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[期刊] 国际金融研究
[作者]
周振兴
中国银行发行的港币钞票今天起正式流通使用了。中国银行发钞的筹备工作于1992年9月便已展开,从钞票的设计、送审及履行各项法律程序到印制发行,共历时二十个月,其间得到了有关当局和香港居民的广泛支持。
[期刊] 华东经济管理
[作者]
吴庆平 张西龙
员工对企业的忠诚奉献是企业生存和发展的基础 ,而员工的流动率上升为企业利益带来负面影响。企业需要采取积极的措施 ,包括慎重的招聘策略、帮助员工发展事业、交流与沟通、经济收入的保障等 ,以提高员工的忠诚度。
关键词：
流动率 忠诚度 契合 事业发展
[期刊] 商业经济研究
[作者]
刘媛
品牌个性已成为企业塑造品牌竞争力和提升消费者忠诚的重要手段之一，但学界尚未就品牌个性对消费者忠诚的影响机理进行系统梳理。本文基于自我一致性视角，构建品牌个性对消费者忠诚影响的理论模型并收集问卷调查数据进行实证研究。研究表明，真诚型、活力型和兴奋型品牌个性均能显著正向影响消费者忠诚，其中真诚型品牌个性的影响力最强；自我一致性在品牌个性对消费者忠诚的影响中发挥显著中介作用。本文建议从关注消费者品牌偏好差异、提升品牌定位和服务的真诚性、不断更新迭代产品和服务等路径着手，以期更好发挥品牌个性对提升消费者忠诚的赋能作用。
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
MARTIN I.ELLIS ASSOCIATES 李富明
[期刊] 金融理论与实践
[作者]
刘彬斌
拟探究互联网金融理财用户忠诚形成机制及其在不同平台之间的差异。借鉴消费者忠诚和网络外部性理论构建互联网金融用户忠诚致因模型，并收集余额宝和薪金宝两个互联网金融理财平台用户的数据进行对比实证分析。结果表明，＂忠诚来源于满意的假说＂仍然适用于互联网金融理财服务，但满意的中介作用只存在于感知价值、感知愉悦性与忠诚的关系之中；平台类型对于网络外部性、感知愉悦性的影响过程具有调节作用。
[期刊] 管理评论
[作者]
王震 许灏颖 宋萌
领导言行一致是指领导者言语与行动的吻合程度。现实中,领导言行不一的情况比比皆是,对下属、团队和组织造成了不良影响。本文立足于中国组织情境,从传统"报"文化出发,考察了领导言行一致对下属"私忠"(领导忠诚)和"公忠"(组织忠诚)的影响机制。基于430名企业员工的两时间点调查数据,结果发现:(1)领导言行一致能正向影响下属"公忠",下属"私忠"中介了二者关系;(2)下属的父权主义导向和上下级情感关系认定均能正向调节领导言行一致对下属"私忠"的影响,且进一步调节领导言行一致通过下属"私忠"对"公忠"的间接影响。本研究在中国情境下拓展了领导言行一致的影响效果、作用机理与边界条件,并丰富了学界对下属忠诚转换机理的认识。
[期刊] 当代财经
[作者]
周玫
对品牌竞争力的评价分析是品牌研究的前沿问题,目前的评估指标体系,大部分是从企业内部,从各企业相比较出发来确定评估指标。实际上,品牌竞争力的实质是通过消费者给企业带来未来收益的能力,从消费者的角度出发来对品牌竞争力进行评估更可靠,特别是通过品牌的顾客忠诚对品牌竞争力评估更符合实际情况。本文阐述了品牌的作用机理,最后提出了品牌竞争力评估的忠诚因子法。
关键词：
顾客忠诚 品牌竞争力 忠诚因子
[期刊] 产经评论
[作者]
司马林 杜晶晶
忠诚折扣作为一种与通道费类似的纵向控制手段,当买方势力体现为买方抗衡势力时,是否会带来类似的排他结果,需作论证。从买方抗衡势力视角构建三阶段动态博弈模型,考察忠诚折扣在下游市场上的排他问题。研究结果显示,买方抗衡势力总体上促进了忠诚折扣在下游市场上的排他,依据是大型零售商能够通过忠诚折扣契约攫取来自小型零售商的产业利润,并通过谈判形式与制造商进行利润分配。换句话说,买方抗衡势力在一定程度上改善了无买方抗衡势力下的"囚徒困境"。从消费者福利角度分析,买方抗衡势力虽然导致了批发价格和零售价格的降低,但下降幅度有限,并且当下游市场缺乏足够竞争时,消费者并不能真正享受到买方抗衡势力带来的好处。从反垄断规制方面看,反垄断部门在审视忠诚折扣商业行为时,宜更多关注忠诚折扣的发起者和其特性,对其予以不同程度的反垄断规制,并且为了防范忠诚折扣引致的下游市场排他,需充分保障下游市场的有效竞争。
关键词：
忠诚折扣 买方抗衡势力 排他 反垄断
[期刊] 中国高等教育
[作者]
郭春方 高新 屠志芬 涂中方
高等学校创新能力提升计划(简称"2011计划")是我国推进创新型国家建设的又一重大战略举措。实施该计划的核心任务和重要支撑就是要推动高等学校与相关高校、科研院所、政府部门、行业企业强强联合,建设面向文化建设、科学前沿、行业产业、区域发展等四个方面的协同创新体,促进高等学校在国家创新发展中做出更大的贡献。艺术院校在协同创新方面有天然和独特的优势,具有较强的
[期刊] 软科学
[作者]
张初兵 侯如靖
以自我概念一致性为起点,品牌认同、品牌承诺为中介,对网商品牌忠诚的形成过程进行了实证分析,研究表明:真实自我概念一致性对品牌认同没有显著影响,但理想自我概念一致性不仅对品牌认同有显著影响,而且对情感依恋承诺、社会顺从承诺都有显著影响;品牌认同对品牌承诺和品牌忠诚都有积极的正向作用,但品牌认同对品牌承诺的关系强度更大;情感依恋承诺只对重复购买意向有显著正向影响,而社会顺从承诺只对正面口碑相传有显著正向影响。
[期刊] 旅游科学
[作者]
许春晓 王甫园
自我一致性描述了产品象征价值表征对消费决策和行为的影响,是旅游目的地进行"非功用性定位"的重要理论基础。以自我一致性作为旅游目的地忠诚形成机理的逻辑起点,引入功能一致性作为中介变量,游客涉入和旅游经验作为调节变量,构建概念模型。使用问卷工具在韶山获得基础数据,利用结构方程模型技术分析得到结果:第一,自我一致性对功能一致性具有显著的正向影响;第二,自我一致性通过功能一致性对旅游目的地忠诚产生显著的正向影响;第三,自我一致性未能对旅游目的地忠诚产生直接效应;第四,旅游经验和游客涉入的调节效应未得到证实。实证结
[期刊] 商业经济研究
[作者]
崔波
近几年来,国内的大型超市、百货及日用品行业的主要零售商纷纷通过与其他企业合作或者是创新,来开展线上线下融合业务,布局新零售。基于此,本文从国内零售行业线上线下销售融合过程中的营销策略选择的角度,总结了国内外相关文献,并借鉴其研究方法,从价格一致性和功能互补性的角度出发,研究了不同的营销策略对于品牌忠诚度的影响作用,并且加入了消费者创新性和网络购物经验两个调节变量,实证分析了在不同的情境下不同营销策略的作用机理及反馈机制。
关键词：
价格 功能互补 营销策略 品牌忠诚
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
李可定 王忠烈
成致平同志是我们敬爱的师长，他的逝世，使我们感到很悲痛。他的音容笑貌将永远隽刻在我们心中，为了这一不能忘却的纪念，特回忆了他的点滴习性，既是缅怀，亦是向他献上的一瓣心香。一、一片丹心为人民１９５３年前后，成致平同志任西南大区贸易部和西南商业管理局物价处长和物价室主任期间，当时工作重点是平抑市场物价。从那时起，他就非常重视保护广大农民的经济利益，多次组织部署西南大区各工业品公司（如百货、交电、五金、化工、医药等）的物价科长，反复研
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
赵卫宏
基于先行研究文献,本文开发了一个构筑Internet网上顾客忠诚的概念化模型,界定了价值感知、满意体验和信任作为影响顾客忠诚的主要前提心理变量,并对该模型及各变量间的动态因果关系进行了实验性验证。结果显示,本文提出的概念化模型和绝大部分研究假设获得了实证研究的支持。这些研究结果在理论上有助于深化对网上顾客忠诚构筑的认识,在营销实践中对网络零售商开发和实施网上顾客忠诚战略具有启示意义。
[期刊] 金融研究
[作者]
江明华
忠诚客户营销是商业银行营销发展的高级阶段。忠诚客户营销的实施可以解决目前我国商业银行营销实施中存在的重要客户界定和识别不清晰 ,缺乏为重要客户提供特殊服务等问题 ,从而增强我国商业银行与外资银行在客户资源争夺战中的竞争力 ,为我国商业银行的长期健康发展奠定坚实的基础。
关键词：
商业银行 竞争 忠诚客户营销
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