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[期刊] 图书馆
[作者]
蒲苏英
随着信息技术的不断发展,当前高校图书馆设计要与信息化趋势相适应,自助复合化是有利于优化高校图书馆空间区划的重分配与空间结合重组织。本文提出了自助复合化设计理念的定义和背景,论述了自助型复合化的高校图书馆的实现方式,为我国高校图书馆不断适应新世纪的发展提出了更高、更新、更完善的要求。
关键词：
图书馆 复合化 设计
[期刊] 图书情报工作
[作者]
丁晓燕
[目的/意义]随着国内图书馆自助借还系统需求的不断增长,其功能和成本问题越来越受到关注。通过对Barcode模式、RFID模式、Barcode+RFID模式的功能等进行比较分析,为国内图书馆选购提供参考。[方法/过程]在充分调研的基础上,归纳梳理各种模式的功能和特点,从3种模式的成本价格、借还书效率、安全性等方面进行比较分析。[结果/结论]Barcode模式中的D型自助借还系统价格低廉,功能较同类产品强,建议国内中小型图书馆在选购Barcode模式自助借还系统时优先考虑购买。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
周妤
自助服务是用户自我服务的一种人性化模式。用户在开放式借阅环境中不仅享有自由查阅、获取文献信息的权利,同时也承担着一定的义务。这种管理模式的实施,既体现了对用户人格、品质的充分尊重和信任,也减轻了图书馆流通人员低层次重复劳动的强度。文章以高校图书馆为切入点,探讨了高校图书馆自助服务的发展前景。
关键词：
高校图书馆 用户 自助服务
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
董朝峰
对1999-2008年10年间图书馆自助服务的研究热点、理论架构、服务模式、实例个案作一回顾式梳理研讨,如图书馆自助服务的概念界定、模式研究、实施利弊、质量评价、自助服务系统等。
关键词：
图书馆自助服务 进展
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
李星光
文章介绍了自助图书馆的概念,从政策支持、经费保障、文献资源保障、自动化现状与整合、业务调整保障、运营模式规划等几个方面对自助图书馆的科学建设进行了探讨,并对自助图书馆未来的发展趋势进行展望。
关键词：
自助图书馆 建设 发展趋势
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
陈武 姜爱蓉
自助服务已经成为图书馆服务的一种重要形式。清华大学人文社科图书馆在建设之初就充分考虑了自助服务的需求,根据读者需求和自身特点,在实施了统一用户认证信息库、公告发布系统和电话咨询系统的基础上,提供了自助借还书、24小时自助还书窗口、自助缴纳超期罚款、自助文印服务、自助机位管理系统、自助研读间预订、自助阅览座位管理和开放密集架书库等服务,尝试构建一个以自助服务为导向的现代图书馆。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
张培锋
分析建立图书馆自助服务模式的主客观因素及其基本构架,提出建立自助服务模式的两种方式。认为馆内自助服务主要通过“流阅一体化”管理以及自助服务设施的配置来实现,其内容包括网上查询、网上借阅和网上咨询。在此基础上,提出保障自助服务模式顺利实施的对策及措施。
关键词：
图书馆 自助服务 模式
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
李若云
图书馆自助服务工作是当前图书馆数字化转型过程中出现的一种新的服务形式。RFID技术和校园一卡通复印打印技术的应用,为高校图书馆自助服务工作的顺利开展提供了有利的技术支持和保障。文章详细介绍自助服务的特点和这两项技术的实际应用。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
杨涛
以华南师范大学图书馆2009学年到2012学年的自助还书数据为例,从使用率、时间段分布、花费时间、数量分布、用户类型等方面分析用户的自助还书服务使用行为。研究发现用户偏好使用自助还书服务、倾向于在开馆时间使用、自助还书服务不会节省用户的时间、自助服务不一定能够增加馆藏文献流通量、不用类型用户的自助还书服务使用存在差异、用户分布大致符合三七法则。对图书馆如何发展自助服务提出建议,包括:正确认识自助服务的意义、积极推进自助服务的开展、做好自助服务的规划工作和用户培训工作、做好重点用户的服务保障工作等建议。
关键词：
自助服务 用户行为 自助还书
[期刊] 图书馆学研究
[作者]
钱海钢
NFC自助借还书开创了图书馆自助服务的新模式,文章简述传统自助借还设备的发展以及不足,以广东省立中山图书馆为例,讨论NFC自助借还书APP的设计和以读者认证登录、图书馆藏与预约、图书借阅与归还、图书查询与续借、图书转借为例论述该APP的实践应用以及产生的社会效益和经济效益。
关键词：
NFC 自助借还 APP 移动服务
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
巫倩 张滢 陈俊翘
自助图书馆服务在国内迅速发展,业务外包在其管理中具有重要作用。文章通过文献研究和问卷调查,介绍国内外自助图书馆服务实践情况;总结自助图书馆外包的内容,主要分为系统和设备的研发、日常维护维修、物流管理、读者培训四大部分;分析自助图书馆外包的特点和相应对策,并将深圳图书馆"城市街区24小时自助图书馆系统"作为个案研究,从外包的基本情况、外包的内容、外包的管理模式、影响其成功外包的关键因素、外包效果的总体评价5个方面进行分析阐述,提出今后自助图书馆的外包应在经费、流程规范、质量控制进一步完善。
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