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[期刊] 图书馆论坛
[作者]
巫倩 张滢 陈俊翘
自助图书馆服务在国内迅速发展,业务外包在其管理中具有重要作用。文章通过文献研究和问卷调查,介绍国内外自助图书馆服务实践情况;总结自助图书馆外包的内容,主要分为系统和设备的研发、日常维护维修、物流管理、读者培训四大部分;分析自助图书馆外包的特点和相应对策,并将深圳图书馆"城市街区24小时自助图书馆系统"作为个案研究,从外包的基本情况、外包的内容、外包的管理模式、影响其成功外包的关键因素、外包效果的总体评价5个方面进行分析阐述,提出今后自助图书馆的外包应在经费、流程规范、质量控制进一步完善。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
任伟 赵玉梅 黎娜
通过对图书馆业务外包的原因分析、利弊陈述以及如何有效开展外包活动的阐述,层层深入地论证主题,以达到客观认识外包的目地,从而使图书馆在今后利用外包时能够有所借鉴。
关键词:
图书馆 业务外包 实践 研究
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
陈松喜 张秀梅
根据东莞图书馆ATM的被实际利用数据,分析图书馆ATM的读者构成、借阅行为、馆藏利用偏好等,探讨从布局规划、功能完善、资源调整、宣传推广等方面促进图书馆ATM读者利用的策略。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
李文芳
图书馆网络系统是华中理工大学实施“2 1 1工程”中的基础建设项目。本文主要讲述了建设目标、建设需求、设备选型和互连方案 ,以及几个与图书馆相关的应用
关键词:
ATM网络 图书馆
[期刊] 图书情报工作
[作者]
张靖
探讨图书馆业务外包,在阐述笔者对图书馆业务外包认识的同时试图从中找出图书馆业务外包中若干争议性问题的答案。简述图书馆业务外包的缘起与涵义,回顾业务外包在图书馆的重要发展,总结业务外包在图书馆4大方面的应用,重点从正反两方面论述业务外包对图书馆的影响,继而引出对图书馆业务外包管理的重要性和方法的论述,最后得出图书馆业务外包管理的关键在于沟通的结论。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
仇恢
自20世纪90年代开始,业务外包在工商企业界蓬勃发展,并给高校图书馆提供了成功范例。为了节省有限的经费,各高校图书馆都不同程度地尝试着业务外包。有分类编目外包的、有期刊装订外包的、有清洁保卫外包的、有系统管理外包的、有回溯建库外包的,也有兼而有之的。此外,由于各类评估条例的出台和各类评估活动的开展,图书馆工作人员无法完成评估任务,因而只能采取业务外包的
[期刊] 图书情报工作
[作者]
程焕文 姜瑞其
从信息技术发展的压力和工作重心转移的推动两方面分析图书馆采编业务外包的必要性;回顾图书馆自力更生发展的历程,结合中山大学图书馆的实践,从工作的失败教训和成功经验两个角度论述采编业务外包的合理性和正确性;指出图书馆采编业务外包可以造就双赢局面,是一种不可忽视的发展趋势。
关键词:
业务外包 编目 采购
[期刊] 图书馆
[作者]
冉文革
文章介绍了图书馆业务外包的范围与外包作业基本流程,分析了图书馆业务外包的优点与可能存在的问题,指出不同类型的图书馆应有不同的外包策略与范围,过度的外包将极大地危害图书馆事业的发展。
关键词:
图书馆业务 图书采编 业务外包
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
陈俊翘 巫倩 张滢
通过问卷调查了珠三角地区32个公共图书馆及访谈6个图书馆。结果表明22个图书馆有外包业务,出现外包读者活动等新内容和合作式外包等新模式;各馆能实施质量控制,但缺少效益评估环节。文章认为在新环境下公共馆应是社会资源整合者。
关键词:
业务外包 公共图书馆 图书馆管理 珠三角
[期刊] 图书馆建设
[作者]
屈南 李书宁 马成芬
为了应对经费削减,日本大学图书馆广泛实行业务外包。其业务外包呈现出以下几个特点:强有力的政策支持、完善的商业化外包支持服务及司书制度下充足的人力储备。我国大学图书馆可以借鉴日本大学图书馆业务外包的实践,通过加快事务性工作外包、提升从业人员素质、规范业务工作流程与外包合同、完善商业化外包支持服务等方式,为图书馆外包理论研究提供实践依据。
关键词:
业务外包 日本 大学图书馆
[期刊] 图书馆
[作者]
胡浩平 陈佳乐
目前,业务外包已成为诸多图书馆的选择,而签订合同是实现业务外包的重要程序,具备约束双方、避免纠纷、履行义务的法律效力。因此,研究图书馆业务外包合同要件,成为图书馆工作者值得关注的问题。
关键词:
图书馆 业务外包合同 要件
[期刊] 国家图书馆学刊
[作者]
鲁方平
图书ATM机与"城市书房"是温州市24小时自助图书馆的两种建设模式。近年来,二者的发展和运营呈现出此消彼长的态势。作为自助图书馆发展的早期模式,图书ATM机在进入成熟阶段后,有被"城市书房"取代的趋势。因此,各地在建设城市自助图书馆时,应根据不同的阶段而采取不同的模式。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
王国庄
从图书馆事业整体和个体图书馆两个层面探讨核心业务的确定,提出图书馆核心业务具有动态性、差异性及多元化等特点,指出业务外包的主体是个体图书馆;重新审视核心业务和业务外包之间的关系,提出实行业务外包的最终依据是读者需求,阐明图书馆核心业务不宜外包的依据;对图书馆和企业核心业务外包之间的差异进行初步探究,指出差异根源于两者体制和价值观的不同以及行业特点和对核心业务内涵取向的差别。
关键词:
核心业务 业务外包 图书馆管理
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