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[期刊] 中国金融
[作者]
中国人民银行、银监会、证监会、保监会联合调研组
英国消费者金融教育工作在2000年前主要由各类社会机构自发进行,规模较小。《2000年金融服务与市场法》规定金融服务监管局(FSA)负有促进英国公众对金融体系全面了解的法定职责,明确金融服务监管局应当让公众了解不同金融产品和交易的风险与收益,向公众提供其他相关的信息和咨询服务。2003年,FSA开展了大规模的
[期刊] 中国金融
[作者]
中国金融业"公平对待消费者"课题组
为推动我国金融消费者保护和教育,由英国大使馆资助、中国银监会牵头,证监会、保监会、中国银行业协会、中国消费者协会等机构共同参与的金融业"公平对待消费者"项目于
[期刊] 中国金融
[作者]
庄毓敏 陈峰
金融消费者保护这一命题在2008年国际金融危机之后逐渐受到越来越多国家的重视。早在1995年,英国学者迈克尔·泰勒(Michael W.Taylor)就提出将金融消费者保护与维护金融稳定并列作为金融监管的两个目标,即双峰理论(Twin Peaks)。作为该理论发源地的英国,其监管当局也进行了积极的尝试和改革,并通过《2000年金融服务与市场法》提出了保护金融消费者的监管目标,但监管方并没有采用双峰理
[期刊] 经济研究
[作者]
肖经建
消费者金融行为的研究是一个多学科的研究领域,并在近十年来开始得到主流经济学和金融学的重视。消费者金融行为的研究集中在如何定义、描述、理解和预测、改变、发展,以及比较消费者的金融行为。本文从上述六个方面对美国关于消费者金融行为的研究进行了简要综述,并讨论了消费者金融行为与消费者金融教育、消费者福利之间的关系。最后,对中国消费者金融学的研究提出了几点建议,希望对中国消费者金融学领域的发展有所贡献。
[期刊] 中国金融
[作者]
王华庆
2008年国际金融危机后,加强金融消费权益保护与宏观审慎管理、微观审慎监管一道成为国际金融监管改革的三条主线。金融消费者教育作为一种预防性保护,是金融消费权益保护框架体系中的重要组成部分,得到了金融监管部门和金融机构的高度重视。在我国,开展金融消费者教育、普及金融知识、提高消费者金融素养,正在成为一项惠及民生、促进整个经济社会和谐发展的系统工程。
[期刊] 中国金融
[作者]
单懿 杨瑞
在互联网时代,金融市场的参与门槛大大降低,更多的普通民众既是市场参与者,又是金融消费者。作为一名金融消费者,其合法权益如何得到保护?通常认识上,"消费者受到良好的教育就是最佳的消费者保护",那么,金融消费者教育无疑是金融消费保护体系的重要组成部分。
关键词：
金融消费者教育 金融消费者保护 风险防控
[期刊] 中国金融
[作者]
中国人民银行、银监会、证监会、保监会联合调研组
英国金融消费者保护法律制度包括英国议会通过的法律、金融监督管理机构制定的规则和行业自律规则。《2000年金融服务与市场法》《2000年金融服务与市场法》(FSMA)于2001年4月1日生效。该法案标志着英国金融监管体制从1986年《金融服务法》确立的"成文法框架下的行业自律"体制转变为"成文法规范
[期刊] 新金融
[作者]
李艳红 尹继志
为了维护金融消费者权益,英国建立了较为系统的法律体系,设立了专门的消费者权益保护机构,构建了健全的金融消费者投诉处理程序和纠纷解决机制,并开展了有效的金融消费者教育工作。我国金融消费者权益保护工作起步晚,可以借鉴英国的经验,从完善金融消费者权益保护法律体系、构建金融消费者争议处理程序、开展金融消费者教育和加强金融行业自律等方面入手,推进适合我国国情的金融消费者权益保护体系建设。
[期刊] 商业时代
[作者]
张天奎
借助2000年的《金融服务与市场法》,英国金融服务管理局将不同金融消费争议解决机构统一到金融行业调查专员公署(FOS)。FOS的强制管辖权和自愿管辖权几乎可以涵盖绝大部分现有和潜在的金融业务行为。FOS的调解和协商等非正式程序可以有效解决90%以上的金融投诉案件,仅有10%左右的案件需要调查员裁决。FOS裁决仅对金融服务机构单边产生拘束力,在极大程度上保护了金融消费者的权益,不失为中国可资借鉴的金融纠纷解决机制。
[期刊] 经济社会体制比较
[作者]
高田甜 陈晨
全球金融危机后,英国进行了系统而彻底的金融监管改革,进一步强化了对金融消费者的保护。根据《2010年金融服务法案》,英国成立了消费者金融教育局,由其独立、系统、全面地开展消费者金融教育工作。根据《2012年金融服务法案》,英国正式撤销了金融服务局,将其职能分拆,由金融行为局和审慎监管局两个机构承担,从体制上实现了金融消费者保护与审慎监管职能的分离。同时,金融行为局被赋予了产品管理和干预权、产品和服务推广限制权、实施有利于市场竞争的监管政策等一系列新的权利。英国的金融监管改革对我国完善金融消费者权益保护机制具有重要的启示意义。
关键词：
金融监管改革 金融消费者保护 审慎监管
[期刊] 浙江金融
[作者]
陈宾
在互联网深入发展背景下,我国经济、金融分别进入了新常态和新业态。数字金融蓬勃发展,特别是数字金融产品更趋丰富和复杂,金融消费者的知识储备和运用能力明显跟不上数字金融发展的步伐。金融消费者教育问题尤为突出。本文通过分析我国金融消费者教育现状,找到金融消费者教育模式的深层次问题,对比研究国外金融消费者教育模式的先进经验,对探索我国今后开展金融消费者教育路径具有重要意义。
关键词：
数字金融 金融消费者教育 体制完善
[期刊] 金融与经济
[作者]
陈萍
2008年国际金融危机后,美国、英国等发达国家对金融消费者保护进行了改革,本文从美国、英国、日本三个国家的金融消费者保护的法律体系和机构设置出发,提出建立完善金融消费者保护法律体系、提高信息披露水平、明确或成立专门的金融消费者保护机构、探索适合我国金融消费者的教育模式、构建纠纷解决机制等构建我国金融消费者保护体系的若干思路。
关键词：
金融消费者 保护机制 金融监管
[期刊] 上海金融
[作者]
周良
随着我国金融消费者权利意识的不断增强,金融消费者保护问题已经受到日益关注。本文详细介绍了英国金融消费者保护法制和自律机制以及争议处理程序,并在此基础上结合我国金融消费者保护实践及相关法制、自律机制存在的问题,就我国金融消费者保护机制完善问题提出了相关建议。
关键词：
金融消费者 保护机制 金融监管
[期刊] 国际商务(对外经济贸易大学学报)
[作者]
李玫 马建威
1986年英国开启"金融大爆炸"以来,金融消费者保护逐渐成为英国金融监管的重要目标,并因此创建了独立的金融消费者保护机构,建立了金融督察服务计划、金融服务赔偿计划并使金融监管机构之间的协调机制成为立法的重要内容。我国当前正处于经济体制改革的重要时期,金融的改革和发展将对我国经济产生重大影响。鉴于我国历来都重视通过金融监管而非直接赋予金融消费者相关救济手段实现金融消费者权益保护的目的,因此当前我国的金融消费者保护立法应努力从英国等国家吸取经验,逐步建立金融消费者权益保护法律体系,实现我国金融乃至经济的稳定健康发展。
[期刊] 西南金融
[作者]
邹瑾
2008年国际金融危机过后,国外金融教育得到了政府的充分重视。金融教育战略的设计对国家政策的重构有着越来越广泛的联系和协同作用,特别对金融部门和金融监管部门的重构有着显著促进作用。本文系统介绍了经合组织国家金融教育发展的成功经验,结合我国保险消费者教育的现状,提出了完善中国保险消费者教育的政策建议。
关键词：
金融教育 保险消费者教育 消费者权益保护
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