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[期刊] 图书馆杂志  [作者] 李农  
介绍了英美图书馆专业协会专门为老龄读者制订的图书馆服务指南,阐明了英美两国在加强老龄读者关爱方面的政策服务理念,探讨了两国在老龄读者与图书馆服务方面的观念变化,可供已步入老龄化社会的我国借鉴。
[期刊] 图书馆  [作者] 周赛君  
本文论述了图书馆为老龄读者服务工作的必要性 ,阐述了图书馆为老年读者服务的构想
[期刊] 图书馆建设  [作者] 蒋芳芳  
美国图书馆协会青少年图书馆服务协会(YALSA)制定的公共图书馆青少年服务指南在美国各州的图书馆服务规范中具有很高的代表性,其主要涵盖专业服务、优质馆员、馆藏建设、活动管理、空间和设备优化、图书馆合作网络建设等方面的内容,并符合青少年的发展特性,具有服务的均等性、易用性、使用连续性等特点。我国公共图书馆应借鉴其经验,探索满足青少年多样性需求的服务指南体系,扩大青少年服务的经费来源,规范专业馆员的服务能力要求,重点关注特殊青少年群体的服务内容。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 肖雪  
本文以国外图书馆协会老年服务指南文本为研究对象,采用质性研究方法归纳获得指南的内容框架,可归为八个方面:指南目标与编制思想,认识老龄化和老年人,图书馆老年服务原则,了解老年人需求,图书馆规划和经费预算,馆藏与设施设备,馆员与服务,合作与宣传。在对国内外情况进行对比分析的基础上,指出应尽快制定我国的图书馆老年服务规范,确立积极的老龄观和差异化的服务导向,建立对我国老龄化现状及未来趋向的清晰认识,明确公共图书馆老年服务的使命陈述,倡导具体化、整体性、常态化的服务指导。
[期刊] 图书馆  [作者] 苏小波  
在对英美图书馆法进行调研的基础上,总结其立法成就。而后从图书馆事业发展的客观需求、公众图书馆意识的支撑作用、国际组织的引导作用和本国图书馆组织机构的推动作用等角度探析英美两国图书馆法的立法动因。
[期刊] 图书馆  [作者] 潘燕桃  何燕华  
"禁读事件"和"同性恋图书展览事件"是国外关于图书馆特殊用户的图书馆权利的典型案例,这两个案例涉及了图书馆用户利用图书馆的自由与平等权利、智识自由以及图书馆职业道德等问题。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 毛秀霞  
分析老年人的心理特征及需求,探讨公共图书馆如何为老年读者服务。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 卢子博  
题名为《读者利用图书馆指南》的这本新书,由解放军南京政治学院王福生、刘崑、陈识金同志主编。全书共分十二章:第一章伟人、学者与图书馆,第二章现代化建设与图书馆,第三章图书馆服务方式,第四章怎样使用图书馆目录,第五章工具书选介,第六章科技文献检索浅谈;第七章利用图书馆学习各门学科例话,第八章图书馆读书方法举要,第九章怎样利用图书馆撰写论文;第十章图书馆与投稿,第十一章文明利用图书馆须知,第十二章图书馆现代化管理与服务。概括起来,全书大致包括以下四个方面的内容:一至三章,
[期刊] 图书馆  [作者] 陈丽华  
文章认为人口老龄化和老龄人口文化素质的普遍提高导致了图书馆读者队伍的老龄化 ,并就老年读者阅读需求以及如何面对老龄化作出了分析与思考。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 方诗雅  范并思  
文章通过比较2018年《国际图联0-18岁儿童图书馆服务指南》与2003年《国际图联儿童图书馆服务发展指南》,系统梳理与构建图书馆未成年人服务的理念体系——公平、多样和包容,数字素养和阅读推广理念,以加强对未成年人服务的指导作用。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 张笑梅  
书名:高校图书馆文献采编与读者服务研究作者:肖竹青出版社:企业管理出版社ISBN:9787516419915出版时间:2019年定价:58元文献采编,是图书馆结合读者的多元需求、丰富馆藏资源的基础工作。服务读者,是图书馆营造良好的阅读环境、获得读者认可的有效举措。在重视知识、提倡阅读的良好社会环境中,高校图书馆的文献采编及读者服务工作的展开与优
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 王波  
借为刘欣所著《书香英伦》写序的机会,结合2014年暑假作者访美的体验,提出中国图书馆应该向英美图书馆学习的7个方面:建造长寿美观的图书馆,使其散发美感和历史感;装修华美的主阅览室,吸引读者利用图书馆;用心布设灯光,营造适合读书和思考的氛围;让微创新处处可见;图书馆员要热爱工作和生活;突出图书馆的地域特色;创新要基于实际需求。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 卢共平  汪善建  
数字图书馆的读者服务将是集成化、个性化和多元化的信息服务。与传统图书馆相比 ,数字图书馆读者服务的观念、重点和内容都将发生显著变化 ,读者服务的观念应从以藏书为中心转变为以读者为中心 ,读者服务的重点将从物的传递转变到知识的传递 ,读者服务内容会从提供信息过渡到提供知识。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 朱红梅  
通过对读者投诉现象的分析,阐述了读者投诉与图书馆读者服务工作的密切关系及解决投诉的现实意义,提出了消除读者不满现象的建设性意见。
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