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[期刊] 宏观经济管理
[作者]
高维 谢慧明
自助服务技术日益成为企业提升服务效率的重要方式。目前,我国企业对自助服务技术的投入不断加大,但难以评价自助服务技术的产出。以银行业为背景,提炼出自助服务技术的投入转化成产出的效率指标包括市场效率、财务效率、内部效率、能力效率和社会效率五个方面,为企业有效评价自助服务技术生产率提供理论参考。
关键词：
自助服务技术 生产率 内涵 构成 银行业
[期刊] 技术经济
[作者]
高维 金玉芳 董大海
界定了"自助服务技术质量"概念,并通过实证开发了其测量量表。研究结果表明:包含5个维度的自助服务技术质量测量量表具有较好的内部一致性信度、收敛效度、区别效度和律则效度,并且5个构成维度能够很好地收敛于自助服务技术质量这一更高层次的概念。
[期刊] 华东经济管理
[作者]
张懿玮
一直以来,人们普遍使用传统制造业的生产率概念来衡量服务企业的生产率水平。然而,制造业生产率内涵中没有考虑到顾客参与性、产品不可储存性等服务业所独具的特性,这就使得传统生产率在服务业中的适用性受到影响。文章主要从员工和顾客两大服务参与方的角度出发,对服务生产率的内涵进行了再认识,构建了服务生产率模型。并在此基础上,提出了提高服务生产率的措施。
关键词：
服务生产率 员工效率 顾客效率 诱导效率
[期刊] 工业技术经济
[作者]
孙大文 鞠晓伟
教育作为一项经济增长的重要解释变量,在经济增长过程中所起的重要作用,已成为经济学界的共识。长期以来,人们对教育的关注焦点是教育投入总量问题,却忽视了教育部门投入和产出之间联系,对教育系统的生产效率研究未给予足够的重视。教育生产率研究能够反映教育投入产出之间的关系,揭示教育投资的有效性,找出制约教育事业发展的主要因素,寻找优化教育生产率的途径,提出教育资源的最佳配置措施和政策组合,为发达国家或发展中国家的政策制定者提供帮助。
[期刊] 工业技术经济
[作者]
郭亮 于渤 郝生宾
随着竞争环境动态性的不断增强,企业需要更多的是面向战略需求的技术集成,把新知识、新技术创造性地集成起来,以提升自主创新能力,而支撑技术集成有效实施的技术集成能力已经逐步成为新时期企业集成创新的主要竞争优势。本文在梳理技术集成能力研究视角的基础上,结合动态能力理论,从动态变化性背景出发,揭示企业技术集成能力的内涵、特点,探讨得出技术集成能力是由技术监测能力、技术学习能力、技术系统整合能力3个维度构成,为技术集成能力理论的研究和应用提供参考。
[期刊] 经济问题探索
[作者]
张丽峰
当前世界各国纷纷将发展低碳经济作为应对全球气候变化、实现可持续发展的战略举措。低碳经济是以低能耗、低污染、低排放为基础的经济模式,一方面要促进经济增长,另一方面要减少碳排放。而碳生产率能够将经济增长和碳排放两者有机地结合起来,它不仅是低碳经济理论中的一个重要概念,也是衡量低碳经济发展水平和程度的一个重要指标,发展低碳经济的关键在于提高碳生产率。目前关于碳生产率的研究主要侧重实践层面,缺乏系统的理论分析。因此,本文从碳生产率的经济学背景、经济内涵、发展特征及其影响因素进行了系统分析,为低碳经济实践提供更好的理论支撑。
关键词：
碳生产率 经济学背景 内涵 影响因素
[期刊] 中南财经政法大学学报
[作者]
徐宏毅
生产率增长是经济增长的关键因素之一 ,生产率的研究是技术经济学科领域的前沿 ,而服务业生产率则是生产率理论的研究前沿。本文评述了国外服务业生产率研究的进展 ,介绍了服务业生产率的概念及测度方法 ,给出了服务业生产率研究的方向。
关键词：
服务业 生产率 索罗悖论
[期刊] 南开经济研究
[作者]
邓翔
论文主要分析和探讨了内生增长理论的两个主要模型,产品品种增加模型和产品质量升级模型在生产率测算中的应用,特别是分析了两个模型的生产函数和生产率测算公式。两种模型都揭示出经济中的研究与开发对全要素生产率的影响,并为政府有关R&D公共政策的制定提供了启示。论文还认为,在测算TFP增长率时,传统新古典增长理论与内生增长理论的测算方式可以互为补充。
[期刊] 经济问题
[作者]
马旭军 宗刚
界定了"心理契约破裂"概念,并通过实证研究方法开发了其测量量表。研究结果表明,心理契约破裂包括四个维度——交易型心理契约破裂、人际关系型心理契约破裂、工作支持型心理契约破裂和成长与发展型心理契约破裂,测量量表具有良好的信度和效度,并且心理契约破裂这一高阶概念能够很好地概括4个构成维度。
关键词：
心理契约 心理契约破裂 心理契约违背
[期刊] 商业经济研究
[作者]
王锦程 刘琼 周梦渝
本文对国内外有关创新平台的研究进行了梳理和分析,提出了要素组合的双层技术创新中介平台结构,并把该结构的模式划分为公益性模式、半商业化模式与全商业化模式三种模式。本文最后对两个国外技术创新中介平台进行了对比研究,以对其商业化模式有更深入的了解。
关键词：
中介网络平台 技术创新 商业模式
[期刊] 软科学
[作者]
温孝卿 郭芳
通过开发量表,收集数据,并运用SPSS和AMOS统计软件进行分析,剔除传统服务业中的信息分享维度,得出事前准备、合作行为和口碑传播3个维度,并提出提升顾客参与水平的相关建议。
[期刊] 产业经济研究
[作者]
金晓雨
分析我国城市体系下生产性服务业对城市生产率的作用机制，并估计生产性服务业对城市生产率的影响。在我国城市体系下，制造业的内生分布使大城市相比小城市对生产性服务业有更高的需求。大城市发展生产性服务业，改善了结构的不平衡，通过前后向关联提升城市生产率，小城市发展生产性服务业却造成产业结构和需求结构不平衡，资源和要素过度集中于低生产率的服务业，反而降低城市生产率。利用门槛面板模型实证发现规模超过２６１．２万人的城市，生产性服务业发展提升城市生产率，而规模低于５０．９６万人的城市，生产性服务业发展反而降低城市生产率。
[期刊] 财贸经济
[作者]
夏杰长
生产率是经济增长中的核心问题之一,它是经济增长的基本动力来源。制造业的生产率问题已经得到了充分的研究,而服务业的生产率是一个倍受争议的问题。关于服务业生产率最有影响的鲍莫尔-福克斯假说认为,服务业是生产率滞后的部门,其增长会造成整体经济增长的结构性减速。此后有不少学者研究发现,服务对创新和知识具有溢出效应,它直接或间接地推动了经济增长:随着信息技术在服务业的大量使用,服务业的
[期刊] 商业时代
[作者]
王妲妲
本文利用我国1996-2009年的相关数据进行实证分析,分析包括两个过程,一是服务业比重增加对服务业生产率影响的实证分析,二是考察各服务部门发展对服务业生产率的影响。实证分析结果显示我国服务业比重增加对生产率增长有着负的抑制效应;不同服务业部门对生产率增长的影响不同,金融业、房地产、科学研究和综合技术服务业的发展对生产率的增长有着正的影响,而运输和邮电、公共管理和社会组织部门的发展对生产率的增长有着抑制作用。文章最后对我国未来服务业的发展方向提出了相关建议。
关键词：
服务业比重 生产率增长 服务部门
[期刊] 经济问题探索
[作者]
李俊
随着我国产业结构的逐步调整,服务业已经成为我国第一大产业。本文利用中间服务投入模型证明使用进口服务比例增大能提高服务业全要素生产率,进而利用我国2004-2013年的服务业行业面板数据,计量分析了服务进口对服务业行业全要素生产率的影响。实证研究发现服务进口显著促进了服务业行业全要素生产率的提高。不同的服务进口对我国服务业行业全要素生产率的影响不同。信息软件和计算机服务、租赁和商业服务进口对我国服务业行业全要素生产率的促进作用最为显著。
关键词：
服务进口 服务业 全要素生产率 中间投入
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