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[期刊] 经济问题探索
[作者]
高婧 吴晶晶
职业高原常被看作是职业发展的停滞阶段,其会对个人及组织的产出变量造成负面影响也已得到大量研究证实,但现有研究却很少关注职业高原对这些产出变量的影响机制。本文以271名来自不同行业不同企业的员工为样本,探索职业高原对工作满意度的影响机制,具体检验技能多样性和工作挑战性在两者之间关系中所起的中介和调节作用。研究结论如下:职业高原对工作满意度有显著的负向影响;技能多样性在职业高原与工作满意度之间起着中介作用;工作挑战性在技能多样性和工作满意度之间起着调节作用;工作挑战性越低,技能多样性在职业高原和工作满意度之间的中介作用就越强。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
夏春玉 林让 杨宜苗
增加选择数量是否会提高满意度是经济学、心理学和营销学的热点问题。当消费者对某一刺激目标同时存在积极和消极的评价时,即矛盾态度怎样影响选择数量和满意度的关系 2个实验结果表明,选择数量对满意度的影响是通过决策困难水平实现的,当选择数量影响决策困难水平时,会产生选择超载。矛盾态度对决策困难水平与满意度的关系有调节作用,对矛盾态度较高者,选择"多多益善",选择数量增加使消费者满意度提高;相反,对矛盾态度较低者,选择"适可而止",选择数量增加使消费者满意度降低。
关键词:
选择数量 选择超载 矛盾态度 满意度
[期刊] 商业研究
[作者]
田雅琳 仇勇 张杉杉
导游是一项情绪劳动强度较高的职业,极易产生倦怠进而影响职业满意度并诱发离职。应用成熟量表对792名导游进行问卷调查,采用bootstrap法分析显示,情绪劳动中的表层扮演会通过职业倦怠的中介作用降低导游的职业满意度并提高离职倾向,而情绪劳动中的深层扮演会通过职业倦怠的中介作用提升导游的职业满意度并降低离职倾向;顾客侵犯行为中的顾客苛责会调节深层扮演对职业倦怠的影响,随着顾客苛责水平的提升,深层扮演对导游职业倦怠的削弱作用渐渐弱化,此外,顾客苛责还会分别调节职业倦怠在深层扮演影响导游职业满意度和离职倾向过程的中介作用。因此,应针对导游的不同情绪劳动开展管理和疏导,对游客采用适当的识别机制,化解导游的职业倦怠危机,从而提升导游的职业满意度,降低导游的离职率。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
刘燕 寇燕 官振中 蒲波
品牌依恋不仅是建立消费者和品牌联系的纽带,还是酒店获得可持续竞争优势的战略武器。该研究首先检验了酒店消费者感知功能性价值、象征性价值和享乐性价值对品牌依恋的影响作用,其次检验了情感价值的中介作用,最后检验了酒店类型对中介关系的调节作用。结果表明:(1)消费者感知功能性价值、象征性价值、享乐性价值正向影响品牌依恋;(2)消费者感知功能性价值、象征性价值、享乐性价值对情感价值有显著的正向影响;(3)情感价值在消费者感知功能性价值、象征性价值、享乐性价值与品牌依恋之间起中介作用;(4)酒店类型调节了情感价值在象征性价值与品牌依恋之间的中介作用。
[期刊] 财经论丛
[作者]
彭伟 徐晓玮 陈佳贤
正念被广泛运用于临床心理学领域,其积极效用也日益在工作场所中显现。现有研究对正念与创造力的关系尚未达成一致认识,基于企业组织背景探讨正念对员工创造力影响的研究更加匮乏。通过对45个团队的配对样本的实证分析,结果发现:正念对员工创造力具有促进作用;正念通过创造力自我效能感提高员工创造力;差错规避氛围水平越高,正念对创造力自我效能感的促进作用越弱,正念经由创造力自我效能感对员工创造力的积极作用也会减弱。该结论明晰了正念影响员工创造力的过程机制和情境约束,为企业管理者重视员工正念、培养员工创造力自我效能感并营造良好的差错管理氛围以提升员工创造力提供实践参考。
[期刊] 财经论丛
[作者]
彭伟 韩丽娟 乐婷 裴双明
多数生产安全事故都与人的不安全行为相关,消减员工不安全行为是以高水平安全保障企业高质量发展的重要基础。基于资源保存理论,将工作压力和情绪耗竭作为中介变量,构建心理资本驱动员工不安全行为的链式中介模型,并进一步探讨正念的调节作用。通过对227份有效问卷的调查,实证分析发现:心理资本负向影响员工不安全行为;工作压力和情绪耗竭分别在心理资本对员工不安全行为的负向影响中起单独中介作用及链式中介作用;员工正念通过缓和情绪耗竭对员工不安全行为的影响,进而对链式中介路径起负向调节,即员工正念越高,情绪耗竭对员工不安全行为的正向影响越弱,工作压力和情绪耗竭在心理资本与员工不安全行为间的链式中介效应越弱。研究结论既为揭示员工不安全行为的消减机制提供了新的理论阐释,也为企业优化安全生产管理体系提供了实践参考。
[期刊] 管理评论
[作者]
杜恒波 朱千林 刘春红
作为职场"冷"暴力的一种,职场八卦普遍存在于各类组织中,而受到传统文化等一系列因素的影响,中国组织情境下的职场八卦大多传递的是负面信息,即负面八卦。本研究以360名员工为研究样本,运用层级回归和拔靴法探究了职场负面八卦与主动性行为之间的关系,并引入组织认同和神经质分别作为中介变量和调节变量,构建了一个有调节的中介模型。研究表明,职场负面八卦负向影响员工的主动性行为,组织认同在上述关系中起中介作用;神经质不仅在职场负面八卦与员工组织认同的关系中起调节作用,而且调节了组织认同在职场负面八卦与员工主动性行为间的中介作用,当员工具有较高的神经质水平时,组织认同在职场负面八卦与主动性行为间的中介作用会更加显著。
[期刊] 农业经济问题
[作者]
郑爱翔
从职业视角看,新生代农民工市民化意愿的形成是职业主体和职业环境内外因素相互作用的结果。本文将职业能力获取和不确定性职业环境引入到职业自我效能对市民化意愿的影响机制中,识别职业能力获取对职业自我效能与市民化意愿关系的中介效应,探究不确定性职业环境对职业自我效能与市民化意愿关系的调节效应。通过对235名新生代农民工的调查,采用层级回归分析处理实证数据,研究结论表明,职业自我效能对新生代农民工的市民化意愿和职业能力获取具有显著正向影响,职业能力获取对市民化意愿具有显著正向影响,职业能力获取在新生代农民工职业自我效能和市民化意愿中的关系中存在中介效应,不确定性职业环境负向调节新生代农民职业主动性和职业能力获取的关系。
[期刊] 农业技术经济
[作者]
郑爱翔
从职业视角看,新生代农民工市民化意愿的形成是职业主体和职业环境内外因素相互作用的结果。本文将职业能力获取和不确定性职业环境引入到职业自我效能对市民化意愿的影响机制中,识别职业能力获取对职业自我效能与市民化意愿关系的中介效应,探究不确定性职业环境对职业自我效能与市民化意愿关系的调节效应。通过对235名新生代农民工的调查,采用层级回归分析处理实证数据,研究结论表明,职业自我效能对新生代农民工的市民化意愿和职业能力获取具有显著正向影响,职业能力获取对市民化意愿具有显著正向影响,职业能力获取在新生代农民工职业自我效能和市民化意愿中的关系中存在中介效应,不确定性职业环境负向调节新生代农民职业主动性和职业能力获取的关系。
[期刊] 经济与管理研究
[作者]
夏宇寰 张明玉 李爽 蓝媛媛
基于自我损耗理论,本文以自我损耗为中介变量,以人际敏感特质为调节变量,构建一个有调节的中介模型,以探讨工作场所无礼行为对员工建言行为的影响及作用机制。本文研究以中国一家大型食品加工企业的306名员工及其直属领导为研究对象进行配对问卷调查。研究结果表明:(1)在自我损耗的中介作用下,工作场所无礼行为负向影响员工的建言行为;(2)人际敏感特质正向调节工作场所无礼行为与自我损耗的直接关系;(3)人际敏感特质正向调节工作场所无礼行为与员工建言行为的间接关系。本文研究结论有助于扩展无礼行为和建言行为的研究视野,同时对于促进企业领导者减少组织中无礼行为的发生、提升员工建言的积极性、提高决策效率具有指导意义。
[期刊] 预测
[作者]
陈晓暾 朱怡琳 赵文文 杨晓梅
本文基于内隐理论,揭示领导者内隐追随影响员工工作投入的作用机制,并引入领导-成员交换、员工尽责性、组织氛围变量。从内隐追随原型与追随反原型出发,分别研究二者的影响路径并进行对比分析。对216名员工及其直属上级进行问卷调查并展开数据统计分析,得到研究结果:领导者内隐追随原型与追随反原型分别对工作投入具有促进与抑制作用,内隐追随原型的影响程度更大;领导-成员交换在内隐追随与工作投入间起部分中介作用;员工尽责性显著调节了“内隐追随—领导成员交换—工作投入”路径的后半路径,组织氛围的调节效应也显著,即对于高尽责性的员工、组织氛围越好的企业,领导成员交换的中介作用越强。本研究进一步阐明了内隐追随对工作投入影响的过程机制与边界条件,对企业提高员工工作投入有一定启示。
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
张静 宋继文 王悦
既有研究发现员工工作绩效可以作为前因变量预测领导辱虐行为,但基于不同视角,二者的相关关系存在正相关和负相关两种不同结果。本文从关系视角出发,引入中介机制和调节变量,验证了二者之间存在的负相关关系及其作用机制。通过对来自中国内地两家民营企业的65名领导与284名下属前后两次(间隔一个月)配对调研发现,在控制了时间点2的员工工作绩效基础上,时间点1的员工工作绩效通过提高时间点2的领导-成员交换关系进而降低了时间点2领导辱虐行为发生可能性,上述整个间接效应受到时间点2领导者下向信任的正向调节作用。文章讨论了该研究的理论与实践意义,最后分析了研究局限和未来研究方向。
[期刊] 财贸研究
[作者]
何光远 李进生 赵曙明
基于资源保存理论,探讨威权领导对员工工作投入的内在作用机制和边界条件。对418名员工的问卷搜集与数据分析表明:威权领导对工作投入有显著的负向影响,员工心理资本在威权领导与工作投入之间起中介作用;自我领导反向调节了威权领导与心理资本之间的关系,并通过心理资本间接影响工作投入。
关键词:
威权领导 心理资本 工作投入 自我领导
[期刊] 中国特殊教育
[作者]
王滔 武海栋
以重庆、四川和浙江3地6所特殊教育学校的113名特殊教育教师为研究对象,采用特殊教育教师职业压力问卷、情绪应对策略问卷、职业认同问卷和离职意向问卷,探讨特殊教育教师的职业压力与离职意向的关系,同时考察职业认同在职业压力和离职意向之间的中介作用,以及该中介作用是否受到情绪加工的调节。结果表明:(1)特殊教育教师的职业压力对职业认同具有显著的负向预测作用,对离职意向具有显著的正向预测作用;(2)职业认同在特殊教育教师的职业压力和离职意向之间起部分中介作用;(3)该中介作用受到特殊教育教师情绪加工的调节,职业认
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