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[期刊] 商业经济与管理
[作者]
韩德宗
英国是个工业和商业都很发达的资本主义国家,商品经济非常活跃,流通渠道十分畅通。购物环境对商品流通有直接的影响。英国的购物环境具有明显的层次结构,因而,不同层次的消费者可以各得其所。当前,英国的购物场所主要有以下八种形式:①购物中心(Shopping Centre);②拱形商场(Arcade);③步行街商业区(Pedestrian Street);④超级市场(Supermarket);⑤室内市场(Market);⑥露天市场(Open Market);⑦二手货商店(SecondhandShop);⑧廉价品市场(Car Boot Sale 和Jumble Sale)。
[期刊] 价格月刊
[作者]
陈梦根
闲话购物东北财经大学邮政编码：１１６０２５陈梦根在市场经济条件下，购物已不完全是用钞票换取商品的简单行为，由于市场上存在着假冒伪劣和欺诈宰客现象，购物还是一种斗智。对工薪阶层来说，如何把握消费尺度，买到价廉物美的商品．不能不学点购物的基本知识一、大件...
[期刊] 财会月刊
[作者]
晓阳
在芬兰一家大型超市,一名打扮时髦、外表帅气的年轻男性顾客,拎着一台笔记本电脑走向收银台。在女性收银员扫描了条形码后,这位顾客对着收银员点了一下头,然后手指在收银员旁边的一台触摸屏上按了一下,就拎着笔记本电脑走出了超市。上述场景是网络上广泛传播的一段视频。我们不难发现:那位顾客在收银台没有支付钞票,也没有出示任何证件、银行或手机,表明他既没有用到传统的支付方式,也没有用到现代
关键词：
笔记本电脑 年轻男性 支付方式
[期刊] 南开管理评论
[作者]
李东进 吴波 李研
远程购物方式的兴起给消费者带来便利性的同时也让消费者感受到了更多的购物风险,宽松的退货政策是降低消费者感知风险的有效方式之一。本研究将从产品不满意原因差异、消费者退货政策感知差异以及企业退货政策表述差异来分析退货对消费者购后后悔和重购意愿的影响。研究结果表明,由于偏好问题引起的退货,退货对后悔的缓解作用显著大于由于质量问题引起的退货,消费者视宽松退货政策为质量信号的程度存在个体间差异,对于质量问题引起的退货,较少将宽松退货政策视为质量信号的消费者,退货后后悔较小。适当在退货政策中解除宽松退货政策与质量信号间的联系可以降低较多将宽松退货政策视为质量信号消费者的退货后后悔。该研究不仅丰富了后悔和退...
关键词：
远程购物 退货 后悔 质量信号
[期刊] 统计与决策
[作者]
谢家平 杨光
随着电子商务的快速发展,电商购物平台之间的竞争已越来越激烈,促销力度大、间隔时间短的电商购物节不断推出。电商购物平台的最优订货量以及供应商的最优产能的确定在电商购物节环境下显得尤为重要。文章分完全信息和不完全信息两种情况来讨论电商购物节环境下的供应链协调问题,从而指导电商购物平台在电商购物节期间的订货决策。
关键词：
电商购物节 供应链协调 契约 优化
[期刊] 消费经济
[作者]
边黄泽 项莹
购物环境是消费者对大型超市满意度进行评价的一个重要参考标准。本文从设计要素、背景要素和服务要素入手,建立大型超市购物环境消费者满意度评价指标体系并进行实证研究,在此基础上提出对策建议,期望对超市经营提供借鉴。
关键词：
大型超市 购物环境 满意度 评价
[期刊] 商业时代
[作者]
简文
以往关于零售商和制造商的研究集中在零售商发展的重要性和他们对制造商的权力上,但至今实证研究的文献也无法证明零售商的哪项特征对竞争行为的影响最大。
[期刊] 商业研究
[作者]
袁贺 卢姗 汪明峰
网上购物的出现对传统购物产生了各种各样的影响,本文通过对大学生网上购物行为的问卷调查,采用统计分析的方法,研究了电子商业条件下网上购物对传统购物的影响因素。研究发现网上购物的时间效率、商品信息与商品价格、商品种类、物流配送和支付情况,对消费者购物行为产生了较大影响。
关键词：
电子商业 消费者 传统购物行为 影响因素
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
朱星圳 李莉 张华 何向 胡娇
在线购物平台作为双边市场，其与商家存在利益关系。通过构建“消费者-商家-平台”的三方演化博弈模型，考虑了在平台的监管是否向消费者透明的不同情况下，平台对商家评论操控行为的监管策略。研究发现：对在线购物平台而言，随着消费者对在线购物环境要求的提高，以及对商家的评论操控行为识别相关成本的降低，在线购物平台会更注重对商家评论造假的监管；在一定情况下，平台提高对商家的惩罚力度在长期来看并不会改变商家进行评论操控的策略；当平台和商家想要维持评论造假的现状时，可能并不希望平台的监管结果向消费者透明。
关键词：
在线评论 评论操控 多方博弈
[期刊] 中国流通经济
[作者]
朱群芳
本文认为,如今超市购物环境虽然得到了消费者的初步肯定,但仍存在很多问题,如有些超市服务设施不足,导购标志与卫生间、安全通道、禁烟区标志不明显,残疾人服务设施缺乏,停车难,个别超市服务不到位等。文章提出,为改善超市购物环境,应建立和完善绿色商场评估体系,制定绿色商场标准,大力推广绿色商场创建及评价工作,实行商场绿色挂牌制度;制定商场无危险、无污染、无异味、无障碍、无内急现象的“五无”绿色标准,低能耗、低空驶、低噪声的“三低”绿色标准和绿色营销、绿色包装、绿色监管、绿色服务等四项绿色管理标准。
关键词：
超市 购物环境 调查 绿色商场 绿色流通
[期刊] 旅游学刊
[作者]
刘力 陈金成 朴根秀 吴慧
在相关研究的基础上,本文运用结构方程建模方法建立了感知购物环境对旅游者购物行为的全影响和间接影响模型,通过对两个模型的对比分析,发现了感知购物环境影响旅游者购物行为的路径机制,即感知购物环境对旅游者购物行为的影响是通过改变旅游者的购物情绪而实现的,旅游者购物情绪在"环境→情绪→行为"这一路径中起到非常重要的媒介作用。最后,本文提出了管理建议。
[期刊] 消费经济
[作者]
白寒松
用电脑购物，足不出户，顾客只需用手指在键盘上轻轻按动，从因特网上的数千家商店中选好要买的东西，然后输入自己的姓名和信用卡号码等，几天后便能收到航空运送来的包装精美的商品。从整套电脑、音响，到书籍、日用品和饮料，这种网上邮购业如今正蓬勃发展，其年贸易额...
[期刊] 价格月刊
[作者]
如军
市场上,偶尔亦见挂“不二价”“一言堂”之类的牌子,其实也不过是幌子,诸多生意成交需要买卖双方协商才达成。在市场上,诸多买者不善还价,往往吃亏上当。“讨价还价”是一门艺术,学几手免得吃亏上当。一、不动声色。走近摊点,看准他缺什么货,你就要买什么,这可使他显得困?..
关键词：
买者 买东西 淡然处之 人之道 给你
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