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[期刊] 工业工程与管理
[作者]
段永瑞 徐超 刘晶晶
研究了消费者预期后悔行为下企业的定价和产品质量创新问题。对于创新产品，由于消费者对创新属性的不了解，导致在购买时有概率产生“转换购买后悔”。反之，在购买原有产品时有概率产生“重复购买后悔”。考虑在位者和进入者分别提供现有产品和创新产品的竞争市场，市场中的消费者存在预期后悔行为。构建了进入者对创新产品的价格和质量决策，以及在位者对现有产品的价格决策模型。得到了模型的最优解，分析了预期后悔行为对最优价格、创新质量和利润的影响。结果表明，转换购买后悔对厂商利润有消极影响，而重复购买后悔对厂商利润有积极影响。重复购买后悔会促进进入者的产品质量创新，而转换购买后悔会阻碍产品质量创新。
关键词：
预期后悔 产品创新 定价 创新质量
[期刊] 工业工程
[作者]
张念 李诗杨 姜林 蹇洁
为了研究消费者的预期后悔对产品创新换代供应链的影响,构建了制造商领导(M)、销售商领导(R)及无领导(N)3种供应链博弈模型。针对不同领导市场,采用了理论比较和数值仿真分析了预期后悔、状态概率、创新属性及价值贬值率与均衡价格和系统利润的关系。研究表明如下。1)面对预期后悔的消费者时,创新品仍有吸引力,无领导结构仍然更加有利于消费者;面对高满足状态的消费者时,创新品可采用"撇脂定价策略"。2)实施持续换代的产品计划时,企业为长期发展应采取"适度创新策略",当创新属性超过阈值时,对创新品采取"撇脂定价策略";当产品贬值快时,对现任品采取"撇脂定价策略",创新品采取"渗透定价策略"。
[期刊] 中国软科学
[作者]
刘维奇 张晋菁
由于信息的易得性,面对企业的持续产品创新运营计划,消费者决策时不仅会将未来可选项纳入考虑,而且会在事前预期可能出现的后悔。本文分析了两种产品创新换代策略下零售企业与消费者的两阶段动态博弈,发现预期后悔对消费者自身购买决策具有显著影响,进一步得到不同的消费者预期后悔相对强度下企业取得均衡的条件。最后,将两种产品换代策略对比研究,结果表明:共生换代策略在提高企业产品市场占有率方面更有优势,而单品换代策略能实现更高的企业利润。
[期刊] 产经评论
[作者]
陈福明 王丽亭
后悔作为一个认知性因素,在消费者购买选择中起着重要作用,也对垄断零售商动态定价产生重要影响。预期后悔分价高后悔、缺货后悔和质差后悔。根据消费者预期后悔和产品价格的关系,构建垄断零售商的多产品动态定价模型,在零售商与消费者之间引入博弈均衡思想,研究多产品同时销售时不同销售方案下的最优定价策略。模型中产品的销售分全价销售和降价促销两个阶段。结果表明:产品成本、产品质量因子、成本因子和第二阶段产品可获得性都能引起零售商利润和销售策略的变化,其中产品成本、产品质量因子和成本因子由产品本身决定,而第二阶段产品可获得性与产品本身无关,是消费者个体基于客观认识的理性预期,这种预期主要基于零售商的信息透明度。当产品成本、产品质量因子、成本因子和第二阶段产品可获得性都明确后,零售商的最佳定价策略和最大收益也因之而得到确定。
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
程明宝 吴硕 李子怡
考虑一个制造商和一个第三方投机者组成的供应链系统，其中，制造商在高价市场和低价市场实施两阶段定价策略，第三方投机者将产品从低价市场转移到高价市场形成灰色市场。考虑消费者预期后悔效应，探究了消费者预期后悔效应对制造商和第三方投机者定价决策及收益的影响，以及分析了灰市环境下制造商实施产品差异化策略的效果。研究结果表明：消费者预期后悔效应损害了制造商的收益，促进了灰市投机，且消费者预期后悔程度越大，制造商受灰市侵蚀越严重；制造商实施产品差异化策略有利于抑制灰市投机，提高收益，因此可作为制造商应对灰色市场的有效措施。
[期刊] 工业工程
[作者]
官振中 康怀飞
建立随机需求下的两阶段销售模型，研究消费者高价后悔和缺货后悔对零售商定价与库存决策的影响，分析两种运营策略：价格承诺和快速响应。结果表明，高价(缺货)后悔加重(减轻)消费者策略性等待行为，零售商应降低(提高)定价并减少(增加)库存；价格承诺和快速响应均能缓解消费者策略性等待行为，但两者的价值受消费者预期后悔的影响相反；价格承诺仅在补货成本高于某个阈值且消费者预期后悔敏感度低于某个阈值时优于快速响应。
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
段永瑞 高一分 喻博峰 要雅姝
针对考虑消费者后悔厌恶行为的预售定价问题，构建了溢价预售与折价预售下考虑不同消费者类型的定价模型，得到企业的最优定价策略。研究表明：企业的最优定价策略与消费者后悔厌恶水平有关，且后悔厌恶行为能降低消费者策略性行为对企业利润造成的损失。消费者类型对企业的利润和决策具有重要影响：当消费者为“步步为营”型且后悔厌恶程度较低时，企业采取折价预售策略更优，若“步步为营”型消费者后悔程度较高，则两种预售策略利润相同；当消费者为“全盘考虑型”时，企业采用溢价预售能够带来更高利润。
关键词：
后悔厌恶 策略型消费者 预售 定价
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
官振中 何三明 杜华峰
随着电子产品迭代速度的不断加快，零售商为抢占市场和缓解资金压力，开始广泛采用溢价预售模式。此模式下，当消费者预售期购买时，会产生高价后悔；当消费者现货期购买时，可能会产生缺货后悔。在考虑这两种后悔行为基础上，研究了零售商预售模式下的联合定价与订货决策问题。研究表明，在高价后悔敏感度与缺货敏感度在相差较大时零售商采用预售更优；当零售商采用预售时，对比动态定价策略和价格承诺策略，发现动态定价各阶段价格更低，订货量更高，利润则是价格承诺更优；当零售商采用预售且价格承诺策略时，消费者的高价后悔敏感度与缺货后悔敏感度较接近时，若忽略消费者的后悔行为，零售商将会面临较大的利润损失。
关键词：
预售 消费者后悔行为 定价 订货
[期刊] 管理科学
[作者]
高广鑫 樊治平
许多实验研究表明，投标者在拍卖过程中表现出的预期后悔心理行为会对投标策略产生影响，在这种情况下如何确定最优投标策略是一个值得关注的问题。针对一级密封拍卖的最优投标策略确定问题，分别采用线性函数和非线性函数刻画投标者的获胜者后悔和失败者后悔心理行为，构建非线性拍卖模型，通过模型求解分析最优投标策略；进一步地，给出确定拍卖模型中描述投标者后悔心理行为参数的实验方法，并通过一个关于ＳＯ２排污权拍卖的实例分析说明非线性拍卖模型及实验方法的可行性和潜在应用。研究结果表明，最优投标策略与投标者价值和后悔行为有关；最优投标策略为获胜者后悔参数的减函数，且为失败者后悔参数的增函数；完全理性的最优投标策略是所得．．．
[期刊] 管理评论
[作者]
高鹏 杜建国 聂佳佳 陆玉梅
研究了消费者的购买后悔预期如何影响再制造供应链中OEM质量决策。在推导消费者需求函数的基础上分别构建并求解了不存在后悔预期以及存在后悔预期时的质量竞争模型,并通过理论分析以及数值仿真对结果进行了分析。研究表明:不完全垄断下,消费者后悔预期会提升产品价格和质量,降低需求;竞争条件下,产品质量与后悔预期敏感度和消费者异质性均负相关,消费者后悔预期会降低两种产品的价格、新产品需求和OEM期望利润,提升再制品需求并抬高IR参与市场竞争的门槛;当再制品质量期望估值较大时,完全垄断市场的产品质量高于竞争市场;当消费者异质性较低时,IR利润、供应链利润、消费者剩余以及社会总福利均与后悔预期正相关,异质性较高时则结论相反。
[期刊] 工业工程
[作者]
康怀飞 官振中 冯桂芳
考虑由一个供应商、一个零售商和消费者组成的三级供应链，基于理性预期均衡假设和逆向归纳法，分析零售商的定价和库存决策，探讨收益共享契约问题。研究发现，零售商应采取数量承诺策略以增加利润，收益共享契约能增加数量承诺的可信度并协调供应链，但不同于传统结论，最优批发价格不一定低于产品成本；只有当零售商与供应商议价能力的比值达到一定阈值时收益共享契约才有效，有效区间内的零售商合作意愿可以分为高、一般和低3种。数值实验表明，收益共享契约的有效区间随消费者缺货后悔的增强而扩大，随消费者高价后悔的增强而缩小。
[期刊] 经济师
[作者]
王谊鹃
文章运用基于Agent建模的方法(ABMs),将单个家庭作为Agent,考虑家庭消费者采纳节能产品之后对节能产品的后评估继而对其朋友圈的其他成员的决策产生影响,对家庭节能产品消费行为进行仿真研究。研究发现:针对自我信任系数较高的消费者群体,采用夸大宣传策略可以获得较高的市场渗透率;针对自我信任系数较低的消费者群体,采用保守宣传策略可以获得较高的市场渗透率;据实宣传策略是一种中间策略。
[期刊] 运筹与管理
[作者]
姜艳萍 梁霞 张浩
考虑到在应急管理问题中,当决策者需要进行应急方案选择时,会存在两类心理行为:后悔心理行为和失望心理行为,针对具有混合多指标信息的应急方案选择问题提出了一种新方法。首先,计算应急方案关于伤亡人数、财产损失和社会影响等指标信息的效用值。然后,考虑到决策者的两类心理行为的特征,为确定不同的应急方案的感知效用,分别提出计算方案后悔-欣喜值和失望-愉悦值的方法。进一步地,考虑到不同应急方案的投入成本不同,计算决策者关于不同方案的投入成本的感知效用。在此基础上,根据不同应急方案的总体感知效用值,进行应急方案的排序或优选。最后,通过实例验证所提方法的可行性和有效性。
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
高鹏 杜建国 聂佳佳 陆玉梅
运用博弈论研究了消费者后悔预期(AR)如何影响独立再制造商(IR)的技术创新决策。在推导消费者需求函数的基础上分别构建并求解了无AR无创新(NARNX)、无AR有创新(NARX)、有AR无创新(ARNX)、有AR有创新(ARX)四个模型,并通过理论分析及数值仿真对结果进行了分析。研究表明:均衡技术创新水平及再制品需求与消费者后悔预期敏感度正相关;OEM偏好于NARNX模式,而IR的模式偏好为ARX>{ARNX,NARX}>NARNX;当消费者异质性不高时,后悔预期有助于提高供应链总利润和绿色消费者剩余,总消费者剩余和社会福利与后悔预期的关系取决于再制品期望估值的大小。
[期刊] 中国软科学
[作者]
刘龙珠 胡赛全 赵小华 詹正茂
后悔是每个消费者都体验过的情感,后悔情绪对消费者行为的影响日渐成为企业关注的焦点。本文在调节匹配理论的基础上,经由三个行为学实验考察了消费者的调节聚焦(促进型/防御型)对于消费者决策后悔的影响。结果表明:(1)促进型调节聚焦的消费者关注好的结果,在决策时容易疏忽细节和过程,更容易产生决策过程后悔;防御型调节聚焦的消费者关注规避风险,在决策时注重细节和过程,从而对选择结果产生更高的期望,更容易产生决策结果后悔。(2)期望类型(理想期望/预测期望)对不同聚焦的消费者产生的后悔类型具有中介作用。(3)决策对象(为自己决策/为他人决策)对不同聚焦的消费者产生的后悔类型具有调节作用。
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