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[期刊] 图书馆  [作者] 林梦笑  
文章回顾了列宁与克鲁普斯卡娅的"开放、平等、免费、普及、区别"图书馆服务理念,分析了苏联图书馆服务理念对中国图书馆学界与业界的影响,指出当时"平等、开放、普及"服务理念的践行具有局限性,"区别服务"容易造成理论与实践的偏差。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 刘广利  
结合本馆的设计方案,就实现现代服务理念而进行的新馆建设、平面布局以及与其相适应的管理模式、机构设置、人员构成进行了探讨。
[期刊] 图书馆  [作者] 林志军  胡南平  伍娟  
高校图书馆在理阶段应具有目标创新、服务创新和角色创新。高校图书馆要利用自身优势,给读者更好、更高水平知识服务的同时,加强个性化服务及数学化服务。
[期刊] 图书馆  [作者] 黄俊贵  
文章从服务是图书馆的宗旨、服务要正视竞争、服务要提倡奉献、服务要重视成果、服务需要智慧、服务要求充分、服务需靠群体等 8个方面论述了我国图书馆服务必须重视的新理念
[期刊] 图书馆  [作者] 郑晓东  
以人为本的理念是图书馆人文精神的体现,对于平衡图书馆科学精神和人文精神非常重要,个性化服务是实现以人为本理念的重要措施。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 王世伟  
通过资源共享、有偿服务、平等开放、总分馆制、宣传推广等主题词,介绍了建国60年来中国图书馆服务发展的历史轨迹。
[期刊] 图书馆  [作者] 吴稌年  
文章通过对学习苏联的时代背景的简述,阐述了中国图书馆界从译介苏联图书馆论著的主要人物与成果到图书馆服务精神与图书宣传、分类编目理论与目录体系的引进与指导、图书馆学教学体系的引入和教改、馆际互借以及国际交换等工作的开展各个方面,学习苏联图书馆界理论与实践活动的史实。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 许清  
随着信息载体形式的多元化和信息传播网络化的发展,图书馆传统服务模式已缺乏必要的适应性与生命力,图书馆服务再造成为亟待解决的突出问题。本文试图运用经济学的理念,从树立市场意识、品牌意识、质量意识的角度来提升图书馆的服务。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 黄宗忠  
围绕服务是图书馆的永恒主题这一命题,指出图书馆服务是一个不断深化发展的过程,介绍了坚持“读者至上,服务第一”的美国图书馆及其它国家一些图书馆服务的基本举措与创新,回顾与展望我国图书馆服务的过去、现在与未来。文章重点是评介美国和世界其它一些国家图书馆服务的理念与方法,同时对我国图书馆服务进行一般评述。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 刘晓云  霍颖瑜  
文章提出“以人为本,服务为先”的服务理念,即通过充分研究读者需求实现优质服务,把高职院校图书馆的社会作用、教育作用推向高职院校图书馆工作的最前面,从而充分发挥高职院校图书馆信息资源服务的作用。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 戴秋容  
图书馆人文服务理念强调突出读者的主体地位,实现以读者为中心的服务原则。人文服务理念是图书馆服务方式改革与创新的出发点和落脚点,在读者服务过程中充分体现人文服务理念是图书馆服务理念转变的必然趋势。为此,文章提出图书馆人文服务理念,并探讨如何在日常的读者服务工作中体现人文服务理念。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 余银萍  
美国近代公共图书馆理念是随着资本主义经济的发展和美利坚民族精神的觉醒而发展起来的,它是美国民主精神的重要体现。晚清之际美国近代公共图书馆理念在中国的传播主要有译介西方著作,到美国实地考察、游历,"洋人"直接在中国开办近代新式图书馆等途径,其促进了中国传统藏书楼向近代意义上早期公共图书馆的转变;传播了先进的近代图书馆学文化思想,体现了时代的要求和进步性;培养了中国近代第一代图书馆学人才。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 郑晓屏  李健  
提出了用ISO90 0 0的理念加强高校图书馆服务质量管理的问题。其核心是以顾客为中心 ,其关键是领导重视全员参与。并逐渐创造出高校图书馆文化 ,达到不断改进提高效率的目的。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 龚景兴  
当代图书馆信息服务面临着新的挑战,图书馆如何在现代信息环境下开发潜力、服务创新,是个很广泛的研究领域。个性化服务模式、内容的探讨有着重要的现实意义,本文讨论了个性化服务的特点、图书馆服务模式的变革和适应这种服务的人力物力重组等。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 吴琼  
论述了在网络环境下,图书馆应树立全新的信息服务理念,即“大图书馆”服务观、“大读者”服务观、“人性化”服务观、“个性化”服务观和“特色化”服务观。
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