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年份: 2024(9003); 2023(13144); 2022(11635); 2021(11042); 2020(9291); 2019(21440); 2018(21666); 2017(41136); 2016(22903); 2015(25928); 2014(26054); 2013(25264); 2012(23040); 2011(20822); 2010(20568); 2009(18917); 2008(18487); 2007(16202); 2006(14369); 2005(12750)

作者: 王(63296); 张(52546); 李(52040); 刘(49742); 陈(33626); 杨(25174); 晓(23875); 赵(20424); 周(20111); 华(18916); 吴(18209); 文(17554); 林(16676); 明(16388); 丽(16013); 伟(15956); 志(15821); 孙(15406); 黄(15225); 徐(14900); 平(12942); 玉(12901); 军(12430); 朱(12020); 红(11958); 胡(11615); 建(11589); 郭(11548); 春(10502); 艳(10398)

学科: 济(81074); 经济(80952); 管理(68691); 业(61256); 企(50943); 企业(50943); 方法(36381); 数学(31200); 数学方法(30842); 农(24230); 财(23143); 中国(22436); 业经(19507); 制(19456); 学(18955); 地方(17854); 农业(16296); 理论(14879); 务(14566); 财务(14497); 财务管理(14465); 和(14421); 环境(13768); 贸(13670); 贸易(13660); 企业财务(13646); 体(13530); 技术(13367); 易(13239); 银(12929)

机构: 大学(318406); 学院(311058); 管理(125984); 济(117096); 经济(114184); 理学(108667); 理学院(107436); 管理学(105628); 管理学院(105030); 研究(99223); 中国(73946); 京(67988); 科学(61566); 财(56373); 所(48153); 农(48043); 业大(46850); 江(46766); 中心(45911); 财经(44643); 范(44035); 师范(43714); 研究所(43711); 北京(42702); 经(40362); 州(38684); 农业(37192); 院(36209); 师范大学(34955); 经济学(33838)

基金: 项目(214077); 科学(167839); 研究(161551); 基金(153644); 家(131928); 国家(130800); 科学基金(113180); 社会(99770); 社会科(94316); 社会科学(94293); 省(83834); 基金项目(82904); 教育(74470); 自然(72936); 自然科(71165); 自然科学(71152); 划(69951); 自然科学基金(69857); 编号(68944); 资助(61877); 成果(57771); 部(47064); 重点(46781); 课题(45976); 创(44552); 发(44511); 项目编号(42845); 制(42354); 创新(41423); 大学(40959)

期刊: 济(128477); 经济(128477); 研究(91667); 中国(62946); 学报(49567); 管理(44284); 财(43866); 农(43260); 科学(42996); 教育(41379); 大学(37910); 图书(35933); 学学(33288); 农业(29693); 书馆(27014); 图书馆(27014); 技术(26333); 融(24996); 金融(24996); 财经(21257); 业经(21043); 经济研究(18764); 经(18011); 问题(16917); 理论(16107); 情报(15674); 坛(15290); 论坛(15290); 科技(15113); 实践(14944)

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联结的力量:高校图书馆用户联结机制研究——以未名BBS图书馆版为例

[期刊] 大学图书馆学报 [作者] 涂志芳

以北京大学图书馆及其用户为案例,考察了未名BBS图书馆版3866个主题帖的相关信息,将联结分为图书馆主动联结用户和用户主动联结图书馆及其他用户,分析两者之间的联结机制及其双向作用。图书馆面向用户的联结主要包括管理与服务规范、通知公告、服务动态的发布与读者反馈的回复;用户面向图书馆及其他用户的联结体现在对资源、空间、服务、管理、设施/设备与环境等多方面的需求与反馈,以及对图书馆、图书馆员、其他用户表达积极或消极的态度与情感。图书馆主动联结用户,不仅有助于提升图书馆资源与服务的宣传范围、推广效果,还有助于图书馆塑造尊重、依靠且服务用户的形象;用户主动联结图书馆,能够直接促进问题的发现和解决,也能够无形中帮助图书馆员提升自我的职业认同。因此,在用户导向的图书馆信息服务时代,图书馆应尊重用户意见和建议,完善联结机制,向用户传递人文关怀,与用户共同维护图书馆服务生态系统的动态平衡。

关键词：高校图书馆图书馆服务图书馆用户联结

BBS在高校图书馆用户教育中的应用

[期刊] 图书情报知识 [作者] 艾华

本文对BBS在高校图书馆用户教育中表现的特征进行了分析 ,并对BBS在高校图书馆用户教育中可以起到的作用及其面临的问题进行了讨论。

关键词： BBS 高校图书馆用户教育

高校图书馆用户自助服务研究

[期刊] 图书馆论坛 [作者] 周妤

自助服务是用户自我服务的一种人性化模式。用户在开放式借阅环境中不仅享有自由查阅、获取文献信息的权利,同时也承担着一定的义务。这种管理模式的实施,既体现了对用户人格、品质的充分尊重和信任,也减轻了图书馆流通人员低层次重复劳动的强度。文章以高校图书馆为切入点,探讨了高校图书馆自助服务的发展前景。

关键词：高校图书馆用户自助服务

数据驱动的高校图书馆用户留存研究

[期刊] 图书馆论坛 [作者] 胡婧陈添源詹庆东林艺山

数据驱动的用户留存分析能为高校图书馆深化个性化服务提供精准化的决策支持。文章以高校图书馆业务战略目标为出发点，探索构建用户留存分析框架和方法体系。选取具备全量数据特征的文献提供服务平台为实证对象，对接业务系统后台采集、清洗和存储用户留存行为全量数据，从用户生命周期分析、服务复用周期特征挖掘、结合NES理论的同期群分析获取用户留存区间特征分布及其留存率，重构RFM模型形成用户留存行为标签体系RFCLS，继而通过KMeans聚类获取和描述用户拉新群、选择留存群、忠诚用户群和易流失用户群等分群的用户画像，并据此提出相适宜的精准化营销服务策略。

关键词：用户留存数据驱动同期群分析资源服务

中美高校图书馆用户教育的比较研究

[期刊] 图书馆杂志 [作者] 褚金涛

本文通过对中关两国10所高校图书馆 Web 站点的调查,对他们的用户教育计划从教育方式、教育内容、教育对象等几个方面进行了比较分析,并提出了若干建议。

关键词：用户教育中美高校图书馆教育方式教育内容教育对象

社会力量参与图书馆建设研究——以花旗少儿图书馆项目为例

[期刊] 图书馆 [作者] 陈卫东李红霞

以花旗银行与广东省立中山图书馆共建少儿图书馆为例,讨论公共图书馆吸纳社会力量加盟公共文化服务体系建设的管理与运行,研究合作办馆的运行模式。

关键词：社会力量图书馆合作

高校图书馆的学科馆藏用户评价实证研究——以中山大学图书馆为例

[期刊] 图书馆杂志 [作者] 曹树金胡江敏

引入服务质量评价模型"感知-期望"公式及需求层次理论,以中山大学在校学生为调查对象,基于学科性质及校区分布进行调研,获取高校用户对馆藏资源的感受值与期望值,并探析其原因,由此提出学科馆藏建设策略。

关键词：高校图书馆学科馆藏用户评价用户满意度

高校图书馆微信公众平台用户信息行为实证研究——以暨南大学图书馆为例

[期刊] 图书馆学研究 [作者] 都蓝王子祺

文章以暨南大学图书馆为例,以实证研究方法从用户类型、微信图文消息传播效果、微信菜单栏各项服务利用率,以及用户满意度等方面展开调查分析,对微信公众号的用户信息行为进行分析总结,剖析存在的问题,探讨图书馆提升微信公众号用户影响力的策略,为高校图书馆通过微信平台强化服务营销与阅读推广效果、提高服务效率、扩大传播影响力提供借鉴。

关键词：微信公众平台信息行为高校图书馆实证研究

数字图书馆用户研究

[期刊] 图书馆 [作者] 张正

本文认为用户研究应成为数字图书馆研究工作中的主要内容 ,并具体阐述了数字图书馆用户的范畴、类型、特征 ,用户需求 ,用户行为与用户心理。

关键词：数字图书馆数字图书馆用户用户研究

高校图书馆的用户需求与馆藏结构动态适配机制

[期刊] 图书馆杂志 [作者] 杨浴琮

从本科生、研究生和教师三类用户的信息需求特点出发,提出了高校图书馆的馆藏结构建设的动态适配机制。

关键词：高校图书馆用户馆藏结构动态适配机制

图书馆用户自助服务使用行为研究——以自助还书为例

[期刊] 图书情报工作 [作者] 杨涛

以华南师范大学图书馆2009学年到2012学年的自助还书数据为例,从使用率、时间段分布、花费时间、数量分布、用户类型等方面分析用户的自助还书服务使用行为。研究发现用户偏好使用自助还书服务、倾向于在开馆时间使用、自助还书服务不会节省用户的时间、自助服务不一定能够增加馆藏文献流通量、不用类型用户的自助还书服务使用存在差异、用户分布大致符合三七法则。对图书馆如何发展自助服务提出建议,包括:正确认识自助服务的意义、积极推进自助服务的开展、做好自助服务的规划工作和用户培训工作、做好重点用户的服务保障工作等建议。

关键词：自助服务用户行为自助还书

数字图书馆用户体验综合研究机制——以“中国科学院知识产权网”为例

[期刊] 图书馆论坛 [作者] 徐源

用户体验影响着数字图书馆信息服务的质量。文章提出将大众用户群体访问行为特征研究、集中用户群体验调查研究以及个体用户体验测试研究三方面相结合的综合研究机制。以"中国科学院知识产权网"为例,运用该研究机制进行用户体验的研究实践。

关键词：数字图书馆用户体验可用性用户研究

智慧图书馆用户数据合规治理机制研究

[期刊] 图书情报工作 [作者] 张春春孙瑞英

[目的/意义]采用政策文本分析法，构建智慧图书馆用户数据合规治理机制，以安全合规赋能智慧图书馆服务效能提升，实现图书馆多模态融合发展。[方法/过程]以用户数据治理相关的法律、法规、标准等制度为规制，解析用户数据治理的主题分布；以“数据生命周期管理”为主轴，以“应用场景”为辅助，采用政策文本内容分析法进行三级主题编码，逐级归纳、提炼智慧图书馆用户数据治理的合规要求，进而构建智慧图书馆用户数据合规治理机制。[结果/结论]构建包括6个一级主题、41个二级主题以及184个合规要求的智慧图书馆用户数据治理合规要求体系，形成用户数据安全管理体系、用户数据运营体系、用户数据规范保障体系等多系统融合共通的用户数据合规治理运行机制。

关键词：智慧图书馆用户数据数据合规治理数据生命周期

高校图书馆开放课程资源用户使用意愿分析——以武汉大学图书馆为例

[期刊] 图书馆杂志 [作者] 占南王文韬罗毅

高校图书馆如何将开放资源转化为更利于用户接受和持续使用的资源尤为重要。本文以技术接受模型和信息系统成功模型为理论基础构建研究模型,并通过调查问卷搜集数据,利用结构方程模型对武汉大学在校学生对图书馆开放课程资源使用意愿的数据进行分析,研究发现开放课程资源内容质量对用户感知有用性和感知易用性有直接影响,感知有用性对用户使用态度和使用意愿也有直接影响。最后根据数据分析进行讨论,为图书馆开放课程资源平台的建设和进一步发展提供相应的建议。

关键词：高校图书馆开放课程资源信息内容质量服务质量使用意愿 SEM

高校图书馆多元空间用户画像构建与分析——以武汉大学图书馆为例

[期刊] 图书馆杂志 [作者] 龙泉

本文针对用户在图书馆空间中的行为模式及需求构建用户画像，为图书馆制定精准服务、创新服务策略提供依据。以武汉大学图书馆为例，根据功能、结构将图书馆实体空间划分为6个类型，通过系统数据和问卷调查相结合，提取不同空间用户行为需求数据；通过频率分析、卡方检验对群体用户数据、各空间用户数据进行分析；通过云图对用户数据可视化，揭示用户特征，构建多元空间用户画像。构建了图书馆实体空间用户画像，明确了多元空间用户行为需求的一致性和差异性表现，为图书馆多元空间用户的精细化服务提供决策参考。

关键词：高校图书馆用户画像多元空间用户画像构建用户分析

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