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[期刊] 旅游学刊  [作者] 马开良  
良好的开端等于成功的一半──略论“开业班子”对饭店正常营运的影响和作用马开良南京金陵旅馆管理干部学院随着我国国民经济产业结构的调整和就业政策的变化,发展三产、投资饭店业已成为全国各地区各行业的热点。对于从事饭店工作不久、或未曾涉足饭店工作的人来说,随...
[期刊] 中国内部审计  [作者] 崔维斯·韦特  夏青  
是否从一开始按照正确的程序开展调查成为调查成功与否的分界线。对于公司中存在的舞弊欺诈行为,发现并防范舞弊行为是组织中的一项重要工作。克罗尔咨询解决方案公司(Kroll Advisory Solutions)的"2012/2013全球反欺诈报告"中就提到,有67%舞弊事件的当事人都是内部人,也就是高级管理人员、资深员工或第三方机构,他们都是
[期刊] 统计与决策  [作者] 汪苏华  
导语是以凝炼的形式、简洁的文字,表述新闻中心内容的新闻开头的一个单元或部分。导语是消息的重要组成部分,也是对受众最具吸引力的部分。它用简洁生动的语言,把全文中最重要或最新鲜的事实,提炼、概括和展示在开头部分,以唤起受众的注意,吸引他们继续往下看(听)。导语写作的成败,直接决定消息写作的成败。因此,中外新闻界真不十分重视消息导语的写作。美国现化新闻学家麦尔文·曼切尔说:“写作过程中的第一步,也是最重要的一步,那就是写作导语。”“写好导语相当于写好了消息。”好的开头,是成功的一半,我们要化力气写好新闻导语。导语在消息中的作用,主要表现为以下三点: 1.点明消息的主题。消息的主题即消息的中心意思,或消息的核心事实。受众看(听)一则消息,首先接触的是其标题和导语,想先了解该消息的主要内容是什么,然后再进行权衡,确定是否继续看(听)下面段
[期刊] 旅游科学  [作者] 谢雨萍  
饭店景观文化是饭店文化的一个重要方面,塑造良好的景观文化有助于营造饭店良 好的文化氛围,体现饭店的文化气息。
[期刊] 统计与决策  [作者] 李共青  
经济体制改革的不断深入,金融形势的不断变化,给银行统计工作提出了新的课题,即如何将开拓精神与银行统计工作实践结合起来,探索一条统计工作的新途径。为了不断提高银行统计工作的管理水平,有效地发挥银行统计的监督作用,我们在实际工作中作了四个方面的努力:
[期刊] 国际贸易问题  [作者] 薛荣久  
中国加入世界贸易组织已有一年。一年来,中国按照加入世贸组织的法律文件,既履行了承诺,也行使了权利,有了一个良好的开端。中国加入世贸组织,给中国和其他世贸组织成员都带来了发展机遇,出现了“双赢”的局面。但是,中国在获得更多发展机遇的同时,也将面临更多的挑战,对此应该有清醒的认识。
[期刊] 旅游科学  [作者] 张进福  郑向敏  
文章从发展观的角度论述了近现代西方饭店经营思想对中国饭店业发展的深层影响,并就中国饭店业发展的思路进行了初步探讨。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 钟艳  
论饭店的无干扰服务□钟艳一、无干扰服务提出的背景“无干扰服务”的提出,来自于商业零售业。前些年,消费者一进入商场,碰上“冷冰冰一张脸、硬梆梆几句话”是常有的事;可如今,商场之间的竞争日趋激烈,商场服务员个个伶牙俐齿,介绍起商品来语似连珠,嘴巴像吃了蜜...
[期刊] 旅游科学  [作者] 陈丽  韵江  
竞争加剧、需求变化和全球化趋势越来越要求饭店业快速贴近客户、满足其个性化需求。信息技术的发展为饭店业直面客户提供了契机。本文从技术基础、整合顾客等方面讨论了如何构建“一对一”营销,以及如何将差异化和低成本融入其中。
[期刊] 中国科技论坛  [作者] 张秉福 ,唐涓  
“火炬计划”是国务院1988年8月批准的、由国家科委组织实施的一项促进我国高新技术研究成果商品化、推动高新技术产业发展的计划。一年来,在国家科委和地方各级政府的大力组织、推动下,在国家有关部委和银行、税务部门的大力合作和支持下,“火炬计划”启动良好,各项工作已经初步展开。根据“火炬计划”实施要点,主要进行了以下几方面的工作。
[期刊] 国际金融研究  [作者]
开端良好努力不懈──写在中国银行在港发钞一周年一年前,中国银行开始在香港发行港币钞票。如今,360多天过去了,这种中国银行的钞票在市面上正日渐多见,不少人对它已从新鲜、亲切,到使用自然。行内人士普遍认为,中银发钞一年来的进展态势是良好的,令人高兴的。...
[期刊] 旅游科学  [作者] 蒋亚奇  
中国饭店业经过多年的快速发展,已在一定程度上供过于求。面对“过剩经济”的压力和挑战,饭店应转变思路和观念,才能在新的形势下重创辉煌。
[期刊] 工业技术经济  [作者] 王志民  
本文针对我国旅游饭店当前面临的问题,阐述了旅游饭店导入CS的意义,并分析了旅游饭店如何实施CS战略。
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