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[期刊] 图书馆杂志
[作者]
韩丽风
《图书馆与读者》是清华大学图书馆出版、校内发行的一份刊物,由信息参考部与学术委员会负责编辑,每月一期,每期四版,创刊于1992年6月,至今已出版了81期。刊物以面向广大读者,服务教学科研为宗旨,重点报导图书馆资源,宣传图书馆的服务,成为图书馆联系读者的一条纽带,起着沟通图书馆与读者的桥梁作用,得到了众多读者的支持和认可。作者曾主持了第78期到第81期的刊物编辑,工作中有一些想法和感受,撰写本文,试图通过回顾刊物的过去,探讨新时期刊物工作的变革与创新,促进刊物工作更上一层楼,更好地为读者服务。1 历史的回顾
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
王雪莲
本文介绍浸会大学图书馆建设的 library online tutorial,对 library online tutorial 的建设意义,目的加以描述,主要介绍 library online tutorial 中五个模块的主要内容、功能,并从中总结 library online tutorial 中蕴含的理念。
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
姚飞 张成昱 姜爱蓉
在网络时代,广泛倾听读者意见,与读者深入地互动沟通,对图书馆的发展起着越来越重要的作用。清华大学图书馆通过读者服务宣传月活动、读者问卷调查、读者之声平台、社会网络服务、多层次虚拟参考咨询等多种方式加强与读者互动,深化读者服务,吸引读者参与图书馆的相关工作,使读者的智慧体现在图书馆服务的方方面面,取得良好的效果,并得出若干启示。
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
范爱红 姚飞 姜爱蓉
在网络时代,网站是图书馆资源与服务的总门户,是读者了解和利用图书馆的平台,是图书馆重要的信息基础建设。经过精心筹备,清华大学图书馆中文网站于2010年全新改版,新版网站推出后各方面反馈良好。该文详细介绍这次网站改版的背景、目标、设计理念、改版特色以及推出后的使用效果,并通过网站问卷调查分析获得若干启示。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
董琳 向阳 王俊峰
清华大学图书馆长期以来在实际工作中重视与读者进行沟通,建立有咨询台平台、读者信箱等多种网络沟通渠道。随着管理规范化和服务水平的提升,清华大学图书馆成立读者意见管理平台建设小组,探索读者意见及建议的管理制度和系统建设,并与同方公司合作设计建成"读者之声"平台,用于接收和管理读者意见及建议。文章介绍了"读者之声"平台系统架构、功能特点及外观布局,对平台投入运行一年来的效果和不足进行了总结。
关键词：
图书馆 读者 沟通 意见 建议 管理平台
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
程瑜 蔡筱青
本文介绍由杜定友先生主持中山大学图书馆期间修编的几种关于图书馆管理工作的中山大学图书馆馆办刊物 ,论述了杜先生的治馆特点及其对中山大学图书馆发展建设的贡献
关键词：
杜定友 中山大学图书馆 馆办刊物
[期刊] 图书情报工作
[作者]
付晓英
介绍清华大学图书馆倡导人性化服务理念,拓展读者服务空间,以读者为中心和关注焦点,努力进行服务创新、技术创新和管理创新。为读者开通无障碍流通服务,实施形式多样的参考咨询服务,跟踪读者需求、为教学科研提供全程服务,全方位搭建读者交流平台,注重读者意见的反馈和实施。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
何玉 向阳 庄玫 焦阳
读者反馈信息是改进高校图书馆工作的重要依据。读者调查与反馈机制是读者表达自己意见的重要渠道,也是图书馆关键决策的主要依据。在网络环境下,构建一个正常、灵活而又长效的读者反馈机制,对于高校图书馆的发展至关重要。
关键词：
高校图书馆 读者调查 读者反馈机制
[期刊] 图书馆建设
[作者]
贾延霞 吕肖华 杨慧 窦天芳
清华大学图书馆原有的电子期刊编目方法在电子期刊种数激增的今天逐渐显现出不足。针对其不足,清华大学图书馆作出了两方面的调整:一是对已编目的电子期刊,将其856字段的$u子字段中的URL全部转换为指向电子期刊导航系统中该刊的地址;二是对未编目的电子期刊,用SFX知识库的数据生成简编MARC数据后导入书目系统。同时,电子期刊编目数据处理过程中应注意分类整理、添加附注说明、期刊更名等方面的问题,并且做好电子期刊书目数据的更新维护工作。
关键词：
电子期刊 编目 SFX知识库
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
姚飞 张成昱 陈武 窦天芳
社交网络服务是图书馆在数字网络环境下的一种新服务形式。本文介绍了清华大学图书馆在融合图书馆服务和社交网络方面进行的具体实践。通过在社交网络平台上建立图书馆俱乐部,开发信息推送、图书搜索、智能聊天机器人等应用功能,为读者送去各种图书馆服务,以社交网络新模式开展主动服务。
关键词：
社交网络 人人网 应用程序 主动服务
[期刊] 图书情报工作
[作者]
韩丽风 张秋
近几年来,为弥补传统的以文献类型组织资源建设的不足,进一步优化资源建设,推动资源建设学科化、专业化,国内一些高校图书馆开始尝试资源建设工作按学科来组织的模式。在此介绍清华大学图书馆探索资源建设学科化的实践,分析学科馆员参与资源建设的实施策略,提出进一步完善学科资源建设、优化学科服务的思考。
关键词：
资源建设 学科服务 学科馆员
[期刊] 图书馆建设
[作者]
窦天芳 陈武
数据备份是数字图书馆建设过程中保护现有数据,对历史数据归档的重要手段。本文从清华大学图书馆的实际出发,分析对备份系统的需求,给出了基于网络的备份方案,并对备份系统的实施与操作进行具体阐述。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
边烨 邵敏 孙维莲 王伟
本文描述了清华大学图书馆馆际互借服务工作的现状,分析了馆际互借工作中的重要环节,给出了最近三年馆际申请量的统计结果,并对未来馆际互借工作的发展提出了一些看法。
关键词：
图书馆 信息服务/清华大学 馆际互借
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
林佳
清华大学图书馆扩大馆际互借服务清华大学图书馆自１９９５年１０月开始，在原有为校内读者从北京图书馆和中科院图书馆代借图书的基础上，扩大为校内外读者提供在国内外情报图书机构查找、复制各类文献和在北京市各馆代借图书的服务。在开展了这项服务的前四个月时间内，...
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