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[期刊] 南开管理评论
[作者]
孙锐 罗映宇
文章基于自我知觉理论,探讨消费者隐私关注对推荐信息来源的接受行为及内在神经机制。研究采用2×2混合实验设计:隐私关注(高/低)×广告透明度(可接受/不可接受)。实验结果发现:(1)可接受透明度比不可接受透明度接受率更高。(2)高隐私关注组,可接受透明度比不可接受透明度接受率更高。(3)低隐私关注组,可接受透明度与不可接受透明度接受率无显著差异。(4)高隐私关注组,不可接受透明度比可接受透明度诱发的N2成分更高。(5)低隐私关注组,不可接受透明度与可接受透明度N2成分波幅无显著差异。(6)高、低隐私关注组对不同接受透明度诱发的LPP成分波幅无显著差异。本研究认为,不可接受透明度的信息更易引发消费者的自我知觉意识,促使消费者的隐私态度和实际行为趋近一致,为隐私悖论研究开辟了新的思路。
[期刊] 南开管理评论
[作者]
孙锐 朱秋华 王伟 唐文龙 周颖芮 韦志颖
“隐私悖论”现象及其解释正成为正确认知在线用户真实隐私态度的障碍，厘清隐私态度和行为的真实关系有利于在线平台准确解读用户隐私需求，确保大数据企业的长远稳健发展。本文基于态度元认知理论，采用ERPs技术，研究引入权限敏感度、形象一致性和授权透明分别作为态度确定性、重要性的实验刺激变量，探讨用户真实隐私态度与即时披露行为的关系及内在认知机制。结果发现：（1）权限敏感度通过中心路径负向影响用户隐私披露行为；（2）形象一致性、授权透明度则通过边缘路径正向影响用户隐私披露行为；（3）认知风格具有重要的调节作用，场依存个体比场独立个体更愿意披露隐私；与场独立个体相比，场依存个体在权限敏感度中的认知资源较多，诱发的P2成分更大；且场依存个体在形象不一致比形象一致时认知冲突更大，导致较大的N4成分；相比于中心线索，边缘线索会产生更多注意力资源，进而对N1成分的影响显著。本研究厘清了隐私态度与隐私行为的真实关系，为“隐私悖论”的研究提供了新视角，可使企业深刻洞察在线用户真实隐私态度与反应，对于更好地保护用户隐私及改善其在线体验具有重要的参考价值。
[期刊] 山西财经大学学报
[作者]
田光迪 黄鸣鹏 崔敏
现有关于员工工作绩效的研究很大程度上忽视了高工作绩效对员工自身行为的潜在负面影响。因此，本研究从员工视角出发，基于自我知觉理论，探讨员工工作绩效是否、如何以及何时会对员工自身行为产生负面影响，并通过一项情景操纵实验和一项多时点、多来源的问卷调查进行验证。研究发现，员工工作绩效正向影响员工资质过剩感，进而导致员工出现知识隐藏行为，并且在领导谦卑程度高时，这一影响更强。
[期刊] 情报学报
[作者]
李贺 余璐 许一明 解梦凡
当前社交网络用户对隐私问题存在着极大的忧虑,但却仍持续在SNS中披露个人信息,这一隐私关注与披露行为的悖论引发了学界的广泛思考和探讨。本研究从解释水平理论的视角,整合隐私计算、信任和计划行为理论构建了理论模型,并通过实证验证,对隐私悖论现象及其成因进行深入分析。研究结果表明,隐私关注仅对SNS用户的远期隐私披露意图产生显著影响,而远期意图又与行为不一致,因此产生了隐私关注和行为矛盾;感知收益通过影响近期意图,成为人们隐私披露行为的关键;信任的调节作用进一步使得隐私关注对披露行为的影响不显著。本研究基于解释
[期刊] 管理世界
[作者]
蒋玉石 张红宇 贾佳 杨力
本文对行为定向广告（ＯＢＡ）引发的网络用户隐私关注问题进行总结的基础上，介绍了美国和欧盟的网络隐私保护法规，并就网络环境下消费者的隐私与行为定向广告之间的关系进行了探讨，并指出了未来研究的方向。
关键词：
大数据时代 行为定向广告 网络隐私保护
[期刊] 情报杂志
[作者]
朱侯 王可 严芷君 吴江
[目的/意义]与SNS用户高度关注个人隐私的态度不同,许多用户在行为上却表现出随意地披露个人隐私,这种现象被称为隐私悖论。尝试通过实证研究解释这种现象,研究结果有助于社交网络服务提供商改进运营模式,提高市场竞争力。[方法/过程]以隐私计算理论为基础,结合计划行为理论TPB,构建了SNS用户隐私关注与隐私披露关系的模型,利用结构方程模型(SEM)验证假设。[结果/结论]结果显示,用户的感知风险正向影响其隐私关注,进而降低隐私披露的行为意向;但当用户感知到较高的收益时,隐私披露意向明显增强,最终导致实际的披露
[期刊] 图书情报知识
[作者]
李海丹 洪紫怡 朱侯
本文研究了社会化媒体环境下在线用户隐私披露行为的影响机制。以计划行为理论为框架，从隐私计算和公平理论视角出发，构建了用户隐私披露行为影响因素模型。以在校大学生为样本，通过问卷调查和结构方程建模进行实证研究。结果表明：感知风险、感知收益和程序公平均是隐私披露意愿的强影响因子，进而影响披露行为；信息敏感、主观规范、信任显著影响感知风险；信息控制显著影响程序公平；分配公平显著影响感知收益。最后根据研究结果进行讨论，为促进用户个人信息披露提供建议。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
王永贵 刘俊琴
在数字经济时代，消费者数据在变得更易获取、更有价值的同时，也比以往更加脆弱。相应地，有关消费者隐私保护问题也得到了前所未有的关注，但相关研究依然较为零散，一系列关键问题亟须探索。通过阐述消费者隐私悖论的形成与化解，梳理消费者隐私保护影响因素的相关研究，探讨顾客、技术、企业和政府多元主体协同的消费者隐私保护路径问题，构建了消费者隐私保护研究的整合框架，并揭示出未来的七个重点研究方向：(1)辨析消费者隐私保护行为在不同情境下的差异，构建隐私应对行为合理性的评价标准；(2)基于多个视角进一步深入挖掘消费者隐私悖论的成因及化解策略；(3)加强对消费者隐私担忧影响隐私保护行为的条件及情境范围的深入考察；(4)进一步深入研究消费者隐私素养的衡量、形成及培育机制；(5)深入考察消费者隐私疲劳的前因与影响机制；(6)综合考虑各方责任与利益动态平衡，突出协同作用，深入挖掘多元主体协同的消费者隐私保护路径；(7)扩展消费者隐私保护的跨文化与本土化研究。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
谢毅 高充彦 童泽林
近年来,随着互联网和大数据技术在商业中的广泛应用,消费者隐私以及隐私关注逐渐成为营销领域的一个研究热点,它指的是消费者对企业收集和使用其个人信息的行为的忧虑。目前,该主题的研究在国际上已经取得了较为丰富的成果,但是对相关成果的总结和梳理不足。而且,国内的相关研究成果较少。本文对国内外多个相关领域的文献进行了回顾和梳理,在界定消费者隐私关注概念的基础上,总结了消费者隐私关注的影响因素,分析了隐私关注对消费者行为产生的直接影响和调节作用,解释了这些影响的主要理论视角,最后指出了未来可能的研究方向。
关键词：
隐私关注 消费者隐私 隐私悖论 消费行为
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
陈小燕 Gerard Cliquet
隐私侵犯引起用户隐私关注从而影响消费者决策是近年来国际理论界研究的重要课题,但在国内的实证研究还较有限。本文以位置服务(LBS)为例,探讨复杂移动服务中隐私权衡理论架构的作用机制,通过对291位LBS用户的问卷收集和数据分析,证实消费者任务—技术匹配对感知披露价值有正向影响;消费者过往经历对他们感知的信息披露风险存在正向影响;消费者的感知披露价值与披露信息的意愿正相关;消费者的感知披露风险将增加他们的隐私关注水平;隐私关注对透露个人信息有负面影响。同时,实证结果表明此前学者认为消费者的感知披露价值将减少他们的隐私关注水平这一结论并未得到证实,相反消费者的感知披露价值将增加他们的隐私关注水平。通过本文的研究丰富了LBS领域研究的视角,提出了对管理实践的启示和未来研究的展望。
关键词：
隐私关注 信息隐私 移动应用 LBS
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
王锐
网络时代中信息的获取和处理成本大幅下降,促进了基于互联网提供服务的云产业的快速发展,但也增加了消费者个人信息被侵犯的风险。为了在发展云产业的同时保护消费者的个人信息隐私权,文章通过双方的成本-收益模型分析了消费者隐私保护机制建立的可行性,介绍了美国云产业发展与白宫消费者数据隐私权白皮书和美国联邦交易委员会消费者隐私权保护最终框架的监管经验,并提出了构造我国监管压力与利益动力双重驱动的消费者隐私权保护模式的建议。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
朱光 李凤景 颜燚
[目的/意义]研究移动医疗情境下隐私悖论消解对隐私披露意愿及实际披露行为的影响机制，为医疗隐私信息的合理使用提供对策建议。［方法/过程］基于技术接受模型和D&M信息系统成功模型，研究移动医疗平台质量特征对主体感知及隐私关注的作用机制，并将信息敏感性作为调节变量，分析其对隐私悖论作用强度的影响，研究悖论消解作用下的隐私披露行为。针对问卷调查收集的436份有效问卷，运用结构方程模型进行实证研究。［结果/结论］场景化系统质量、专业化信息质量和个性化服务质量正向影响移动医疗的感知易用性和感知有用性；感知易用性正向影响感知有用性和隐私关注；感知有用性正向影响隐私关注和隐私披露意愿，并在感知易用性和隐私关注的关系中起部分中介作用；隐私关注正向影响隐私披露意愿和实际披露行为，并在感知有用性与披露意愿的关系中起部分中介作用；隐私披露意愿正向影响实际披露行为，并在隐私关注与披露行为的关系中起部分中介作用；信息敏感性在隐私关注与隐私披露意愿、隐私关注与实际披露行为、隐私披露意愿与实际披露行为的正向关系中均具有负向调节作用，表明信息敏感性可以影响隐私悖论的作用强度，并从悖论消解视角重新阐释了隐私披露行为。
[期刊] 消费经济
[作者]
石柏林 付小飞
电子商务在我国出现后,很多学者都讨论过其中的消费者隐私保护问题。但所提出的对策有些只具有纲领性的意味,实质性的具体分析不够。本文试图弥补这一缺陷,在立法、行业自律、司法救济等方面找出一些具体的可操作性的方法。
关键词：
电子商务 消费者 隐私利益
[期刊] 图书情报工作
[作者]
朱光 李凤景 曹高芳 蒋芷玥
[目的/意义]医疗健康类APP使用过程的个人健康隐私保护是亟待解决的重要课题,对个人健康隐私关注及隐私悖论的研究不仅可以提高公众隐私保护意识,也有利于智慧医疗服务平台的隐私管控和普及应用。[方法/过程]考虑到医疗健康APP使用过程中的信息不对称性和收益不确定性,基于信念更新理论和隐私计算理论,研究预备使用、初步使用和持续使用三个阶段个人健康隐私关注对隐私披露意愿及行为的作用机理。考虑不同阶段隐私悖论作用强度的动态变化,进一步基于理性选择理论,分析个体理性程度在隐私悖论路径中的调节作用与消解效应。采用情景实验法收集317份纵向样本数据,运用偏最小二乘结构方程模型进行实证分析。[结果/结论]研究结果表明,在预备使用阶段用户信任对初步隐私关注有显著负向影响,初步使用阶段的隐私披露意愿与行为对持续使用阶段的隐私关注具有负向影响。在初步使用和持续使用阶段,“隐私关注—披露意愿—披露行为”的路径系数均为正显著,这表明两阶段均存在隐私悖论现象。其中,持续使用阶段的中介效应间接路径占比与初步使用阶段相比明显升高,这表明随着时间推移隐私悖论的作用强度有所削弱。此外,个体理性程度对初步使用阶段的隐私悖论有显著负向影响,但对持续使用阶段的隐私悖论只有部分调节作用,这表明随着使用经验的增加,理性程度的消解效应会随时间变化而减弱。
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