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[期刊] 金融论坛  [作者] 栾建胜  
随着我国加入WTO和外资银行的准入,我国金融市场格局发生了深刻变化,市场参与者越来越多,新的金融产品和营销方式层出不穷,许多传统金融产品开始出现结构性的有效需求不足,使过去长期存在的银行服务卖方主导地位发生变化。本文针对目前我国商业银行存在的营销弊端,如指导理念落后、营销体系冗叠、营销方式单一、缺乏有效激励机制及未形成真正市场定价机制等状况,从一个全新角度引入“聚合营销”理论,设计了我国商业银行实施这种新型营销方式的具体步骤,从而提出商业银行实施聚合营销的三点方略,即客户与产品的聚合、促销与沟通的聚合以及管理与组织的聚合。
[期刊] 金融理论与实践  [作者] 郑荣年  
市场营销日益成为商业银行经营中关注的重点。本文借鉴整合营销传播理论,对中国商业银行市场营销现状进行了分析。本文认为国内商业银行处于整合营销传播的第一阶段,还存在不了解客户、忽视信息规划、营销传播手段缺乏协调、未建立基于客户贡献度的资源配置体系等问题,并在此基础上提出相应的变革策略。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 徐昊钰  罗玮颢  万宇欣  
目前,我国商业银行私人银行存在产品同质化严重、类型单一,宣传力度微弱,增值服务不到位等问题。通过研究发现,私人银行客户更多关注于私人银行的产品组合和增值服务,并且对银行品牌信任度偏好明显。因此,本文构建了由以上三个维度构成的创新型整合营销体系,旨在为客户提供全方位、系统化、专业性强的服务。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 徐昊钰  罗玮颢  万宇欣  
目前,我国商业银行私人银行存在产品同质化严重、类型单一,宣传力度微弱,增值服务不到位等问题。通过研究发现,私人银行客户更多关注于私人银行的产品组合和增值服务,并且对银行品牌信任度偏好明显。因此,本文构建了由以上三个维度构成的创新型整合营销体系,旨在为客户提供全方位、系统化、专业性强的服务。
[期刊] 金融论坛  [作者] 檀叙  
我国商业银行的竞争模式正在从简单的产品扩张向提供深入服务的方向转化,对组合营销这种有效的竞争手段的深化将大大有利于商业银行提升营销层次,提高自身竞争力。作者在总结分析的基础上,提出了公司金融产品进行组合营销深化的基本理念、基本方法和基本策略,以及基于RAROC的组合营销风险考虑方法。本文在分析了阻碍我国商业银行进行组合营销深化的基本因素后,对进一步实施组合营销的深化提出了建议。
[期刊] 金融论坛  [作者] 李红燕  陈广平  
CLS是近年来在全球范围内兴起的一种外汇交易清算方式。由于CLS采用针对每个交易货币轧差清算进行实际支付的新方式,所以在一定程度上解决了现行清算方式本身所固有的清算风险问题。我国商业银行引入CLS清算交易方式具有很多优越性,包括:可以减轻来自竞争对手的压力,扩大业务范围,提高资金的使用效率,使头寸管理更加准确且简化,发展新的利润增长点,有利于整合系统资源,有利于中小银行平等参与外汇市场交易等。当然,CLS系统的架构和业务集中也会在流动性管理、技术变革、软硬件水平、技术恢复能力以及系统性风险等方面产生一些新的问题,对此也应引起重视。
[期刊] 金融理论与实践  [作者] 戴小平  常嘉亮  刘敏祥  孙晓兰  
自80年代中期以来,我国各银行的市场营销意识逐步觉醒,各种营销手段得到了初步应用,如大额存单、消费信贷等金融产品得到开发、应用;信用卡、咨询、代理、个人支票、国际结算等业务不断改进;优质文明服务得到提倡和推行;广告与公关等促销手段得到运用,并取得一定...
[期刊] 浙江金融  [作者] 潘天芹  
阿瑟.迈丹在英国的《银行界》(TheBankers)杂志上把商业银行市场营销定义为:把可盈利的银行服务引导流向经选定的用户的管理活动。"可盈利的银行服务"是商业银行向客户提供的各种服务,包括存款、贷款、代理支付、结算、委托业务等各种有偿服务;"经选定的用户"表明的是商业银行的目标市场。由此可见,商业银行市场营销是从客户的需求和欲望出发,利用自己的资源优势选择目标市场,合理运用各种营销手段,把可盈利的银行金融产品和服务销售给客户,以满足客户需求并实现银行盈利最大化为目标的一系列活动。
[期刊] 金融与经济  [作者] 钱颖  
银行推行整体形象、品牌形象和产品形象三位一体的品牌营销战略,并建立强势的品牌资产,已经拥有了越来越重要的现实意义。本文针对我国银行实施品牌营销过程中存在的问题进行分析及提出有效的对策建议。
[期刊] 经济经纬  [作者] 刘海  王建军  高杰英  
关系营销理论始于20世纪60年代,它以关系为核心、不局限于目标市场、认为交易是连续的过程、认为买卖双方是双方互动而区别于传统的营销理论。我们从商业银行服务产品特点、竞争压力以及在传统营销下没有形成稳定客户关系、低层次的价格竞争、忽视内部沟通等弊端几方面指出我国商业银行引入关系营销的必要性。就商业银行如何进行关系营销,我们首先从市场定位,制定关系营销策略以及建立客户关系管理系统分析如何进行顾客关系市场营销。其次对内部市场关系营销、竞争市场关系营销和影响力市场关系营销进行了论述。
[期刊] 经济科学  [作者] 张红霞  赵立卫  
尽管银行业随着改革与开放在不断发展变化,但相对其它经济领域,银行业仍然受到政府各项政策的高度保护。这些年来虽然一些非国有独资的商业银行被允许成立,一定程度上引进了银行业务的竞争,但四家国有独资银行仍占据垄断地位。国有商业银行在全部金融机构的存款余额和...
[期刊] 金融研究  [作者] 江明华  
忠诚客户营销是商业银行营销发展的高级阶段。忠诚客户营销的实施可以解决目前我国商业银行营销实施中存在的重要客户界定和识别不清晰 ,缺乏为重要客户提供特殊服务等问题 ,从而增强我国商业银行与外资银行在客户资源争夺战中的竞争力 ,为我国商业银行的长期健康发展奠定坚实的基础。
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