进行了分析,结果发现对购买意愿有显著影响的因素并不一定对购买行为有显著影响,主要是购买能力、购买地点、对无公害农产品标签的信任、产品了解等,各种条件的约束而无法实现意愿与行为的一致。
[期刊] 湖南农业大学学报(社会科学版)  [作者] 张国政  彭承玉  张芳芳  杨亦民  
根据顾客感知价值理论和农产品质量安全特性提出了农产品顾客感知价值的功能价值、经济价值、安全价值、环境友好价值和情感价值等五个构成维度,并基于长沙市498份消费者认证农产品问卷调查数据实证分析了农产品顾客感知价值五个维度对消费者购买意愿的影响。结果表明:农产品顾客感知价值的五个构成维度对消费者的认证农产品购买意愿均具有显著正向影响,其中质量安全价值的影响最为显著。
[期刊] 华南农业大学学报(社会科学版)  [作者] 齐文娥  林川  
从解释水平理论出发,通过四个消费者行为学实验,揭示社会距离对购买意愿的影响,并发掘其背后的作用机理。研究发现,近社会距离能显著提高消费者购买意愿;感知风险在社会距离对购买意愿的影响中起到了中介作用;心理距离与信息解释水平处于同一个水平时,能有效提高购买意愿;强连带背书容易导致消费者以情感系统为基础进行信息处理和加工,增加购买意愿。制定合适的营销策略,不仅能为卖家带来更好的收益,而且能够为生鲜电商打开新的市场。
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